【文章內(nèi)容簡介】 闡述了“作為優(yōu)秀員工的條件”、“優(yōu)秀員工的準(zhǔn)則”、“優(yōu)秀員工的作用”、“優(yōu)秀員工的心態(tài)”等幾個(gè)極其精僻的觀點(diǎn)，這些員工價(jià)值觀引起了大家的共鳴，使大家懂得了做為員工的價(jià)值和追求?！胺彩仑?fù)責(zé)任，工作提前，自我退后”是優(yōu)秀員工的核心所在，也是全體員工今后的工作準(zhǔn)則。另外， “患者第一，對患者負(fù)責(zé)任”“感恩的心態(tài)”“凡事積極主動(dòng)”“凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求”也成為優(yōu)秀員工的考核標(biāo)準(zhǔn)。針對學(xué)習(xí)的結(jié)果，讓大家共同分享學(xué)習(xí)的心得，醫(yī)院組織全員開展學(xué)習(xí)體會分享座談會、試卷考評分析等形式多樣的活動(dòng)，大家就各人聽課學(xué)習(xí)后的感想暢所欲言，結(jié)合“如何才能做一個(gè)優(yōu)秀員工”的問題，積極地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，以及結(jié)合自己的工作實(shí)際，從優(yōu)秀員工的準(zhǔn)則出發(fā)，力求達(dá)到目標(biāo)。 一、態(tài)度 每個(gè)員工都希望自己被公司重用、信任；希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢？最重要的因素是：態(tài)度。 “態(tài)度決定一切”，于老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點(diǎn)的重要性。一個(gè)人的能力固然重要，但俱備了一定能力并非就是達(dá)到了需求，只有用正確，積極的態(tài)度投身到工作當(dāng)中去，才能在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮你的最大作用，獲得同事，上司的尊重和賞識。一個(gè)擁有了正確工作態(tài)度的人，即使能力暫時(shí)無法達(dá)到要求，也可通過不懈的努力學(xué)習(xí)對自身能力加以提 高。擁有積極向上的心態(tài)，才能不斷地提升自我。同時(shí)一個(gè)積極向上的人也能引導(dǎo)、影響身邊的人。“工作提前，自我退后”，這是一個(gè)優(yōu)秀員工對工作的一流態(tài)度。尊敬自己的工作，也是對自己勞動(dòng)價(jià)值的尊敬。 二、結(jié)果 努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需講求其他的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決，而不只是把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成，完成任務(wù)只是表面現(xiàn)象，最終的目的卻并沒有得到解決。做工作就是講求結(jié)果，沒有結(jié)果的工作只能說是混日子，于老師說：“沒有結(jié)果的酬勞是恥辱”。工作中當(dāng)然有困難、阻礙、干擾等 等，但只要你對工作永不放棄，便能得到最終的結(jié)果。 三、優(yōu)秀員工的四大核心 為自己找到工作上的定位；從某一定程度上說，定位就決定了你的地位高低； 為自己找到工作上的絕招，做任何事情，應(yīng)只專注一件事情，并把事情做到極致，那就是我們工作的絕招。 為自己找到工作上的使命；，找自己活在世界上的理由，自己為什么而活！ 為自己找到工作上的榜樣，以比自己優(yōu)秀的人作為榜樣，心中就有奮斗的目標(biāo)方向； 四、優(yōu)質(zhì)員工的四大準(zhǔn)則： 凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求：把小事情 做到完美，只有追求完美，才能接近完美。優(yōu)秀員工做大多數(shù)人不愿意做的事，越優(yōu)秀越遭到別人的討論，超越一地點(diǎn)遭到嫉妒，超越一大截得到別人的羨慕。同樣也要做到領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)“一”①一身正氣②一視同仁③一諾千金，去影響你的員工。 凡是用心做，追求零失誤：工作中，用心體現(xiàn)在細(xì)心。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)時(shí)，沒聽明白，就要去問明白，不要對自己的工作馬馬虎虎，因?yàn)槲易鍪碌钠焚|(zhì)與我成就的大小成正比的。 凡是積極主動(dòng)：別人為你做的事情是你的福氣，不做是正常。我們不應(yīng)該在心中放應(yīng)該這個(gè)病毒，應(yīng)該殺毒軟件感恩殺掉應(yīng)該。 學(xué)習(xí)是福氣，只有帶給你知識，才是人一生的幸福。 凡是團(tuán)隊(duì)第一：團(tuán)隊(duì)的根本是培訓(xùn)和溝通，通過我們培訓(xùn)，可以學(xué)到很多知識，然而溝通是必要的，當(dāng)無論發(fā)生什么事情，先讓自己沉默兩分鐘，先處理自己的心情再處理事情和人，不要把溝通的焦點(diǎn)放在情緒上，而是放在結(jié)果上。 五、一個(gè)核心 負(fù)責(zé)任 “我是一切問題的根源，有錯(cuò)都是自己的錯(cuò)?！?，這是于大城老師對工作中出現(xiàn)問題后的態(tài)度。負(fù)責(zé)任，不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑，而不是在遇到問題的時(shí)候把問題像“皮球”一樣往 外踢。這是一種對工作、對生活都極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。責(zé)任勝于能力，我們只有勇于承擔(dān)責(zé)任，勇于面對問題，解決問題，才能使自身能力在工作中得到提升。凡是高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，才能使自己站到更高的高度。 “使我痛苦者，必使我強(qiáng)大”，不就是平常我們所說的“吃得苦中苦方為人上人”“吃得了虧才做得堆”嗎？吃苦、吃虧都是福，只有當(dāng)我們經(jīng)歷了各種磨難，我們才有了知識和閱歷的積累，才有了面對矛盾和問題時(shí)的識別、判斷和正確的處置方式，才有了又一次的獲取成功的機(jī)會。 成功來源于決定的目標(biāo)，堅(jiān)持不放棄，堅(jiān)持就是執(zhí)行，不放棄就是執(zhí)行力。凡是負(fù)責(zé)任，絕不找借口。努力、行動(dòng)、堅(jiān)持還要方向正確！不要以為做老板就好，做員工就不好，關(guān)鍵是做個(gè)有能力的人！能力好也不行，還要態(tài)度好，只有懂得下蹲的人，才能跳的更高！生活在沒有多少資源的沙漠里的駱駝活下了，生活在資源豐富的雨林里的恐龍卻絕種了。能活下的動(dòng)物只會是最能適用最能變化的動(dòng)物，偉大的力量就是要有彈性。你是為成功著工作？還是與成功著合作？還是讓成功著為你工作？凡是負(fù)責(zé)任，決不找借口！有錯(cuò)都是我的錯(cuò)！走向成功的第一不來源于克服困難！請記住：當(dāng)你不舒服的時(shí)候，就是你成長的時(shí)候?。ㄈ绻闵畹暮?舒服，而不懂得改變，那就是恐龍，就會滅絕。）請記?。寒?dāng)你很舒服的時(shí)候，就是落后的時(shí)候。請記住：你工作的品質(zhì)就是你做人的品質(zhì)。你工作的品質(zhì)不好就是你做人不好！ 五、服從 于老師講服從的三大指導(dǎo)方針是： 沒有報(bào)怨； 沒有借口； 沒有不可能。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人一直都在抱怨，薪資待遇沒有提高、職位也沒能提升；給我多少薪水我就做多少工作??假設(shè)你現(xiàn)在是老板，要提拔一個(gè)人，肯定是要看他的工作能力，想加一個(gè)員工的工資，肯定是想看他的工作表現(xiàn)是否良好。努力工作是為了把 工作做完，用心工作是為了把工作做好?？此茮]有多大區(qū)別，其實(shí)大不一樣。如果每個(gè)人都只求完成任務(wù)地把自己手頭上的工作做完，而不去檢查、不去思考；那么這個(gè)企業(yè)將停止進(jìn)步、停止發(fā)展。服從的最高境界是沒有任何理由的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定，服從是對領(lǐng)導(dǎo)的尊重，也是對自己的尊重。 不想吸引仙人掌，就讓自己不要是沙漠，你想擁有鮮花，先把自己變成肥沃的土地。還記得兒時(shí)被石頭拌倒，媽媽永遠(yuǎn)打石頭嗎？兒時(shí)的我們被灌輸?shù)乃枷胧牵河绣e(cuò)都是別人的錯(cuò)！負(fù)責(zé)不等于自責(zé)！所有的責(zé)任都會讓你成長！“愛護(hù)花草，人人有責(zé)”。人人有責(zé)就會人人逃脫 。一個(gè)人負(fù)責(zé)是負(fù)責(zé)，人人負(fù)責(zé)就會無人負(fù)責(zé)！工作中我們不可講的 6 句話：差不多了