【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 管理企業(yè)的，購房者應(yīng)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同，現(xiàn)實(shí)中有的開發(fā)商為促銷而根據(jù)購房者的要求承諾不同的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，有的對(duì)不同消費(fèi)群采取不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由于購房者是單個(gè)與開發(fā)商訂立合同，往往不知道別人的交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，作為市場(chǎng)化的物業(yè)管理服務(wù)而言，同樣的服務(wù)不同的收費(fèi)，對(duì)交費(fèi)單價(jià)高且不知情的購房者構(gòu)成了價(jià)格歧視。另一種情況是開發(fā)商口頭承諾低標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)收費(fèi)但沒有書面協(xié)議，交房前后與物業(yè)公司簽署收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于口頭承諾的物業(yè)管理委托合同（前期管理）。建議：對(duì)于價(jià)格歧視可以向物價(jià)部門投訴或者直接訴訟或仲 裁以要求價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)一致，對(duì)于物業(yè)費(fèi)上漲，如果能收集到充分證據(jù)證明開發(fā)商曾經(jīng)作的口頭承諾（如合法錄音等），可以要求開發(fā)商遵守承諾或補(bǔ)貼差價(jià)，如果舉證不能，只好盡快依法召開業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)公司。目前，交房時(shí)購房者對(duì)公共維修基金的繳納爭(zhēng)議也比較多。 三、警惕協(xié)議陷阱一些開發(fā)商利用購房者急于收房或疏于防范而設(shè)置圈套，在辦理交接時(shí)要求購房者簽署對(duì)購房者不利的協(xié)議或條款。本市就曾發(fā)生過開發(fā)商在補(bǔ)充協(xié)議中主動(dòng)支付部分違約金，并寫明“雙方不再主張其他違約責(zé)任”等類似要求購房者放棄權(quán)利的文字。對(duì)于此類協(xié)議，需提請(qǐng)購房者注意 ：協(xié)議一旦簽署，就具備法律效力，放棄的權(quán)利也難以再追回。交房是開發(fā)商根據(jù)合同和法律應(yīng)履行的義務(wù)，在沒有法律規(guī)定或合同約定的情況下，開發(fā)商沒有權(quán)利提出新的交房條件，購房者對(duì)此類協(xié)議或條款有權(quán)拒絕簽署。 商品房驗(yàn)收大致有四大部分： 一、看開發(fā)商是否具備合同約定的交房條件 購房者按約前往驗(yàn)收交接時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照合同約定的交付條件，逐項(xiàng)檢驗(yàn)有關(guān)證明文件。當(dāng)然，這些文件要看原件，而不是復(fù)印件。一般來說 ,房屋交付時(shí) ,購房者應(yīng)要求開發(fā)商出示《房屋竣工驗(yàn)收證明書》、《房屋面積分層分戶實(shí)測(cè)報(bào)告》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說 明書》。如果合同約定產(chǎn)權(quán)交房時(shí)，還應(yīng)要求開發(fā)商出示“大產(chǎn)證”。目前我國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)在《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》上已形成大體統(tǒng)一的趨勢(shì)，問題比較少；而目前問題比較多的主要是《竣工驗(yàn)收備案表》。按照有關(guān)規(guī)定，《竣工驗(yàn)收備案表》上的每一項(xiàng)都必須報(bào)主管部門備案。您驗(yàn)房時(shí)不能只看開發(fā)商有沒有這張《備案表》，同時(shí)一定要仔細(xì)察看各個(gè)分項(xiàng)有沒有都備案，例如消防設(shè)施等。《竣工驗(yàn)收備案表》對(duì)房地產(chǎn)商有著嚴(yán)格的約束作用，只要將項(xiàng)目送交主管部門備案后，發(fā)展商就必須對(duì)樓盤終生負(fù)責(zé)，出了問題，如果是發(fā)展商的過失，可以追究其責(zé) 任。 二、驗(yàn)收房屋質(zhì)量 看墻壁。 不知道從什么時(shí)候開始，看墻壁竟然成為房屋驗(yàn)收的首要問題。其實(shí)即使是在 20 世紀(jì) 80 年代建的房子都沒有現(xiàn)在的房子那么弱不禁風(fēng)。我看過最嚴(yán)重的一棟房子，窗戶在雨天發(fā)現(xiàn)有滲水現(xiàn)象，一問，才知道整棟樓的所有窗戶下面的墻壁都滲水。遇上臺(tái)風(fēng)來臨之時(shí)，更是令人提心吊膽，而更使人驚詫的是，這棟還是一個(gè)區(qū)的國(guó)土局建的，真可怕。所以，驗(yàn)收這個(gè)，最好是在房子交樓前，下過大雨的第二天前往視察一下。這時(shí)候墻壁如果有問題，幾乎是無可遁形的。墻壁除了滲水外，還有一個(gè)問題，就是墻壁是否裂紋。有一個(gè)朋友曾 反映過他的家有一個(gè)門形的裂縫，后來追問發(fā)展商，才知道原來是施工時(shí)留下的升降梯運(yùn)貨口，后來封補(bǔ)時(shí)，馬虎處理以致留后患。 驗(yàn)水電。 首先是驗(yàn)一下房屋的水電是否通了。當(dāng)然，對(duì)于一些高級(jí)裝修來說，多數(shù)的水電后期都要更換的了，所以有時(shí)候這些內(nèi)容倒不是關(guān)鍵的了，但如果你不打算更換水電的話，那么這些東西就必須認(rèn)真驗(yàn)收了。 驗(yàn)電線，除了看看是否通了電外，主要是看是不是電線是否符合國(guó)標(biāo)質(zhì)量。再就是電線的截面面積是否符合要求。一般來說，家里的電線不應(yīng)低于 平方，空調(diào)線更應(yīng)達(dá)到 4 平方，否則使用空調(diào)時(shí)，容易過熱變軟。當(dāng)然， 這是一種理想的配置 ,多數(shù)土建的電線會(huì)差一個(gè)等級(jí)。 驗(yàn)防水。 這里所說的防水，指的是廚衛(wèi)的防水。當(dāng)然，目前交付的房子，有一些事先已經(jīng)聲明沒有做防水，這就需要裝修做了。如果在交付時(shí)已經(jīng)做了防水，那么我們就不得不對(duì)防水是否做好做出驗(yàn)證了。如果在裝修前不試一試，那么在你裝修好時(shí)再發(fā)現(xiàn)漏水什么的，那么維護(hù)工程就大了。你不得不拆除已經(jīng)裝修一新的地面來做一層新的防水層。驗(yàn)收防水的辦法是：用水泥沙漿做一個(gè)檻堵著廁衛(wèi)的門口，然后再拿一膠袋罩著排污 /水口，再加以捆實(shí)，然后在廁衛(wèi)放水，淺淺就行了 (約高 2cm)。然后約好樓下的 業(yè)主在 24 小時(shí)后查看其家?guī)l(wèi)的天花。主要的漏水位置是：樓板直接滲漏；管道與地板的接觸處。 住在頂樓的筒子們更要注意，拎兩桶水上樓頂，往自家天花板位置淋下去，然后再下樓看看漏不漏。當(dāng)然，最好的辦法是選擇下雨天進(jìn)行驗(yàn)收，這樣所有的防水問題都無所遁形了。 驗(yàn)管道 這里所指的管道，指的是排水 /污管道。猶其是陽臺(tái)之類的排污口，驗(yàn)收時(shí)，預(yù)先拿一個(gè)盛水的器具，然后倒水進(jìn)排水口?？纯此遣皇琼樌亓髯摺槭裁匆?yàn)收這個(gè)呢，因?yàn)樵诠こ淌┕r(shí)，有一些工人在清潔時(shí)往往會(huì) 偷 這個(gè)工。把一些水泥渣倒進(jìn)排水管流走，如果這些水泥較 粘的話，就會(huì)在彎頭處堵塞，造成排水困難。 還有一種情況，不過就與驗(yàn)收沒關(guān)了。那就是看看排污管是否有蓄水防臭彎頭。按照經(jīng)驗(yàn)而言，如果排污管沒有蓄水防臭彎頭，那么整體房屋質(zhì)量也就得打十二分的精神了。為什么排污管需要這種彎頭，因?yàn)閺濐^會(huì)蓄水，這樣來自下層管道的臭味氣味就會(huì)被擋在這層之下。而沒有彎頭的話，洗衣間和廁所的排水口就會(huì)散發(fā)一種異味。也許會(huì)有發(fā)展商會(huì)認(rèn)為用防臭地漏就行了，工程的實(shí)踐證明，防臭地漏遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際需要。而正因?yàn)檫@種小地方，往往最能體現(xiàn)建筑商的施工質(zhì)量的。 驗(yàn)地平 其實(shí)驗(yàn)收這個(gè)，對(duì)于普遍用戶 是有一定難度的。驗(yàn)地平就是測(cè)量一下離門口最遠(yuǎn)的室內(nèi)地面與門口內(nèi)地面的水平誤差。驗(yàn)這個(gè)，很多時(shí)候也可以體現(xiàn)發(fā)展商的建筑質(zhì)量。因?yàn)樽鳛闃I(yè)主方，根本是不可能去驗(yàn)收主體結(jié)構(gòu)的。那么就只能從這些細(xì)節(jié)來看質(zhì)量了。測(cè)量的方法如果你不嫌麻煩，那么方法也是挺簡(jiǎn)單的。去五金店買一條小的透明水管，長(zhǎng)度約為 20 米左右吧，然后注滿水。先在門口離地面 1米處畫一個(gè)標(biāo)志。然后把水管的水位調(diào)至這個(gè)標(biāo)志高度，并找個(gè)人固定在這個(gè)位置。然后把水管的另一端移至離門口最遠(yuǎn)處的室內(nèi)。然后看水管在該處的高度，然后再做一個(gè)標(biāo)志。然后用尺測(cè)量一下這 個(gè)標(biāo)志的離地高度是多少。這兩個(gè)高度差就是房屋的水平差。你也可以通過這種辦法如此類推，測(cè)量出全屋的水平差度。一般來說，如果差異在 2厘米左右是正常的， 3 厘米在可以接受的范疇。如果出這個(gè)范圍，你就得注意了。我見過最嚴(yán)重的水平差度達(dá)到 7 厘米的，測(cè)量后我還以為我測(cè)量錯(cuò)了呢。以上工作是有點(diǎn)煩瑣的，如果你有朋友擁有激光掃平儀，這個(gè)問題就好解決多了。 驗(yàn)層高 如果你的合同有這一個(gè)條款。那么你是應(yīng)該測(cè)量一下樓宇的層高的。方法很簡(jiǎn)單，把尺順著其中的兩堵墻的陰角測(cè)量（這是最方便放置長(zhǎng)尺而不變彎的最佳辦法），你應(yīng)該測(cè)量戶內(nèi)的多 處地方。一般來說，在 米 左右是接受的范圍，如果房屋低于 米，那么房屋就得考慮了。這種房屋將使你日后不得不生活在一種壓抑的環(huán)境里。做矮層高對(duì)于發(fā)展商來說，是非常有效的一種節(jié)約成本的方法的。 1)減少總承重，這樣基礎(chǔ)部分的成本就可以節(jié)約一部分。 2)雖然在只減了 10 公分左右，但是總體算起來，成本節(jié)約也是很多的，猶其對(duì)于成片開發(fā)的住宅區(qū)。3)在一定的高度中，降低層高可以建設(shè)更多的層數(shù)。 驗(yàn)門窗 這里猶其以驗(yàn)收窗為主。驗(yàn)收的關(guān)鍵一點(diǎn)是驗(yàn)收窗和陽臺(tái)門的的密封性。窗的密封存性驗(yàn)收最麻煩的一點(diǎn)是，只有在大雨天方能試出好壞。但一般可以通過查看密封膠條是否完整牢固這一點(diǎn)來證實(shí)。陽臺(tái)門一般要看陽臺(tái)門的內(nèi)外的水平差度。曾經(jīng)看過一種情況，陽臺(tái)的水平與室內(nèi)的水平竟然是一樣的，這樣，就很難避免在大雨天雨水滲進(jìn)的問題了。 其他項(xiàng)目 事實(shí)上，除了上述的項(xiàng)目外，其他的驗(yàn)收，都需要有比較專業(yè)的知識(shí)才行的。你不妨帶一個(gè)熟悉工程的朋友去驗(yàn)收房屋，這也是唯一可能的東西了。除此之外，你只能是依靠質(zhì)檢部分的認(rèn)真了。 三、檢驗(yàn)合同約定 的房屋面積與實(shí)際面積是否有差異 商品房銷售面積 =套內(nèi)建筑面積 +分?jǐn)偟墓妹娣e購房者單靠自身力量要測(cè)量、計(jì)算公（共）用建筑面積及本套應(yīng)分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣e是相當(dāng)困難的，但可以測(cè)算本套套內(nèi)建筑面積。您要讓開發(fā)商出具北京市房屋土地管理局或區(qū)局直屬測(cè)繪隊(duì)出具的《竣工實(shí)測(cè)表》，如果套內(nèi)建筑面積與合同約定的面積或開發(fā)商出示的測(cè)繪報(bào)告顯示的面積出入過大，應(yīng)向測(cè)繪機(jī)構(gòu)問明原因或要求復(fù)測(cè)。實(shí)測(cè)面積與合同約定面積存在誤差的，應(yīng)按合同約定辦法處理。 一般合同規(guī)定，該商品房交付時(shí)，房屋實(shí)際面積與暫測(cè)面積的差別不超過暫測(cè)面積的177。 2％（ 177。 3％）時(shí)，房?jī)r(jià)款保持不變；超過177。 2％（177。3％）但不超過某個(gè)百分點(diǎn)（如 5％）時(shí)，雙方按房?jī)r(jià)結(jié)算，當(dāng)實(shí)際誤差超過某個(gè)百分比時(shí)，買家有權(quán)終止協(xié)議，可以退房。在簽定購房合同時(shí)，應(yīng)明確約定“超過面積”的含義，以防止雙方在履行合同時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議。具體情況還要根據(jù)當(dāng)時(shí)開發(fā)商的合同分別考慮，對(duì)某些模棱兩可的條款盡量在合同中設(shè)定明確的說法。 四、檢驗(yàn)合同約定的配套設(shè)施是否齊全 配套設(shè)施除了室內(nèi)部分，還包括小區(qū)的同期建設(shè)、同期交房、車庫、會(huì)所、綠化、景觀園林等是否符合承諾，公共部分如大堂、樓道、墻、地、頂?shù)难b修是否符合承諾，郵箱 、電梯、周界報(bào)警系統(tǒng)是否配備等。檢驗(yàn)配套設(shè)施時(shí)除按合同所載的條文外，所有開發(fā)商前期的宣傳資料都視為合同的附件。在您查看了房屋后并準(zhǔn)備簽收《房屋驗(yàn)收單》之前，您一定先簽訂《物業(yè)管理公約》，做一個(gè)事先約定，避免日后起糾紛。您要清楚以后所要交納的物業(yè)管理費(fèi)到底由哪些方面構(gòu)成，清潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)怎么核定。同時(shí)，考察一下您的小區(qū)物業(yè)管理公司的資質(zhì)，是否具備您要求的管理標(biāo)準(zhǔn)。在基本程序全部完成之后，您就可以簽收《房屋驗(yàn)收單》了。 總之，在房屋的驗(yàn)收過程中，購房者一定要根據(jù)合同上的約定，明確每一項(xiàng)條款是否符合，如果發(fā) 現(xiàn)有不對(duì)的地方，要及時(shí)反饋給開發(fā)商，要求開發(fā)商相應(yīng)做出修補(bǔ)或賠償。索要“兩書一表” 向開發(fā)商索要《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》，以便日后出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)按約維修?！蹲≌|(zhì)量保證書》是開發(fā)商針對(duì)房屋質(zhì)量及保修期限、范圍作出的承諾。而《住宅使用說明書》則是針對(duì)房屋設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收中的具體技術(shù)指標(biāo)，如抗震指數(shù)、墻體結(jié)構(gòu)類型等作出的相關(guān)說明。目前我國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)在《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》上已形成大體統(tǒng)一的規(guī)范，問題比較少；而目前問題比較多的主要是《竣工驗(yàn)收備案表》。 按照有關(guān)規(guī)定，《竣工驗(yàn)收備案表 》上的每一項(xiàng)都必須報(bào)主管部門備案。您驗(yàn)房時(shí)不能只看開發(fā)商有沒有這張《備案表》，同時(shí)一定要仔細(xì)察看各個(gè)分項(xiàng)有沒有都備案，例如消防設(shè)施等?！犊⒐を?yàn)收備案表》對(duì)房地產(chǎn)商有著嚴(yán)格的約束作用，只要將項(xiàng)目送交主管部門備案后，發(fā)展商就必須對(duì)樓盤終生負(fù)責(zé)，出了問題，如果是發(fā)展商的過失，可以追究其責(zé)任。簽收《房屋驗(yàn)收單》 在您查看了房產(chǎn)后并準(zhǔn)備簽收《房屋驗(yàn)收單》之前，您一定先簽訂《物業(yè)管理公約》，做一個(gè)事先約定，避免日后起糾紛。您要清楚以后所要交納的物業(yè)管理費(fèi)到底由哪些方面構(gòu)成，清潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)怎么核定，做到明明白白。 同時(shí)，考察一下您的小區(qū)物業(yè)管理公司的資質(zhì)，是否具備您要求的管理標(biāo)準(zhǔn)。 其后，還要了解您所買的物業(yè)公攤面積有多少，您要讓開發(fā)商出具市房屋土地管理局或區(qū)局直屬測(cè)繪隊(duì)出具的《竣工實(shí)測(cè)表》，做到心知肚明。在基本程序全部完成之后，您就可以簽收《房屋驗(yàn)收單》了。 商品房交房程序及注意事項(xiàng) 一、開發(fā)商應(yīng)出示： Ａ、建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站出具的《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格備案表》Ｂ、建設(shè)行政主管部門出具的《住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證》Ｃ、建設(shè)項(xiàng)目初始登記產(chǎn)權(quán)證，即大產(chǎn)權(quán)證Ｄ、面積實(shí)測(cè)表（房屋管理局） 二、開發(fā)商應(yīng)提供：Ａ、《新建住宅質(zhì)量保證書》Ｂ、《新建住宅使用說明書》 . 三、注意事項(xiàng)： 《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格備案表》是項(xiàng)目已完成施工，經(jīng)開發(fā)商、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位驗(yàn)收符合設(shè)計(jì)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的證明。查看時(shí)應(yīng)當(dāng)注意是否有四方簽章，是否包含了該幢樓，各單項(xiàng)工程是否合格。 《住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證》是商品房可向消費(fèi)者交付使用的前置條件，只有開發(fā)商已向建設(shè)部門申請(qǐng)并獲得了交付的許可，才可以交房。 大產(chǎn)權(quán)證是證明開發(fā)商合法的地權(quán)利人的依據(jù)。 開發(fā)商必須保證所交付的房屋產(chǎn)權(quán)清晰、合法，不存在產(chǎn)權(quán)糾 紛和財(cái)務(wù)糾紛，不存在抵押權(quán)等他項(xiàng)權(quán)利，也不存在租賃關(guān)系和不合理的相鄰關(guān)系。為此，購房者必須查驗(yàn)開發(fā)商提供的新建商品房房地產(chǎn)權(quán)證。 《新建住宅質(zhì)量保證書》是開發(fā)商對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，可以作為商品房預(yù)、出售合同的補(bǔ)充約定，與合同具有同等效力。開發(fā)商不提供的，購房者可以拒簽房屋交接書。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)注意保修人是否和賣方一致。如有不合理的條款應(yīng)當(dāng)立即提出。 《新建住宅使用說明書》是開發(fā)商對(duì)銷售的商品房使方法及注意事項(xiàng)的說明，為開發(fā)商的法定義務(wù)，開發(fā)商不提供的，購房者可以拒簽房屋交接書。同時(shí)還 應(yīng)當(dāng)注意保修人是否和賣方一致。如有不合理的條款應(yīng)當(dāng)立即提出。 四、房屋驗(yàn)收的注意事項(xiàng)： 廚房煙道：用紙卷點(diǎn)火后滅火冒煙，放在煙道口下方十公分左右，看煙是否上升到煙道口立即拐彎吸走。 衛(wèi)生間通風(fēng)：應(yīng)在吊頂下留通風(fēng)口。留在吊頂上面時(shí)要用手燈查看是否具備可安裝性，同時(shí)用上法測(cè)抽力。煙道、通風(fēng)口中用手電查看是否存有建筑垃圾。 管道煤氣：用冒煙的紙卷放到報(bào)警裝置附近，看報(bào)警裝置是否靈敏