【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 性和創(chuàng)造性，營(yíng)造有利于企業(yè)管理和發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境和人與人之間的和諧關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)獲得更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。但是，在建設(shè)、發(fā)展企業(yè)文化中，在企業(yè)文化的建設(shè)中也存在著一些問(wèn)題，如何采取相應(yīng)的措施，解決這些問(wèn)題，使企業(yè)的文化建設(shè)真正成為凝聚員工、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力的力量之源，以成為擺在我們面前的一個(gè)重要課題。 企業(yè)文化作為先進(jìn)的管理理念 ,就是要借文化的力量強(qiáng)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種因素的協(xié)調(diào)、組織和管理工作 ,目的是運(yùn)用企業(yè)的文化凝聚員工的思想 ,激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性 ,營(yíng)造有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的 內(nèi)部環(huán)境和人際關(guān)系氛圍 ,以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)獲得更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率 ,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。當(dāng)前 ,如何正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題 ,采取相應(yīng)的措施 ,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) ,促進(jìn)企業(yè)的改革與發(fā)展 ,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。 一、企業(yè)文化的內(nèi)涵 企業(yè)文化是企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中所形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和 ,是企業(yè)全體職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。它是以企業(yè)哲學(xué)為主導(dǎo) ,以企業(yè)價(jià)值觀為核心 ,以企業(yè)精神為靈魂 ,以企業(yè)環(huán)境為保證 ,以企業(yè)創(chuàng)新為動(dòng)力的系統(tǒng)理論。由于企業(yè)文化既有 作為文化現(xiàn)象的內(nèi)涵 ,又有作為管理手段的內(nèi)涵 ,對(duì)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)勢(shì)必存在差異性。從文化角度分析 ,一般認(rèn)為企業(yè)文化分為三個(gè)部分 :一是精神文化部分 ,二是制度文化部分 ,三是物化部分 ,物化部分亦可把其分為行為文化和器物文化。從管理角度分析 ,一般認(rèn)為企業(yè)文化內(nèi)容可分為顯性內(nèi)容和隱性內(nèi)容部分，其中隱性內(nèi)容是企業(yè)文化的根本 ,它主要包括企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀等。顯性內(nèi)容是指企業(yè)的精神以物化產(chǎn)品和精神性行為為表現(xiàn)形式的 ,能為人們直接感覺(jué)到的內(nèi)容 ,包括企業(yè)設(shè)施、企業(yè)形象等。 企業(yè)文化應(yīng)該包括四個(gè)層次 ,即物質(zhì)層、行為層、制度層和精 神層。其中物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層 ,它是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化 ,是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對(duì)象的表層企業(yè)文化。物質(zhì)層是形成企業(yè)文化其它幾個(gè)層次的基礎(chǔ) ,是企業(yè)員工的理想、價(jià)值觀、精神面貌的具體反映 ,盡管它是企業(yè)文化的最外層 ,卻集中表現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)在社會(huì)上的外在形象。因此 ,它是社會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)總體評(píng)價(jià)的起點(diǎn)。企業(yè)文化的行為層 ,它是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化 ,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、人際關(guān)系、審美意識(shí)的動(dòng)態(tài)體現(xiàn) ,也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。制度層是企業(yè)文化的中間層 ,它是具有 本企業(yè)文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn)則的總稱。制度層是人與 物、人與企業(yè)運(yùn)營(yíng)制度的結(jié)合部分 ,是精神與物質(zhì)的中介。它既是人的意識(shí)與觀念形態(tài)的反映 ,又是塑造精神文化的主要機(jī)制和載體。精神層是企業(yè)文化的深層 ,在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心的地位 .它是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中 ,受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念。它包括企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)倫理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等內(nèi)容 ,是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。精神層是企業(yè)物質(zhì)層、行為層、制度層的升華 ,是企業(yè)的上層建筑。 二、企業(yè)文化建設(shè)存 在的問(wèn)題 第一，對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不清。一些企業(yè)的管理者把企業(yè)文化等同于思想政治工作和精神文明建設(shè)；另一些管理者把企業(yè)文化等同于文體活動(dòng)；還有的把企業(yè)文化等同于標(biāo)語(yǔ)口號(hào)；沒(méi)有把企業(yè)文化的建設(shè)放在是否能真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向，能否真正起到凝聚人心、形成合力的作用，是否有本企業(yè)的特色上；還有一部分管理者把企業(yè)文化建設(shè)等同于環(huán)境建設(shè)，認(rèn)同企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，注重企業(yè)外觀色彩的同意協(xié)調(diào)，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設(shè)備擺放的流線優(yōu)美，而忽視人員素質(zhì)的繼續(xù)培訓(xùn)和再提高。 第二 ,思想意識(shí)滯后。從企業(yè)發(fā)展上看 ,各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視程度不一 ,企業(yè)文化發(fā)展存在不平衡。從總體看 ,企業(yè)文化建設(shè)的重要性已被廣大企業(yè)管理者所認(rèn)同。但是也有個(gè)別企業(yè)管理者缺乏意識(shí) ,不注重企業(yè)文化建設(shè)。認(rèn)為企業(yè)是實(shí)干的 ,務(wù)虛的工作是政府部門和社會(huì)團(tuán)體的事情 ,忽略企業(yè)的人文凝聚。還有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在凝聚人心、塑造品牌、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用 ,他們進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)停留在做秀、趕時(shí)髦、走過(guò)場(chǎng)的誤區(qū)內(nèi)。 第三 ,企業(yè)文化缺少個(gè)性。每個(gè)企業(yè)都有自己特定的文化。每一個(gè)企業(yè)的文化 ,總是按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的意愿和員工 的認(rèn)同程度 ,以固有的形態(tài)和方式客觀地存在著。企業(yè)文化要有自己的個(gè)性才有生命力。而目前存在的問(wèn)題是 ,有部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)片面認(rèn)為企業(yè)文化是雷同的。因此 ,他們?cè)谀７聡?guó)內(nèi)外成功企業(yè)文化時(shí) ,不與本企業(yè)的發(fā)展前景、產(chǎn)品特色及國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境相結(jié)合 ,籠統(tǒng)地總結(jié)概括出企業(yè)精神 ,使企業(yè)文化千篇一律 ,缺少企業(yè)個(gè)性。還有一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)片面地認(rèn)為國(guó)外企業(yè)文化都是好的、有益的 ,盲目地引進(jìn) ,照抄照搬。這無(wú)疑脫離了中國(guó)實(shí)際 ,脫離了本地實(shí)際 ,脫離了行業(yè)和企業(yè)實(shí)際。 第四 ,企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新。創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征 ,企業(yè)文化重在建設(shè) ,貴在創(chuàng) 新。企業(yè)文化建設(shè)必須以創(chuàng)新作為發(fā)展的動(dòng)力 ,按照先進(jìn)文化的本質(zhì)要求 ,將企業(yè)文化建設(shè)納入先進(jìn)文化的范疇和軌道 ,了解中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng) ,了解和把握國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)先進(jìn)文化的發(fā)展趨勢(shì) ,吸收和借鑒他們的典型經(jīng)驗(yàn)。立足企業(yè)實(shí)際 ,突出企業(yè)特色 ,把握時(shí)代發(fā)展的脈搏 ,遵循先進(jìn)文化的發(fā)展規(guī)律 ,與時(shí)俱進(jìn) ,繼承、創(chuàng)新和發(fā)展。 三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的舉措 企業(yè)應(yīng)采取強(qiáng)化企業(yè)文化意識(shí) ,營(yíng)造濃厚的管理文化氛圍 ,塑造企業(yè)形象 ,創(chuàng)名牌產(chǎn)品 , 完善機(jī)制建設(shè)等措施 ,加大企業(yè)文化建設(shè)的力度 ,以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 搞好企業(yè)的關(guān)鍵 在領(lǐng)導(dǎo)班子 ,建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵同樣在領(lǐng)導(dǎo)班子。首先 ,企業(yè)管理者在思想意識(shí)上要有所提高 ,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷增強(qiáng)用先進(jìn)文化指導(dǎo)企業(yè)文化的意識(shí) ,充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化也是生產(chǎn)力 ,對(duì)企業(yè)發(fā)展有強(qiáng)大的促進(jìn)作用 ,誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì) ,誰(shuí)就把握了市場(chǎng)。其次 ,企業(yè)文化需要高素質(zhì)的企業(yè)家。 企業(yè)理念是企業(yè)的最高信仰 ,是企業(yè)的靈魂 ,是企業(yè)文化的核心所在。企業(yè)的成功來(lái)自成功的信念。積極向上的企業(yè)理念 ,可以在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生巨大的凝聚力 ,激勵(lì)和鼓舞員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn) ,為完成總體目標(biāo)而努力 ,透過(guò)企業(yè)行為和活動(dòng)特征 ,充分展示企業(yè)精神 ,并用企業(yè)理念來(lái)樹立企業(yè)個(gè)性 ,使企業(yè)在社會(huì)上和消費(fèi)者心目中樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)理念 ,一要有自己的特色 。二要切合實(shí)際符合自己的行業(yè)特征。 要形成創(chuàng)新的文化氛圍 ,企業(yè)應(yīng)該做好以下七個(gè)方面的工作 :建立學(xué)習(xí)型組織、樹立雙贏的思想、堅(jiān)持以人為本的管理理念、創(chuàng)新機(jī)會(huì)均等、甘冒風(fēng)險(xiǎn)和團(tuán)隊(duì)精神。其中 ,前三項(xiàng)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新提出的新要求 ,后四項(xiàng)是文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的基本要求。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該遵循上述原則 ,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越的文化氛圍 ,建立優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)要充分尊重人的價(jià)值 ,注重員工的自主精神 ,激發(fā)員工的創(chuàng)造潛質(zhì) ,提倡和保護(hù)具有個(gè)人沖動(dòng)的靈感和獨(dú)創(chuàng)性。要給員工創(chuàng)造均等的創(chuàng)新機(jī)會(huì) ,鼓勵(lì)他們甘冒風(fēng)險(xiǎn) ,允許嘗試失敗。還要把企業(yè)文化建成學(xué)習(xí)型組織 ,通過(guò)對(duì)員工的經(jīng)常性教育與培訓(xùn) ,在員工中逐