關(guān)于前臺人員的工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-04-08 09:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)技能，精誠團(tuán)結(jié)、扎實工作、奮力拼搏，為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿 我們 xx 事業(yè)蒸蒸日上，公司大而富強(qiáng)。 前臺人員的工作總結(jié)二 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼我在集團(tuán)已經(jīng)工作近 3 個月了，期間我擔(dān)任董事局前臺接待的工作。試用期間我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化、各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、工作規(guī)范，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下，我對前臺這個工作有了更深刻的理解。 董事局前臺的主要工作是接待董事長的客人，收發(fā)董事長的信件，對進(jìn)出人員做好管控工作，負(fù)責(zé)董事長出行票務(wù)預(yù)訂，上下班時要整理好前臺的物品，隨時都要保持整潔、大方。 前臺接待這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象，還是外來客戶對公司的 第一形象。接待客人最重要的是笑臉迎人和說話語氣，看到有來訪客人，要立即起身主動問好，對來訪客人要問清楚對方單位、姓名及來訪事由，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引到接待室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方，引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請稍等。 在公司這三個月，我參加了多次接待工作，例如 XXXXXXXX 等，在一次一次的 接待中，我學(xué)到了很多以前在機(jī)場沒接觸到的東西。試用期三個月所作的前臺工作，工作范圍較小，工作 內(nèi)容也比較少，但我會爭取做好每一個細(xì)節(jié)工作，在以后的工作中我會多學(xué)習(xí)如何在公司接待，并且學(xué)習(xí)、熟悉 XXX 的崗位，以防發(fā)生突發(fā)事件，可以
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