【文章內(nèi)容簡介】 第五篇：物業(yè)公司疫情防控應急預案 物業(yè)公司疫情防控應急預案 物業(yè)公司疫情防控應急預案 一、物業(yè)公司傳染病疫情防控應急預案 傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙 3類，共 37 種。常見的傳染病主要有流行性感冒 , 霍亂、鼠疫、肺結(jié)核 , 血吸蟲病、沙眼 ,狂犬病等 。主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。 傳染病疫情的特點是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的傳染病疫情事件的預防和處理， 公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當持科學客觀的態(tài)度，以政府相關(guān)衛(wèi)生防疫機構(gòu)為主，積極配合相關(guān)部門開展傳染病疫情事件的預防和處理工作，加大建筑區(qū)劃內(nèi)的環(huán)境維護和宣傳力度 。 傳染病疫情事件的預防和緊急措施： (一 ) 傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備 3個環(huán)節(jié)，即傳染源 (能排出病原體的人和/或動物 )、傳播途徑 (病原體 傳染他人的途徑 )及易感者 (對該種傳染病無免疫力者 )。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預防中應充分利用。除主導環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應采取措施，只有這樣才能更好地預防各種傳染病。 (二 )在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當加強環(huán)境維護力度，對建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。 (三 )定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳 染性疾病防治知識，培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習慣。 (四 )公司、公司物業(yè)服務項目管理處相關(guān)從業(yè)人員應注意多了解傳染性疾病預防和處理的相關(guān)知識，樹立憂患意識，發(fā)生疫情時，應在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。 (五 )當發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務院規(guī)定的或者國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時報告相關(guān)疾病預防控制機構(gòu)。 (六 )建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預防控制機構(gòu)確認的疫情后，公司、公司物業(yè)服務項目管理 處應當在相關(guān)機構(gòu)的指導下協(xié)助開展工作。 (七 )在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項，以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。 (八 )協(xié)組相關(guān)部門對疫情感染區(qū)域進行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進去。 (九 )根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的指導使用相應的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進行消毒處理，防止疫情擴散。 (十 )疫情期間，隨時了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。 (十一 ) 在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后， 物業(yè)服務企業(yè)應當組織環(huán)境維護人員對相關(guān)區(qū)域進行徹底消毒。 (十二 ) 在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。 二、物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實操 (一 )清潔消殺要求 公共服務區(qū)域每天消毒 12次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用 500mg/L 的含氯消毒液拖拭 (擦拭 )消毒 。有污染時使用 2021mg/L 的含氯消毒液。 制作本區(qū)域已消毒的臨時標識，標 識底端空白 處預留數(shù)行消毒時間、責任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動的區(qū)域。例如： 在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，提醒客戶及員工積極進行手部消毒。 (二 )人員防控要求 項目應儲備紅外測溫儀，根據(jù)疫情進展配置在人流出入口。使用前應充分與客戶溝通取得其同意，外接商務項目應提前報備甲方，自有項目應取得區(qū)域總批準。 所有密切對客服務人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時應佩戴好防菌口罩。 項目可采購一批防菌口 罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應提醒其自購和進行防范。 每日班組會議前，各員工應主動申報自己是否有無發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀。如有疑似病例，應立刻按應急要求處理。 三、成立現(xiàn)場疫情應急防范小組 應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場救援組等，確定各組成員和職責分工，事先應對參與應急的全體成員進行應急流程培訓，并進行現(xiàn)場演練，相關(guān)應急活動應在保證人員自身安全的前提下進行。 如項目出現(xiàn)疑似病例： 216。 區(qū)域總經(jīng)理擔任總指揮，應立刻啟動應急預案并 上報集團公司，外接項目需同步上報至甲方。 216。通訊指揮組由中控室人員參與，負責收集應急各環(huán)節(jié)進展信息，及時傳遞至各應急分隊。應急啟動后，中控室應在第一時間內(nèi)聯(lián)系 120或當?shù)丶部刂行木仍? 216。 安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況，同時在外圍進行警戒，勸導無關(guān)人員不要進入敏感區(qū)域。 216。 后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服 (如有 )等應急物資。在征得甲方或上級部門允許下，發(fā)布疑似病例通知， 通知客戶及員工進行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進行 14天醫(yī)學隔離觀察。 216。 現(xiàn)場救援組負責引導 120 車輛進入，協(xié)助進行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對有污染區(qū)域進行重點消毒。 216。 現(xiàn)場應急人員均需佩戴好防菌口罩。 216。 信息發(fā)布應由總指揮或其授權(quán)人員進行，其他應急成員不得通過任何渠道向外發(fā)布信息。 四、消毒片使用方法及推薦品牌 (一 )健之素牌消毒泡騰片 ：每片 1g 加水 (80200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑 的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸 10 分鐘。 ：用于飲水、物體表面和空氣消毒。 3. 規(guī)格 A：片重 。 B：片重 。 4. 消毒劑使用方法：本使用方法是