【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路 與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。 如果我能競(jìng)選成功，我的工作思路是 : 一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立 ***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已 的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。 二、提出新思路，發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。 三、學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是要加大對(duì)國際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。 如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌的 `明天。謝謝大家。 大家好，今天我演講的題目是企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理 首先，什么是標(biāo)準(zhǔn)，什么是標(biāo)準(zhǔn) 化的管理，自古有一句話叫做“無規(guī)矩不成方圓”，標(biāo)準(zhǔn)就是這個(gè)規(guī)矩，標(biāo)準(zhǔn)化管理就是按照這個(gè)規(guī)矩進(jìn)行管理。 標(biāo)準(zhǔn)化的管理對(duì)于企業(yè)有什么意義呢？ 這幾天晚上回家之后，在看一個(gè)綜藝節(jié)目，叫做《咱們穿越吧》，最近這幾期講的是“江南第一家鄭家”的故事，為什么說鄭家是江南第一家呢？因?yàn)檫@個(gè)家族歷經(jīng)宋、元、明三代，長(zhǎng)達(dá) 360 多年，出仕173 位官吏，無一貪贓枉法，無不勤政廉政，這個(gè)家族歷經(jīng)三個(gè)朝代，長(zhǎng)達(dá) 360 多年，出仕 173 位官吏，平均每?jī)赡瓿鲆粋€(gè)官吏，并且無一貪贓枉法，無不勤政廉政，這個(gè)家族為什么能興 盛這么多年呢，因?yàn)檫@個(gè)家族第一條有家規(guī)，家規(guī)包含了各個(gè)方面，禮儀、為人、處事，甚至生活作息，都在家規(guī)中有明確規(guī)定，家族中人從出生就全部按照家規(guī)進(jìn)行生活，按照家規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己做人做事，所以他們這個(gè)家族按照他們的標(biāo)準(zhǔn)生活了 360 多年。這個(gè)放到企業(yè)中也是一樣施行，確切的說更好，更有必要。 那么怎么才能在企業(yè)中實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理呢，還是說鄭家的家規(guī)，鄭家的家規(guī)每句的開頭都是三個(gè)字：聽，聽，聽，我理解的這三個(gè)聽，是聽到耳朵里，聽到心里，聽從到行動(dòng)里放在企業(yè)也一樣，第一聽到耳朵里，就是要先知道標(biāo)準(zhǔn)，怎么先知道標(biāo) 準(zhǔn)呢，下面我有幾個(gè)小的演示，背部扔球一次，球不進(jìn)，面對(duì)扔球一次，球進(jìn)就像這樣，我不知道標(biāo)準(zhǔn)，所以球進(jìn)不去，我看到標(biāo)準(zhǔn)了，向著標(biāo)準(zhǔn)做，那么球進(jìn)了，就行我們現(xiàn)在做的標(biāo)準(zhǔn)化的可視化，張貼出來，員工看到第二部，聽到心里，什么是聽到心里，就是讓人覺得這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)的，再看這個(gè)演示向著箱子仍一次，進(jìn)了，不對(duì)著箱子仍一次 雖然我看到標(biāo)準(zhǔn)了，但是我就是不這么做，所以也仍不進(jìn)去，所以標(biāo)準(zhǔn)化的推行，收線管理人員認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，現(xiàn)在我們管理人員基本都是認(rèn)同的，如何推行到員工中去，就是需要我們管理人員向員工多宣傳，讓員工看 到標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于工作的好處第三聽從到行動(dòng)里，看演示扔 ***個(gè)球，前 8 個(gè)都進(jìn)，最后 2 個(gè)累了，進(jìn)不去就像這樣，前面 8 個(gè)都按照標(biāo)準(zhǔn)做了，但是沒有堅(jiān)持下來，所以最后還是失敗了，第三個(gè)就是能夠是標(biāo)準(zhǔn)化在實(shí)際工作中堅(jiān)持的實(shí)行下去，這也是目前我 們最需要堅(jiān)持下來的。 下面我們繼續(xù)說說鄭家，鄭家定好家規(guī)，所有的族人就能全部自主自發(fā)的執(zhí)行了嗎？肯定不是，鄭家有專門的監(jiān)事，用于監(jiān)督族人是否遵守家規(guī)，違反的家規(guī)的會(huì)發(fā)懲牌，做的好的有勸牌，放到企業(yè)也一樣，標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行還需要監(jiān)督與考核，監(jiān)督及時(shí)，獎(jiǎng)懲分明，那么標(biāo)準(zhǔn)化的 執(zhí)行才能貫徹到底。 鄭家傳承了 360 多年，資本的積累不止因?yàn)榧易宕?，更重要的是做到了儉省節(jié)約，家規(guī)中也規(guī)定了什么時(shí)候發(fā)衣服，什么人發(fā)什么衣服，家規(guī)的指定使他們降低了損耗，更能壯大家族的資本。同樣企業(yè)坐好的標(biāo)準(zhǔn)化，那么也能降低損耗，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化坐好了，減少了原料用錯(cuò)，工藝的標(biāo)準(zhǔn)化坐好，降低了等外品產(chǎn)生等等。 最后，三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)賣品牌，一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，為了我們企業(yè)能夠成為一流企業(yè)，堅(jiān)持做到聽到耳朵里，聽到心里，聽從到行動(dòng)里，監(jiān)督及時(shí)，獎(jiǎng)懲分明，標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)行其實(shí)很簡(jiǎn)單。 尊敬的 老師、親愛的同學(xué)們：大家好，很榮幸這天我能站在那里競(jìng)選班長(zhǎng)。 我認(rèn)為班長(zhǎng)是一個(gè)班級(jí)中十分重要的職務(wù)，它對(duì)上負(fù)責(zé)向老師傳達(dá)學(xué)生的意見和推薦，對(duì)下要告知同學(xué)們老師和學(xué)校最新的活動(dòng)和信息，對(duì)外要維護(hù)班級(jí)的榮譽(yù)和利益，對(duì)內(nèi)要維護(hù)班級(jí)穩(wěn)定、同學(xué)團(tuán)結(jié)。班長(zhǎng)要有高度的職責(zé)心、良好的溝通和組織潛力，要能把一個(gè)班級(jí)團(tuán)結(jié)成一個(gè)溫暖的大家庭。班長(zhǎng)是一個(gè)很光榮的職位，同時(shí)也是比較辛苦的職位。我競(jìng)選班長(zhǎng)，就是期望能在服務(wù)于大家的同時(shí)，也能不斷的鍛煉和提高自我。 我初中、高中在班上都是班長(zhǎng)，這些經(jīng)歷給我?guī)Ыo了豐富的經(jīng)驗(yàn) ，同時(shí)也是我的一個(gè)劣勢(shì)，大家必須很奇怪為什么在別人那里是優(yōu)勢(shì)的東西我會(huì)說它也是劣勢(shì)，因?yàn)槲耶?dāng)了六年班長(zhǎng)，有些東西可能已經(jīng)在我腦子里構(gòu)成定式，但大學(xué)是另 外一個(gè)起點(diǎn)，會(huì)遇到一些表面看起來一樣但實(shí)質(zhì)不一樣的事件，那么我可能就會(huì)犯錯(cuò)，但是我相信如果我成功當(dāng)選的話，大家肯定會(huì)幫我改正的。個(gè)人覺得我的優(yōu)勢(shì)不是以前當(dāng)過班長(zhǎng)，而是我的性格，我是那種內(nèi)向兼外向但偏外向的人，內(nèi)向使得我能夠先思而后行，冷靜果斷的處理各種繁瑣事物 。外向，使得我熱情奔放，團(tuán)結(jié)各位同學(xué)，敢于迎接新的挑戰(zhàn)。我的個(gè)人愛好是攝影，我是一個(gè)拿得起放 不下的人，喜歡完美，厭惡離開和分別，想用我的眼睛記錄下所有的完美，這也使我更加珍惜和熱愛眼前的生活。 如果我成功的當(dāng)選班長(zhǎng)，那么我將首先做好以下幾個(gè)方面： [由整理 ] 。大家都是本科線旁邊進(jìn)來的，我想不甘心是我們共同的痛，所以我們不能偷懶，我們要證明我們自我，不管在哪里，我們都是最棒的。 。我們學(xué)的是酒店管理專業(yè)，相信對(duì)這個(gè)專業(yè)有所了解的人都明白，這個(gè)專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力體此刻兩個(gè)方面，一個(gè)是我們的英語水平，還有 一個(gè)就是我們的社交潛力，只有多多交流，我們才能提高我們的社交潛力，同時(shí)也能讓大家在交流中快快熟悉，成為一個(gè)整體。 ，我相信一個(gè)好的環(huán)境對(duì)大家的學(xué)習(xí)和生活是有益的，同時(shí)也會(huì)為我們班贏來更多的榮譽(yù)。 以上僅僅是我的一些個(gè)人的想法，來到大學(xué)，我們面臨的是新的生活和重新開啟的人生，各種各樣的挑戰(zhàn)接踵而至，而不斷的接收挑戰(zhàn)，超越自我，恰恰是生活中最精彩的部分，我不敢說自我必須會(huì)的多好，但我必須會(huì)抱著學(xué)習(xí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)和用心的辦事態(tài)度去應(yīng)對(duì)未知的一切，對(duì)于和我意見不一樣的人，我會(huì) 認(rèn)真聽完他們的想法之后再綜合思考我的想法，然后對(duì)其進(jìn)行完善，并隨時(shí)與外界持續(xù)足夠的溝通和交流，第一時(shí)間根據(jù)事態(tài)的發(fā)展調(diào)整我的方案，期望大家能給我 一個(gè)讓它變成現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信我能夠勝任班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)，同大家一齊為青春人生鮮艷上色，把人生的畫卷涂抹的絢麗輝煌 !謝謝大家。 格式： (如：親愛的老師 ) (如：大家好 ) (如：謝謝大家 ) 演講稿的總體特征 內(nèi)容上的現(xiàn)實(shí)性 演講稿是為了說明一定的觀點(diǎn)和態(tài)度的。這個(gè)觀點(diǎn)和態(tài)度一定要與現(xiàn)實(shí)生活緊密相關(guān)。它討論的應(yīng)該是現(xiàn)實(shí)生活中存在的并為人們所關(guān)心的問題。它的觀點(diǎn)要來自身邊的生活或?qū)W習(xí)，材料也是如此。它得是真實(shí)可信，是為了解決身邊的問題而提出和討論的。 情感上的說服性 演講的目的和作用就在于打動(dòng)聽眾，使聽者對(duì)講話者的觀點(diǎn)或態(tài)度產(chǎn)生認(rèn)可或同情。演講稿作為這種具有特定目的的講話稿，一定要具有說服力和感染力。很多著名的政治家都是很好的演講者，他們往往借肋于自己出色的演講，為自己的政治斗爭(zhēng)鋪路。 特定 情景性 演講稿是為演講服務(wù)的，不同的演講有不同的目的、情緒，有不同的場(chǎng)合和不同的聽眾，這些構(gòu)成演講的情景，演講稿的寫作要與這些特定情景相適應(yīng)。 口語化 演講稿的最終目的是用于講話，所以，它是有聲語言，是書面化的口語。因 此，演講稿要“上口”、“入耳”，它一方面是把口