【文章內容簡介】 先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會 ，并于XX 年 7 月召開第一次年會；成立代理人精英俱樂部，于今年 5 月正式揭牌；建立了代理人“愛心社”，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”，為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高提供了有效的工具。 為代理人管理走向正規(guī)化、科學化打下堅實基矗 七、開好了兩個大會。一是 XX 年的“雙過半”和今年 5 月份首屆高峰會的成功召開，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力，將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心，進而推動生產力 的不斷提升。 八、抓好了部室建設，綜合素質日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。 總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們。 工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，加之兩年來有一半的時間在外，和同志們 溝通交流時間少等，請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。 謝謝！ 保險個人述職報告【 2】 領導和同志們： 大家好！ 我于 200*年 6 月任個人業(yè)務部經理，兩年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處 請批評指正。 兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章 6 篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。 二、 狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。 三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。 四、抓緊抓好教育訓練工作，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。 五、抓好幾項大的基礎工作。 為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近 5 萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。 二、信息通報工作。自 200*年 8 月創(chuàng)建了“營銷快訊”，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和 互相促進，特別是今年開通了“信息直通車”，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會，并于 XX 年 7 月召開第一次年會；成立代理人精英俱樂部，于今年 5 月正式揭牌；建立了代理人“愛心社”，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”，為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高提供了有效的工具。 六、新基本法的試點工作的成功， 為代理人管理走向正規(guī)化、科學化打下堅實基矗 七、開 好了兩個大會。一是 200*年的“雙過半”和今年 5 月份首屆高峰會的成功召開，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力，將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心，進而推動生產力的不斷提升。 八、抓好了部室建設，綜合素質日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。 總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持 和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們。 工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，加之兩年來有一半的時間在外，和同志們溝通交流時間少等，請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。 保險個人述職報告【 3】 尊敬的領導和同事： 大家好 ! 首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好，我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度，現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作，即公司業(yè)務部進來的工作情況。 我與 XX 年年 6 月任個人業(yè)務部經理，兩年來，再省公司黨委、總經理室的正確領導下，再機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。再業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取的了一定成績。下面就兩年來作的主要工作作簡要總結，不妥之處請批評指正： 一、抓緊抓好教育訓練工作，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管 理創(chuàng)造有效的保障體系。 幾年來，教育訓練始終處與業(yè)務發(fā)展的前沿，支持這業(yè)務發(fā)展和隊伍管理，組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是 XX 年年 8 月，我省第1 期以自己的力量教學，為期 14 天有 116 人參加的組訓班。由與準備充分、訓練嚴格、內容 二、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷增加管理水平和崗位技能。 兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。 對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由與保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章六篇，分別再總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。 三、狠抓業(yè)務發(fā)展取的了明顯成效。 我想作為業(yè)務部門的主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作： 搞好總結。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現是生 產力增加的關鍵。兩年來堅持不失信與人的誠信原則，每一項活動結束后，即時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時，他門講到 我門不是為了別的，我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司的人講話算不算話。 再一次巡回報告會上曾經承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基與這一點，兩年來再這一方面堅持作到了講到作到，決不失信的人，也正因為如此，再四萬名業(yè)務員當中建立了很不錯的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心 力。 科學計劃。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是再大量調查研究基礎上，超拽 qq 分組根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。 作好推動。業(yè)務計劃能否落實，關鍵再推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動，都達到了很不錯的業(yè)務推動效果。XX 年 5 至 5 月，由與分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品講明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮。工程部工作總結 四、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。 隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。 XX年的隊伍是再前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的，由與人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業(yè)務員和客戶心理準備不足，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現狀作了以下幾個方面的工作： 親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見 面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他門傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結下了深厚的友誼，樹立了很不錯的公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要的作用。 全面明白情況。到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數零天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單 一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。 對癥下藥。根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根 據各自存再的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照 基本法 辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。 XX 年 6 月，根據市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的 基本法 ，到 XX 年底全拾基本法 達到了相對的統(tǒng)一，為實施新的 基本法 打下了堅實的基矗同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地的到了落實，再業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行 兩個規(guī)范 ，增 加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作的到了有效解決。 保險個人述職報告【 4】 省公司各位領導，分公司及支公司的各位同仁：大家好 ! 今天，是省公司對我們市分公司領導班子成員工作考核述職會，有幸在此將我近 11 個月工作向大家作個匯報，不妥之處，敬請批評指正。 截止今天 (11 月 17 日 )，在省、市分公司黨委、總經理室領導下，本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標，以“轉方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”為工作主基調，帶領 分管部門 (財務中心、財險部、農險部、信息技術部、系統(tǒng)工會辦 )努力完成分公司總經理交辦的各項工作，基本達成了崗位責任目標?，F從以下三個方面匯報： 一、主要工作和關鍵舉措 (一 )非車險業(yè)務發(fā)展工作。 在市分公司年初全市工作會議的基礎上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下，于 4 月主持召開了全市財產險、責任險、意外險業(yè)務發(fā)展專業(yè)會議，并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現非車險業(yè)務新跨越》的工作報告。會上，為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務發(fā)展年”確定的目標任務，下達了全市非車險業(yè)務收入增長 14%以上，實現保費 3313 萬元的任務目標 。確定了對各支公司 (營銷部 )領導班子成員實施“按季考核，與業(yè)績工資掛鉤，年終調整兌現”的考核辦法 。提出了非車險業(yè)務發(fā)展的工作重點和關鍵舉措。 截止 10 月，通過分公司產品線和各支公司的努力，非車險業(yè)務保費收入 3302 萬元，較上年同期增長 44。 5%，凈增保費 1016 萬元，提前兩個月完成省公司下達給 (3218 萬元 )的全年保費計劃。在增提未決賠款準備 270 萬元、其凈額為 1762 萬元的情況下，實現報表口徑承保利潤 170 萬元。應該說非車險業(yè)務經營取的了可喜的成績，在此，將自己做的幾項主要工作匯報如下： 抓責任險續(xù)保和新增工作。 一是在專業(yè)會議上提出了主要工作思路：責任險領域在抓好雇主責任險、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任 險續(xù)保和新增的同時，還要勇于從競爭對手 30%(583 萬元 )份額中搶奪增長點，同時加緊對責任信用險新業(yè)務的開發(fā)，培育 XX 年業(yè)務增長點。 二是增措施，雇主責任險向高保額要增長。今年，受益于各級政府加強高危行業(yè)的管理，特別是賠償標準的提高 (企業(yè)普遍投保保額提高了 100— 300%，最低 20 萬元，最高達到了 60 萬元 )，也促使我們向高保額要增長的想法。為了適應市場的需求，迎接雇責險的發(fā)展機遇，在非車險專業(yè)會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施： 第一，做好滿員承保提高保費充足率工作。爭取當地安檢部 門對投保人數 (按全員 )核定工作支持，施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業(yè)，可分期 (應計名 )投保，減小企業(yè)一時的資金壓力。 第二，做好保額和費率厘定及共保分攤工作。保額可按照當地安檢部門的要求設定 (醫(yī)療費保額不突破 2 萬元 )。費率應執(zhí)行總頒標準不的下浮 。我司份額應力爭達到 50%，確保市場份額的提升。 第三，做好向安檢部門支付費用的相關工作。力爭說服安檢部門出據行政事業(yè)發(fā)票，在承保費用中支付防災費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據行