【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 注重實(shí)效的文體活動(dòng)極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，對(duì)內(nèi)陶冶了員工情操，增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，對(duì)外弘揚(yáng)了企業(yè)精神，展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌，營(yíng)造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。 展望 2021，相信分公司工會(huì)將會(huì)在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)和做法，一如既往地關(guān)心、關(guān)愛職工的生產(chǎn)、生活，著力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，當(dāng)好職工的娘家人。 總之，我們工會(huì)在縣、市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，為職工服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，做好企業(yè)工會(huì)工作計(jì)劃，把工會(huì)辦成職工最溫馨的家。 第三篇： 2021 年企業(yè)工會(huì)工作總結(jié) 2021 年，蕪湖公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，切實(shí)履行工會(huì)職能，以 \服務(wù)企業(yè)，服務(wù)職工，服務(wù)客戶 \為己任，扎實(shí)開展勞動(dòng)競(jìng)賽，充分發(fā)揮職工主力軍作用 。不斷深化 \名師帶高徒 \活動(dòng)，提升職工素質(zhì)水平 。積極開展 \優(yōu)質(zhì)服務(wù)月 \活動(dòng)，助力服務(wù)品牌提檔升級(jí) 。持之以恒送溫暖，促進(jìn)企業(yè)和諧 穩(wěn)定發(fā)展。具體總結(jié)如下： 一、強(qiáng)化職代會(huì)制度建設(shè)，建設(shè) \民主之家 \。職代會(huì)是實(shí)現(xiàn)民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。我們堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，每年定期召開職代會(huì)，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)必須由職代會(huì)討論決定，充分尊重職工代表的權(quán)利和意愿。對(duì)于代表提案和建議，工會(huì)及時(shí)會(huì)同行政領(lǐng)導(dǎo)共同研究，做到件件有答復(fù)，事事有回音。不斷完善企務(wù)、站務(wù)、船務(wù)公開，維護(hù)員工民主權(quán)益。職代會(huì)的知情權(quán)、建議權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)、選舉權(quán)等五大職權(quán)得到充分體現(xiàn)和貫徹。 二、開展各類 勞動(dòng)競(jìng)賽，建設(shè) \貢獻(xiàn)之家 \ 工會(huì)始終以 \為黨政分憂 \為己任，以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為工作核心，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用，將職工的思想和行動(dòng)凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。 2021 年，我們積極配合黨政開展工作，一方面通過抓好 \五比一創(chuàng) \勞動(dòng)競(jìng)賽的開展，不斷健全激勵(lì)考核機(jī)制，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制在加油站工班之間開展競(jìng)技活動(dòng)，將銷量考核到工班，考核到人頭，有效促進(jìn)加油站班組建設(shè)及各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會(huì)、專題經(jīng)營(yíng)會(huì)、連環(huán)促銷、 \油非互動(dòng) \以及發(fā)揮\小浪花青年志愿者 \作用等，不斷提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和銷量。不僅如此，工會(huì)還著眼于企業(yè)安全保障，通過抓好 \安康杯 \競(jìng)賽、開展 \職工安全大家談 \、通過充實(shí)船舶靠把、補(bǔ)充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了安全保障。在 6 月份的 \安全生產(chǎn)月 \期間，我們結(jié)合加油站季度綜合大檢查，積極邀請(qǐng)職工代表參加安全大檢查。通過全員爭(zhēng)創(chuàng)，分公司順利獲得 \交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等級(jí)證書 \。此外，工會(huì)還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的半邊天作用，通過評(píng)先表彰，極大地激勵(lì)了全體 女工立足崗位、無私奉獻(xiàn)的信心和決心。 三、開展 \優(yōu)質(zhì)服務(wù)月 \活動(dòng)，建設(shè) \滿意之家 \5 月份我們廣泛開展了以 \優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭(zhēng)先擴(kuò)銷增量創(chuàng)佳績(jī) \為活動(dòng)主題的群眾性\優(yōu)質(zhì)服務(wù)月 \活動(dòng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，兌現(xiàn)服務(wù)承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的前提下，我們從實(shí)際出發(fā)，利用加油站現(xiàn)有的 LED 顯示屏、廠務(wù)公開欄、學(xué)習(xí)園地、展板、黑板報(bào)等宣傳陣地加強(qiáng)對(duì)開展 \優(yōu)質(zhì)服務(wù)月 \活動(dòng)主題、口號(hào)、指導(dǎo)思想以及內(nèi)容和要求進(jìn)行宣傳，營(yíng)造了濃郁氛圍。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們通過落實(shí)以 \抓好現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范服務(wù) 。抓好油品數(shù)質(zhì)量 管理 。抓好客戶訪談及意見征集 。抓好宣傳工作營(yíng)造氛圍 。抓好服務(wù)方式創(chuàng)新 \為活動(dòng)主要內(nèi)容的 \五個(gè)抓好\，不斷提升服務(wù)技能。今年的 5 月 16日是公司首個(gè) \經(jīng)理接待日 \，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺(tái)?；顒?dòng)當(dāng)天，分公司黨政工負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)職能科室深入加油站一線，來到大白茆沙加油站與船民客戶進(jìn)行了零距離接觸，主動(dòng)與客戶拉家常、談心聊天，用心傾聽客戶聲音?，F(xiàn)場(chǎng)受訪的 56 位客戶都非常滿意我們這種 \接地氣\方式，真正達(dá)到了用服務(wù)促經(jīng)營(yíng)，促效益、促發(fā)展的良好效果。 四、抓好職工素質(zhì)工程，建設(shè) \學(xué)習(xí)之家 \ 企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍，工會(huì)積極推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)，努力為職工搭建技能學(xué)習(xí)近平臺(tái)。 2021 年我們抓住 \名師帶高徒 \活動(dòng)這個(gè)主線，通過開展技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓全體員工熱愛企業(yè)，熱愛崗位，勤勉務(wù)實(shí)地工作。通過開展讀書、專題培訓(xùn)、觀摩示范活動(dòng)，激勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)。密切配合分公司黨政工作，努力為職工不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。多年來，在抓班組建設(shè)的實(shí)踐中，我們逐步認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)、管理能力對(duì)班組工作水平起到至 關(guān)重要的作用。在今年的加油站工班長(zhǎng)公開競(jìng)聘選拔中，我們將 3 名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實(shí)到加油站工班長(zhǎng)崗位，他們中有的是 \名師帶高徒 \活動(dòng)中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過獎(jiǎng)的青年員工， \技能大賽 \、 \名師帶高徒 \等活動(dòng)平臺(tái)為企業(yè)造就了一批人才。 積極引導(dǎo)職工讀書自學(xué)，樹立終身學(xué)習(xí)觀念，充分利用 \職工書屋 \這一學(xué)習(xí)陣地，引導(dǎo)員工學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律、學(xué)管理，為職工書屋添置了《玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》、《優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》、《提升客戶服務(wù)金牌手冊(cè) 》、《責(zé)任勝于能力》等書籍，幫助員工加快知識(shí)的更新與儲(chǔ)備，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才。 五、開展文體活動(dòng)，建設(shè) \文化之家 \ 企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂，我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作，通過組織和舉辦形式多樣的各類活動(dòng)，鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)工作熱情。 年初圓滿舉辦了 \迎新春 \文體活動(dòng)，在歡樂祥和的氛圍中，讓職工們體會(huì)到了 \家 \的愉悅。今年 3 月，中長(zhǎng)燃企業(yè)歌《共筑一個(gè)家》正式發(fā)布，我們利用多種形式廣泛 傳唱，歌曲旋律優(yōu)美，催人奮進(jìn)，較好地提振了廣大干部職工精氣神。 \三八 \節(jié)之際，通過組織女工出外郊游，活躍了女工生活，增進(jìn)了友誼和團(tuán)結(jié)。 \五四 \青年節(jié)，通過組織贈(zèng)書活動(dòng)、開展以 \安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展與青年成長(zhǎng) \、\奮斗的青春最美麗 \、 \我為加油站管理獻(xiàn)一計(jì) \為主題的征文活動(dòng)，凝聚青春正能量，激發(fā)青年員工的生力軍作用。 在日常工作中，我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一體，開展教育活動(dòng)，為提高全體員工的文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平，充分發(fā)揮文