【文章內(nèi)容簡介】 遠遠不止那些。 再次，不要奢望一切會隨著你的計劃進行。理論上這個會議會持續(xù)兩個小時，但是，這是“不考慮在開場后的 30 分鐘全場都在調(diào)試話筒”，或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。大學生已經(jīng)習慣了把事情做到 理論上看上去很美 的程度了。論文， ppt 講演，考試，辯論賽??這些校園智商大比拼，都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡?功夫。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。 如果你是在學校的學生，測試一下自己，能否能搞定以下這些狀況： ，由你去尋找供應(yīng)商，砍價，至少有三家公司的報價。 ，怎么處理？ ，你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來。 ，一周內(nèi)到崗位。 當你開始思考以上這樣的問題的時候，你會發(fā)現(xiàn)，你的思路和“看過去兩年這個公司的業(yè)績趨向，做出一個下個季度的市場策劃 方案”要相差極大。你會發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”，沒有人知道按照你這樣做結(jié)果會怎樣。而上述的工作你只要一想，就會體會到不少的壓力。因為你不處理好，結(jié)果就是明顯的失敗更大的問題就會相繼發(fā)生。 對了，這種感覺就是“工作”給你的感覺！這就是“工作”和“紙上談兵”的差別！ 第五：不要讓別人等你 在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨，在工作上很可能導致你的潛在合作伙伴的丟失。 你在做一個工作的同時要知道別人的進度，而永遠不要落后。這不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的：這是一場沒有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張試卷的不同部分，有的人分到的是閱讀理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語法??然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒有做完，那么做得快的別人會開始做你的那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替，整個團隊中可 以不需要你，這個時候，沒有人從你這里得到試卷的答案，也沒有人會給你他們的答案 很不幸，你已經(jīng)沒有利用價值了。 請一定記住這個例子。 第六：不要認為細節(jié)不重要 在大學里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細節(jié)。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務(wù)主管的機會。 公司的管理，其實需要的并不是把很難的事情做到 90%比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當?shù)卣媲暗男蜗螅岣弋a(chǎn)品質(zhì)量，改善工作環(huán) 境??而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%比如，把公司的每個人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設(shè)立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細節(jié)的問題都如實做到，那你才有開口升職的本錢。 很多人在畢業(yè)的時候不知道自己將來要做什么，于是就和自己說：我以后做管理吧！做管理？問一下自己，如果，公司資產(chǎn)被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無章 ，公司電梯又壞了，打印機沒墨了，采購計劃超支了，產(chǎn)品滯銷了，客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題，并從小事開始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。 第七：不要表現(xiàn)得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。 很顯然，在學生時代，當做到自己喜歡的時候，我們會 pay200%的精力去創(chuàng)造，但如果是枯燥的事務(wù)，我們便懶得理睬，最好能有辦法應(yīng)付過去。但在工作上 80%你所做的事情都是繁瑣而看似機械的，如果僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂，那么你會郁悶更久。要知道你的上司已經(jīng)為這個項目夠煩惱了，你還想 讓他看到你的表情嗎？ 學會喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作，那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意”之類。 想想以下職位，你會發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情： ：一天都是面對一個小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續(xù)好幾年。 ：永遠在燒大排和雞腿。燒一年。 ：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個星期沒吃早飯了。 ：剛剛睡著，馬上叫我做一個 3 小時的手術(shù)。這樣至少一周一次。 ：產(chǎn)品不好賣， 8 點上班來就坐在店門口，一個人，坐到晚上 6 點，今天沒有一個人來，和昨天一樣。 ：我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。 ：生意不好，還要一早就過來聽著 20 條狗的叫聲一整天，聽一年。 ：晚上兩點下班，第二天還要 8 點上班。關(guān)鍵是路上還要一小時。這樣已經(jīng)一個月了。 再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到?jīng)]幾個困難，這個時候抱怨的聲音最大。 千萬不要想著去選擇一個有趣的職業(yè)，因為沒有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業(yè)是開心的，因為如果有，那所有人都去干那個了。最多試著問問自己本身的興趣吧。 selfexploration。 第八：絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓上 人絕對不可能經(jīng)過一次培訓就脫胎換骨。相反，集體培訓上學到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒有你最想吃的菜，因為這樣做容易，并且不容易得罪人。 很多學生很看重所選的公司有沒有培訓，這說明，你不但不知道這個公司做什么，你甚至不知道怎樣學習這些技能。 我的感悟是如果你不知道怎么學你想要的知識，也不知道你想要的知識是什么，你只會做出兩種行為： 1。等待別人來教你，并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。 。期待公司培訓的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓） 許多的同學有這樣的習慣思維： 因為，這個公司的培訓能結(jié)束達到多少多少的程度 又因為，這個程度正好是我想達到的 所以 我盡力進這家公司 因為我進了這家公司 所以它自然會使我達到了這個期望的程度。 我們把參加培訓和達到效果很幼稚的畫上了等號。其實往往集體培訓上所得到的信息是最沒有實際操作價值的。永遠不要期望單靠聽課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。 所以，剛剛開始工作，什么都不會，不要認為那樣是正常的，因為公司還沒有培訓過呢！等我接受培訓了之后，我就全都會了。如果你一無所知還等待別 人會可憐你的無知而施舍你知識，那你會為你的無知而付出更多的智商。 第九：不要推卸責任 推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。 我記得我小學里的一件事情。我一次作業(yè)沒有帶來，老師要訓斥我，說：你怎么老是作業(yè)不帶？ 我當時說：不是。當我正要支支吾吾時候，老師說：什么不是？你帶來了沒有？ 我說：沒有 老師說：那不就是沒有帶！什么不是！就是！ 之后我就發(fā)現(xiàn)，我只是害怕承擔責任而條件反射似的就說了“不是”，仔細觀察一下周圍，你會發(fā)現(xiàn)，身邊有無數(shù) 的人在用“不是”作為被責問之后的第一反應(yīng)。 其實現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣，當上級責問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，并且很不真實。 外一種情況，就是無論什么情況下，我指責一個人，他永遠是強調(diào)客觀。其實這點才是學生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會出現(xiàn)以下類型的對話，想想是不是需要改一下你的處事方法。 甲：為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報 告！ 乙：剛才 c 在打印，我在等他結(jié)束，現(xiàn)在他大概好了吧，我去看看 乙：還有點東西要修改 乙： b 也要把東西給副總，我因為等他 乙： a 他說我報告不用給副總看（ a是乙的同級同事） 乙：不知道副總在不在哦，他的門關(guān)著。 乙： d 他叫我?guī)退蛴∥募?！怪他！?d是乙的同級同事） 乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。 不愿意負責任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度，因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執(zhí)行，轉(zhuǎn)而被他人的意識所改變。 第十：不要對自己說“我是大學生” 這點包涵了很多信息。 ，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。 品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費力不討好，不 但得不到感激和回報，還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價格推銷給同一個客戶，有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門，有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。 人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結(jié)合我的切身體會做一些 簡單的列舉，掛一漏萬在所難免了。 ，盡量避免批評、指責和抱怨，不要逼別人認錯。 。不要說得太多，想辦法讓別人多說。 ，先要弄清楚別人究竟在說什么。 持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。 。 、糾正、補充別人的談話。 ，主動幫助，多多鼓勵。 。 ，教他怎樣去得到他想要的。 。 。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。 。 ，不管你是在說還是在聽。 。 。也要學會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。 。 。除非是非常緊急的事情。 ，先問對方是否方便通話。 。 。 。 。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習慣。 。 ，不管是朋友還是夫妻。 ，當你與其中某個人交談，請不要無視其他人的存在。 。 。 。 “建議”取代“命令”。 。承諾的事情就一定要盡可能做到。 第三篇：關(guān)于職場心得體會 今年深圳在市區(qū)找了一家公司做兼職 ,主要是打印文件，準備