【正文】 報修 359 件，其中道路 197 件 ，橋梁 122 件，其他 40 件，投訴報修處理率 100%，有效保障了所轄設施功能的發(fā)揮。嚴格執(zhí)行市政設施突發(fā)事件內(nèi)部應急處置預案，及時快速處置緊急事件?？焖偬幹昧私瓥|路應天西路道路塌陷、中山東路南京圖書館前道路塌陷及地鐵二號線大行宮站道路塌陷等多起突擊搶險任務。 草場門廣場改造工程于八月份順利竣工，十月份通過竣工驗收，正等待移交，上報工程決算 萬元 。大橋南路橋等 4 座橋梁以及石揚橋等 3 座橋梁消險改造工程已完成相關程序，進入前期施工準備階段 。7 處交通節(jié)點改造工程施工也已完成。以先達公司為平臺，集中對外開展建安工程、瀝青混凝土銷售及廣告經(jīng)營。其中，建安產(chǎn)值 萬元，瀝青混凝土銷售產(chǎn)值 萬元，廣告經(jīng)營收入 330 萬元。從單位生存發(fā)展和鍛煉隊伍的迫切需要出發(fā)，積極參與工程施工市場招投標，一方面在純 市場運作項目上，受市場環(huán)境和體制等多種因素制約，雖積極參與，但收效甚微 。如中標的草場門廣場改造工程，由于全處上下思想重視、計劃周詳、組織精心、推進有力而贏得各方面的好評，同時獲得“市級文明工地”稱號，成為 08 年先達施工的一個亮點，鍛煉了隊伍，增強了自信，爭取了更大的發(fā)展空間。將債權追繳列為 xxx 年重點工作，劃定責任，明確賞罰，同時加強合作的選擇性，嚴格控制新債權的比例。當年債權 1732 萬元，資金回籠率 86%。當年債權 萬元，資金回籠率 %。安排專人跟蹤往年項目的決算審計并取得成效。 四、內(nèi)部管理方面 財務收支基本平衡。 111 月份，共取得收入，其中設施維護管理經(jīng)費收入 1960 萬元，專款收入 萬元，資產(chǎn)租賃等其它經(jīng)營性收入 萬元?！半p迎雙創(chuàng)”期間的投入已上報決算約 1400 萬元等待確認，確認的情況將直接決定年度資金平衡情況。安全保衛(wèi)工作以創(chuàng)局系統(tǒng)安全先進單位為目標，以服務設施維護、服務工程施工為重點，在制度建設和隱患排查整改上下工夫，防患于未然。認真開展安全生產(chǎn)百日督查專項活動，重點對鼓樓過街道安全隱患進行了整改，并基本符合要求。 穩(wěn)定工作形勢相對平緩。繼續(xù)做好對職工的教育和安撫工作，優(yōu)先安排老職工的工資發(fā)放、醫(yī)藥費報銷、節(jié)日福利等各項待遇，對職工關心的問題，處黨政負責領導及時通過與職工面對面座談，耐心細致地給予解釋和答復，維護了廣 大職工的利益，化解了矛盾，保證了穩(wěn)定大局。根據(jù)新《勞動合同法》和我處實際，對全處勞動用工進行了梳理，調(diào)整了勞動合同用工主體，進一步規(guī)范勞動用工行為，共簽訂勞動合同 166 人次，其中續(xù)簽勞動合同 148 人，新簽勞動合同 18 人。 職教培訓任務超額完成。 五、黨建行風建設方面 黨建工作進一步加強。領導班子遇事均能遵守重大問題議事規(guī)則，協(xié)商解決，工作思路清晰，各項工作有計劃、有落實，能按期完成責任狀所規(guī)定的目標任務。在抗擊雪災搶險工作、草場門廣場改造施工中，通過積極的宣傳報道，及時準確地向社會通報了信息，樹立了我處良好的社會形象。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為平臺，激勵黨員發(fā)揮先鋒模范作用，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。通過“中國共產(chǎn)黨基本信息管理系統(tǒng)”建立了黨員信息庫，按照黨費繳納新標準規(guī)定，重新測算了全處黨員黨費繳納標準，并按要求于 4 月 1 日開始執(zhí)行。 黨風廉政建設活動形式多樣。健全并下發(fā)了《“三重一大”制度實施辦法》、《關于領導干部個人重大事項報告制度的實施辦法》。將草場門廣場改造工程、大橋南路橋等 4 座橋梁消險改造工程列入紀檢效能監(jiān)察范圍，開展了重點工程效能監(jiān)察。結合我處市政設施養(yǎng)護維修的特點，嚴格按照《南京市市政行業(yè)服務公開實施意見》的要求履行行風建設，建立了快速處置突發(fā)事件預案，搶修機械、材料等準備充分，通訊 24 小時暢通，隨時處理各類突發(fā)事件。 二、存在的問題與思考 同志們，在充分肯定成績的同時，我們也要看到存在 的問題。在當前市場交流十分活躍，經(jīng)濟意識空前高漲的大環(huán)境下，企業(yè)現(xiàn)有的有形和無形資源，特別是既有的以各種社會關系為基礎的資源在我處的發(fā)展中發(fā)揮著一定的作用，但這些資源尚未有效地圍繞企業(yè)生存發(fā)展目標形成積聚力，內(nèi)外部先進有效的人力、技術、管理、社會關系資源尚未在互信、共贏、利益分配等問題上取得共識，借力發(fā)力機制作用不明顯。當前，我處幾個經(jīng)營單位雖能創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益，但過程充滿挑戰(zhàn)、艱辛和不確定性，同時政府的每次政策調(diào)整，都會直接影響到經(jīng)營單位經(jīng)營思路、經(jīng)營策略和經(jīng)營成果，而我們應對乏策。這一點無論是在設施維護還是在瀝青拌合站的關?；蚴窃趶V告發(fā)布過程中都得以充分體現(xiàn)。 三是分配激勵機制有待進一步完善落實。推行績效考核是一項系統(tǒng)的工作，具有一定的難度，我們不求百分之百公平，但至少必須保證分配向有能力、有實績、有創(chuàng)造、有價值的主體傾斜。目前我處的各類債權高達數(shù)千萬。龐大的債權已經(jīng)對企業(yè)構成致命的危險，我們的生存也因此受到挑戰(zhàn)。能不能取得令人滿意的結果取決于有沒有強有力的工作推進。拿工程建設來說，在主管局的關心和大力支持下，我處承擔一些重點項目的建設方，這其中凝聚了主管局對我處的信任和期待，唯有把工作干得漂漂亮亮才能體現(xiàn)出我們的感恩之心。 六是隊伍的整體素質(zhì)有待進一步提高。責任意識是企業(yè)里每個人最基本的素質(zhì)。團隊意識是每個人胸懷的體現(xiàn)，也是一項基本的素質(zhì)。不能放眼全處，局限于各自部門利益、個人利益的現(xiàn)象時有發(fā)生，說到底，這也是自身沒有準確定位，自我感覺良好的表現(xiàn)。 以上問題的存在，影響了我們整體戰(zhàn)斗力的提升，拖住了單位前進的步伐，值得我們認真總結、深刻反思。結合我處目前的實際，對照主管局的要求，確定今年的 工作指導思想是 ：以十七屆三中全會為指針，以科學發(fā)展觀和正確的政績觀為指導，以南京市十二屆十三次全委會精神和主管局務虛會要求為指引，牢固樹立堅定不移地走企業(yè)之路的信念和決心，發(fā)揚團結拼搏、攻堅克難、自我加壓、奮發(fā)有為的精神，形成斗志昂揚、意氣風發(fā)，人人爭先、合力興企的新氣象，凝心聚力、求真務實，埋頭苦干，在團結、和諧、穩(wěn)定的基礎上努力實現(xiàn)我處各項工作的穩(wěn)步提升。 堅定企業(yè)信念：改革工作領導已做出明確指示，改革問題不再是我們觀望等待的借口和理由。 打造先達品牌：就是要集中以先達企業(yè)對外經(jīng)營，進一步擴大先達公司在市場的影響力、控制力和占有率。 引進精細化管理理念：精細化管理是一種管理理念和管理技術，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化，運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù) 運行。精細化管理是超越競爭者、超越自我的需要，是企業(yè)適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)謀求生存與發(fā)展的必然選擇。就是要進一步建立科學合理的控制措施、核算體系和回顧機制。要進一步做好績效考核，建立相對公平的分配、獎懲和激勵機制，拉大不同層次人員 間收入差距，如此等等。 (一 )設施維護提高年 設施維護是我處生存之根本、發(fā)展之戰(zhàn)略的關鍵所在，是我處工作的重中之重和一切工作的落腳點。結合我處實際， xxx 年的設施維護工作要在六個方面作出更大努力： 一是統(tǒng)一思想，明確目標。今年的具體目標是行業(yè)排名位列前三，設施總體完好率 95%以上，投訴報修及時處理，處理反饋率 100%。加強對所管道路的日常巡查，變事中、事后維護為事前維護，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時快速處理，減少損壞度，降低維護成本。對重點地段進行不定期檢查，力求做到無一遺漏，不留死角。市政道路維護工作與市民生活息息相關。切實做好群眾反映問題的辦理、落實、回復工作，并認真舉一反三，查找轄區(qū)內(nèi)存在的維護盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)，促進市政道路設施整體管理工作水平的提高。堅持“用有限的養(yǎng)護經(jīng)費獲取最大的社會效益”的理念。堅決杜絕二次維護現(xiàn)象的發(fā)生。誠業(yè)公司全體人員要咬定目標，全方位出擊 。機關部門在做好本職工 作的同時，要積極給予養(yǎng)護公司服務、指導和幫助，各基層單位要圍繞大局，做好配套、保供和力量補充工作。要以維護市政公用行業(yè)形象為己任，不計叫部門、單位或個人得失，時刻把握自身的市政設施應急處理突擊隊身份。 (二 )工程建設拓展年 工程建設是我處有效的經(jīng)濟增長方式之一，是我處補充維護經(jīng)費不足的一個有效手段，其資金來源充裕可靠，創(chuàng)效明顯，十分重要。 xxx 年，城市建設安排投資 438 億元，比 xxx 年增加超過 20%，這給我處帶來了難得的機遇。具體有五個方面：一是已經(jīng)在手的項目要認真做好開工和前期準備工作，為爭取新建設項目增加主動權。三是加快往年度建設項目的跟蹤審計，確保及時決算，資金 及時回籠。五是提高工程建設管理水平。 (三 )經(jīng)營實體創(chuàng)效年 我處每年養(yǎng)護經(jīng)費缺口較大，走以輔補主之路必須堅定不移。對主管局下達給我處的建設項目，要積極主動地與項目建設部門溝通、聯(lián)系，在不違反相關基建程序和規(guī)定的 前提下，確保先達中標。 誠業(yè)養(yǎng)護公司要以設施維護管理為依托，主動對外開展經(jīng)營業(yè)務，緊抓代辦工程、專項工程、地鐵配套等項目不放松，積極創(chuàng)效，彌補維護經(jīng)費不足。要認真分析內(nèi)外部形勢，把握機遇。其次， 作為維護隊伍的一支補充力量，與誠業(yè)遙相呼應，意義重大。第四，要在確保資金到位率的前提下，努力擴大瀝青生產(chǎn)銷售市場份額。再如借助工程建設機會，借機涉足濕拌橡膠瀝青砼等，市場前景看好。 通達廣告公司要借助設施維護管理平臺，強化媒體審批，加大媒體投放，擴大媒體資源。響水塘地塊的土地、房產(chǎn)資源的招租，要趁熱打鐵，加速推進，盡快見效。泉水采石廠一旦關停，在前述實踐的基礎上，路面基礎公司可實現(xiàn)局部轉型。各單 位的閑置機械設備特別是 04 年以后購進的新設備，忌停宜動，要充分發(fā)揮作用，必要時對外招租創(chuàng)效。 (五 )債權追繳見效年 今年各單位要在往年債權追繳的基礎上，積極吸取經(jīng)驗，采取多種方式開展債權追繳。路面基礎公司要認真梳理債權情況，分類處理，分類解決。處與實佳公司及城建集團的債權，今年要正式擺上議事日程，做好充分準備，必要是開展訴訟。 政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)要有新提高。要增強廉政意識，克已奉公、勤政為民、廉潔自律、干凈做事。要進一步加強各部門之間的聯(lián)系、溝通、理解、支持和協(xié)調(diào)，進一步加強與各級管理單位、管理部門之間的關系，增進感情，營造和諧企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境。用力做事，是履行職責、盡職盡力的表現(xiàn) 。而用心做事則是全身心投入、忘我工作的表現(xiàn)，是做事的最高境界。四是要提高履行職責所需的能力和水平。特別是部門負責人以上的干部更要提高判斷形勢、統(tǒng)攬全局、組織協(xié)調(diào)、解決問題的能力，以不負眾望，不辱使命。我處的各項管理工作點多面廣，經(jīng)過多年的努力和磨合，總體來說協(xié)調(diào)機制已具雛形，但是距離精細化管理的要求差距尚大。 要做好財務集中管理集中核算 工作，開源節(jié)流，杜絕跑冒滴漏，千方百計為單位增加財源和收入、提高資金使用效率，使資金發(fā)揮最大的效益。要進一步加強研究，制定符合實際的分配激勵機制，根據(jù)各自不同情況，一企一策，切實發(fā)揮激勵機制的應有作用。一方面要建立同志加兄弟的關系，創(chuàng)建“團結、和諧、穩(wěn)定”的團隊。尤其是鑒于目前艱難的外部人文環(huán)境以及我們所從事的行業(yè)艱苦的自然環(huán)境這一實情，更需要大家和衷共濟、同 甘共苦、相互理解、相互支持、團結共事。另一方面領導班子要了解和關心所有的同志，做到既嚴格要求，又平易近人 。 當然，以上工作的落實，必須緊緊依賴于黨建工作的支持和保障。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用 。結合養(yǎng)護工作實際，認真開展行風和工作作風建設，維護市政行業(yè)形象 。 同志們，我們已經(jīng)迎來了充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的 xxx年，讓我們告別過去的不足與遺憾，處黨政班子的正確領導下，凝神定氣，求真務實，埋頭苦干，在團結、和諧、穩(wěn)定的基礎上努力推動我處工作整體提升謝謝大家 ! 運營公司務虛會發(fā)言稿 3 分鐘 4 從商業(yè)邏輯上看，也 就是從成本和收入這兩方面上看，園區(qū)管理公司未來 3 年內(nèi)經(jīng)營形勢不容樂觀。 從成本上看，在現(xiàn)有的園區(qū)企業(yè)服務的規(guī)模上，我們?nèi)孕枰掷m(xù)投入更多的人力、物力和財力。我們?nèi)绻麅H僅依靠基礎物業(yè)服務和現(xiàn)有的公共資源運營，利潤微薄，難以長久。如果僅從物業(yè)費、能源費和租金上看，我們公司就和業(yè)主下設的一個物管部門無異。 我們的資產(chǎn)依靠的是建設發(fā)展公司，我們的經(jīng)營依靠的是天易集團的背景。沒有客戶，沒有滿足客戶的需求，就沒有我們存在的前提。我們的服務對象不是這些載體，而是人。 管理學自人類誕生之日起就有了，只不過西方學者和東方學者總結出來了企業(yè)管理的原理和實踐形式。計劃確定目標，通過組織分工，由領導激勵帶領，通過工具控制的方法確保完成目標。形象一點說，管理公司就像是帶兵打仗。敗了，就是死亡。管理學、心理學、社會組織學、企業(yè)分析學、物流學、金融投資學、國際貿(mào)易、法律等等。我們有太多的基礎性工作要做。如果沒開展好，還是打亂仗，我們就沒有建立起安身立命之本。 戰(zhàn)略發(fā)展部的定位是“總參謀部 ”，協(xié)助首長出謀劃策，部署落實，確保打勝仗?？冃Ч芾淼墓ぷ髂康氖菫榱嗽u估組織資源、合理配置資源 。園區(qū)企業(yè)數(shù)據(jù)信息的維護工作目的是為了掌握客戶真實的信息，以備發(fā)現(xiàn)投資獲利機會 。戰(zhàn)略發(fā)展部有時候以協(xié)同的角色參與到四大業(yè)務板塊中去，是為了控制其過程不偏離計劃和目標，評估和保障其使用的資源是充分和合理的，并不會與具體的業(yè)