安全簡(jiǎn)報(bào)第一期1五篇范例(編輯修改稿)
2025-05-03 08:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 分路段車輛無(wú)法行使。所采取應(yīng)對(duì)措施：我們作好接待服務(wù)工作，積極與客戶保持溝通，有條件 的客戶采取上門自提的辦法，將卷煙拿走。 建議：無(wú)。 1 三．客戶服務(wù)情況 客戶經(jīng)理工作情況： 今天客戶經(jīng)理共拜訪客戶 296 戶，其中電話拜訪 268 戶；實(shí)地拜訪 28 戶。為了做好服務(wù)工作，客戶經(jīng)理在拜訪中嚴(yán)格按照市局要求向耐心向客戶解釋因 大雪封路不能及時(shí)送貨，請(qǐng)客戶諒解，并提醒客戶在天氣道路允許的情況下，準(zhǔn)備好資金訂購(gòu)卷煙。同時(shí)安排客戶經(jīng)理協(xié)助中轉(zhuǎn)站將卷煙配送到位，一方面安排在城的客戶經(jīng)理幫助、引導(dǎo)上門自提卷煙的客戶方便快捷的辦理手續(xù)；另一方面安排客戶經(jīng)理與送貨車輛一起，幫助搬煙，收款，減輕配送部門的工作壓力。所遇問題： 元月份前半個(gè)月貨源不足，客戶庫(kù)存卷煙較少；后半個(gè)月大雪封路停訪，造成很多客戶無(wú)煙銷售的局面。特別是姚河線和包家線，由于地理環(huán)境特殊，道路至今未通， 12 日和 17 日電訪的卷煙至今滯留在庫(kù)中。所采取應(yīng)對(duì)措施： 向客戶多做宣傳、解釋工作，客我雙方換位思考，爭(zhēng)取客戶的理解，按照市局要求耐心向客戶解釋因大雪封路不能及時(shí)送貨，請(qǐng)客戶諒解。 針對(duì)社會(huì)上的婚喪用煙采取特事特辦的辦法，簡(jiǎn)化流程，規(guī)范操作，幫助客戶做好應(yīng)急用煙的辦理、申請(qǐng)工作。 準(zhǔn)確掌握天氣情況，及時(shí)與營(yíng)銷中心聯(lián)系，路通的客戶及時(shí)訂購(gòu)卷煙，緩解市場(chǎng)供需矛盾。 建議：如果春節(jié)期間的電訪送貨時(shí)間調(diào)整，將時(shí)間調(diào)整的情況及時(shí)告知，以便及時(shí)向客戶宣傳，客戶做好電訪訂貨及接貨準(zhǔn)備。 四．其他（如典型事跡、好人好事等） 今天全縣普降大雪，為了做好營(yíng)銷服務(wù)工作，中轉(zhuǎn)站站長(zhǎng)聞經(jīng)理身赴 2 一線，帶領(lǐng)兩臺(tái)送貨車，和客戶經(jīng)理、送貨員一起，前往受災(zāi)較為嚴(yán)重的石關(guān)、主簿等地開展送貨服務(wù)，將滯留在庫(kù)中長(zhǎng)達(dá) 10 多天的卷煙安全、準(zhǔn)確的送到每一個(gè)零售戶手中，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。 客戶經(jīng)理劉會(huì)英為了服務(wù)好上門自提卷煙的客戶，主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，加班加點(diǎn)；服務(wù)客戶時(shí)熱情、快捷，受到客戶的好評(píng)。 溫泉一 80 歲高齡的老人去世，當(dāng)?shù)刭I不到卷煙，客戶帶著消費(fèi)者到煙草要求解決。幫助購(gòu)買條盛唐，通過(guò)多種途徑，市場(chǎng)中無(wú)法購(gòu)買到 消費(fèi)者需求的條盛唐，在協(xié)商后，幫助購(gòu)買 10 條大豐收解決消費(fèi)者需求。下午，該老人老伴又出世，希望我們幫助購(gòu)買卷煙，營(yíng)銷部王經(jīng)理得知這一情況后，立即要求所有客戶經(jīng)理立即與城區(qū)多家客戶聯(lián)系，幫助購(gòu)買 40 條綠五牛，客戶和消費(fèi)者拿到卷煙后熱淚盈眶，連聲“謝謝、謝謝！” 第三篇：安全簡(jiǎn)報(bào)第一期 1 安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 【 2021】第一期（總第一期） 編發(fā)單位： 編發(fā)時(shí)間： 2021 年 7 月 2 日 內(nèi)容要目 【安全簡(jiǎn)訊】 ★ ★ ★ 【安全生產(chǎn)通報(bào) 】 ★★★【七月份安全工作重點(diǎn)】 ★★ 2【安全簡(jiǎn)訊】 我公司開展安全生產(chǎn)月活動(dòng) 為進(jìn)一步提升安全文化建設(shè)水平，根據(jù)要求，并結(jié)合我公司安全生產(chǎn)管理工作實(shí)際，我公司在全單位范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)自 6 月 1 日開始， 6 月 30 日結(jié)束。 安全生產(chǎn)月活動(dòng)共分 5 個(gè)階段進(jìn)行： 大力宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)組織開展安全月主題和簽名活動(dòng)，廣大干部員工在印有“加強(qiáng)安全法治，保障安全生產(chǎn)”的橫幅上承諾簽名，旨在強(qiáng)化員工安全意識(shí)，促進(jìn)公司安全管理。并進(jìn)行安全宣誓活動(dòng)，組織學(xué) 習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全一系列講話主要精神、觀看《依法治安的法律重器 聚焦》主題宣教片，進(jìn)一步層層動(dòng)員，使安全月主題活動(dòng)深入每一位員工心中，促使廣大員工不斷增強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全技能，真正實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。 開展安全生產(chǎn)事故警示教育周活動(dòng)組織全員觀看警示教育片《生命不能重來(lái)》、《隱患直擊》、《生產(chǎn)安全事故典型案件盤點(diǎn)》，學(xué)習(xí)安監(jiān)局下發(fā)的近三年來(lái)各企業(yè)發(fā)生的事故匯編，通過(guò)慘痛的事故教訓(xùn)進(jìn)行了深刻的講說(shuō)，對(duì)生命進(jìn)行了動(dòng)情的詮釋，以血的教訓(xùn)提醒員工“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”，牢固樹立安 全第一的思想，堅(jiān)決杜絕人為災(zāi)難。通過(guò)觀看該教育片，在汲取教訓(xùn)的同時(shí)，更大程度地喚起了員工對(duì)安全的重視、對(duì)生命的珍惜。大家普遍認(rèn)識(shí)到，今后無(wú)論是在工作還是在生活中，都要時(shí)刻繃緊安全這根弦，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，牢記事故教訓(xùn)，扎實(shí)
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