【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài)，來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。 1 12 月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。 二、 11 月份工作中存在的問(wèn)題 [某項(xiàng)目名稱 ]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿 。 二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題 。 年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重 。 銷售人員培訓(xùn) (專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變 )不夠到位 。 銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利 。 在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。 希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn) ! 2021房地產(chǎn)銷售 11月份工作總結(jié) (四 ) 售樓銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑釁又在眼前。沉思回想，這一年我作為銷售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí)，同時(shí)，也在工作中發(fā)明了自身 的一些不足。這是充實(shí)的一年，具體的工作總結(jié)如下。 一、本部銷售事跡統(tǒng)計(jì)及分析 (一 )事跡統(tǒng)計(jì)： 11 月份公司履行目標(biāo)義務(wù)制，每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是 15 期 (含 xx 園 )必達(dá)目標(biāo) 4400萬(wàn)元，爭(zhēng)取目標(biāo) 4700萬(wàn)元，考核時(shí)間 20xx年 1月 — 20xx年 xx月。 根據(jù) x 年 1 月 — 12 月 27 日統(tǒng)計(jì)，本部共實(shí)現(xiàn)銷售額 4304 萬(wàn)元，其中 15 期實(shí)現(xiàn)銷售額 3632萬(wàn)元， xx 園實(shí)現(xiàn)銷售額 672萬(wàn)元。 事跡分析： 由事跡統(tǒng)計(jì)可見， 1 至 7 月份，銷 售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上。而由 8 月份至年底，則有必定程度的下滑。下方就正反兩方面來(lái)對(duì)此進(jìn)行分析。 影響本部事跡的正面因素： ①上半年以 3 期門面銷售為主力，市場(chǎng)反應(yīng)良好。截至 20xx年 6月，三期門面已清盤。 ②宣傳和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行。這包含： A。一期 xx 的 10 套，采用“比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低 300 元”的宣傳策略 (已清盤 )。 B。三期小戶型“小戶型精裝修”運(yùn)動(dòng) 。 C。四期 xx 花園車庫(kù)及門面，首次采用“分類廣告”的情勢(shì)，到達(dá)明顯效果 。 D。六期“青年人購(gòu)房月：首付二萬(wàn)月供一元”運(yùn)動(dòng) 。 E。五期“公務(wù)員購(gòu)房月：買四房送 8888”運(yùn)動(dòng) 。 F。裝飾建材大市場(chǎng)， 8萬(wàn) — 12 萬(wàn)“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪。 ③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制，使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時(shí)刻重視自我任務(wù)的完成狀況，能夠主動(dòng)調(diào)劑，有效的進(jìn)步了工作效率。 ④公司所供給的銷售人員保底薪，進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)” 手段，極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的用心性，也是促成事跡的重要因素之一。 ⑤成立售后服務(wù)部，專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題。一方面提升了公司的服務(wù)品德，另一方面，更重要的是細(xì)化了分工，使銷售人員從遺留問(wèn)題中擺脫出來(lái)，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。 影響本部事跡的負(fù)面因素： ①國(guó)家宏觀政策使購(gòu)置客戶群體產(chǎn)生變更， 7 月開端，客戶量急劇減少。 ②公司房?jī)r(jià)高過(guò)區(qū)域蒙受范疇。 ③房源決定客源，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng)，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。 ④前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題較 多，無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。 ⑤本部資源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。 A。市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)微乎其微。 B。在本部以外增設(shè)了另 2 個(gè)售樓部，分辨在“ xx 園”、“ xx 園”的現(xiàn)場(chǎng)。于是本部不僅僅在市區(qū)無(wú)銷售點(diǎn)，而且本來(lái)的 **市場(chǎng)資源也被分流。 二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié) (一 )本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡： 透過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前，本部有售樓人員： xx 等五人。其 中 20xx 年目標(biāo)達(dá) xx 萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有 2 人： xx。 本部銷使從無(wú)到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有 5 名，周六周日兼職銷使 5 名。 銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)。具體體此刻主動(dòng)追擊客戶等方面。 團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng)，合理的計(jì)劃一經(jīng)采用立刻就能得到實(shí)行。 (二 )團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)： 采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法，準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。 2 、 匯 湊 群 眾 聰 慧 ， 充 分 調(diào) 動(dòng)本 ?ahref=39。lank39?？人凿^撓瞇男浴 ?/p 20xx 年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源，針對(duì)目標(biāo)房源提出銷售措施，并將計(jì)劃與策劃部商討履行，進(jìn)步了計(jì)劃的可行性，也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性。 在客戶減少的狀況下，轉(zhuǎn)變坐銷模式，組織部門人員走出售樓部，到各大單位及寫字樓上門訪問(wèn)客戶。 治理實(shí)踐中，應(yīng)用建立部門銷售明星等手段，不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感，從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟，不進(jìn)則退，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃?dòng)性和 工作實(shí)效的提升。 三、存在的問(wèn)題及推薦 (一 )銷售治理電子化 銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量到達(dá)目標(biāo)正確度。 然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來(lái)統(tǒng)計(jì)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接。效率低下，勞命傷財(cái)，容錯(cuò)率也極低。 我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù)，幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序，能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦，這不僅僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率，也能作為公司的儲(chǔ)備資料，便于今后各期項(xiàng)目資源共享，有利于發(fā)掘老客戶資源。 (二 )銷售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化 隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多，銷售隊(duì)伍也越來(lái)越宏大，銷售部編制峰到達(dá)了 42 人。而我們平均每月 1000 萬(wàn)的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢 ?從銷售成本方面思考，我認(rèn)為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有 效整合。 (三 )銷售產(chǎn)品改良化 公司 15 期項(xiàng)目，有些產(chǎn)品面積過(guò)大，總價(jià)過(guò)高，還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件，這些產(chǎn)品要在 20XX年進(jìn)行銷售就務(wù)必進(jìn)行產(chǎn)品改良，或采用一些有效的促銷手段。具體有： (1)街 1122 號(hào)小戶型： 12 套，平均每套 60 多平方米， 140多萬(wàn)元銷售額。目前沒(méi)有高低樓梯、沒(méi)有進(jìn)戶門、沒(méi)有高低水、沒(méi)有隔墻，無(wú)法銷售。 (2)公司 11 層主樓住宅： 31 套，平均每套 170 多平方米， 1200多萬(wàn)元銷售額。目前問(wèn)題是沒(méi)有小區(qū)，面積過(guò)大，房型不規(guī)范，總價(jià)過(guò)高，無(wú)法銷售。 (3)一期建材大市場(chǎng)主樓門面： 1 套， 996 平方米， 620 多萬(wàn)元銷售額。目前問(wèn)題是單套門面總價(jià)到達(dá) 600 多萬(wàn)，這樣的客戶群極少，已待售 2 年還未售出。推薦公司將其分割為專業(yè)市場(chǎng)鋪面銷售，或先對(duì)外招租，以租帶售。 (4)xx園復(fù)式樓： 59 套，平均每套 220多平方米， 2300多萬(wàn)元銷售額。目前問(wèn)題是面積過(guò)大，銷售部推薦將其改革為：露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問(wèn)題，因此 20xx年一向沒(méi)進(jìn)行改革。假如計(jì)劃透過(guò)， 20xx 年進(jìn)行銷售，則需加快改革進(jìn)度。 以上是我對(duì) 20XX 工作的總結(jié)。應(yīng)對(duì)年即將來(lái)臨的機(jī)會(huì)與挑釁，我會(huì)更加努力的投入到工作中，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自我的業(yè)務(wù)程度，治理程度全面進(jìn)步，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。 2021房地產(chǎn)銷售 11月份工作總結(jié) (五 ) 在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為 x 企業(yè)的每一名員工，我們深深感到 x 企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣， x 人之拼搏的精神。 我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于 xx 年與 xx 公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合 xx 公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為 xx 月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以 xx 個(gè)月完成合同額 xx 萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。 下旬公司與 **公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。 在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其 中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。 第三篇： 2021銷售 11 月份工作總結(jié) 2021 年 11 月份在我們不經(jīng)意間即將過(guò)去， 12 月份即將來(lái)臨。今天在這給大家整理了 2021 銷售 11 月份工作總結(jié)范文，接下來(lái)隨著一起來(lái)看看吧 ! 2021銷售 11月份工作總結(jié)【一】 11 月份又過(guò)去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會(huì)又再次劃分 了區(qū)域從 10 月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。 一、 11 月份工作總結(jié) 11月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。 我們的銷售技能還存 在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。 二、 12 月工作計(jì)劃 下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括 xx， xx 還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有 xx 和 xx 和我， xx 和 xx 他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。 對(duì)于 10 月份，我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)： 先做好老客戶的定期回訪，避免 導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。 加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能。 通過(guò)和老客戶的溝通去