【文章內容簡介】 摸底調查，全市學校周邊（包括幼兒園）共有醫(yī)療機構 154 家，無非法行醫(yī)或以開展人流和性病治療為主的醫(yī)療機構。 窗口行業(yè)規(guī)范化建設。按照創(chuàng)城工作實地考察三級和二級醫(yī)院各抽查一家的標準，全市共有二級或以上醫(yī)療機構 18 家，對照測評體系細化指標任務，在三月份召開的衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)城工作動員會上，賈局長與市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市婦幼保健院、淮北礦工總醫(yī)院和淮礦集團職防院 5 家窗口單位簽訂了《淮北市衛(wèi)生局爭創(chuàng) 全國文明城市目標責任書》。同時，局創(chuàng)城辦建立了各單位聯(lián)絡員制度和例會制度，并定期召開 11 家主要單位及責任單位的工作調度會，深入了解各單位工作進展情況，摸清存在的薄弱環(huán)節(jié)，研究整改對策，及時幫助、協(xié)調、解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題。此外，針對《全國文明城市測評體系》中對醫(yī)療單位的考評標準，經過認真的研究分析，在《全國文明城市測評體系》中窗口行業(yè) 5 項標準的基礎上將范圍予以拓展、延伸，制定了 12 項更加符合實際和便于操作的《衛(wèi)生系統(tǒng)窗口單位規(guī)范化服務標準》，進一步明確了各窗口單位創(chuàng)建目標，有力推動了創(chuàng)建整體工作。 自創(chuàng)城工作開展以來，全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工積極行動，領導重視程度高，建設投入力度大，工作落實措施硬，環(huán)境面貌變化大。比如，市人民醫(yī)院自去年開展公共文明指數測評以來不斷加大對創(chuàng)建工作的投入力度，雖然正在病房大樓配套建設還沒結束，但環(huán)境衛(wèi)生保持很好，各項秩序井然有序，有條不紊；而且投訴受理機制健全，做到了投訴有記錄、有領導批示、有處理結果、有反饋意見；淮礦集團總院的主要領導親自過問，投入大量的人力、財力，對達不到標準的測評指標不嫌麻煩，反復整改；淮礦集團職防院主要領導帶頭行動，每周開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除 ，并對院內陳舊設施予以更換翻新；市中醫(yī)院清理了透明頂棚，重新整理了綠化帶；市婦幼保健院清除了院落內的雜草，平整了北墻內裸露的地面；市衛(wèi)生監(jiān)督所廣大監(jiān)督員克服人員少、范圍廣、任務重的困難，冒著高溫酷暑，對公共場所和餐飲經營戶進行耐心指導，亮證經營率大大提高等，這些好的經驗和做法為廣大群眾帶來了真真正正的實惠。 二、存在的主要問題和下一步工作建議 目前，距離中央文明委來我市檢查只有不到半個月的時間，隨著創(chuàng)城工作的全面、深入、廣泛開展，衛(wèi)生系統(tǒng)面臨的形勢非常嚴峻，我們應該清醒的認識到還存在的不足之 處，突出表現(xiàn)在以下三個方面： 社區(qū)衛(wèi)生服務機構：在我們的日常督查中發(fā)現(xiàn)個別社區(qū)衛(wèi)生服務機構整體環(huán)境較差，垃圾雜物不能及時清理，地面、墻面污跡斑斑，廁所異味較大；普遍存在醫(yī)務人員不按規(guī)定著裝、不掛牌上崗的現(xiàn)象。個別醫(yī)務人員創(chuàng)建意識淡薄，上班時間上網聊天、玩游戲，檢查人員詢問時依然我行我素，迎檢警覺性較差。 醫(yī)療窗口單位：部分窗口單位環(huán)境不夠整潔、規(guī)范，車輛停放無專人管理，秩序混亂，綠化標準不高；導醫(yī)人員不能堅守崗位，主動服務意識不強；大多數醫(yī)務人員不能使用文明用語，個別不按照規(guī)定著裝、 佩證上崗，服務態(tài)度生硬；少部分醫(yī)務人員在上班時間內上網玩游戲、閑聊、串崗等等。 “五小”行業(yè)?！拔逍　毙袠I(yè)規(guī)范化經營是爭創(chuàng)全國文明城市諸多實地考察項目其中之一，也一直是創(chuàng)城工作中的重點和難點。為規(guī)范其經營秩序，有效掌握和發(fā)現(xiàn)問題，積極推進整改，上周，市衛(wèi)生局會同食藥局聯(lián)合開展了“五小”行業(yè)的集中排查活動。根據排查情況，目前“五小”行業(yè)仍然存在不少問題，尤其是小餐飲單位，環(huán)境衛(wèi)生不整潔、消毒設施不完善、記錄不規(guī)范、不及時。從業(yè)人員流動性較大，個別單位新上崗的從業(yè)人員缺少健康證；少數經營單位特別是一 些經營地點在違章建筑設施中的，對衛(wèi)生條件的要求不高，衛(wèi)生意識不強，店面不整潔、衛(wèi)生條件較差等。 以上這些問題都與創(chuàng)城的標準形成了強烈反差，希望各單位務必在以往創(chuàng)建工作的基礎上，盯緊目標，全力以赴，以更高的標準、更強的措施、更大的力度，推動衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)城工作深入開展，確保各項任務指標圓滿完成，不出問題，不拖全市的后腿。 在接下來不多的時間里要重點做好以下幾個方面工作：一要切實加強組織領導。各單位 一把手 作為創(chuàng)城工作的第一責任人，要親自過問，親自指揮，親自檢查，把工作壓力傳遞到位，落實分片包干指標；分管領導作為具體責任人，要集中精力，全力以赴，投入精兵強將，組織攻堅戰(zhàn)，狠抓任務落實，確保各項任務的完成。 二要狠抓創(chuàng)建工作落實。目前，創(chuàng)建任務很重、標準要求很高。要針對《測評體系》和任務分解的要求，實行倒計時，把目標任務逐項分解，進一步把工作細化、量化，具體到部門、具體到崗位、具體到人員。要及時了解掌握，自己所擔負任務的工作進度，各項指標的完成質量，找準薄弱環(huán)節(jié)，抓住重點難點，集中力量解決突出問題，決不能影響創(chuàng)城工作進度。 三要進一步嚴肅責任追究。啟動問責機制，嚴格執(zhí)行“誰主管、誰負責 ，誰丟分、誰負責”的工作責任制，在創(chuàng)城檢查中，如果因為哪個單位的工作不到位丟了分，市衛(wèi)生局將嚴肅追究有關人員的責任。 目前，創(chuàng)城工作已經到了最后的沖刺階段，前面艱苦努力的結果如何，能不能實現(xiàn)預期的目標，關鍵就在于這段時間，請各單位要高度重視，擺上位置，精心安排，扎實工作，確保順利通過中央文明委的檢查驗收。 第四篇：街道創(chuàng)建全國文明城工作總結 街道創(chuàng)建全國文明城工作總結 年初以來，團結街黨工委認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)建全國文明城市的工作要求，動員和組織街社干部和轄區(qū)居民積極參與文明創(chuàng)建，以服務經濟建設和促進社會發(fā)展為目標，努力提高市民文明素質和社會文明程度，現(xiàn)將我街文明城創(chuàng)建工作總結如下： 一、強化領導，夯實責任，確保創(chuàng)建工作的開展 團結街黨工委高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作，切實做到強化領導，夯實責任，確保全國文明城市創(chuàng)建工作順利開展。成立了由街道黨工委書記、主管領導、相關科室及社區(qū)單位共同參與的全國文明城市創(chuàng)建委員會和文明創(chuàng)建督導組，對轄區(qū)實行包保責 任制，定期檢查、指導和督促，全面形成以“黨工委為核心，各職能部門為基礎，居民群眾為主體，社區(qū)單位共同參與”的文明創(chuàng)建新格局。 二、開展活動，營造氛圍，促進市民素質提高。 團結街黨工委通過廣泛開展文明創(chuàng)建活動，調動轄區(qū)居民參與全國文明城創(chuàng)建的積極性、主動性和創(chuàng)造性，營造全民參與創(chuàng)建的良好氛圍。一是