【文章內(nèi)容簡介】 0人，年純收入 元，達(dá)歷史最高成績。 2021 年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。 二、深入開展先進(jìn)性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。自今年 1 月份以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心 。從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改 。通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，全面提升了科室形象。 三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。 從今年 1 月份起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮， 不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周 六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立醫(yī)患隨訪，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達(dá)到了歷史最好水平。 四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平 ，引進(jìn)利用先進(jìn)技術(shù) 我科人員利用早班交班時間、休息 時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。并且多次利用單位組織外出機會學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的長處。學(xué)習(xí)掌握了氧噴技術(shù)，藍(lán)光床應(yīng)用。 科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行 。每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。 (1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴(yán)格用藥 。(2)住院時：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù) 。(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。 加 大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。 ①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。 ②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。 ③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估： 四、加強護(hù)理質(zhì)量管理 一是繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從 中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點加強對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢，提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。 五、加強學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續(xù)沿著突出本科室特色，發(fā)揮優(yōu)勢的發(fā)展思路，把科室做大、做強。 (1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把我科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少錢就能看好病， 從而提高科 室的信譽度。 (2)大膽創(chuàng)新，把學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐 六、不足之處 、愛心服務(wù)還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。篇三：醫(yī)院科室年終總結(jié) 2021年骨傷科年終總結(jié) 一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的共同努力 協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧過去的一年。無論科室的 管理，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì) 量及總體效益等方面，均 取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、主要取得的成績 順利完成科室分科和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今 年上半年外科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對外科病員 進(jìn)行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就 醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷 工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日 常工作兩不誤。 圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：骨傷科既對內(nèi)又對外，工作較繁瑣。2021，科室接 診門診病員 500 余人次，門診輸液、打 針 40 余人次，新收入院病員 809 多余人次，接受其他科室轉(zhuǎn)入病員 10 余人次。全年完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約 余萬元。進(jìn) 一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并 認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法 規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣 大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的 保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各 項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團(tuán)結(jié)務(wù)實，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。 加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：今年，我科積極響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評比，同時，為加強醫(yī)療安全，每周進(jìn)行一次病區(qū)危險物品收查， 定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年 無一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。 努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識到的重要任務(wù)，強化責(zé)任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。 一、存在的問題 科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫，此方面 有待進(jìn)一步加強。 科室個別同志仍存在不思進(jìn)取。做一天和尚撞一天鐘的 想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點。 科室各項登記不夠及時，認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況，下一 步將健全各項登記制度。 本目標(biāo)不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件 限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展 業(yè)務(wù)范圍。 總之， 2021 年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，骨傷科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性，我們長期面對危急重，合并許多多學(xué)科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟(jì)收入低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨 傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿足。篇四：醫(yī)院科室工作總結(jié)新工作計劃醫(yī)院科室工作總結(jié)新工作計劃 2021年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下 ,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成 。經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。 一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式 織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。 2 樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范 。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度 .一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。 科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。 4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān) 。又提高了醫(yī)院科室的效率 .二 .規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平 a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。 b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下 ,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng) .09 培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干 ,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才 . 科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況 。每月兩次，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定 期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估 四 .不足之處 廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。 總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。篇五：醫(yī)院科室年終工作總結(jié)范文 醫(yī)院科室年終工作總結(jié)范文 以下是為大家的一篇 2021 工作總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。 2021年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下 ,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。 一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式 織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。 2 樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度 .一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性 化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。 科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。 4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。 三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率 .二．規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平 １．注重人才隊伍建設(shè) a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。 b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下 ,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng) .09 培養(yǎng) 了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干 ,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才 .２．強化規(guī)章制度的落實 科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估： 四．不足之處 廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有 待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。 總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。 第三篇：醫(yī)院臨床科室發(fā)展計劃 科室發(fā)展計劃 今年是新的國家醫(yī)療衛(wèi)生制度改革方案即將正式出臺實施，醫(yī)院發(fā)展面臨新的契機和挑戰(zhàn)。未來三年將是我院加快發(fā)展的關(guān)鍵時期。加強科室管理，推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，增強科室整體素質(zhì)，對于提升醫(yī)院服務(wù)能力和競爭能力、推動醫(yī)院進(jìn)入發(fā)展快車道、順利實現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標(biāo)具有十分重要的意義。我們將牢固樹立以人為本的思想 、求真務(wù)實的作風(fēng)和積極進(jìn)位的意識，振奮精神，堅定信心，抓住機遇，勇于挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)醫(yī)院腫瘤科工作新局面。 作為一個科室管理者，我對未來三年科室工作的發(fā)展作以下規(guī)劃設(shè)想：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題，思想上始終保持與醫(yī)院一致，積極抓好科室隊伍建設(shè)及學(xué)科建設(shè)，搞好科內(nèi)和諧，切實提高醫(yī)療質(zhì)量、科研技術(shù)水平和教學(xué)水平，使科室整體有一個質(zhì)的飛躍，推動科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。工作目標(biāo) 醫(yī)療質(zhì)量、科室 管理、學(xué)科發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益邁上新的臺階。 1）不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點，提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來三年的第一目標(biāo)。 2）科室管理達(dá)到新的水平，各項管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。 3）爭取在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新方面取得新突破。 4）服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降，病人綜合滿意度進(jìn)一步提高，醫(yī)院管理年活動階段評估取得佳績，科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。 具體措施方案