【文章內(nèi)容簡介】 有成效， 關鍵在于文秘人員必須努力提高自己的能力，充分發(fā)揮自己的能力。具體講要注重提高以下 6 種能力。 敏銳的觀察能力。首先，要有強烈的政治敏銳性和鑒別力。文秘人員要加強政治理論學習和自身修養(yǎng)，認真學習鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想，用正確的立場、觀點和方法去觀察問題、分析問題和處理問題。其次，要善于透過現(xiàn)象抓本質(zhì)。即由表及里抓核心，去偽存真抓實質(zhì)，分析論證抓主流，有的放矢地提出適應新情況、解決新問題的辦法，為領導決策提供依據(jù)。再次，要超脫事務抓大事。必須圍繞以經(jīng)濟建設為中心來研究和解決問題，緊緊圍 繞稅收 工作中心來開展信息調(diào)研。只有這樣，文秘人員才能為領導當好參謀助手。 辯證的思維能力。思維能力是理解力、分析力、比較力、概括力、推動力、論證力和判斷力等組成的綜合能力。基層文秘人員要認真學習唯物辯證法，敢思、愛思、多思?！案宜肌本褪且矣讵毩⑺伎迹矣诋愊胩扉_，敢于想別人不敢想的，只有敢于思考，才能打破常規(guī)，打破固有的思維定勢，從而產(chǎn)生新思想、新思路、新點子?！皭鬯肌本褪前阉伎籍敵梢环N樂趣。“多思 ???? .. 詳情請百度一下長沙啟航學校 第二 篇：文員的工作職責 文員的工作職責 辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責： 、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。 、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 。 。 、信件、郵件、報刊雜志的分送。 。 ，保管使用公章，并對其負責。 ,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。 13社會保險的投保、申領。 14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。 15管理辦公各種財產(chǎn) ,合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率 ,提倡節(jié)儉。 . 第三篇：文員的工作職責 文秘人員必備的素質(zhì)和能力 當前，基層文秘人員的擔子越來越重、壓力愈來愈大，不僅承擔著大量的綜合調(diào)研、信息反饋的任務，而且承受著領導的嚴要求、上級的高標準的重負。面對這些重任，作為基層文秘人員只有加強學習 ，不斷提高自身素質(zhì)，才能適應領導的要求，完成工作的使命。筆者通過多年從事基層文秘工作的實踐，認為要想做好文秘工作，基層文秘人員必須具備以下素質(zhì)和能力。 一、基層文秘人員必備的素質(zhì) （一）具有較高的政治素質(zhì) 要堅定政治信仰?；鶎游娜藛T必須具有堅定的政治信仰，真正做到兩個“忠誠”。一是忠誠于黨的事業(yè)。無論國際形勢多么風云變幻，都要始終堅持共產(chǎn)主義的遠大理想，在思想上和行動上與黨中央保持高度一致，自覺維護黨的權(quán)威。要有嚴明的政治紀律，一切行動聽指揮，積極宣傳黨的路線、方針、政策，堅決執(zhí) 行國家的稅收法律法規(guī)，不折不扣地完成領導交給的各項任務。二是忠誠于服務對象。要有強烈的服從意識和服務意識，全身心地投入到自己服務對象的工作中去?；鶎游拿厝藛T最直接的是為領導服務，領導滿意是衡量自己工作的重要尺度。對領導的指示應當忠實執(zhí)行，對領導的意圖應當準確把握。要把對上級負責與對同級負責有機結(jié)合起來，把為領導服務與為群眾服務有機結(jié)合起來，全心全意為宣傳和推介部門形象搖旗吶喊，腳踏實地為群眾說實情辦實事。 要掌握政策理論?；鶎游拿厝藛T主要是為領導起草講話和報告，反映黨的路線、方針、政策以及重大決 策的貫徹落實情況，提出解決問題的方法與建議。這就要求基層文秘人員熟悉黨的路線、方針、政策和國家的稅收法律法規(guī)，運用正確的立場、觀點、方法去分析問題、處理問題，及時、準確地做好信息反饋工作。譬如前不久中央召開的黨的十六屆六中全會，對如何構(gòu)建和諧社會提出了一系列具體的要求，作為基層文秘人員就要深刻領會這些精神實質(zhì)，才能寫出一些符合中央要求、反映基層構(gòu)建和諧氛圍的文章來。另外，基層文秘人員還要對國家最近頒布的一些稅收法規(guī)政策以及總局、省局和市局新近下發(fā)的各類文件都要學深吃透，只有自己學懂弄通，才能了解上級精神，掌 握真實情況，提出有價值參謀意見，為領導決策服好務。 要改進工作作風?；鶎游拿厝藛T必須求真務實，決不能滿足于打電話、閱文件、看簡報，必須堅持實事求是的工作作風，深入實際，調(diào)查研究，掌握真實情況，聽取群眾呼聲。要講真話，報實情，有喜報喜，有憂報憂，不弄虛作假，不以偏概全。只有這樣，才能保證信息材料的真實性、準確性，更好地為領導決策提供科學依據(jù)。 （二）具有較強的業(yè)務素質(zhì) 要具備信息基本理論知識。從事基層文秘工作，一定要掌握基本的信息理論知識，并自覺運用這些理論知識指導實際工作。 首先，要掌握公文寫作的基本知識。機關公文是機關實施領導、處理公務的具有特定效力和規(guī)范體式的文書，是傳達貫徹黨和國家的路線、方針、政策，發(fā)布行政規(guī)章，施行行政措施，請示和答復問題，指導、布置和商洽工作，報告和交流情況的重要工具。公文寫作和校核，是基層文秘人員的基本功，每一名基層文秘人員都應當會寫作，會辦文，會核文。在公文寫作、核文中應注意把握以下五點：一是公文的條款要符合黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī)。二是公文要準確地反映領導的意圖和實際情況。三是注意增強公文的可行性，切忌閉門 造車， 照抄照轉(zhuǎn)。四是公文不能文不對題，煩瑣冗長，要力求語言通順，符合邏輯。五是公文模式要規(guī)范，行文要流暢，切忌主觀臆造?？傊S著形勢的發(fā)展和信息化建設的加快，對機關公文的撰寫、校核、審簽和印發(fā)提出了更高的要求，基層文秘人員應當在工作中認真學習，不斷探索，勤學苦練，成為機關公文寫作的行家里手。 其次，要掌握信息的基礎知識。信息知識是指信息的理論、常識和方法。掌握信息知識，就是要熟悉信息基本常識，熟悉各種信息源以及信息檢索工具、檢索方法等知識。它包括：（ 1）信息文化知識。即具有基本的科學文化常識，對信息概念 能正確地理解和應用，對信息技術(shù)的發(fā)展和變化有一定的了解，對信息文化的影響與走向有所把握，特別是對信息網(wǎng)絡文化要正確理解。（ 2）信息網(wǎng)絡技術(shù)常識。信息網(wǎng)絡技術(shù)常識主要包括信息網(wǎng)絡技術(shù)的基本名詞術(shù)語、技術(shù)功能、特點以及構(gòu)成、應用等。比如，信息系統(tǒng)數(shù)字化的基本原理，信息系統(tǒng)軟硬件的內(nèi)容，各自的功能特點等。（ 3）政策法規(guī)知識。由于信息網(wǎng)絡技術(shù)的廣泛應用而產(chǎn)生的一些法律問題，也應引起重視。比如使用計算機網(wǎng)絡要遵循國家出臺的法律條文；使用各種數(shù)據(jù)與信息，要合乎國家的有關法規(guī)，尤其應嚴格遵守保密法規(guī)，防止泄密問題的發(fā)生。 （ 4）稅收信息知識。稅務機關的特殊地位和職能，要求工作中強調(diào)