【文章內(nèi)容簡介】 會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一份文件，每一個(gè)措辭，每句話的標(biāo)點(diǎn)都要合適合理。 精益求精 是做好的工作態(tài)度和前提。工作中無小事的態(tài)度，認(rèn)真處理好每一件小事，才能成就事業(yè)上的大事。正所謂，事情無大小，要干就 !做到 每一天，都要盡心盡力地工作，每一件小事情，都要力爭(zhēng)高效完成，嘗試著超越自己，不是為了看到領(lǐng)導(dǎo)的 笑臉，而是為了自身的不斷進(jìn)步。 要學(xué)會(huì)做人，與人為善。尊重并適應(yīng)組織環(huán)境，比如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、公司文化、管理理念等。與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的人際關(guān)系，見到同事主動(dòng)打招呼，面帶微笑，勤問候。保持謙遜的態(tài)度，友好對(duì)待每位同事。工作中遇到問題，虛心向前輩請(qǐng)教，不要不懂裝懂，有困難，及時(shí)提出，大家共同解決，不要因?yàn)樽约旱脑蚨涎诱w部門的工作效率。相互之間團(tuán)結(jié)合作，積極主動(dòng)地配合齊心協(xié)力完成本部門的各項(xiàng)工作。 三個(gè)月來的工作，收獲頗多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我從一名職場(chǎng)小白慢慢適應(yīng)這份工作。度過了最初的迷 茫期，現(xiàn)在的我有目標(biāo)，有理想。在平凡的崗位中努力做好自己本職工作，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作任務(wù)，精益求精。感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)槟銈兊膸椭c體諒，才讓我們這些新員工在公司里快速成長。我們會(huì)在今后的工作中懷著一顆感恩之心繼續(xù)前行，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。 優(yōu)秀員工總結(jié)報(bào)告篇五 自今年 6 月份調(diào)入 x 物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下： 一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 我是初次 接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 二、心系本職 工作，認(rèn)真履行職責(zé) (一 )耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手 x 管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合 x 的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳 辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收， 20x 年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。 (二 )積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作， x 的文案管理上手比較快，主要做好了以下 2 個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我 認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。 (三 )認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是 10 月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下 2 個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。 三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲 在 x 工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲： (一 )只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 (二 )只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) (三 )只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé) (四 )只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 四、存在的不足 由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)， 20x 年的工作存在以下不足： (一 )對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí) 。 (二 )食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難 。 (三 )綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫 五、下步的打算 針對(duì) 20x 年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面： (一 )積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系 。 (二 )加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué) 習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益 。 (三 )管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支 。 (四 )想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系 。 (五 )抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。 第三篇：優(yōu)秀員工心得體會(huì) 優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì) 內(nèi)科白榮利 3 月 5 日，醫(yī)院組織全體員工參加著名演說家于大城老師的培訓(xùn)課整個(gè)課程歷時(shí)三個(gè)多小時(shí)，于大城老師幽默、富于感召力的說辭，“動(dòng)之以情，曉之以理”地打動(dòng)了在座的每一位員工，大家群情激昂，深深地陶醉在其中。特別是最后的感恩環(huán)節(jié)，真正地調(diào)動(dòng)起每個(gè)員工內(nèi)心深處最柔軟的一面。于大城老師引經(jīng)據(jù)典，闡述了“作為優(yōu)秀員工的條件”、“優(yōu)秀員工的準(zhǔn)則”、“優(yōu)秀員工的作用”、“優(yōu)秀員工的心態(tài)”等幾個(gè)極其精僻的觀點(diǎn)，這些員工價(jià)值觀引起了大家的共鳴，使大家懂得了做為員工的價(jià)值和追求?！胺彩仑?fù)責(zé)任，工作提前，自我退后”是優(yōu)秀員工的核 心所在，也是全體員工今后的工作準(zhǔn)則。另外，“患者第一，對(duì)患者負(fù)責(zé)任”“感恩的心態(tài)”“凡事積極主動(dòng)”“凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求”也成為優(yōu)秀員工的考核標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)學(xué)習(xí)的結(jié)果，讓大家共同分享學(xué)習(xí)的心得，醫(yī)院組織全員開展學(xué)習(xí)體會(huì)分享座談會(huì)、試卷考評(píng)分析等形式多樣的活動(dòng)，大家就各人聽課學(xué)習(xí)后的感想暢所欲言，結(jié)合“如何才能做一個(gè)優(yōu)秀員工”的問題，積極地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，以及結(jié)合自己的工作實(shí)際，從優(yōu)秀員工的準(zhǔn)則出發(fā)，力求達(dá)到目標(biāo)。 一、態(tài)度 每個(gè)員工都希望自己被公司重用、信任；希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與 你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢？最重要的因素是：態(tài)度。 “態(tài)度決定一切”，于老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點(diǎn)的重要性。一個(gè)人的能力固然重要，但俱備了一定能力并非就是達(dá)到了需求，只有用正確，積極的態(tài)度投身到工作當(dāng)中去，才能在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮你的最大作用，獲得同事，上司的尊重和賞識(shí)。一個(gè)擁有了正確工作態(tài)度的人，即使能力暫時(shí)無法達(dá)到要求，也可通過不懈的努力學(xué)習(xí)對(duì)自身能力加以提高。擁有積極向上的心態(tài)，才能不斷地提升自我。同時(shí)一個(gè)積極向上的人也能引導(dǎo)、影響身邊的人 ?！肮ぷ魈崆埃晕彝撕蟆?，這是一個(gè)優(yōu)秀員工對(duì)工作的一流態(tài)度。尊敬自己的工作，也是對(duì)自己勞動(dòng)價(jià)值的尊敬。 二、結(jié)果 努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需講求其他的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決，而不只是把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成，完成任務(wù)只是表面現(xiàn)象，最終的目的卻并沒有得到解決。做工作就是講求結(jié)果，沒有結(jié)果的工作只能說是混日子，于老師說：“沒有結(jié)果的酬勞是恥辱”。工作中當(dāng)然有困難、阻礙、干擾等等，但只要你對(duì)工作永不放棄，便能得到最終的結(jié)果。 三、優(yōu)秀員工的四大核心 為自己找到工作上的定位；從某一定程度上說，定位就決定了你的地位高低； 為自己找到工作上的絕招，做任何事情，應(yīng)只專注一件事情，并把事情做到極致，那就是我們工作的絕招。 為自己找到工作上的使命；，找自己活在世界上的理由，自己為什么而活！ 為自己找到工作上的榜樣，以比自己優(yōu)秀的人作為榜樣，心中就有奮斗的目標(biāo)方向； 四、優(yōu)質(zhì)員工的四大準(zhǔn)則： 凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求：把小事情做到完美，只有追求完美，才能接近完美。優(yōu)秀員工做大多數(shù)人不愿意做的事，越優(yōu)秀越遭到別人 的討論，超越一地點(diǎn)遭到嫉妒，超越一大截得到別人的羨慕。同樣也要做到領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)“一”①一身正氣②一視同仁③一諾千金，去影響你的員工。 凡是用心做，追求零失誤：工作中，用心體現(xiàn)在細(xì)心。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)時(shí)，沒聽明白，就要去問明白，不要對(duì)自己的工作馬馬虎虎，因?yàn)槲易鍪碌钠焚|(zhì)與我成就的大小成正比的。 凡是積極主動(dòng)：別人為你做的事情是你的福氣，不做是正常。我們不應(yīng)該在心中放應(yīng)該這個(gè)病毒，應(yīng)該殺毒軟件感恩殺掉應(yīng)該。學(xué)習(xí)是福氣，只有帶給你知識(shí)，才是人一生的幸福。 凡是團(tuán)隊(duì)第一：團(tuán)隊(duì)的根本是 培訓(xùn)和溝通，通過我們培訓(xùn)，可以學(xué)到很多知識(shí)，然而溝通是必要的，當(dāng)無論發(fā)生什么事情，先讓自己沉默兩分鐘，先處理自己的心情再處理事情和人，不要把溝通的焦點(diǎn)放在情緒上，而是放在結(jié)果上。 五、一個(gè)核心 負(fù)責(zé)任 “我是一切問題的根源，有錯(cuò)都是自己的錯(cuò)。”，這是于大城老師對(duì)工作中出現(xiàn)問題后的態(tài)度。負(fù)責(zé)任，不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑，而不是在遇到問題的時(shí)候把問題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對(duì)工作、對(duì)生活都極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。責(zé)任勝于能力，我們只有勇于承擔(dān)責(zé)任，勇 于面對(duì)問題，解決問題，才能使自身能力在工作中得到提升。凡是高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，才能使自己站到更高的高度。 “使我痛苦者，必使我強(qiáng)大”，不就是平常我們所說的“吃得苦中苦方為人上人”“吃得了虧才做得堆”嗎？吃苦、吃虧都是福，只有當(dāng)我們經(jīng)歷了各種磨難，我們才有了知識(shí)和閱歷的積累，才有了面對(duì)矛盾和問題時(shí)的識(shí)別、判斷和正確的處置方式，才有了又一次的獲取成功的機(jī)會(huì)。 成功來源于決定的目標(biāo)，堅(jiān)持不放棄，堅(jiān)持就是執(zhí)行，不放棄就是執(zhí)行力。凡是負(fù)責(zé)任，絕不找借口。努力、行動(dòng)、堅(jiān)持還要方向正確！不要以為做老板就好，做 員工就不好，關(guān)鍵是做個(gè)有能力的人！能力好也不行，還要態(tài)度好，只有懂得下蹲的人，才能跳的更高！生活在沒有多少資源的沙漠里的駱駝活下了，生活在資源豐富的雨林里的恐龍卻絕種了。能活下的動(dòng)物只會(huì)是最能適用最能變化的動(dòng)物，偉大的力量就是要有彈性。你是為成功著工作？還是與成功著合作？還是讓成功著為你工作？凡是負(fù)責(zé)任，決不找借口！有錯(cuò)都是我的錯(cuò)！走向成功的第一不來源于克服困難！請(qǐng)記住：當(dāng)你不舒服的時(shí)候，就是你成長的時(shí)候！（如果你生活的很舒服，而不懂得改變，那就是恐龍，就會(huì)滅絕。）請(qǐng)記?。寒?dāng)你很舒服的時(shí)候，就是落后的時(shí)候。 請(qǐng)記?。耗愎ぷ鞯钠焚|(zhì)就是你做人的品質(zhì)。你工作的品質(zhì)不好就是你做人不好！ 五、服從 于老師講服從的三大指導(dǎo)方針是： 沒有報(bào)怨； 沒有借口； 沒有不可能。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人一直都