【文章內容簡介】 實現整體工作的全面提升：具體要做到“六個年”，即：設施維護提高年、工程建設拓展年、經濟實體創(chuàng)效年、資產盤活突破年、債權追繳見效年、整體工作提升年。 (一 )設施維護提高年 設施維護是我處生存之根本、發(fā)展之戰(zhàn)略的關鍵所在，是我處工作的重中之重和一切工作的落腳點。在多年努力的基礎上， xxx 年應當成為設施維護的提高之年。結合我處實際， xxx 年的設施維護工作要在六個方面作出更大努力： 一是統一思想，明確目標。全處工作都要以設施維護為落腳點，全力以赴、堅持不懈、優(yōu) 質服務、強勢推進。今年的具體目標是行業(yè)排名位列前三，設施總體完好率 95%以上，投訴報修及時處理，處理反饋率 100%。 二是注重道路日常養(yǎng)護維修。加強對所管道路的日常巡查，變事中、事后維護為事前維護，及時發(fā)現問題，及時快速處理，減少損壞度，降低維護成本。對主干道要做到一天一巡，對次干道要做到三天一巡，巡查不是走形式，要出成效。對重點地段進行不定期檢查，力求做到無一遺漏，不留死角。 三是高度重視和認真對待各類投訴。市政道路維護工作與市民生活息息相關。在工作中，要牢固樹立為民服務的思想，認真處理各 類投訴，努力為群眾解決問題。切實做好群眾反映問題的辦理、落實、回復工作，并認真舉一反三，查找轄區(qū)內存在的維護盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)，促進市政道路設施整體管理工作水平的提高。 四是堅持養(yǎng)護維修質量標準。堅持“用有限的養(yǎng)護經費獲取最大的社會效益”的理念。堅持用工程性措施改善轄區(qū)內設施狀況。堅決杜絕二次維護現象的發(fā)生。 五是突出重點，強化力量。誠業(yè)公司全體人員要咬定目標，全方位出擊 。要進一步增強責任意識，提升業(yè)務能力，提高維護水平，力爭做到人人都能獨當一面，人人都是管理高手、維護強將。機關部門在做好本職工 作的同時，要積極給予養(yǎng)護公司服務、指導和幫助，各基層單位要圍繞大局，做好配套、保供和力量補充工作。 六是快速反應，處理各類突發(fā)事件。要以維護市政公用行業(yè)形象為己任，不計叫部門、單位或個人得失，時刻把握自身的市政設施應急處理突擊隊身份。要認真制定好各類應急搶險預案，做好人力、物資等儲備，確保拉得出，打得響，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。 (二 )工程建設拓展年 工程建設是我處有效的經濟增長方式之一，是我處補充維護經費不足的一個有效手段，其資金來源充裕可靠，創(chuàng)效明顯，十分重要。在當前宏觀經濟形勢下， 隨著政府拉動內需、擴大固定資產投入力度的不斷加大，可以預見南京基礎建設的投入總量也必然被放大，任務很重。 xxx 年，城市建設安排投資 438 億元，比 xxx 年增加超過 20%，這給我處帶來了難得的機遇。為此我們要做好充分的準備，發(fā)揚不怕困難、不怕艱苦、善于解難、敢打硬仗的優(yōu)良作風，順利完成工程建設任務。具體有五個方面：一是已經在手的項目要認真做好開工和前期準備工作，為爭取新建設項目增加主動權。二是對于已經完成建設項目，要求及時辦理資料移交、工程驗收和決算送審工作。三是加快往年度建設項目的跟蹤審計，確保及時決算，資金 及時回籠。四是建設項目一旦落實，協助相關部門和單位完善建設手續(xù)、投標程序并做好施工主體的確認工作。五是提高工程建設管理水平。要強化執(zhí)行力，抓好關鍵點，使工項目從設計審批、工程進度、設計變更、質量安全、文明施工到竣工決算等的管理水平得到全面提升。 (三 )經營實體創(chuàng)效年 我處每年養(yǎng)護經費缺口較大，走以輔補主之路必須堅定不移。生產經營部門必須積極參與市場開發(fā)，充分研究市場，分析市場，眼界要寬，視野要廣。對主管局下達給我處的建設項目，要積極主動地與項目建設部門溝通、聯系，在不違反相關基建程序和規(guī)定的 前提下，確保先達中標。外部市場項目要有選擇地參與競爭，有所為，有所不為，主動掌握競爭對手的報價習慣，成本區(qū)間，認真分析先達公司營運機制，正確解讀先達公司項目運作過程中的管理成本，制定合理的投標策略。 誠業(yè)養(yǎng)護公司要以設施維護管理為依托，主動對外開展經營業(yè)務，緊抓代辦工程、專項工程、地鐵配套等項目不放松，積極創(chuàng)效，彌補維護經費不足。 路面基礎公司作為先達建安工程施工和瀝青銷售主體，責任重大。要認真分析內外部形勢，把握機遇。一方面主管局和處屬建設項目不但要干成、干好，還要確保見到經濟效益。其次， 作為維護隊伍的一支補充力量，與誠業(yè)遙相呼應，意義重大。再次，要主動與市場對接，并積極配合經營部門做好投標過程中的分析報價工作。第四，要在確保資金到位率的前提下，努力擴大瀝青生產銷售市場份額。第五，要不斷尋求新的經濟增長點，例如用于應急搶險和坑洞修補用的冷拌瀝青砼，面向設施維修單位銷售，雖然市場需求量不大，但由于獨家經營，利潤相當可觀 。再如借助工程建設機會，借機涉足濕拌橡膠瀝青砼等，市場前景看好。 瀝青拌合站關停后，經營方向調整的具體方案要在充分調研的基礎上抓緊出爐，條件成熟盡快實施，盡快見效，同時做 好富余人員疏解分流。 通達廣告公司要借助設施維護管理平臺，強化媒體審批，加大媒體投放，擴大媒體資源。 (四 )資產盤活突破年 要繼續(xù)加大存量資產的對外租賃，盤活現有的房產、地產、機械設備等資產。響水塘地塊的土地、房產資源的招租，要趁熱打鐵，加速推進，盡快見效。泉水基地部分閑置地塊可以考慮局部調整規(guī)劃，借助華東地區(qū)果蔬集散中心集中轉移到泉水的機遇，采取先行摸索，逐步推開的策略，做些配套上的探索，在充分論證的基礎上乘勢而動。泉水采石廠一旦關停，在前述實踐的基礎上，路面基礎公司可實現局部轉型。處機關閑置辦公區(qū)域、地處黃金地段的通達公司辦公區(qū)域以及其他閑置房產如果盤活，都可以直接帶來收益，要在確保辦公條件的基礎上積極對外經營。各單 位的閑置機械設備特別是 04 年以后購進的新設備，忌停宜動，要充分發(fā)揮作用，必要時對外招租創(chuàng)效。綜上所述，只要我們切實將存量資產充分利用，積極盤活，將可有效地緩解年度資金預算的缺口，緩解單位的生存壓力。 (五 )債權追繳見效年 今年各單位要在往年債權追繳的基礎上，積極吸取經驗，采取多種方式開展債權追繳。響水塘瀝青拌合站關停以后，要成立專門的債權追繳隊伍，由主要領導親自分管，專門討債，確保成效 。路面基礎公司要認真梳理債權情況，分類處理，分類解決。同時，在以后的經營中要加強合作方的選擇，嚴格控制新債權 的比例。處與實佳公司及城建集團的債權，今年要正式擺上議事日程，做好充分準備，必要是開展訴訟。 (六 )整體工作提升年 除了上述五個方面外，我處其他方面的工作也要有大的提升，為實現全年目標任務提供全面保證。 政治素質與業(yè)務素質要有新提高。為適應新形勢和新要求，全處廣大干部職工的素質要有新的提高，主要在以下幾個方面：一是廣大黨員干部要不斷提高思想政治素質，堅定理想信念，牢記黨的宗旨，充分發(fā)揚為人民事業(yè)獻身的精神 。要增強廉政意識，克已奉公、勤政為民、廉潔自律、干凈做事。二是要自覺增強大局觀念 、團隊精神，培養(yǎng)團結共事、互諒互讓的良好素質。要進一步加強各部門之間的聯系、溝通、理解、支持和協調，進一步加強與各級管理單位、管理部門之間的關系，增進感情，營造和諧企業(yè)的內外環(huán)境。三是要用心做事。用力做事，是履行職責、盡職盡力的表現 。用功做事，是開拓進取、用思路開展工作的表現 。而用心做事則是全身心投入、忘我工作的表現，是做事的最高境界。我們有許多這樣的好同志，希望這支隊伍不斷壯大，成為單位最寶貴的財富、最驕傲的資本。四是要提高履行職責所需的能力和水平。要勤于學習，增加專業(yè)知識，提高業(yè)務水平，增強工作能力，適 應工作需要。特別是部門負責人以上的干部更要提高判斷形勢、統攬全局、組織協調、解決問題的能力，以不負眾望，不辱使命。 管理水平要有大的提升。我處的各項管理工作點多面廣，經過多年的努力和磨合，總體來說協調機制已具雛形，但是距離精細化管理的要求差距尚大。為此，全處上下特別是在座的各位要以用心思考、用心做事的精神，全面審視自己的理念、觀點和思維方式，全面總結工作得失，全面檢查各項管理的辦法、方式、程序和效果，并加以改進完善，最終使得我們的管理更加規(guī)范、效率更高、效果更好。 要做好財務集中管理集中核算 工作，開源節(jié)流，杜絕跑冒滴漏，千方百計為單位增加財源和收入、提高資金使用效率，使資金發(fā)揮最大的效益。要結合企業(yè)實際，縮短管理鏈條，縮小用工規(guī)模，規(guī)范用工程序，規(guī)避企業(yè)風險。要進一步加強研究，制定符合實際的分配激勵機制，根據各自不同情況，一企一策，切實發(fā)揮激勵機制的應有作用。要著力構建和諧興企的氛圍。一方面要建立同志加兄弟的關系，創(chuàng)建“團結、和諧、穩(wěn)定”的團隊。人們常說，相處是一種緣份，我們并肩戰(zhàn)斗的同事和戰(zhàn)友。尤其是鑒于目前艱難的外部人文環(huán)境以及我們所從事的行業(yè)艱苦的自然環(huán)境這一實情，更需要大家和衷共濟、同 甘共苦、相互理解、相互支持、團結共事。為此，全處上下要做到不利于團結的話不說、不利于團結的事不做。另一方面領導班子要了解和關心所有的同志，做到既嚴格要求，又平易近人 。要努力為員工解決工作、生活方面的實際困難，傾聽他們的心聲，既做員工的領導，又做員工的朋友，為他們實現人生價值創(chuàng)造良好的條件。 當然，以上工作的落實，必須緊緊依賴于黨建工作的支持和保障。xxx 年，將繼續(xù)堅持民主決策，進一步加強對干部的教育引導和管理，加強對青年人才的培養(yǎng) 。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用 。繼續(xù)認真開展黨風廉政建 設工作，充分發(fā)揮監(jiān)督、警示作用，保證經濟工作健康開展 。結合養(yǎng)護工作實際，認真開展行風和工作作風建設，維護市政行業(yè)形象 。組織開展各類活動，通過評先創(chuàng)優(yōu)、舉辦職工運動會等豐富多彩的活動，促進和構建和諧融洽的工作氛圍，凝聚人氣，鼓舞士氣。 同志們，我們已經迎來了充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的 xxx年，讓我們告別過去的不足與遺憾，處黨政班子的正確領導下，凝神定氣，求真務實，埋頭苦干，在團結、和諧、穩(wěn)定的基礎上努力推動我處工作整體提升謝謝大家 ! 運營公司務虛會發(fā)言稿 3 分鐘 4 從商業(yè)邏輯上看，也 就是從成本和收入這兩方面上看，園區(qū)管理公司未來 3 年內經營形勢不容樂觀。我們要對公司經營的內外部環(huán)境有一個客觀的認識。 從成本上看，在現有的園區(qū)企業(yè)服務的規(guī)模上，我們仍需要持續(xù)投入更多的人力、物力和財力。又由于品牌形象提升的需要，這部分的投入又增加了經營成本。我們如果僅僅依靠基礎物業(yè)服務和現有的公共資源運營，利潤微薄，難以長久。 從收入上看，結構非常單一，物業(yè)費、能源費、租金和政策性資金。如果僅從物業(yè)費、能源費和租金上看，我們公司就和業(yè)主下設的一個物管部門無異。政策性資金又不能重復申請，也不是長久之計，只是園區(qū)管理公司初創(chuàng)期要活下去的權宜之計。 我們的資產依靠的是建設發(fā)展公司，我們的經營依靠的是天易集團的背景。那什么是我們自己擁有的 ? 我們應該擁有的，就是為客戶服務而存在的價值。沒有客戶，沒有滿足客戶的需求，就沒有我們存在的前提。所有的硬件，包括廠房和生活配套空間，都是我們服務客戶的載體。我們的服務對象不是這些載體，而是人。 一個人的意識形態(tài)會改變命運，一個組織的集體意識形態(tài)會決定組織的決策理念和發(fā)展路徑。 管理學自人類誕生之日起就有了，只不過西方學者和東方學者總結出來了企業(yè)管理的原理和實踐形式。這些原理因為學術研究而顯得紛繁復雜，其實，其核心只有四篇：計劃、組織、領導、控制。計劃確定目標，通過組織分工，由領導激勵帶領，通過工具控制的方法確保完成目標。戰(zhàn)略屬于計劃，組織分工屬于行政和人力資源管理 (類似于部隊的后勤保障 )，領導涉及到激勵和獎懲，控制就是排除干擾。形象一點說，管理公司就像是帶兵打仗。 打仗是只許勝，不許敗。敗了，就是死亡。 我建議公司所有員工多看書，多學習，多思考，多研究。管理學、心理學、社會組織學、企業(yè)分析學、物流學、金融投資學、國際貿易、法律等等。 2021 年我們的定位是“夯實基礎”，這個定位是準確的。我們有太多的基礎性工作要做。四大業(yè)務板塊 (物業(yè)、運營、企服、孵化 )要怎么做，要如何做，各負責人要管人理事，按照計劃、組織、領導、控制的邏輯開展起來。如果沒開展好，還是打亂仗，我們就沒有建立起安身立命之本。接下來的發(fā)展就可能不太順了。 戰(zhàn)略發(fā)展部的定位是“總參謀部 ”，協助首長出謀劃策，部署落實，確保打勝仗。換句話說，戰(zhàn)略發(fā)展部的所有工作都圍繞著“為公司增值”的宗旨展開。績效管理的工作目的是為了評估組織資源、合理配置資源 。戰(zhàn)略管理的工作目的是為了確保公司不偏離經營的短、中、長期目標 。園區(qū)企業(yè)數據信息的維護工作目的是為了掌握客戶真實的信息，以備發(fā)現投資獲利機會 。政策研究分析工作的目的是為了排除公司經營外部環(huán)境的干擾并找到應對的策略。戰(zhàn)略發(fā)展部有時候以協同的角色參與到四大業(yè)務板塊中去，是為了控制其過程不偏離計劃和目標，評估和保障其使用的資源是充分和合理的，并不會與具體的業(yè) 務部門重疊。 私營企業(yè)主在經營公司時，都會如海爾張瑞敏所說的“如履薄冰”，此言一點都不假。我們回顧歷史，第一批國企存活期也就十年左右，下崗潮不可避免。要知道有句話說“歷史總是驚人的相似”。我在任何時候都居安思危，從不懈怠，工作盡職盡責，多學習和探索。就是擔心在歲數大了的時候，在職場上沒有競爭力，或