【文章內(nèi)容簡介】 傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙 3類 ，共 37 種。常見的傳染病主要有流行性感冒 , 霍亂、鼠疫、肺結(jié)核 , 血吸蟲病、沙眼 ,狂犬病等 。主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。 傳染病疫情的特點是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的傳染病疫情事件的預防和處理，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當持科學客觀的態(tài)度，以政府相關(guān)衛(wèi)生防疫機構(gòu)為主，積極配合相關(guān)部門開展傳染病疫情事件的預防和處理工 作，加大建筑區(qū)劃內(nèi)的環(huán)境維護和宣傳力度 。 傳染病疫情事件的預防和緊急措施： (一 ) 傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備 3個環(huán)節(jié)，即傳染源 (能排出病原體的人和/或動物 )、傳播途徑 (病原體 傳染他人的途徑 )及易感者 (對該種傳染病無免疫力者 )。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預防中應充分利用。除主導環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應采取措施，只有這樣才能更好地預防各種傳染病。 (二 )在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當加強環(huán)境維護力度，對建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。 (三 )定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習慣。 (四 )公司、公司物業(yè)服務項目管理處相關(guān)從業(yè)人員應注意多了解傳染性疾病預防和處理的相關(guān)知識，樹立憂患意識，發(fā)生疫情時，應在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。 (五 )當發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn) 傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務院規(guī)定的或者國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時報告相關(guān)疾病預防控制機構(gòu)。 (六 )建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預防控制機構(gòu)確認的疫情后，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當在相關(guān)機構(gòu)的指導下協(xié)助開展工作。 (七 )在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項，以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。 (八 )協(xié)組相關(guān)部門對疫情感染區(qū)域進行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進去。 (九 )根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的指導使用相應的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進行消毒處理，防止疫情擴散。 (十 )疫情期間，隨時了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。 (十一 ) 在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務企業(yè)應當組織環(huán)境維護人員對相關(guān)區(qū)域進行徹底消毒。 (十二 ) 在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。 二、物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實操 (一 )清潔消殺要求 公共服務區(qū)域每天消毒 12次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用 500mg/L 的含氯消毒液拖拭 (擦拭 )消毒 。有污染時使用 2021mg/L 的含氯消毒液。 制作本區(qū)域已消毒的臨時標識，標識底端空白 處預留數(shù)行消毒時間、責任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動的區(qū)域。例如： 在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，提醒客戶及員工積極進行手部消毒。 (二 )人員防控要求 項目應儲備紅外測溫儀，根據(jù)疫情進展配置在人流出入口。使用前應充分與客戶溝通取得其同意，外接商務項目應提前報備甲方，自有項目應取得區(qū)域總批準。 所有密切對客服務人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時應佩戴好防菌口罩。 項目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應提醒其自購和進行防范。 每日班組會議前，各員工應主動申報自己是否有無發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀。如有疑似病例，應立刻按應急要求處理。 三、成立現(xiàn)場疫情應急防范小組 應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場救援組等，確定各組成員和職責分工，事先應對參與應急的全體成員進行應急流程培訓，并進行現(xiàn)場演練，相關(guān)應急活動應在保證人員自身安全的前提下進行。 如項目出現(xiàn)疑似病例： 216。 區(qū)域總經(jīng)理擔任總指揮，應立刻啟動應急預案并 上報集團公司，外接項目需同步上報至甲方。 216。通訊指揮組由中控室人員參與，負責收集應急各環(huán)節(jié)進展信息，及時傳遞至各應急分隊。應急啟動后，中控室應在第一時間內(nèi)聯(lián)系 120或當?shù)丶部刂行木仍? 216。 安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況，同時在外圍進行警戒，勸導無關(guān)人員不要進入敏感區(qū)域。 216。 后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服 (如有 )等應急物資。在征得甲方或上級部門允許下，發(fā)布疑似病例通知，通知客戶及員工進行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進行 14天醫(yī)學隔離觀察。 216。 現(xiàn)場救援組負責引導 120 車輛進入，協(xié)助進行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對有污染區(qū)域進行重點消毒。 216。 現(xiàn)場應急人員均需佩戴好防菌口罩。 216。 信息發(fā)布應由總指揮或其授權(quán)人員進行，其他應急成員不得通過任何渠道向外發(fā)布信息。 四、消毒片使用方法及推薦品牌 (一 )健之素牌消毒泡騰片 ：每片 1g 加水 (80200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸 10 分鐘。 ：用于飲水、物體表面和空氣消毒。 3. 規(guī)格 A：片重 。 B：片重 。 4. 消毒劑使用方法：本使用方法是按照 B 片重 500mg規(guī)格進行配比，如使用 A片的規(guī)格，數(shù)量上請加倍。 洗手間消毒除臭除味：使用濃度 200mg/L[1 片 (1g)兌 500g 水 ]噴淋、擦洗 1030分鐘。即每 500 ml 自來水加一片健之素，溶解后用抹布對洗手間所有設(shè)施擦洗1030 分鐘，滯留 5 分鐘后用清水清洗干凈 (注意滯留時間過短達不到消毒作用 )。 物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度 50 ㎎ /L[1片 (1g)兌 2021g 水 ]浸泡、擦拭 510分鐘即可。即每 2021 ml自來水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留 5 分鐘后用清水清洗干凈。 公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度 100150mg/L[1 片 (1g)兌6661000g 水 ]噴淋、擦洗 1030 分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需 1520ml/M3。 地面、墻面、浴室、食堂消毒：每 2021 ml 自來水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留 10 分 鐘后用清水清洗干凈。 拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放 23 片，浸泡 30 分鐘后用清水沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。 5. 注意事項 如果使用的健之素是 250mg 規(guī)格者，數(shù)量應加倍 。用于布類、物體表面、污物消毒的消毒液應現(xiàn)配現(xiàn)用 。 消毒液配制時，先加水后加藥片 。 各區(qū)域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。 (二 )84 消毒液： 84 消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉 (NaClO)。 無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量 ～ %。 84 消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即 1000 毫升水里面放 2到 5 毫升 84 消毒液。浸泡時間為 10 到 30 分鐘。被消毒物品應該全部浸沒在水中，消毒以后應該用清水沖洗干凈后才能使用。 84 消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。 84 消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的 HClO會分解 (2HClO=光照 =2HCl+O2↑ )，達不到消毒的效果。 不要把 84 消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。 消毒液的有效期一般為 1年，我們在購買與使用時要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。 本品對皮膚有刺激性，使用時應戴手套，避免接觸皮膚。 本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。 使用方法：一般物體表面 (洗手間、馬桶、物體表面 )和公共場所環(huán)境 (下水管道、垃圾桶、溝渠 )用原液按照 1:29 的比例兌水 (半桶水倒入 4個瓶蓋原液 )，浸泡 20 分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進行噴灑。滯留 10 分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。 特別要求 : 相關(guān)應急動作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續(xù)執(zhí)行。具體應急動作項目需根據(jù)自身情況及甲方要求進行調(diào)整和部署。 疫情期間，請各項目假期值班負責人反饋每日進展信息至各區(qū)域品質(zhì)，節(jié)后由項目經(jīng)理反饋。每日 18:00 以區(qū)域為單位，提報至 XXX處。 反饋信息包括： (1)項目開展防范的動作描述、圖片。 (2)如出現(xiàn)疑似病例的應急動作，可按特別事件上報方式處理。 物業(yè)公司疫情防控應急預案 傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙 3類，共 37 種。常見的傳染病主要有流行性感冒 , 霍亂、鼠疫、肺結(jié)核 , 血 吸蟲病、沙眼 ,狂犬病等 。主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。 傳染病疫情的特點是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的傳染病疫情事件的預防和處理，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當持科學客觀的態(tài)度，以政府相關(guān)衛(wèi)生防疫機構(gòu)為主，積極配合相關(guān)部門開展傳染病疫情事件的預防和處理工作，加大建筑區(qū)劃內(nèi)的環(huán)境維護和宣傳力度 。 傳染病疫情事件的預防和緊急措施： (一 )傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導的綜合措施。 傳染病的傳播和流行必須具備 3個環(huán)節(jié)，即傳染源 (能排出病原體的人和 /或動物 )、傳播途徑 (病原體傳染他人的途徑 )及易感者 (對該種傳染病無免疫力者 )。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳