【文章內(nèi)容簡介】 注重實效的文體活動極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，對內(nèi)陶冶了員工情操，增強了員工團隊合作意識，對外弘揚了企業(yè)精神，展現(xiàn)了企業(yè)風貌，營造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。 展望 2021，相信分公司工會將會在集團公司領(lǐng)導和上級工會的領(lǐng)導下，繼續(xù)發(fā)揚好的作風和做法，一如既往地關(guān)心、關(guān)愛職工的生產(chǎn)、生活，著力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，維護職工合法權(quán)益，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，當好職工的娘家人。 總之，我們工會在縣、市總工會的領(lǐng)導下，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，為職工服務，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，做好企業(yè)工會工作計劃，把工會辦成職工最溫馨的家。 第三篇： 2021 年企業(yè)工會工作總結(jié) 2021 年，蕪湖公司工會在上級工會正確領(lǐng)導和大力支持下，切實履行工會職能，以 \服務企業(yè)，服務職工，服務客戶 \為己任，扎實開展勞動競賽，充分發(fā)揮職工主力軍作用 。不斷深化 \名師帶高徒 \活動，提升職工素質(zhì)水平 。積極開展 \優(yōu)質(zhì)服務月 \活動，助力服務品牌提檔升級 。持之以恒送溫暖，促進企業(yè)和諧 穩(wěn)定發(fā)展。具體總結(jié)如下： 一、強化職代會制度建設，建設 \民主之家 \。職代會是實現(xiàn)民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權(quán)力的機構(gòu)。我們堅持職工代表大會制度，每年定期召開職代會，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會討論決定，充分尊重職工代表的權(quán)利和意愿。對于代表提案和建議，工會及時會同行政領(lǐng)導共同研究，做到件件有答復，事事有回音。不斷完善企務、站務、船務公開，維護員工民主權(quán)益。職代會的知情權(quán)、建議權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)、選舉權(quán)等五大職權(quán)得到充分體現(xiàn)和貫徹。 二、開展各類 勞動競賽，建設 \貢獻之家 \ 工會始終以 \為黨政分憂 \為己任，以服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為工作核心，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為一切工作的出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用，將職工的思想和行動凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。 2021 年，我們積極配合黨政開展工作，一方面通過抓好 \五比一創(chuàng) \勞動競賽的開展，不斷健全激勵考核機制，運用激勵機制在加油站工班之間開展競技活動，將銷量考核到工班，考核到人頭，有效促進加油站班組建設及各項基礎管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經(jīng)營會、連環(huán)促銷、 \油非互動 \以及發(fā)揮\小浪花青年志愿者 \作用等，不斷提高經(jīng)營質(zhì)量和銷量。不僅如此，工會還著眼于企業(yè)安全保障，通過抓好 \安康杯 \競賽、開展 \職工安全大家談 \、通過充實船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了安全保障。在 6 月份的 \安全生產(chǎn)月 \期間，我們結(jié)合加油站季度綜合大檢查，積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創(chuàng)，分公司順利獲得 \交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標等級證書 \。此外，工會還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營中的半邊天作用，通過評先表彰，極大地激勵了全體 女工立足崗位、無私奉獻的信心和決心。 三、開展 \優(yōu)質(zhì)服務月 \活動，建設 \滿意之家 \5 月份我們廣泛開展了以 \優(yōu)質(zhì)服務我爭先擴銷增量創(chuàng)佳績 \為活動主題的群眾性\優(yōu)質(zhì)服務月 \活動，不斷創(chuàng)新服務理念，兌現(xiàn)服務承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的前提下，我們從實際出發(fā)，利用加油站現(xiàn)有的 LED 顯示屏、廠務公開欄、學習園地、展板、黑板報等宣傳陣地加強對開展 \優(yōu)質(zhì)服務月 \活動主題、口號、指導思想以及內(nèi)容和要求進行宣傳，營造了濃郁氛圍。在活動現(xiàn)場，我們通過落實以 \抓好現(xiàn)場規(guī)范服務 。抓好油品數(shù)質(zhì)量 管理 。抓好客戶訪談及意見征集 。抓好宣傳工作營造氛圍 。抓好服務方式創(chuàng)新 \為活動主要內(nèi)容的 \五個抓好\，不斷提升服務技能。今年的 5 月 16日是公司首個 \經(jīng)理接待日 \，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺?；顒赢斕?，分公司黨政工負責人親自帶領(lǐng)職能科室深入加油站一線，來到大白茆沙加油站與船民客戶進行了零距離接觸，主動與客戶拉家常、談心聊天，用心傾聽客戶聲音?，F(xiàn)場受訪的 56 位客戶都非常滿意我們這種 \接地氣\方式，真正達到了用服務促經(jīng)營，促效益、促發(fā)展的良好效果。 四、抓好職工素質(zhì)工程，建設 \學習之家 \ 企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強有力的員工隊伍，工會積極推進職工素質(zhì)工程建設，努力為職工搭建技能學習近平臺。 2021 年我們抓住 \名師帶高徒 \活動這個主線，通過開展技術(shù)業(yè)務知識培訓，不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)，讓全體員工熱愛企業(yè)，熱愛崗位，勤勉務實地工作。通過開展讀書、專題培訓、觀摩示范活動，激勵員工努力學習新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作，努力為職工不斷提高業(yè)務素質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。多年來，在抓班組建設的實踐中，我們逐步認識到班組長的個人素質(zhì)、管理能力對班組工作水平起到至 關(guān)重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中，我們將 3 名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實到加油站工班長崗位，他們中有的是 \名師帶高徒 \活動中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工， \技能大賽 \、 \名師帶高徒 \等活動平臺為企業(yè)造就了一批人才。 積極引導職工讀書自學，樹立終身學習觀念，充分利用 \職工書屋 \這一學習陣地，引導員工學理論、學文化、學科學、學技術(shù)、學法律、學管理，為職工書屋添置了《玩轉(zhuǎn)微信營銷實戰(zhàn)手冊》、《優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標準化建設》、《提升客戶服務金牌手冊 》、《責任勝于能力》等書籍，幫助員工加快知識的更新與儲備，鼓勵員工自學成才。 五、開展文體活動，建設 \文化之家 \ 企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂，我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作，通過組織和舉辦形式多樣的各類活動，鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志，倡導愛崗敬業(yè)工作熱情。 年初圓滿舉辦了 \迎新春 \文體活動，在歡樂祥和的氛圍中，讓職工們體會到了 \家 \的愉悅。今年 3 月，中長燃企業(yè)歌《共筑一個家》正式發(fā)布，我們利用多種形式廣泛 傳唱，歌曲旋律優(yōu)美，催人奮進，較好地提振了廣大干部職工精氣神。 \三八 \節(jié)之際，通過組織女工出外郊游，活躍了女工生活，增進了友誼和團結(jié)。 \五四 \青年節(jié)，通過組織贈書活動、開展以 \安全發(fā)展、科學發(fā)展與青年成長 \、\奮斗的青春最美麗 \、 \我為加油站管理獻一計 \為主題的征文活動，凝聚青春正能量，激發(fā)青年員工的生力軍作用。 在日常工作中，我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一體，開展教育活動，為提高全體員工的文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平，充分發(fā)揮文