【文章內容簡介】 位，對于我個人的能力和勞動給予了相應的獎勵，讓我更加增強了對企業(yè)公司的向心力，從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。工作仍需加強方面。（1）工作繁多、瑣碎時必須使有效地工作管理方式去統(tǒng)籌規(guī)劃，并能合理地安排時間，分清事情的輕與重，在規(guī)定的時間內完成。（2）對于數據之間的聯系，需要再增強聯想數與數的關系性、連貫性，全面地深入地去思考，看待問題。對于每一項工作，都需要系統(tǒng)地總結，這方面是我們辦事處負責人的強項，希望多加學習。（3）推廣工作雖然并不由我負責，但作為辦事處的信息主管，我希望能夠做到面面俱到，使辦事處的工作得以更為順利地展開。第三部分、年工作規(guī)劃負責辦事處與公司各部門的日常事務對接工作，向城市經理及時傳遞公司的各項政策和信息；按時、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料；負責辦事處日常數據資料的輸入、登記與核實，協(xié)助城市經理完成辦事處日常各項文案工作；維系與分公司之間的良好互動，更清晰地了解公司的發(fā)展方向并帶動辦事處各人員齊步并進。加強市場營銷知識與管理技巧，使工作更順利更全面。加強對銷售數據的管控與監(jiān)督，及時向公司反饋市場最新動向。負責業(yè)務流程監(jiān)督檢查的執(zhí)行，就存在的問題及時反饋給城市經理并落實整改計劃，并完成月底線路檢查總結文件上報公司業(yè)務部；規(guī)范業(yè)務員線路的管理制度及方法，帶動團隊凝聚力，增強團隊歸屬感且自發(fā)完成自己本分工作。在原有工作的基礎上，進一步觸及更多方面的工作，做到多元全面發(fā)展。每一年都是令人感慨的一年，每一天都是使人振奮的一天，希望在年接下來的日子里，我們活得更加精彩！第二篇：企業(yè)會計主管工作總結企業(yè)會計主管工作總結作為一名會計主管，在公司領導和各部門的支持下，經過全體成員的共同努力，嚴格管理，在財務工作上，全面預算管理，參與經營決策，發(fā)揮支撐服務，加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果。履行職務情況：會計主管的工作目的是組織公司財會人員依據國家財經法規(guī)、政策，組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作，按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。我的工作職責是：貫徹執(zhí)行國家財經政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務。組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度。建立健全固定資產管理制度，組織資產清查工作。對月報、季報、年報的真實合法性負責。經營活動方面產生的業(yè)務招待等相關費用，進行了嚴格把關。下面就完成公司財務部工作及匯報情況情：按照要求每季向公司財務部匯報本單位會計的完成工作情況。對于本單位的重大問題及時向公司財務部匯報。按要求及時完成了公司財務部布置的各項工作。協(xié)調工作情況方面，我認為做到了這兩點：① 認真參與本單位的經濟合同簽(請收藏好 范 文，.)訂、定額工資分配等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。② 在平時工作中，主動與單位相關部門協(xié)調工作，促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。以上就是本人任職會計主管來所獲得的一點成績和經驗。第三篇：企業(yè)管理主管工作總結企業(yè)管理主管述職報告感謝公司領導對我的信任與肯定，任命我為公司企業(yè)管理主管。2014年5月8日擔任企業(yè)管理主管的三個月以來，積極轉變觀念，調整工作思路，不斷克服個人存在的缺點，在公司領導的關心、支持下，盡職盡責做好各項工作?，F具體總結如下：一、工作總結：現場管理工作為跟上集團公司的管理步伐，提出金安礦業(yè)管理水平，制定并下發(fā)《關于創(chuàng)建三星級現場企業(yè)的實施方案》，根據方案的要求，6月15日至16日開展赴江淮管理對標學習活動。每月定期進行現場管理大檢查和日常檢查，17月份共查出現場存在的問題155條，整改155條。經濟責任制考核：逐步完善2014年經濟責任考核體系，對安全員獎金、專業(yè)考核等相關條款進行調整，繼續(xù)開展對公司中層干部督辦工作考核，對領導交辦的工作進行督辦。根據生產情況調整兩子公司經濟責任制考核辦法，不斷完善子公司經濟責任制考核體系。班組建設：逐步理順班組建設工作，在每月現場大檢查時，對班組活動室，班組建設相關建設情況進行檢查，制定小車隊裝修、整治方案，并督促機動部抓緊實施。挖潛增益工作：根據南鋼聯挖潛增益效益目標要求，制定“深化對標、深挖潛力、快速提升金安礦業(yè)競爭力”活動方案，從增產增益、降本增益、質量增益、采購增益、銷售增益、降低各種費用增益、財稅優(yōu)惠政策增益、子公司達產達效增益八個方面確定指標和具體措施，并明確各項增益責任人。后勤管理工作：加強對物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度，上半年共組織一次餐飲調查，一次綠化大檢查，一次夏季食品專項檢查，共處罰款1500元。管理制度修訂工作：積極推進公司管理制度修訂工作，督促各單位、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定相應管理制度，并對前期執(zhí)行中過期、不實用的制度進行修改、完善。積極申報資源綜合利用中央預算內投資資金：按照六安市、霍邱縣發(fā)改委的要求，積極組織申報材料，并于2014年8月2日上報六安市發(fā)改委。制定生活區(qū)娛樂設施和現場車輛停放管理制度，對亂停、亂放的車輛進行考核，逐步規(guī)范員工行為，杜絕生活區(qū)車輛亂停、亂放現場。開展對車輛安全檢查工作，對檢查出來的安全問題及時督促報修，確保行車安全。積極完成領導交辦的其他工作。二、存在的問題和不足雖然工作有些進步，但仍存在一些問題和不足，主要表現在現場管理工作力度不夠，前期現場管理工作僅停留在局部檢查和整改上，今后將統(tǒng)籌全局，以創(chuàng)建花園式的工廠為總綱，對管理和前期設計中存在的問題進行整治，從長效管理方面下功夫，確保年底現場管理工作有較大改觀，實現三星級現場企業(yè)。對管理制度的執(zhí)行力度不夠，對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應制度，管理制度修訂完善、印制成冊后，重點加強管理制度的執(zhí)行工作力度。重點克服個人存在的缺點和不足，主要是重視細節(jié)、講究策略、堅持原則。以后我將繼續(xù)秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業(yè)精神，以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。二〇一四年八月一日第四篇：企劃部主管年度工作總結和計劃一、 經過一年的工作和學習，我對自己的評價：強 項執(zhí)行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好！溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。業(yè)務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。弱 項舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。語言表達，公眾場面演講組織還須學習提高。容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。改進措施 在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。 積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊！ 通過學習，訓練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高！二、 作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：強 項本部門團隊執(zhí)行比較好，表現在各店調整時人員調動，工作的開展。本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。弱 項各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤！控制力，意識力不夠強。個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。改進措施 對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。 保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。 養(yǎng)成學習的好習慣，提升自己業(yè)務技能和管理水平。 努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子！三、 在同管理級別中，我認為自己的能力處于（請在括號內打“√”）：a、第一（）b、第二（√）c、第三（）d其他（）四、 為什么我認為自己的能力處于這種水平？答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強！五、我認為自己能力的提高需要通過（請在括號內打“√”）：a、 不斷自我反省（√ ） b、上司定期的指導和批評（√ ）c、培訓和學習（√ ） d、其它方式（√）_定期與分店交流學習六、年度工作回顧：業(yè)績方面：在總部期間，完成總部大海報制作 ，完成吳經理交待的其它任務全年度分別調到各店支持各店正常運營工作，09年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調至塘尾店慶，八九月橋頭店調整升級，十一月調橋頭店正常上班。完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修，目前已經能正常運轉。調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。管理方面： 較去年相比，溝通協(xié)調力有了一定突破和飛越。 本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。 與直屬上司在工作業(yè)務上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。 在日常工作中敢管理，在涉及到相關人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實真相。五、 2014年度工作計劃：項 目完成時限備 注做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報下月促銷方案制作好單店海報，保證零失誤以店內海報檔期為準做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標準長期學習提升自己的業(yè)務技能。業(yè)務技能上新臺階長期學習提高自己管理水平，爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。長期六、 請對公司的未來發(fā)展提出個人建議：（可以是針對公司戰(zhàn)略、經營路線、人事架構、高層工作作風等方面）答：關注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進來到離開就學會了一個打標價簽，放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎？員工需要成長，需要進步！公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務一年與五年沒什么區(qū)別，做的好與不好沒什么區(qū)別，工作效率能不低下嗎？在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去！服務是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。第五篇：銷售主管2014年終總結及2014年工作計劃銷售主管2014年終總結及2014年工作計劃各位,各位同仁,大家好!首先給各位拜個早年。預祝各位在2014年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大?？简炓苍絹碓絿谰?。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領導們給予的厚望,我感到責任重大, 唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關心。支持我的同事及領導。今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?，F將本人工作詳細總結如下：雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查， 問題之明顯，整改之必要，主要體現反映以下幾條：客服意識不強，客史檔案的不健全。成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。業(yè)務人員的水平與要求還有很大的差距。硬件改造、設備維保力度不夠，進度太慢。滿足現狀的大有人在設施設備不盡完善。反復出現的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著整體的服務質量。新年工作發(fā)展總結：一、鑄造團隊精神，強化整合意識團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神作為團隊建設基礎，以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結的合作氛圍，堅決反對“事不關已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現象。二、在細微服務上下功夫 著力塑造優(yōu)良的服務作好日常經營的同時，深入挖掘服務細節(jié)，全面提升服務檔次，以客人為中心，以質量為核心，牢記“用心做事，真情服務，注重細節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記‘客人永遠是對的’觀念，突出個性化和細微化服務，讓客人感受到與眾不同的服務特色。三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績針對熟客加強關注度、加大回訪率，加強對生客的關注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話拜訪，及時掌握客人的消費動態(tài)，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取措施，適時整改。通過對工作的回顧和總結，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進取、更正缺點、揚長避短，以強