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正文內(nèi)容

辦公室培訓(xùn)心得體會(編輯修改稿)

2025-04-28 09:13 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護領(lǐng)導(dǎo)的形象、權(quán)威和工作熱情。在辦公室工作,只有自己不對,沒有領(lǐng)導(dǎo)不對。當(dāng)然這是暫時的,你只要讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時面子上過得去,事情過后,領(lǐng)導(dǎo)一定能夠意識的到。 六、腦要靈:勤于思考和總結(jié) 辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意 學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦 。同時,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣 。此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。 七、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn) 作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結(jié)合起來,準確定位辦公室的工作側(cè)重點。 八、嘴要嚴:恪守職業(yè)操守 良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。 九、肩要扛:勇于承擔(dān)重任 辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。 十、心要闊:善 于化解和包容 辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和 諧的同事關(guān)系,保證公司各項業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。 十一、腰要硬:敢于管理和督辦 辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務(wù),強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂裝壓力,加強督辦,令行禁止。 十二、手要勤:長于反饋 辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等,是各 類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。 十三、身要正:樂于奉獻和敬業(yè) 辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻,富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強學(xué)習(xí),不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無論對內(nèi)對外,對上對下,都要做到和藹友善??傊k公室主任這個角色是個不容易干好的崗位, 更難干出成績來,所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài),要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想,要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻的精神,要有堅持原則的毅力,要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領(lǐng)導(dǎo)的決策更優(yōu)化,可以使公司的運轉(zhuǎn)更有效。 貨運物流產(chǎn)業(yè)本部 冉藝篇四:辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會范文 辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會范文 今年 3 月,我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn) ,我們認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。 加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù),是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書 氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。 增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復(fù)雜 事件的能力。要在精通 一、兩項工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。 短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。公司辦公室主任培訓(xùn)班個人學(xué)習(xí)體會 時間如白駒過隙一般,轉(zhuǎn)眼之間為期 15 天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)班已步入尾聲,還沒來得及揮手,美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾,難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),總的體會就是收獲很大,感受頗深。此次培訓(xùn)是 我們消防業(yè)務(wù)整合,專職消防隊伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn),作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸,同時,也非常珍惜這次的培訓(xùn)機會。對于從未在大學(xué)升造的我來說,有幸聆聽專家教授的諄諄教誨,受益非淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工,能和公司機關(guān)部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流,實屬慶幸。辦公室工作心得體會。在培訓(xùn)中,我切身感受到了公司高效快捷的體制,深刻體會了公司嚴格規(guī)范的管理,為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭,做好了鋪墊,開好了頭。我認為此次培訓(xùn)主要有四大特點,突出地表現(xiàn)在“實”、“新”、“嚴” 、“活”四個字上,現(xiàn)將個人學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下,請批評指正。 一、在學(xué)習(xí)上突出了“實”字。 此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果,在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細科學(xué)的培訓(xùn)計劃,把整個培訓(xùn)分成了四個階段,并分步驟進行實施。為了給每個學(xué)員營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,把學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦好、辦精,打造成一個精品,使學(xué)員能結(jié)合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能,切實提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心,把教授的專題講座和知識傳授,選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的 二、在組織上突出一個“新”字。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂, 沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點就是創(chuàng)新,通過在組織上不斷創(chuàng)新,極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,提高了培訓(xùn)質(zhì)量,取得了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加,與我們 33 名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂,為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓(xùn)中,為了培養(yǎng)辦公室人員團隊精神,提高辦公室人員團結(jié)協(xié)作能力,把 34 名學(xué)員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊,在兩個團隊之間開展了賽學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、守紀律、樹形象的競賽活動。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴明的紀律受到了專家教授的一致好評,對比一下 。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。 三、在管理上突出一個“嚴”字。俗話說“沒有規(guī)矩沒有方圓”。為了強化此次培訓(xùn),加強管理,培訓(xùn)實行了半軍事化的管理,成了班委會,健全了組織機構(gòu),制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時間,要求學(xué)員嚴格遵守管理規(guī)定和作息時間,對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟處罰,確保了管理的嚴肅性。在培訓(xùn)期間,班委成員以身作則,各學(xué)員嚴格要求自己,確保了培訓(xùn)的正常進行。通過這次嚴格的管理,為各位學(xué)員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風(fēng),潛移默化地實現(xiàn) 了從他律到自律的轉(zhuǎn)變,為全面完成工作任務(wù)提供了紀律保證。 四、在娛樂上突出了一個“活”字。 在抓好學(xué)習(xí)管理的同時,利用業(yè)余時間開展形式多樣的文體娛樂活動,是此次培訓(xùn)的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力,針對辦公室系統(tǒng)
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