銷售人員工作述職報告3篇(編輯修改稿)
2025-04-05 14:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，當中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業(yè)績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。 作為房地產(chǎn)銷售主管是銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，是銷售人員和經(jīng)理之間的樞紐和橋梁，及時發(fā)現(xiàn)案場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作如下： 一、協(xié)助經(jīng)理做好日常的管理工作 （ 1）嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。 （ 2）協(xié)助經(jīng)理做好工作安排，制定值班人員安排表。 （ 3）自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售經(jīng)理做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。 （ 4）協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。 （ 5）嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務質(zhì)量，樹立品牌形象。 （ 6）愛護公務，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。 （ 7）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、及時地給予配合，把握機會達成成交。 二、解決客戶提出的疑難問題 （ 1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售主管出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。 （ 2）用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。 （ 3）認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題 ，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。 三、日常統(tǒng)計工作 （ 1）每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。 （ 2）認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。 （ 3）每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié)，在每周公司銷售例會上進行匯報。 （ 4）了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點，做到心中有數(shù)，沉著應付。 （ 5）了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。 （ 6）做好定金收據(jù)、認購書、 傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領(lǐng)導匯報。 （ 7）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。 （ 8）跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。 （ 9）做好銷售報表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領(lǐng)導匯報。 四、周邊項
畢業(yè)設計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1