【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 間，我們需要先傾聽(tīng)他人。在得到傾聽(tīng)和理解之后，他們也就可以靜下心來(lái)體會(huì)我們的感受和需要。 在不順心時(shí)，許多人已經(jīng)習(xí)慣于批評(píng)和指責(zé)他人。因此，在剛開(kāi)始運(yùn)用 非暴力溝通時(shí)，我們可以把節(jié)奏放慢些，在說(shuō)話前先想一想，有時(shí)，我們甚至停下來(lái)，什么也不說(shuō)。練習(xí)把每一個(gè)指責(zé)都轉(zhuǎn)化為尚未滿足的需要。 八、運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害。 如果我們威脅他人或者實(shí)施懲罰，人們常常會(huì)產(chǎn)生敵意和抵觸心理。這樣，彼此的關(guān)系將會(huì)疏遠(yuǎn)。同時(shí)，懲罰還可能使人忽視事情本身的意義，而把注意力放在不服從的后果上。 九、重獲生活的熱情。 專(zhuān)注于我們想要做的，而不是追究錯(cuò)在哪里。 十、表達(dá)感激。 在贊揚(yáng)他人時(shí)，我們很少揭示內(nèi)心活動(dòng)，而把自己放在了裁判的位置。贊揚(yáng)也常常被人用來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的。 非暴力溝通鼓勵(lì)我們充分 表達(dá)感激。在表達(dá)感激時(shí)，我們說(shuō)出： 對(duì)我們有益的行為； 我們的哪些需要得到了滿足； 我們的需要得到滿足后，我們是什么樣的心情。 我們需要有足夠的耐心來(lái)學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通。在與人交往的過(guò)程中，我們的第一反應(yīng)常常是習(xí)慣性的反應(yīng)，因此，運(yùn)用非暴力溝通有時(shí)是很別扭的事。然而，如果我們想要實(shí)現(xiàn)自己的人生選擇，我們就要給自己充分的時(shí)間。 小時(shí)候，我是我家有名的 “ 氣包子 ” ，我媽讓我寫(xiě)一張字條在墻上，“ 我為什么要生氣 ” ，但我仍然常常各種生氣。隨著年齡的增長(zhǎng)，慢慢的有所好轉(zhuǎn)，然而脾氣還是不好。我想，如果我小時(shí)候?qū)W習(xí)過(guò) 非暴力溝通，肯定能少生很多氣。 “ 語(yǔ)言是窗戶，或者是墻。它審判著我們，或者讓我們自由。在我說(shuō)與聽(tīng)的時(shí)候，請(qǐng)讓愛(ài)的光芒照耀我。 ” 【篇四】 來(lái)自美國(guó)馬歇爾 .盧森堡是一位著名的心理學(xué)家。在他幼年時(shí)，他家周?chē)墓珗@中一起暴力事件引發(fā)了種族沖突，導(dǎo)致 40 多人遇害。沖突結(jié)束后，可人們心理埋下了憤怒、仇恨、埋怨種子，他在放學(xué)后被別的種族孩子摔倒在地上，拳打腳踢。于是，這段經(jīng)歷引發(fā)了他探求和平解決沖突方法的興趣。經(jīng)過(guò)多年學(xué)術(shù)研究，馬歇爾 .盧森堡博士 1963年提出了非暴力溝通，（ nonviolentmunication）。 2021 年，聯(lián)合國(guó)教科文組織（ unesco）將 nvc 列為全球正式教育和非正式教育領(lǐng)域非暴力解決沖突的最佳實(shí)踐之一。 非暴力溝通又被稱(chēng)為愛(ài)的語(yǔ)言，長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言，人們依照它來(lái)談話和聆聽(tīng)，能使人們情意相通，和諧相處。語(yǔ)言是一種魔力，同樣一件事情的表述，很多時(shí)候因?yàn)樾枰牟煌硎?，讓說(shuō)的人和聽(tīng)的人得到的情感信息都是不一樣的。通過(guò)語(yǔ)言清楚客觀的表達(dá)事實(shí)，不管是否喜歡，只是說(shuō)出人們所做的事情。要點(diǎn)是，清楚地表達(dá)觀察的結(jié)果，而不判斷或評(píng)估。接著，真是表達(dá)自己感受，例如受傷、害怕、憤怒等。然后，說(shuō)出哪些需要導(dǎo)致那樣的感 受。一旦誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己后，提出第四個(gè)要素 —— 具體的請(qǐng)求。這一要素明確告知他人，我們期待采取何種行動(dòng)，來(lái)滿足我們，達(dá)到我們的期望，這樣對(duì)方比較容易接受你的建議。即作者建議在說(shuō)話時(shí)的四要素： 2 感受 需要 4 請(qǐng)求。 書(shū)中給了一個(gè) “ 非暴力溝通 ” 一位母親對(duì)處在青春期的兒子： “xx ，看到咖啡桌下的兩只襪子（觀察），我不太高興（表達(dá)感受），因?yàn)槲铱粗卣麧崳ㄐ枰?，你是否愿意將襪子拿到房間或放進(jìn)洗衣機(jī)？（明確地請(qǐng)求），聽(tīng)完媽媽這段話，孩子感覺(jué)自己受到尊重，理解媽媽的感受，從而按照媽媽的意愿采取行動(dòng)；而如果這位媽媽直 接對(duì)兒子說(shuō) “xx ，你怎么又把襪子扔到咖啡桌下，弄的我又要來(lái)收拾，你就不能改改你這壞毛病嗎 ” 這種對(duì)話只能是發(fā)泄不滿，引起新的矛盾，從而導(dǎo)致一波未平一波又起。 傾聽(tīng)也是非暴力溝通中的一個(gè)重要因素。書(shū)中談到，全意全意地體會(huì)他人的信息，而不要分析，分析妨礙了傾聽(tīng)。如果我們注意的是別人的需要而非他對(duì)我們的看法，我們將發(fā)現(xiàn)別人并不那么可怕。有時(shí)，我們認(rèn)為自己受到了指責(zé)，實(shí)際上，那些話是他人表達(dá)需要和請(qǐng)求的方式。如果意識(shí)到這一點(diǎn)，我們就不會(huì)認(rèn)為自己的人格受到了傷害。反之，如果一心分析自己或?qū)Ψ降倪^(guò)錯(cuò)，我們就會(huì)認(rèn)為自己被貶 低了。別人生氣時(shí)，要傾聽(tīng)，不要說(shuō) “ 但是 ” 。 當(dāng)別人說(shuō) “ 不 ” 的時(shí)候，我們常常會(huì)認(rèn)為他們是在拒絕我們。有時(shí)，我們甚至還會(huì)覺(jué)得自己受到了傷害。然而，如果我們能夠體會(huì)他人的感受和需要，我們也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)是什么使他們無(wú)法答應(yīng)我們的請(qǐng)求。 當(dāng)然非暴力溝通最基礎(chǔ)的就是愛(ài)自己和尊重他人，不隨意評(píng)判他人，溫柔而堅(jiān)定的表述自己的需求，傾聽(tīng)共情他人言語(yǔ)，不含個(gè)人主觀的發(fā)泄負(fù)面情緒。非暴力意味著讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意，來(lái)主導(dǎo)生活。 在百轉(zhuǎn)千回的親密關(guān)系中，非暴力 溝通的存在可以說(shuō)是一股清流 ——像一道水，不去和石頭相碰，而是去感觸堅(jiān)硬的存在，去感知天地間的緣由、沿岸與歸宿。 【篇五】 身為社會(huì)人，溝通是我們必不可少的一項(xiàng)能力。每個(gè)人都希望自己擁有良好的家庭關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，而這一切都要建立在良好溝通的前提下。然而，在我們的日常生活中，我們很容易陷入溝通的誤區(qū)，有意無(wú)意地產(chǎn)生暴力溝通，影響我們的人際關(guān)系。 不易察覺(jué)的語(yǔ)言暴力： 語(yǔ)言暴力往往不易察覺(jué)，但是殺傷力巨大，它比可見(jiàn)的身體暴力影響更大、更持久，很容易在人的心里留下無(wú)