【文章內(nèi)容簡介】 們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商 2 和 3 月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。 總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。 企業(yè)出差員工個人工作總結(jié) 2 此次出差，雖然僅有短暫的 5 天，但在這 5 天里，王佳和 __經(jīng)理走訪過不一樣地區(qū)的不一樣廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍 鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從 __經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有： 在出差之前，對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。 與不一樣職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有 __經(jīng)理壓陣，自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等，以備 自我以后沒有和 __經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時的獨(dú)立應(yīng)對。 在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要直接向?qū)Ψ教岢?，異常是技術(shù)方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時，問到了一個 PP 覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時，盡管王佳說，了解 PP 覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題，避免了尷尬的氣氛。 在展會上，王佳接觸到了不一樣廠家不一樣的過濾產(chǎn)品，異常是和 AAF 也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一 會兒，以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實開闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自我以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。 總之，經(jīng)過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自我，認(rèn)識了自我很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自我，以便更好的開展后續(xù)工作。 企業(yè)出差員工個人工作總結(jié) 3 出差人：劉 __ 時間： 20__年 4 月 5 日～ 13 日，共計： 9 日 區(qū)域： __省 一、出差工作回顧王佳隨行 X 經(jīng)理一道于 20__年 X 月 14 日到 X月 19 日期間進(jìn)行了為期 6 天的出差工作，途經(jīng)的路線是： 成都 — 》南京 — 》鹽城 — 》揚(yáng)州 — 》昆山 — 》南京 — 》常州 — 》成都，整體進(jìn)展較為順利。 (一 )14 日早上從成都到南京，再轉(zhuǎn)車去了鹽城，在鹽城王佳和 __經(jīng)理去了 ____X 設(shè)備廠，實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備，并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解，王佳和 __經(jīng)理結(jié)合王佳們 __公司的一些實際情景提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有 PSL 氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法 檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。午時再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備，有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備，并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些比較。 (二 )15 日，王佳和 __經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機(jī)械有限公司，詳細(xì)地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程，以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下，還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理，使用特點(diǎn) 等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。午時又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。 (三 )16 日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等， 張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大，足見張總比較有誠信，然后王佳和 __經(jīng)理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是 26 日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展。 (四 )1718 日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器 (鹽城 )有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、 南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司??經(jīng)過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司，了解他們的過濾產(chǎn)品，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不一樣，孰優(yōu)孰劣??，在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中，估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點(diǎn)，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料，像滌 綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、 PTFE、 PPS、 p84 等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯，異常是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn)，卷繞 方式很獨(dú)特，不僅僅過濾效果好，也就是纖維很細(xì)，并且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。 (五 )19 日午時，王佳們看完展會后，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的 鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程， __經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有必須幫忙，異常是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的進(jìn)取改變，從而為公司的生產(chǎn)較低成本，增加利潤。 企業(yè)出差員工個人工作總結(jié) 4 說到出差，大家都十分羨慕，可誰又明白出差的苦楚。 雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校 的時候曾在正邦集團(tuán)實習(xí)過四個月，對坐車出差更是家常便飯，所以對環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。 3 月 20 日上午 9 點(diǎn)多，我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪楔D―南京藥交會。 20 日午后我們到達(dá)南昌，在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食”――泡面、礦泉水等 。買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了午時飯，之后就直趕火車站。 午時 2 點(diǎn) 29 分我們從南昌火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個午時另加一晚上才敢到充滿古文化之都――南京 !為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費(fèi)實在是 高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李立刻趕往目的地――南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時間，我們明白公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想透過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，透過這個平臺能夠?qū)⑽覀児镜钠放菩蜗蟠蟠筇嵘?，讓全國人民都明白江西有我們五洲，記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊 ! 為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗，對布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著，展位的布置也就在簡單的過程中 完成。 透過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色 ! 企業(yè)出差員工個人工作總結(jié) 5 出差時間： 2021 年 4 月 24日 —— 2021 年 4 月 26 日 出差地點(diǎn)：廣西南寧 出差日程： 4 月 24 日： 跟線 —— 老員工，高級業(yè)務(wù)代表甲， 2021 年 8 月入職， 2020 年 3 月升為高級業(yè)務(wù)代表。 與 PJ、 LYD 就招人、留人等相關(guān)問題和郭總溝通。 4 月 25 日：跟線 —— 新員工，業(yè)務(wù)代表乙， 2021 年 4 月 15 日入職。 4 月 26日：廣西 HR文員 (12 人 )集中培訓(xùn)。 出差情景： 一、老員工對新員工離職率高的原因分析。 在 24 日的跟線過程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來，最主要的問題有以下幾個： 壓力過大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核，另一方面，公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位，很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百，于是只好離職。 心態(tài)問題。很多時候，帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問題，對業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對帶新人沒有職責(zé)意識。 開會時間太長，開會的時候主要是獎懲，對新員工沒有異常的指導(dǎo)和鼓勵。 老員工工作一段時間后，看不到自我的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺。 二、郭總對用人方 面的分析。 在溝經(jīng)過程中，關(guān)于人員招聘，郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問題，包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗的搭配。同時，郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個層級不必須要大學(xué)生，此刻的大學(xué)生通常吃不了什么苦，實習(xí)一段時間就堅持不下去的十分多，能夠研究多招些中專生、高中生，尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來的人。工作經(jīng)驗上，以 1 年左右最適宜，有兩三年工作經(jīng)驗的人一般都已經(jīng)構(gòu)成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過程中要異常注意心態(tài)的把握。 最終，郭總也提到，如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對人員的招聘和培訓(xùn)上會有更大幫 忙。 三、新員工拜訪客戶時出現(xiàn)的問題。 在拜訪客戶的過程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個問題： 新員工的基本禮儀可是關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象，在離店時嘴里雖然說著“好生意”，但人卻是背對著客人，語氣也略顯生硬，在被客戶拒絕的時候尤為明顯，甚至一轉(zhuǎn)身就臟話連篇。 對公司促銷活動和品牌推廣活動的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買 1 包送 2 瓶”的促銷活動時，對 4 月 1 日 — 6 月 30 日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及，海報張貼也較少。 業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。 公司“ 1 包送 2 瓶”的活動實際上就是“買 9 包送 2 包”。為了提高銷量，業(yè)務(wù)代表改成“買 18 包送 4 包”的形式，如果客戶沒有興趣，再改為“買 9 包送 2 包”的說法。對于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調(diào)整。另外，對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且十分堅決表示此刻不要的情景，仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情景。 情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店，就會很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通。 四、集中培訓(xùn)情景。 在招聘方面，集中培訓(xùn)的資料主要包括缺編原因與解決方案分析 、入離職手續(xù)辦理及注意事項、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓(xùn)與溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的 HR 文員對于總部推進(jìn)的工作大多還是十分用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。 從各大區(qū) HR 文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn)，目前基層人員招聘出現(xiàn)的情景主要有以下幾點(diǎn)： 新員工心態(tài)沒有正確指引，老員工到必須階段會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。 老員工離職過快，新員工沒人帶。 大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成，不重視業(yè)務(wù)代表的招聘，在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。 HR 文員不參加晨會，平時也很少和業(yè)務(wù)人員溝通，對業(yè)務(wù)不熟悉，在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性，通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。 大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務(wù)代表因個人原因要到另外的大區(qū)的，通常很難實現(xiàn)。 新員工業(yè)務(wù)代表沒有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，很難達(dá)成目標(biāo)，導(dǎo)致留不住人。 在這個溝經(jīng)過程中，對大區(qū) HR 文員作出以下指引： HR人員的價值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的 HR工作中，都應(yīng)當(dāng)在這個前提下進(jìn)行思考與溝通。