齊魯廣告-建設(shè)銀行客戶滿意度調(diào)查規(guī)劃方案(編輯修改稿)
2025-06-29 21:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 價(jià)進(jìn)行評(píng)估） 調(diào)查方法： ? 問(wèn)卷調(diào)查： ? 根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)問(wèn)卷，進(jìn)行街頭攔截訪問(wèn) ? 座談會(huì)： ? 組織建行儲(chǔ)戶召開(kāi)座談會(huì)，就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，聽(tīng)取儲(chǔ)戶的意見(jiàn)，與問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行相互驗(yàn)證，以便得出更加準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)果 問(wèn)卷調(diào)查 （一） ： ? 樣本總體： ? 18— 65歲具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍的自然人 ? 調(diào)查區(qū)域： ? 選取 濟(jì)南 、 煙臺(tái) 、 濰坊 、 淄博 、 臨沂 5個(gè)城市的市區(qū)作為調(diào)查的區(qū)域 ? 抽樣方法與地區(qū)樣本比例： ? 建議使用 SRS隨機(jī)分層抽樣的方法 濟(jì)南 600 濰坊 300 淄博 300 臨沂 300 煙臺(tái) 300 問(wèn)卷調(diào)查 （二） ： ? 配額控制 ? 政府機(jī)關(guān) 15% 420 ? 事業(yè)單位 15% 420 ? 企業(yè)單位 20% 480 ? 大學(xué)教師 5% 140 ? 學(xué)生 5% 140 ? 個(gè)體工商戶 15% 4
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1