(有效溝通)讀后感(編輯修改稿)
2024-10-07 02:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 學(xué)家奈斯比特曾指出：“未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上?！惫芾碚吲c被管理者之間的有效溝通是任何管理藝術(shù)的精髓。溝通對(duì)身在職場(chǎng)和將要走向職場(chǎng)的人士非常重要?！半p70定律”就說(shuō)明了這一點(diǎn)，管理者70%的時(shí)間用于溝通，70%的出錯(cuò)是由于溝通失誤引起的。著名世界級(jí)管理大師德魯克說(shuō)：“溝通不是萬(wàn)能的，沒(méi)有溝通是萬(wàn)萬(wàn)不能的！”有這樣一個(gè)故事：獅子和老虎之間爆發(fā)了一場(chǎng)激烈的沖突，到最后，兩敗俱傷。獅子快要斷氣時(shí)，對(duì)老虎說(shuō)：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會(huì)弄成現(xiàn)在這樣。”老虎吃驚地說(shuō)：“我從未想過(guò)要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我?！边@個(gè)故事說(shuō)明溝通很重要！人不可能孤立地生活在這個(gè)世界上，在這個(gè)五彩繽紛的世界上，人與人之間要學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)理解，獅子和老虎沒(méi)有溝通按照自己的意愿去行使自己的行為，后果是犧牲了自己的生命，十分慘重的代價(jià)，設(shè)想，如果要之前溝通一下，了解對(duì)方的意愿，我想結(jié)局會(huì)大有所變。記得電視上好像有一個(gè)廣告詞是這樣說(shuō)的：“50年前，我們溝通一個(gè)城市，如今我們溝通一個(gè)世界，2008我們溝通一個(gè)夢(mèng)想！”看來(lái)溝通的含義是很深刻的，溝通本指開溝以使兩水相通，后用以泛指使兩方相通連，也指疏通彼此的意見(jiàn)?？磥?lái)溝通能使事物順利相連相通，確實(shí)如此，我們與每一個(gè)人的對(duì)話，與家長(zhǎng)、朋友、老師、同事、領(lǐng)導(dǎo)的交談，就是在溝通。如果都不溝通，按照魯莽的自愿行為去做事，我想什么都會(huì)失敗的，把自己獨(dú)立起來(lái)去做事，不團(tuán)結(jié)，不與外界接觸，我想成功是不可能的。有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績(jī)效。為了保證組織目標(biāo)的順利完成，我們應(yīng)該高度重視工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通，達(dá)到組織內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。因此，我們要認(rèn)識(shí)到溝通的好處，它是解決問(wèn)題的必須途徑。溝通前做好充足的準(zhǔn)備，找對(duì)溝通的時(shí)機(jī)和切入點(diǎn)，懂得傾聽他人和尊重他人，以心換心，以情動(dòng)人，從心開始。學(xué)會(huì)溝通，自如掌握溝通技巧，又善于在必然和偶然中運(yùn)用它，將會(huì)使許多工作達(dá)到事半功倍的效果。Sheryl歐萍第四篇：有效溝通Ⅱ讀后感《有效溝通Ⅱ》讀后感時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)我已經(jīng)來(lái)公司半年多了。在這半年的工
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