【文章內容簡介】 1提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。 三、銷售與生活兼顧，快樂地工作 定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾， 而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。 對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。 利用下班時間和周末參加一些學習，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。 2020汽車銷售總監(jiān)工作計劃范文篇二 一、銷量指標 帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標 二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作，制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。 儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡 展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在 9 點前搽試完畢，展車全部。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。 展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。 銷售人員的日常工作，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促，對銷售員的銷售流程 進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。 員工請假處理，準假具體安排辦法制度。 三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作 對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調，如外出拍照片等。 在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發(fā) 單片。 四、掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃 每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售 。配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。 五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓計劃，并組織實施 由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述 (已有思路 )，直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求，制定相關的培訓材料和計劃 !初步定在每天早晨培訓閑置組。 六、排班安排 根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有 1 組為閑置組，閑散情況嚴重，組織上午學習培訓，每月初月中做競品調查。 當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說，實踐是檢驗真理的標準，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，并在實踐中不斷的提高 自己改善團隊，帶領團隊一起，在情況下完成領導下達的任務。 2020汽車銷售總監(jiān)工作計劃范文篇三 隨著某某區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。 2020 年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我某某區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。 著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。 2020 年，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取完成銷 售任務。 一、銷量指標 至 2020 年 12 月 31 日，某某區(qū)汽車銷售任務 560 萬元，銷售目標700 萬元 二、計劃擬定 年初擬定《銷售總體計劃》 。 年終擬定《銷售總結》 。 月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》 。 月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》 。 三、客戶分類 根據(jù)汽車 2020 銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP 用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。 四、實施措施 技術交流： (1)本針對 VIP 客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會 。 (2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會 。 客戶回訪： 目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。 (1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對 VIP 客戶每月拜訪一次 。對一級客戶每兩 月拜訪一次 。對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間 。 (2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我某某年工作重點。 網(wǎng)絡檢索： 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。 售后協(xié)調： 目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質服務。 用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。 本我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成汽車銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩 ! 2020汽車銷售總監(jiān)工作計劃范文篇四 一、對于銷售工作的認識 ，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂 年任務：銷售額 100 萬元。 ，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。 ，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。 ，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。 ，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和 項目信息，達到多贏。 ，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。 ，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。 ，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。 二、銷售工作具體量化任務 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打 30 個電話，每周至少拜訪 20 位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午 時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。 從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。 填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進， 并完成各階段工作。 前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。 前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。 投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。 投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需 圖紙 (設備安裝圖及管線圖 )。 爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。 1貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。 1提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。 三、銷售與生活兼顧，快樂地工作 定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。 2020汽車銷售總監(jiān)工作計劃范文相關文章： 年汽車銷售工作計劃精選范文 2020 年工作計劃范文精選 5 篇 年 4S店銷售經(jīng)理的工作計劃范文 5 篇 2020 工作計劃精選 銷售總監(jiān)年終工作總結以及工作計劃范文 4 篇 第四篇：汽車銷售總監(jiān)工作計劃 2021年汽車 4s 店銷售部工作計劃 一、健全銷售管理基礎 工作重點： 認真研究好公司下發(fā)商務政策，做好訂貨、進銷存管理； 密切跟進廠方及公司市場推廣； 通過實施品牌營銷方案快速打開市場； 通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務技能； 健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運營平臺。 工作思路 : 展廳現(xiàn)場 5s 管理 a、展廳布置溫馨化 以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境；b、銷售工具表格化 統(tǒng)一印制合同、銷售文件和 dms 系統(tǒng)使工作標準化、規(guī)范化； c、銷售看板實時化 動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。 展廳人員標準化管理 a、儀容儀表職業(yè)化 著裝規(guī)范、微笑服務； b、接待服務標準化 電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程； c、檢查工作常態(tài)化 對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周 抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習慣。 銷售人員管理 a、例會總結制度化 晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會； b、培訓考核細致化 車型介紹個個過、業(yè)務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等； c、業(yè)務辦理規(guī)范化 報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、 車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。 業(yè)務管理重點 a、數(shù)據(jù)分析科學化 來店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個 體生產(chǎn)力等； b、銷售模式差異化 從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務模式，做到人無我有，人有我細； c、銷售任務指標化 從計劃細分至季度、月度、每周指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握； d、銷售隊伍競賽化 通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態(tài)化； e、銷售培訓系統(tǒng)化 從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員； f、活動組織嚴謹化 嚴謹細致的制定店頭（戶外）活動計劃，充分與各部門溝 通落實協(xié)調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理； 二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊 工作重點： 總結前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力； 以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務差異化； 時刻關注公司總體運營 kpi 指標并持續(xù)改進； 完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系； 建設高素質、高專業(yè)化銷售團隊。 工作思路： 關注 kpi 運營指標，降 低部門運營成本； 精細化進銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉率； 銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點，積極推廣品牌活動，緊密關注社會熱點和行業(yè)發(fā)展，結合車型特點策劃銷售方案，適 時開