【文章內(nèi)容簡介】 的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。 1 12 月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。 二、 11 月份工作中存在的問題 [某項目名稱 ]一期產(chǎn)權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿 。 二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題 。 年底的代理費拖欠情況嚴重 。 銷售人員培訓 (專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變 )不夠到位 。 銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利 。 在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。 希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻 ! 2021房地產(chǎn)銷售 11月份工作總結 (四 ) 售樓銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑釁又在眼前。沉思回想，這一年我作為銷售本部經(jīng)理，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經(jīng)驗，學習到了更多理論知識，同時，也在工作中發(fā)明了自身 的一些不足。這是充實的一年，具體的工作總結如下。 一、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析 (一 )事跡統(tǒng)計： 11 月份公司履行目標義務制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是 15 期 (含 xx 園 )必達目標 4400萬元，爭取目標 4700萬元，考核時間 20xx年 1月 — 20xx年 xx月。 根據(jù) x 年 1 月 — 12 月 27 日統(tǒng)計，本部共實現(xiàn)銷售額 4304 萬元，其中 15 期實現(xiàn)銷售額 3632萬元， xx 園實現(xiàn)銷售額 672萬元。 事跡分析： 由事跡統(tǒng)計可見， 1 至 7 月份，銷 售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上。而由 8 月份至年底，則有必定程度的下滑。下方就正反兩方面來對此進行分析。 影響本部事跡的正面因素： ①上半年以 3 期門面銷售為主力，市場反應良好。截至 20xx年 6月，三期門面已清盤。 ②宣傳和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含： A。一期 xx 的 10 套，采用“比同區(qū)域房價每平方米低 300 元”的宣傳策略 (已清盤 )。 B。三期小戶型“小戶型精裝修”運動 。 C。四期 xx 花園車庫及門面，首次采用“分類廣告”的情勢，到達明顯效果 。 D。六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”運動 。 E。五期“公務員購房月：買四房送 8888”運動 。 F。裝飾建材大市場， 8萬 — 12 萬“零風險”產(chǎn)權商鋪。 ③銷售履行目標義務制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務，而且還要時刻重視自我任務的完成狀況，能夠主動調(diào)劑，有效的進步了工作效率。 ④公司所供給的銷售人員保底薪，進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟” 手段，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的用心性，也是促成事跡的重要因素之一。 ⑤成立售后服務部，專門負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。 影響本部事跡的負面因素： ①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更， 7 月開端，客戶量急劇減少。 ②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。 ③房源決定客源，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，銷售人員的心態(tài)存在波動，業(yè)務程度有待進步。 ④前期產(chǎn)品遺留問題較 多，無法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶資源。 ⑤本部資源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。 A。市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。 B。在本部以外增設了另 2 個售樓部，分辨在“ xx 園”、“ xx 園”的現(xiàn)場。于是本部不僅僅在市區(qū)無銷售點，而且本來的 **市場資源也被分流。 二、團隊的建設事跡及總結 (一 )本部團隊建設事跡： 透過事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務程度較高的銷售人員。目前，本部有售樓人員： xx 等五人。其 中 20xx 年目標達 xx 萬以上的優(yōu)秀售樓人員有 2 人： xx。 本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有 5 名，周六周日兼職銷使 5 名。 銷售人員的工作能動性加強。具體體此刻主動追擊客戶等方面。 團隊的履行力有所加強，合理的計劃一經(jīng)采用立刻就能得到實行。 (二 )團隊建設總結： 采用每日早會、晚會的方法，準確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。 2 、 匯 湊 群 眾 聰 慧 ， 充 分 調(diào) 動本 ?ahref=39。lank39?？人凿^撓瞇男浴 ?/p 20xx 年房地產(chǎn)銷售工作總結性。每周擬定目標房源，針對目標房源提出銷售措施，并將計劃與策劃部商討履行，進步了計劃的可行性，也加強了銷售人員的工作能動性。 在客戶減少的狀況下，轉(zhuǎn)變坐銷模式，組織部門人員走出售樓部，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。 治理實踐中，應用建立部門銷售明星等手段，不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感，從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟，不進則退，“居安思危”的心理利于工作主動性和 工作實效的提升。 三、存在的問題及推薦 (一 )銷售治理電子化 銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量到達目標正確度。 然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計，沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下，勞命傷財，容錯率也極低。 我認為正確地治理應當是每半個月，財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù)，幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑。同時，應當配備相應的治理程序，能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦，這不僅僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率，也能作為公司的儲備資料，便于今后各期項目資源共享，有利于發(fā)掘老客戶資源。 (二 )銷售團隊的精簡化 隨著公司項目標增多，銷售隊伍也越來越宏大，銷售部編制峰到達了 42 人。而我們平均每月 1000 萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢 ?從銷售成本方面思考，我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有 效整合。 (三 )銷售產(chǎn)品改良化 公司 15 期項目，有些產(chǎn)品面積過大，總價過高，還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件，這些產(chǎn)品要在 20XX年進行銷售就務必進行產(chǎn)品改良，或采用一些有效的促銷手段。具體有： (1)街 1122 號小戶型： 12 套，平均每套 60 多平方米， 140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻，無法銷售。 (2)公司 11 層主樓住宅： 31 套，平均每套 170 多平方米， 1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū)，面積過大，房型不規(guī)范，總價過高，無法銷售。 (3)一期建材大市場主樓門面： 1 套， 996 平方米， 620 多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價到達 600 多萬，這樣的客戶群極少，已待售 2 年還未售出。推薦公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售，或先對外招租，以租帶售。 (4)xx園復式樓： 59 套，平均每套 220多平方米， 2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大，銷售部推薦將其改革為：露臺復式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產(chǎn)權、工程造價等問題，因此 20xx年一向沒進行改革。假如計劃透過， 20xx 年進行銷售，則需加快改革進度。 以上是我對 20XX 工作的總結。應對年即將來臨的機會與挑釁，我會更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責，加強理論學習，勇于實踐，使自我的業(yè)務程度，治理程度全面進步，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。 2021房地產(chǎn)銷售 11月份工作總結 (五 ) 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為 x 企業(yè)的每一名員工，我們深深感到 x 企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣， x 人之拼搏的精神。 我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于 xx 年與 xx 公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合 xx 公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為 xx 月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以 xx 個月完成合同額 xx 萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。 下旬公司與 **公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。 在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其 中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。 第三篇： 2021銷售 11 月份工作總結 2021 年 11 月份在我們不經(jīng)意間即將過去， 12 月份即將來臨。今天在這給大家整理了 2021 銷售 11 月份工作總結范文，接下來隨著一起來看看吧 ! 2021銷售 11月份工作總結【一】 11 月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分 了區(qū)域從 10 月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的。 一、 11 月份工作總結 11月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。 我們的銷售技能還存 在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習?！安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。 二、 12 月工作計劃 下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括 xx， xx 還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有 xx 和 xx 和我， xx 和 xx 他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。 對于 10 月份，我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點： 先做好老客戶的定期回訪，避免 導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。 加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。 通過和老客戶的溝通去