【文章內(nèi)容簡介】 播獎勵，鼓勵他們邀請其他人加入。這種傳播方式操作起來很簡單，而且十分有效，是一種很好的營銷選擇。（ 2分） (5)可植入性傳播。這是一種十分適合內(nèi)容性網(wǎng)站的營銷方式，如文章、資料、視頻等。 SKⅡ通過廣告視頻傳播出一種積極正面的態(tài)度，從而達(dá)到很好的傳播效果。（ 2 分） (6)簽名式傳播。通過在傳播主體上添加簽名的方式，展開傳播推廣，這樣很容易使客戶對該網(wǎng)站產(chǎn)生一定的關(guān)注興趣，進(jìn)而促進(jìn)病毒式傳播的產(chǎn)生。（ 2 分） (7)社交化傳播。這種方 式更多地依賴于 Facebook、微博等社交網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)客戶使用某產(chǎn)品或進(jìn)行某項活動時，社交網(wǎng)絡(luò)會將客戶的狀態(tài)傳播出去，并讓其他客戶看到。（ 2 分） (8)話題性傳播。這種方式具有口碑效應(yīng)的某些因素，制造一個讓客戶樂于關(guān)注和討論的事件。 SKⅡ通過制造“剩女”話題，傳播出一種積極向上、獨(dú)立自主的樂觀精神，并有效結(jié)合品牌的核心觀念，極大地增強(qiáng)了傳播性。（ 2 分） 第三篇： 2021 國家開放大學(xué)電大?？啤缎旅襟w營銷》期末試題及答案（試卷號： 4018） 2021 國家開放大學(xué)電大?？啤缎旅襟w營銷》期末試題及答案（ 試卷號： 4018）盜傳必究一、單項選擇題（將正確答案的字母填在答題紙上，每題 2 分，共 20 分） 1．新媒體受眾看到的廣告是更適合自己的廣告，而不用遭受無關(guān)信息的干擾。這說明新媒體營銷具有 ()的特點(diǎn)。 A．傳播廣 B．成本低 C．速度快 D．目標(biāo)精準(zhǔn) 2.()是指通過科普傳播新的科學(xué)技術(shù)及其對人們生活的影響，使人們對產(chǎn)品產(chǎn)生新的概念以及需求，從而拓寬市場的一種營銷手段。 A．事件營銷 B．病毒營銷 C．口碑營銷 D．知識營銷 3．企業(yè)應(yīng)選擇市場上還未出現(xiàn)，或出現(xiàn)得極少且沒有引發(fā)較大反響的內(nèi)容，這說明在進(jìn)行門戶網(wǎng)站 營銷的內(nèi)容創(chuàng)作時，應(yīng)該注意 ()。 B．稀缺性 C．媒體曝光 D．個性化 4． ()可以在收到客戶查詢請求的同時在其他搜索引擎上進(jìn)行搜索，最后將結(jié)果反饋給客戶，例如： InfoSpace、 Dogpile、 Vivisimo 等。 B．目錄搜索引擎 C．集合式搜索引擎 D．全文搜索引擎 5． ()是指在人際傳播中能給他人提供指導(dǎo)意見、信息，并能對他人施加影響的一類人，在兩級傳播的系統(tǒng)內(nèi)扮演著重要的角色。 B．意見領(lǐng)袖 C．專家學(xué)者 D．娛樂明星 6．在利用微信群進(jìn)行引流時， ()不 僅可以消除新成員的緊張感，而且還能提高其對微信群的信任感和認(rèn)同感，使整個微信群變得更加活躍。 A．突出實用性 B．更改群名稱 C．建立群規(guī)則 D．設(shè)置歡迎語 7．對于微信公眾號的起名技巧， ()是將微信公眾號的名字直接起為該企業(yè)或服務(wù)和產(chǎn)品的名字，使其更加直接、簡單易懂，也方便客戶搜索。 B．功能展示法 C．形象法 D．垂直行業(yè)法 8．在自媒體盈利方法中， ()是指自媒體人通過持續(xù)發(fā)布文章的方式，打造屬于自己的影響力，當(dāng)這種影響力達(dá)到一定程度，則會有變現(xiàn)的機(jī)會。 B．付費(fèi)閱讀 C．線下收益 D．品牌銷售 9．移動廣告的 ()是指找到具有特定需求的目標(biāo)人群，從而達(dá)到良好的營銷推廣效果。 A．針對性定位 B．覆蓋性宣傳 C．提高變現(xiàn)能力 D．格外關(guān)注流量 ，裂變效應(yīng)很容易傳播企業(yè)形象。為了引發(fā)裂變效應(yīng)， ()是通過一個很有創(chuàng)意的新產(chǎn)品，引發(fā)大眾的持續(xù)關(guān)注與參與興趣，進(jìn)而取得出色的推廣效果。 A．內(nèi)容驅(qū)動 B．產(chǎn)品驅(qū)動 C．技術(shù)驅(qū)動 D．趣味驅(qū)動二、多項選擇題（將正確答案的字母填在答題紙上，每題 2 分，共 10 分） 碑營銷的特點(diǎn)包括 ()。 A．可信度高 B．傳播 成本低 C．團(tuán)體性強(qiáng) D．風(fēng)險性大 按照競爭程度和搜索量的不同可以分為以下三個級別 ()。 A．精確關(guān)鍵詞 B．頂級關(guān)鍵詞 C．二級關(guān)鍵詞 D．長尾關(guān)鍵詞 13.博客營銷的主流模式包括 ()。 B．將博客用作官方網(wǎng)站的輔助和補(bǔ)充C．將博客當(dāng)作鏈接平臺 D．用博客來掛廣告 ，做原創(chuàng)內(nèi)容需要具備以下技巧 ()。 B．進(jìn)行稿件采編 C．做閱讀筆記 D．學(xué)會借鑒 15.任何一種新媒體營銷方式都離不開優(yōu)秀的內(nèi)容作保障，良好的營銷內(nèi)容需要具備以下要素 ()。 B．誘人的標(biāo)題 C．精煉的正文 D．獨(dú)特的結(jié)尾三、判斷正誤題（正確的在答題紙上打“√”，錯誤的打“”，每題 2 分，共 20 分） ，新媒體營銷的思維方式具有體驗性、溝通性、差異性、創(chuàng)造性和關(guān)聯(lián)性。 (√ )造更好的營銷環(huán)境，企業(yè)與客戶有了更多的情感交流，有利于樹立企業(yè)的良好形象，有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。 (√ )行借勢營銷時，可不用依照大眾的普世價值觀，只要不出現(xiàn)重大失誤即可。 ( )，公眾號運(yùn)營者可以在論壇 中發(fā)布近期火熱話題，通過這種方式引爆論壇，引起更多人的討論，從而達(dá)到引流的目的。 (√ )，這種效益并不只是賣產(chǎn)品、廣告或服務(wù)帶來的利益，還包括較為內(nèi)在的人品效益。(√ )，產(chǎn)品文案的主題一定要鮮明突出，字?jǐn)?shù)通?？刂圃?140 字以內(nèi)，并且要用最簡單精煉的短語將產(chǎn)品特性表達(dá)出來。 (√ )，有些原創(chuàng)內(nèi)容會標(biāo)明不允許轉(zhuǎn)載。但是，只要能夠繞開這種限制，就可以繼續(xù)轉(zhuǎn)載。 ( )23.在進(jìn)行新媒體營銷時，為了提高客戶的參與感，就要獲得客戶的信任 ，只為客戶做與直接利益相關(guān)的事。 ( )，為了激發(fā)客戶的成就感，企業(yè)可以對自己的微信公眾號、 或網(wǎng)站店鋪進(jìn)行精美裝修和設(shè)計，給粉絲提供出色的體驗享受，以激發(fā)他們的情感共鳴。 (√ )，企業(yè)應(yīng)以客戶為核心，在友好互動中了解客戶的真實需求，然后根據(jù)這些需求改進(jìn)產(chǎn)品和經(jīng)營措施，贏取客戶的信任和忠誠。 (√ )四、簡答題（每題 15 分，共 30 分） 26.請列舉并簡述視頻營銷內(nèi)容的打造技巧。 答： (1)高。（ 1 分）“高”指的是高人獻(xiàn)藝。在高人表演一些難度極高的絕藝時，會引發(fā)較大的爭議性，使觀眾在紛紛觀賞的同時，樂于分享與討論，從而形成廣泛的傳播效應(yīng)。（ 2 分） (2)炒。（ 1 分）在營銷活動中，炒作是一種常見的方式。視頻營銷的炒作更是不可或缺。（ 2 分） (3)情。（ 1 分）典型的以情動人方式充分利用了人們渴望收到祝福的心理，這種方式還可以達(dá)到很好的產(chǎn)品宣傳效果。（ 2 分） (4)笑。（ 1 分）搞笑視頻能給大家?guī)硪环莺眯那椋⒂X得身心舒暢。企業(yè)應(yīng)將搞笑因素巧妙地融入視頻中，吸引人們的注意，從而達(dá)到推廣品 牌和產(chǎn)品的目的。（ 2 分） (5)惡。（ 1 分）惡俗：有些俗氣的視頻廣告雖然很招人鄙視，但同時又能吸引到很多關(guān)注目光。惡心：主要是依靠令人震驚的外表和話語引發(fā)人們的反面心理和廣泛關(guān)注。惡搞：包括明星惡搞、場景惡搞、配音惡搞等。（ 2 分） 27．請列舉并簡述微博活動策劃的注意事項、策劃方法及手段。 答： (1)策劃活動的注意事項。 ①確定主題，主題是要策劃活動的精神所在。（ 2 分）②明確目標(biāo)，要明確本次活動針對的是何種目標(biāo)團(tuán)體。（ 2 分）③制定方案，詳細(xì)清晰的方案是活動順利開展下去的基礎(chǔ)。（ 2 分）④制定宣傳語，要認(rèn)真制定簡單清晰、讓人難忘的宣傳語。（ 2 分） (2)微博活動的策劃方法及手段。 ①有獎活動。（ 2 分）這種活動是基于企業(yè)微博賬戶推廣產(chǎn)品而誕生的，更適用于企業(yè)微博的初期建設(shè)。企業(yè)可以通過大量的有獎活動來激發(fā)客戶的參與性，從而達(dá)到圈粉的目的。有獎活動一般分為有獎轉(zhuǎn)發(fā)、有獎?wù)骷?、有獎競猜和有獎?wù){(diào)查四種。（ 2 分）②愛心活動。 （ 2分）這種活動更適用于個人微博賬戶。愛心活動主要是激起客戶的愛心和同情心，通過轉(zhuǎn)發(fā)和評論使自己的粉絲群活躍起來，還能贏得其他客戶的關(guān)注，可謂一舉兩得。（ 1 分）五、案例分析題（ 20 分） 28.途牛旅游網(wǎng)的 App 營銷 2021 年夏季，一位男子穿著大褲衩坐在位于成都沙灣十字路口的沙灘上，手拿一杯飲料，身體擺出一副享受沙灘陽光的樣子，讓人以為他在馬爾代夫度假。這一舉動瞬間引爆各大媒體，殊不知，這一事件是途牛旅游網(wǎng)的一次 App 營銷?！爸灰闹杏猩常睦锒际邱R爾代夫”、“只要心中有沙，昨天馬路今天馬代”等廣告語一時成為人 們津津樂道的話題。途牛旅游網(wǎng)也因為這次創(chuàng)新的營銷方式贏得了很多用戶的贊許。 如今很多企業(yè)為了吸引大眾的眼光，喜歡采用低俗的方式進(jìn)行營銷，而途牛 App 的這次營銷則更具創(chuàng)新性，實現(xiàn)了營銷的突破?！爸灰闹杏猩?，哪里都是馬爾代夫”的廣告語與品牌關(guān)聯(lián)度也較為緊密，戲謔搞笑的方式讓用戶會心一笑的同時，也讓人們有了享受生活、嘗試旅游和放松的心境，從而達(dá)到營銷的效果。 問題：根據(jù)途牛旅游網(wǎng)的成功案例，結(jié)合相關(guān)理論知識，請分析企業(yè)利用 App進(jìn)行營銷時采取的主要方法。 答： App 營銷指的是應(yīng)用營銷，即 利用手機(jī)、平板電腦、 SNS 等平臺上運(yùn)行的應(yīng)用程序進(jìn)行營銷，企業(yè)利用 App 進(jìn)行營銷可以采取以下七種方法。 (1)品牌與生活相結(jié)合。（ 1 分）企業(yè)要從客戶的生活細(xì)節(jié)人手，狠抓每個細(xì)節(jié)的實用性，進(jìn)而植入產(chǎn)品，使客戶息息相關(guān)的日常生活和 App結(jié)合起來。途牛用戲謔搞笑的方式讓人們有了享受生活的心境，從而達(dá)到營銷效果。（ 2 分） (