文員的工作職責(zé)與要求(編輯修改稿)
2025-05-05 17:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1．顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決 2．節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù) 3．協(xié)助庫存盤點工作 4．與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系 就是領(lǐng)導(dǎo)讓你做什么就得做什么，不管是個什么 樣的人就能讓你做點事。什么是份內(nèi)的工作呀！只要是領(lǐng)導(dǎo)需要的就都是份內(nèi)的。由其是現(xiàn)在的中小型企業(yè)。企業(yè)越小對文員的要求就越高，在這個職為上就得學(xué)會忍耐。 文秘是要能干且漂亮的 ,要寫得一手好文章 ,英文好 .懂得與客戶溝通 ,必要時要應(yīng)酬 . 這一行是不太好做，什么都要做，不管是好與壞公與私，只要老板叫你做你就得做，外面太陽多么大要出門時還是得出門 一、負責(zé)人事處文秘、公章管理。 二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調(diào)動 通知。 三、負責(zé)各種文件和通知 的收發(fā)和督辦工作。 四、負責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。 五、負責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。 六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。 七、負責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。 八、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。 九、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 差不多兩個 第四篇： 餐飲部文員崗位職責(zé)與能力要求 餐飲部文員崗位職責(zé)與能力要求 直屬上級：餐飲部經(jīng)理直屬下級：無 （一）崗位職責(zé)： 1．記錄口述、抄寫、復(fù)信、寫報告、做好會議記錄，準備和復(fù)印文件，包括：信件、表格、報告、圖表、繪圖。 2．按要求將各種記錄、信件、報告及其它文件建檔、存檔。 3．應(yīng)接電話，接待來訪者，安排會見時間。 4．與餐飲部經(jīng)理及員工個人接觸，以便收集資料和報告。執(zhí)行報告上的決定及特殊任務(wù)。 5．根據(jù)餐飲部經(jīng)理的指示，按照既定的規(guī)定和程序起草復(fù)信。 6．接收、拆看來信來件并發(fā)送給有關(guān)部門和人員。 7．在餐飲部經(jīng)理、其他部門經(jīng)理和員工之間做好聯(lián)絡(luò)、溝通工作。 8．對會議訂單做好檢查、分類 工作，注明重點活動項目，提醒餐飲部經(jīng)理注意。 9．保管辦公室用品和飲食部的有關(guān)表格。 10．執(zhí)行莊園的政策和程序。 11．做好餐飲部經(jīng)理或其他領(lǐng)導(dǎo)人員所要求的其他工作。 （二）任職要求： 1．知識要求：中專以上或同等學(xué)歷，文秘專業(yè)為理想。 2．經(jīng)驗要求：兩年以上文秘工作經(jīng)驗，具有相應(yīng)餐飲知識。 3．個性要求：有責(zé)任感、事業(yè)心、具備良好的職業(yè)道德，
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