【文章內(nèi)容簡介】 基礎(chǔ)上根據(jù)公司的實(shí)際情況，進(jìn)一步修定，使之能夠符合公司的發(fā)展要求。協(xié)調(diào)工作也是辦公室的一大工作，公司下設(shè)七個(gè)部門，一個(gè)物業(yè)公司， 對于各部門之間的協(xié)調(diào)，總公司與分公司之間的協(xié)調(diào)，公司與業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)調(diào)，本著有利于公司團(tuán)結(jié)，有利于公司發(fā)展，有利于公司形象、聲譽(yù)的原則，辦公室對以上各種關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)起到了不可忽視的作用。 四、檔案管理，公司證照管理及年審 嚴(yán)格遵守檔案管理制度，對公司重要文書、合同協(xié)議等檔案資料進(jìn)行“分類保存，分級保管，入檔簽收，出檔簽字”的原則，保證公司檔案資料的完整、完善、完備，出入有序。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對五個(gè)公司的營業(yè)執(zhí)照及機(jī)構(gòu)代碼證進(jìn)行了年審、換證，保證了公司的正常運(yùn)作。 五、對公 司其他事務(wù)的處理 隨著物業(yè)公司入住業(yè)主的增多，業(yè)主入戶問題日益突顯，多戶業(yè)主因?yàn)楹⒆尤雽W(xué)急需入戶，但因鄭州對入戶管理比較嚴(yán)格，沒有房產(chǎn)證不能入戶，大公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下通過辦公室多方努力、協(xié)調(diào)下辦理了 20 余戶業(yè)主的入戶。這些入戶的辦理一定程度上穩(wěn)定了業(yè)主的情緒，緩和了業(yè)主與公司之間的矛盾。在公司有突發(fā)性事件發(fā)生時(shí)，辦公室人員總是最早到達(dá)現(xiàn)場，盡可能的防止事態(tài)擴(kuò)大，為公司解決問題爭取時(shí)間，通過各種途經(jīng)達(dá)到最佳的處理效果。在這些問題的處理過程中辦公室以維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)為原則，不卑不亢，有禮有節(jié)。 六、人事管理工作 首先保證公司的人員配置，保證公司 8 個(gè)部門一個(gè)物業(yè)公司的工作正常進(jìn)行，公司人員配置工作一般通過兩用人才種方式： 一、公司人員內(nèi)部調(diào)整， 二、從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙媒體、職介中心等多種途徑外聘人才。 2021 成立了策劃部，配備了文案、策劃、平面設(shè)計(jì)、推廣、網(wǎng)管，保證了公司營銷的正常運(yùn)行，策劃部的成立為了公司 2021 年取得良好的銷售業(yè)績打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 做好人事檔案整理工作。此項(xiàng)工作通過匯總、分類，按照部門進(jìn)行歸檔，重新將公司所有人事檔案進(jìn)行規(guī)范存檔管理，進(jìn)一步達(dá)到了整齊 、有序，便于查找，新員工入職備齊檔案及時(shí)入檔。 目前國家對企業(yè)職工的三金要求逐步嚴(yán)格起來，今年辦理了部分員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)，這項(xiàng)工作明年將進(jìn)一步規(guī)范，逐步與國家政策要求靠攏，這也是企業(yè)逐步成熟的一項(xiàng)指標(biāo)。三金的辦理能增加員工的穩(wěn)定性，保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。 七、工程物資購進(jìn) 公司的的施工合同所規(guī)定的由甲方供材的物資均由公司物資部負(fù)責(zé)購進(jìn)，進(jìn)入 2021 年隨著一期、二期工程的完工相對于 2021 年來說物資供應(yīng)工作沒有那么緊張了，但是，到今年 5 月份物資部人員也有所調(diào)整，在這種情況下，物資供應(yīng)同 樣保證了工程所需，在 2021 年物資上完成了 1 1防盜門、塑鋼窗、配電箱、外掛大理石、外掛樓梯、電纜，保證了 17工程的正常進(jìn)度，為一號(hào)樓的按時(shí)交房， 17 號(hào)樓的改造奠定了基礎(chǔ)； 3樓鋼材、水泥、的供應(yīng)，保證了 3 號(hào)樓的順利建設(shè)；物資部及時(shí)聯(lián)系了彩板房制作，施工，按公司規(guī)定的時(shí)間交工；為了提升公司開發(fā)房屋的品質(zhì)，公司共做了三套樣板間，樣板間的供材也是由物資供完成的，在物資供應(yīng)上，無論是 2021 年的緊張施工期間，還是今年的三期施工上，物資部都是積極聯(lián)系供應(yīng)商，保證施工正常進(jìn)行。在保證施工正常運(yùn)行的同時(shí)， 還配合了歷次房展會(huì)的物料供應(yīng)，物業(yè)、辦工的日常維修所需物料。在物資購進(jìn)上本著保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，價(jià)格最低，為公司節(jié)省了大量的資金。在物資供應(yīng)方面，司機(jī)班的同事在做好自己的本職工作的前提下，同時(shí)肩負(fù)大量的物資購買。 八、公司活動(dòng)的組織 2021 年辦公室組織了上半年的兩次省內(nèi)游，一次港澳游，年終聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，豐富了職工的假期生活，開闊了眼界，增強(qiáng)了員工的凝聚力和對公司的向心力。組織了本 5 次房展會(huì)，主要負(fù)責(zé)布展、撤展、現(xiàn)場、后勤，保證了房展會(huì)的成功舉辦。 一年來，在部門全體人員的共同努 力下，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足， 2021 年我們將在做好目前工作的同時(shí)，推進(jìn)以下幾方面的工作： 公司各項(xiàng)管理制度的完善，包括檔案管理制度的規(guī)范，人事管理的各項(xiàng)制度（包括薪酬福利、績效考核等）進(jìn)一步制定、落實(shí)；實(shí)行規(guī)范化人性化管理，充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、關(guān)心員工生活，舉辦形式多樣的文化娛樂活動(dòng)，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 在物資購進(jìn)方面，前期合同的簽定進(jìn)一步規(guī)范，保證物資購進(jìn)渠道的暢通，保證所購物資的性價(jià)比。 在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成 員將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，精誠團(tuán)結(jié)、攜手共進(jìn)，為公司在新的一年里快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)， 第四篇：房地產(chǎn)綜合辦公室制度 京州集團(tuán)綜合辦公室 2021 崗位職責(zé)管理制度行為規(guī)范 年 10 月 31日 綜合辦公室部門職責(zé) 為了減輕公司領(lǐng)導(dǎo)壓力，做好公司整體服務(wù)和運(yùn)營，提高辦事效率，組織好后勤保障工作，弘揚(yáng)企業(yè)精神，特制定本管理工作制度。根據(jù)形勢和任務(wù)的需要，不斷充實(shí)和完善。 辦公室根據(jù)職能要求可劃分為運(yùn)營（為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，參謀和執(zhí)行），宣傳策劃（企劃和網(wǎng)絡(luò)宣傳），行政管理（日常服務(wù)協(xié)調(diào)、檢查）、人事（人員招聘和調(diào)度、考勤），外聯(lián)（內(nèi)部接待和公關(guān)服務(wù)） 綜合辦公室主要職責(zé) 1 負(fù)責(zé)公司運(yùn)營的參謀和內(nèi)部后勤管理及相應(yīng)服務(wù)工作。 2 負(fù)責(zé)文件的收、發(fā)管理及存檔工作。 3 負(fù)責(zé)公司會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)議記錄的整理、傳達(dá)。 4 負(fù)責(zé)辦公用品的購買登記和發(fā)放管理。 5 負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的維修管理。 6 負(fù)責(zé)外來人員接待 、登記、管理。 7 負(fù)責(zé)大型檢查、活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。 8 負(fù)責(zé)策劃并組織公司的大型活動(dòng)。 9 負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳。 2 負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)工作。 1 負(fù)責(zé)員工福利的發(fā)放。 2 負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和公共關(guān)系處理。 文件管理職責(zé)（行政部董事長助理） 1 辦公室確定專人負(fù)責(zé)文件收、發(fā)管理工作，并規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)。 2 收到的文件、傳真和其他與公司有關(guān)的原始資料后，要分清類別、等級、重要程度等，做好登記。然后及時(shí)轉(zhuǎn)交給文件簽收人，并將文件緊急情況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜向接收人交代清楚。 3 收到應(yīng)上傳給領(lǐng)導(dǎo)的文件、資料、傳真、信件等要及時(shí)轉(zhuǎn)交到領(lǐng)導(dǎo)助理處，介紹清楚緊急情況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜，然后由領(lǐng)導(dǎo)助理做出審驗(yàn)簽收。 4 收到應(yīng)轉(zhuǎn)交給各部門的文件、資料等，由各部門負(fù)責(zé)人審驗(yàn)簽收，部門負(fù)責(zé)人外出時(shí)，由其他人代收并做好登記。 5 辦公室人員在收到文件后要復(fù)印該文件以做好備份、存檔等工作，并做好保密工作。 6 收到領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件通知等要及時(shí)準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)交或通知各部門負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員，并做好備份、存檔、保密工作。 7 收到各部門簽發(fā)的文件時(shí)，首先要復(fù)印存檔，然后按文件要求的送達(dá)地點(diǎn)、送達(dá)部門、送達(dá)人、送達(dá)件數(shù)等及時(shí)送達(dá)給收件人并做好登記。 8 收到文件后須由有關(guān)負(fù)責(zé)人簽署分發(fā)意見，若需呈交給多個(gè)部門，要做好數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作，然后再復(fù)印、分發(fā)文件， 3 原件要妥善保管或交付利害關(guān)系人收存，并做好相應(yīng)地登記工作。 9 失去存檔意義或保存價(jià)值的文件和資 料等，經(jīng)過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準(zhǔn)后，由兩人以上銷毀。 會(huì)議職責(zé) 1 參與公司召開的各種會(huì)議，承辦公司召開的綜合性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好公司各種專業(yè)會(huì)議的會(huì)務(wù)服務(wù)。 2 傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的會(huì)議通知及有關(guān)部門的會(huì)議通知時(shí)，要明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)及參加人員。如有事應(yīng)先請假，同時(shí)推薦所屬部門人員參會(huì)。 3 負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，以及會(huì)議紀(jì)要的流轉(zhuǎn)、存檔工作。 4 嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，保守會(huì)議秘密，在會(huì)議決議未正式公布以前，不得私自泄露、外傳會(huì)議內(nèi)容，以免影響決議實(shí)施。 5 在會(huì)議期間，參加會(huì)議人員不得竊竊私語。要做到有言必發(fā)，但在會(huì)上一旦形成決議，無論個(gè)人同意與否都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 6 在會(huì)議期間，參會(huì)人員必須將手機(jī)設(shè)置成振動(dòng)或靜音狀態(tài)。 7 會(huì)后將形成的會(huì)議紀(jì)要呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關(guān)單位。 4 辦公用品管理職責(zé) 1 各部門應(yīng)于每月 25 日前將下月所需辦公用品報(bào)給辦 公室。辦公室主任根據(jù)辦公用品庫存情況以及消耗水平，制定出公司下月辦公用品采購計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，確定采購數(shù)量。經(jīng)財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)后支領(lǐng)資金實(shí)施采購。 2 部分辦公用品根據(jù)實(shí)際情況酌情定量庫存。