【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 保持同步。 為了把握時(shí)代的脈搏，結(jié)合我所“窗口服務(wù)”的中心工作，開展了“雙學(xué)雙爭(zhēng)”。為主題的活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)天津站和李建國(guó)的先進(jìn)事跡。在廣大職工中學(xué)習(xí)“李建國(guó)便民服務(wù)法，爭(zhēng)創(chuàng)崗位創(chuàng)新能手。學(xué)習(xí)天津站服務(wù)上品牌，爭(zhēng)創(chuàng)十佳特色班組”：帶頭學(xué)好鄧小平教育理論，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立正確的服務(wù)思想；帶頭貫徹實(shí)施便民服務(wù)各項(xiàng)要求，積極營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍，成為實(shí)施創(chuàng)新為民服務(wù)的模范；帶頭做好職工思想工作，關(guān)心團(tuán)結(jié)職工，共同進(jìn)行房管創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我房管所在強(qiáng)化窗口服務(wù)，為住戶提供一個(gè)無憂生活環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)安定和諧得良好局面上， 我們主要抓了幾項(xiàng)工作： （ 1）配合解決了排管樓下水跑冒問題。 （ 2）加強(qiáng)房屋外觀的巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如：樂昌里 13門 6 樓陽臺(tái)外皮離鼓，不及時(shí)鏟除將會(huì)發(fā)生脫落造成事故，所領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，及時(shí)解決了隱患。 （ 3）職工宿舍進(jìn)行屋面維修 XX多平米，以保汛期住戶無憂。 （ 4）成立節(jié)假日搶修小分隊(duì)， 24 小時(shí)管理住戶的報(bào)修工作。 牛牛文庫(kù)海量資料分享 例如：有一住戶保險(xiǎn)絲斷了，這不屬于維修范圍，住戶不明情況反映到上級(jí)部門，維修人員本可一推了之，但是單位領(lǐng)導(dǎo)馬上組織有關(guān)人 員半夜趕到住戶家中更換了保險(xiǎn)絲。 四、加強(qiáng)廠務(wù)公開，發(fā)揮職工參政意識(shí) 推動(dòng)所務(wù)公開工作，加強(qiáng)民主管理。進(jìn)一步規(guī)范所務(wù)公開工作，通過多種形式對(duì)涉及職工切身利益、職工最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題進(jìn)行公開，每年在班子召開民主生活會(huì)前安排一次所領(lǐng)導(dǎo)與職工代表進(jìn)行對(duì)話溝通和交流，職工代表可以就某個(gè)問題與單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流和對(duì)話。通過這些舉措，使單位的民主管理、民主監(jiān)督工作更加具體化、制度化。 今年房管所開好職代會(huì)，聽取領(lǐng)導(dǎo)工作報(bào)告，參與重大事情討論。職代會(huì)對(duì)單位的重大舉措享有知情權(quán)和參與權(quán)。我所 經(jīng)常召集職工代表開會(huì)，聽取領(lǐng)導(dǎo)行政工作報(bào)告、職代會(huì)工作報(bào)告和所務(wù)公開工作報(bào)告【房管所整體工作情況報(bào)告、財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、招待費(fèi)使用情況報(bào)告、獎(jiǎng)金分配情況報(bào)告、提案處理情況報(bào)告、工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用情況報(bào)告，以及其他需要公開的報(bào)告】，通過召開職工代表會(huì)，審議或決定單位重大決策或涉及職工切身利益的事項(xiàng)，檢查提案落實(shí)情況，從而督促單位各項(xiàng)工作的落實(shí)完成。 參與干部考核評(píng)議。今年工會(huì)職工代表和部門負(fù)責(zé)人參與對(duì)所領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和一般職工的考核評(píng)議。 五、關(guān)心職工生活，調(diào)動(dòng)廣大職工積極性開展合理化建議注重關(guān)懷，實(shí) 施暖人心工程。 牛牛文庫(kù)海量資料分享 今年，工會(huì)組織全體會(huì)員進(jìn)行了健康體檢。工會(huì)在體檢結(jié)果及時(shí)通報(bào)職工的基礎(chǔ)上，對(duì)有發(fā)病隱患的職工，及時(shí)囑其復(fù)檢。 在工會(huì)積極籌措下，房管所克服資金上的困難，使職工食堂又恢復(fù)了運(yùn)轉(zhuǎn)，解決了職工吃飯上的難題，得到了大家的擁護(hù)，充分調(diào)動(dòng)大家積極性和創(chuàng)造性使廣大職工心往一處想勁往一處使，為房管工作出謀獻(xiàn)策，積極投身到合理化建議之中，我們首先明確開展合理化建議月活動(dòng)的目的：堅(jiān)持全心全意依靠職工辦好企業(yè)的指導(dǎo)方針，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)的改革 、發(fā)展和穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。為著重宣傳房屋維修安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 從安全管理方面入手，著眼于安全管理的有效性和長(zhǎng)效性，把握住維修現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況，找出存在問題的實(shí)質(zhì)，注重提高職工創(chuàng)新思維的能力，變“要我安全”為“我要安全、我會(huì)安全、我能安全”，并結(jié)合本單位實(shí)際，提出切實(shí)可行的解決方法和建議，使合理化建議活動(dòng)更加科學(xué)，為安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)筑起一道安全的屏障。引導(dǎo)為引導(dǎo)職工發(fā)揮和保護(hù)好廣大職工的積極性，引導(dǎo)做好合理化建議的動(dòng)態(tài)管理，引導(dǎo)做好合理化建議的發(fā)動(dòng)、登記、匯總、評(píng)審、上報(bào)、總結(jié)工作以及合理化建議的采 納和實(shí)施工作。我所共有十八名職工，提出合理化建議 46條，經(jīng)過整理上報(bào) 14 條。 推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)，營(yíng)造創(chuàng)新文化氛圍所工會(huì)圍繞處文化節(jié)活動(dòng)安排，結(jié)合單位實(shí)際，積極開展富有單位特色的創(chuàng)新文化建設(shè)和群眾性文體活動(dòng)，將職工素質(zhì)工程建設(shè)融入到單位創(chuàng)新文化建設(shè)中去。近年來，工會(huì)發(fā)動(dòng)并組織職工開展《我為房管作貢獻(xiàn)》征文活動(dòng)，教育職工樹立良好的職業(yè)道德和社會(huì)風(fēng)尚。 同時(shí)，所工會(huì)還積極開展職工喜聞樂見、健康有益、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)，滿足職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。所工會(huì)每年都要集中組織兩次全體職工參與的全民 健身活動(dòng)（小型文體比賽），精心設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容和形式，所領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加，為優(yōu)勝者頒獎(jiǎng)。我們積極參加處工會(huì)組織的各種活動(dòng)，每年派職工參加處舉行的牛牛文庫(kù)海量資料分享 文體比賽并取得較好的成績(jī)。 我所有女工 5 人，占全礦職工總數(shù)的 %。為提高女工自身素質(zhì)，發(fā)揮女工作用，一年來，對(duì)全所女工進(jìn)行了崗位技能、職業(yè)道德和法律知識(shí)培訓(xùn)，在職業(yè)道德培訓(xùn)中，我們重點(diǎn)對(duì)女工進(jìn)行了“四有”、“四自”教育，并開展了主題為“知法懂法維護(hù)女工自身權(quán)益”的座談?dòng)懻摃?huì)，教育女職工成為有理想、有報(bào)負(fù)的強(qiáng)者。在對(duì)女職工進(jìn)行家庭道 德觀教育中，使廣大女工樹立了正確的家庭道德觀念，保證了家庭的穩(wěn)定。 牛牛文庫(kù)海量資料分享 第三篇：房管所工會(huì)工作的自我總結(jié) 在處黨委和處工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中共十六屆五中全會(huì)精神，貫徹市委八屆九中全會(huì)精神和市總工會(huì)十四屆八次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神。圍繞中心、窗口服務(wù)、營(yíng)造和諧氛圍，立足于形勢(shì)發(fā)展對(duì)工會(huì)工作提出的要求，圍繞創(chuàng)建星級(jí)工會(huì)，結(jié)合單位工作的實(shí)際，以提高窗口服務(wù)為主線，促發(fā)展、促穩(wěn)定、促和諧，提高工會(huì)干部自身素質(zhì)，積極推進(jìn)職工民主管理，深化房屋 管理工作，重視職工素質(zhì)教育，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，開展有特色的群眾性文體活動(dòng)和幫困送溫暖工作，在單位改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，不斷提高工會(huì)的凝聚力和向心力。以下就是本人的工作自我總結(jié)： 一．圍繞我處總體工作開展創(chuàng)新活動(dòng) 今年以來，工會(huì)緊緊結(jié)合房管所的中心工作任務(wù)，結(jié)合各類創(chuàng)建活動(dòng)，大力開展崗位競(jìng)賽活動(dòng)。在收費(fèi)員、維修各部門人員中之間開展了爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)文明窗口的活動(dòng)，鼓勵(lì)全體員工以積極的行動(dòng)，切實(shí)參與。借助“構(gòu)建和諧市政”的契機(jī)，號(hào)召全體工會(huì)會(huì)員以集體榮譽(yù)為重，強(qiáng)化崗位技能鍛煉，進(jìn)一步提高為 民能力、業(yè)務(wù)水平，提高完成本職工作的能力。并且在員工中積極開展“假如我是一名住戶”的活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位。工會(huì)為推動(dòng)文明創(chuàng)建活動(dòng)的全面開展，按照黨支部和行政的統(tǒng)一部署，深入扎實(shí)地開展了以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽”為主題的系列文明創(chuàng)建活動(dòng)。一是開展了“假如我是一名住戶”競(jìng)賽活動(dòng)，通過制訂競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案，宣傳活動(dòng)的重要目的和意義，積極引導(dǎo)廣大會(huì)員正確認(rèn)識(shí)、積極參與到活動(dòng)當(dāng)中。二是在房管工作中，開展了“文明部門”活動(dòng)；在房屋管理中，開展了“學(xué)雷鋒，送溫暖”、“一切為居民，一切為住戶”活動(dòng)。三是在各部門中，開展了四是抓好 群眾性的技術(shù)比武、技術(shù)練兵和技術(shù)革新活動(dòng)，鼓勵(lì)會(huì)員自學(xué)成才、崗位成才。通過深入開展系列創(chuàng)建活動(dòng)，廣大會(huì)員的思想素質(zhì)得到了明顯提高，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。 二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，提高職工的文化知識(shí)，促進(jìn)工作上水平 “只要真情付出總有回報(bào)，當(dāng)自身的努力融進(jìn)企業(yè)的輝煌，那就是人生的價(jià)值所在?！边@是所例行的學(xué)習(xí)會(huì)上，職工們的學(xué)習(xí)感受。 所致力于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的全新管理機(jī)制，成立了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了創(chuàng)建實(shí)施方案，確立了以“感恩、善念、包容、快樂”為核心的創(chuàng)建理念，通過辦黑板報(bào)、搞演講、大討論、相互交流等形式，營(yíng)造互動(dòng)共享、自主管理、團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，努力打造學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的學(xué)習(xí)型班組，構(gòu)筑了終身學(xué)習(xí)，全員學(xué)習(xí)體系，形成了良好學(xué)習(xí)的氛圍，使職工精神面貌煥然一新，思想得到了凈化，工作有了干勁。 我們?cè)谌_展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)，學(xué)時(shí)學(xué)分制有機(jī)結(jié)合起來，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，而且學(xué)習(xí)內(nèi)容切合工作實(shí)際，明確“創(chuàng)建”活動(dòng)重點(diǎn)，做到思路清晰、活動(dòng)有序在“創(chuàng)建”活動(dòng)中，我們按照“一個(gè)中心，兩個(gè)基礎(chǔ)，三個(gè)培育”工作思路進(jìn)行學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作。 一個(gè)中心：即完成并超越完成房屋管理指標(biāo)為中心。在學(xué)習(xí)型班組驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定班組必須完成各項(xiàng)考核指標(biāo)，要進(jìn)行總結(jié)分析、查找差距、提出措施。兩個(gè)基礎(chǔ)：一是崗位成才、二是提高責(zé)任心。我們深知崗位技能整體提高是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成的基礎(chǔ)，加強(qiáng)責(zé)任心教育是完成各項(xiàng)管理 技術(shù)指標(biāo)的保證。這兩個(gè)基礎(chǔ)是我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的中心工作。 三個(gè)培育：學(xué)習(xí)力的培育，工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的培育，資源共享的培育。在這三個(gè)培育上，所工會(huì)