【文章內(nèi)容簡介】 ，我們一定要 堅持貫徹八項制度：即： A、工程測量復核制度 B、隱蔽工作檢查簽證 制度； C、質量責任掛牌制度； D、質量評定獎罰制度； E、質量定期檢 查制度； F、質量報告制度； G、驗工質量簽證制度； H、重點工程的把 關制度，努力做到質量管理工作規(guī)范化、制度化。 在定期檢查，堅持做到公司每半月檢查一次 ，項目經(jīng)理部每周檢查 一次，對每次檢查的工程質量情況及時總結通報，獎優(yōu)罰劣，上報施工 隊及項目經(jīng)理部，使工程質量得到有效控制，建立健全各級質檢人員崗 位責任制和工作職責標準，崗位責任制是考核工作與獎罰的依據(jù)，項目 經(jīng)理部、施工隊、各施工班組要逐級簽訂質量包保責任獎。 抓好標準化作業(yè)，規(guī)范化施工工作 嚴格按設計圖紙、施工技術規(guī)范，及 IS09000 系列標準要求進行施 工，每個分項工程施工前，都要技術交底，在熟悉質量標準后做出樣板 工程，再全面展開施工，各工序銜接都要按標準要求交接，上道工序不 合格，下道工序不準施工，達不到標準的工程堅持返工重來，直到達標 為止。 主動做到施工中的協(xié)作配合工作 在業(yè)主的領導下與設計、質監(jiān)單位真誠合作，共同把好質量關是我 們的傳統(tǒng)，在施工全過程中，教育所有施工人員尊重和服務業(yè)主，質監(jiān) 部門和監(jiān)理的監(jiān)督指導。 建立內(nèi)部的監(jiān)理制度 設立專職的內(nèi)部質量監(jiān)理工程師，各班組設有質量管理員，各級質 檢人員在內(nèi)部監(jiān)理工程師的指導下，按規(guī)范在施工中檢查質量，并執(zhí)行 監(jiān)理工程師的指導。 工程質量的檢驗與評審各施工班組應及時、準確、真實地進行預 檢、隱檢、觀測和試驗工 作，以質量量小組為核心作好班組質量檢驗及工程使用功能的測試。 公司每月對工程進行一次工程質量綜合考評。 工程項目部每月四次 對工程質量全面檢查，施工員、各班組長每月進行現(xiàn)場質量檢查，以杜 絕質量隱患發(fā)生。 由專職資料員負責工程資料的收集，歸檔及保管，實事求是地進行 質量資料的整理。 積極配合甲方、監(jiān)理單位、質檢部門做好工程質量的評定。 若我公司中標， 將通過嚴格的質量管理， 根據(jù)質量標準和本企業(yè) 《質 量保證手冊》 ，開展全面質量管理活動；編制項目《質量計劃》《質量 、 保證制度》《 過程精品實施計劃》，并把質量職能分解，嚴格按照計劃 實施，確保每一道工序都是優(yōu)質，以過程精品鑄精品工程。 質量保證體系與制度推行全面質量管理，建立三級質量保證體系， 實行總工程師負責和一票否決權制度。質量管理首先開展質量先期控 制，項目經(jīng)理部成立材料試驗室，每個專業(yè)施工隊，設試驗測組，負責 日常試驗、 檢測工作， 形成一個工程質量檢測網(wǎng)絡。 當前工程質量問題， 貴在 “嚴 ”字，重在 “落實 ” ，核心是 “標準化 ” 。 抓工程質量首要的是 “嚴 ”字當頭，專職人員要做到處處從嚴出發(fā)，實 行 “一票否決制 ” 。該返工重做的 一定要返工，直至合格為止。做到層 層工序誰施工誰負責質量，真正使工程施工質量得到有效的控制。 本工程的質量目標是：驗收合格率 100%，優(yōu)良率達 90%以上；創(chuàng)本 系統(tǒng)優(yōu)質工程。具體措施如下： （１）從組織機構上保證： 建立、健全三級質量保證體系，具體做法是公司組織定期檢查外，在項 目經(jīng)理部設置專門的安全質量檢查室，安全質量室直接對總工程師負 責，各施工隊有專職工程師，在施工班有質量監(jiān)督吶，形成一個有組織 的相互監(jiān)督、 制約的整體， 從而保證在每一道工序上對創(chuàng)優(yōu)工作的貫徹。 （２）從制度上健全機制； 由總 工程師組織各專業(yè)工程師按技術規(guī)范的要求，完善各專業(yè)、各工序 的各種規(guī)程和條例，加強對上崗人員的專業(yè)技能和質量意識的培訓教 育，使每個職工責任分明。 （３）從檢查試驗設備上保證： 為了保證質量，必須有一套完整的檢查、試驗設備，在項目經(jīng)理部設試 驗室，負責整個標段的材料檢測和一些關鍵工程項目的試驗檢測工作， 這些試驗檢測結果大都是為開工作準備性指導或對施工隊的試驗檢測 作校正。在施工隊建立小型的專業(yè)試驗組，試驗人員均有５年以上的實 際工作經(jīng)驗。通過試驗的工作來提高工程質量的檢測手段。 （４）建立獎罰制度，堅 持以工程施工質量優(yōu)劣，作為考核各級人 員最基本的主要指示， “優(yōu)質優(yōu)價 ” ，獎罰分明。 （５）加強質量意識的教育，搞好技術交底： 每道工序開工和各專業(yè)人員進場上崗前， 全體參戰(zhàn)人員都必須經(jīng)崗前培 訓和進行專業(yè)技術交底，由專業(yè)工程師負責實施，使上崗前人人做到心 里有數(shù)。施工期間定期培訓，達到人人懂技術、會管理，形成一個重視 質量，會管會抓施工質量的施工集體。 （６）認真及時協(xié)調(diào)好施工相互干擾，避免返工影響施工質量。由 項目經(jīng)理按照施工進度和網(wǎng)絡圖安排施工順序。 （７）以項目總工程師為首組織攻關活動，開展預 想活動，把質量 問題克服在苗頭上。對于工程施工難點，必須組織專門技術小組研究攻 關，在技術上攻破難關，保證質量。 （８）根據(jù)有關規(guī)定：凡受監(jiān)理的公路工程項目，都應實行《政府 監(jiān)督、社會監(jiān)理、企業(yè)自檢》的質量保證體系。承包人除應接受政府交 通主管部門的管理和監(jiān)督檢查，以及監(jiān)理單位和監(jiān)理人員的監(jiān)理外，企 業(yè)主要是搞好自檢。 為了認真貫徹 “百年大計，質量第一 ”的方針，堅持 “管施工必須 管質量 ”和 “誰主管誰負責 ”的原則，運用全面質量管理手段，加強質 量保證工作的領導和管理，建立領導與群眾，專職與兼職相結合齊抓共 管的全員管理、全過程管理、全面管理的質量保證體系。我單位在歷程 年的施工實踐中， 已建立和健全了一套比較完整的以自檢為主的工程施 工質量管理機構、檢查制度等一系列的質量保證體系，而且配備的自檢 人員都是有施工經(jīng)驗，具有工程師職稱、熟悉規(guī)范和設計、責任心強、 敢于堅持原則的技術人員擔任， 確實做好施工質量的管理工作和監(jiān)督檢 查工作。 １）施工質量管理機構保證體系 （ a）本單位對施工質量實行三級管理。公司設質量檢查科和試驗中 心、項目經(jīng)理部設質檢室及工地試驗室、施工隊設質檢組和試驗組。 （ b）職工質量管 理機構圖 ２） 職工質量教育和培訓保證體系：通過舉辦不同層次的培訓班，進行全員教育，學習 ISO9000 質量 管理和質量保證體系國際標準和我國近年發(fā)布與國際標準接軌的我國 質量管理保證系列標準（ GB/T19000） ，不斷提高全員質量意識，并按照 標準要求建立和健全較為完善的各項質量體系使我們的各項工程施工 過程處于受控狀態(tài)，確保工程施工質量。 本質量保證措施，適用于對所有屬于本標段范圍內(nèi)的工程進行全 面的質量管理和控制。若我方中標本合同段工程，我們將嚴格按照設計 圖紙、合同、規(guī)范和有關的規(guī)程、規(guī)范、標準 等要求，確定施工工藝和 方法，編制工程施工程序及作業(yè)指導書，制定詳細的保證質量措施和實 施計劃，并嚴格監(jiān)督執(zhí)行。 “質量第一，客戶至上 ”是我方多年來的立足之本， “以質量求生 存，以質量求發(fā)展 ”是我方一切活動的宗旨， “信守合同、倡導科學、 崇尚效率、追求完善 ”是我方的承諾。 我方多年來，承擔了多項大型工程，采用先進的技術設備和科學 的管理方法，建立了嚴格的質量保證體系和完善的質量保證制度，以高 質量、高效率、高標準完成了施工任務，取得了良好的社會效益，贏得 了良好的信譽，受到了業(yè)主的發(fā)評。若我方中標承建本 工程，將繼續(xù)發(fā) 揚 “重質量、守信用 ”的傳統(tǒng)，統(tǒng)籌安排，周密組織，配備先進的器材 設備， 進一步強化科學管理， 高質量、 高標準地完成本工程的施工任務， 為此，我們將采取以下質量保證措施： 內(nèi)部質量監(jiān)理是我單位上級質管部門直接指派的人員，有權獨 立于項目之外直接管理本項目的質量，不受項目約束。對本項目實行內(nèi) 部質量監(jiān)理監(jiān)察制。 質檢人員配備 質安部配備專職質量檢查員，對各項目進行質量監(jiān)督、檢查和驗 收工作，負責對施工過程中出現(xiàn)的不符合項目提出糾正、返工、停工等 處理意見并強令執(zhí)行。 各施工作業(yè)隊設置 專職和兼職質檢員，歸屬質安部領導。負責本 施工隊施工質量的檢驗，做好每天的施工質量記錄。 質量保證具體措施 （ 1） 、管理措施 ① 、管理原則 項目經(jīng)理是項目質量計劃和質量控制體系落實的責任人。通過 選擇、培訓、交流實踐獲得每個人所在崗位所必需的知識和能力。項目 經(jīng)理用行動承諾把質量置于優(yōu)先考慮地位， 并且要求質量目標被每個人 所接受。 通過引導，確立質量目標，實施獎懲制度等手段，使每個人對質量 問題有持久的積極性。項目經(jīng)理對質量有關的工作經(jīng)常進行監(jiān)督和檢 查，對人們的積極性和主動精神及時作出響應。 通過正式的委派， 明確的分工， 使每個人對各自的責任清楚的了解。 ② 、人力物力資源分配 每個崗位配備足夠的有經(jīng)驗的職工，并輔以必要的顧問和指導，把 有能力的人員及時提拔到關鍵崗位上去。安排必要的培訓，提供足夠的 經(jīng)費。 為所有工作人員在從事與質量有關的工作時，配備必要的設備、裝 置和各種技術手段。 ③ 、監(jiān)督檢查措施 建立項目部內(nèi)部評審制度， 項目經(jīng)理組織項目相關人員每月進行自 檢，檢查結果將在項目經(jīng)理辦公會上公布。 （ A）制定明確的質量目標，提高全員質量意識 制定明確的質量目標， 我方的質量方針為： 強化管理，信守合同，質量第一，客戶至上。 質量目標是：合格工程，單位工程的檢查合格率達 100%。質量承諾是： 激勵全體員工精益求精，追求完美，為貫徹質量方針，實現(xiàn)質量目標作 不懈努力。 為實現(xiàn)質量目標，施工隊伍進場后，我方將根據(jù)本工程的各項要求 和工程實際情況，認真進行質量意識教育，做到人人明白質量要求和技 術要求，清楚質量標準和目標，并結合分部、分項及單元工程的技術交 底，按工程施工進度計劃要求，經(jīng)常性地進行質量意識教育。樹立全面質量意識，貫徹 “誰管誰生產(chǎn)，誰管質量，誰施工，誰負責質量，誰操 作，誰保證 質量 ”的原則 。 采用項目法施工，實行目標管理，進行目標分解，把工程質量落實 到各部門及人員，從項目到各部門、班組，層層落實，明確責任，制定 措施，從上到下層層開展，使全體職工在施工生產(chǎn)的全過程中用從嚴求 實的工作質量，精心操作工序，確保工程質量，實現(xiàn)質量目標。充分發(fā) 揮項目各級管理人員積極性，并在該項目實行工程質量崗位責任制，并 采用獎懲制度的經(jīng)濟手段來輔助質量崗位責任制的落實。 提高工程施工 質量。 實施各級領導層層把關，建立質量獎懲制度，在人員、機械等技術 力量配備和物資保障上滿足施工質量標準的要求。 （ B） 、建立嚴格的質量保證措施 確保工程質量是施工的最基本前提，也是施工企業(yè)的生命，因此施 工企業(yè)確保工程質量不僅是對業(yè)主的負責，也是對企業(yè)本身的自律。為 了確保工程質量，我方將在開工之前，根據(jù)工程質量建設的需要，建立 起系統(tǒng)完善的質量管理制度，并在施工過程中嚴格執(zhí)行。 建立開工前的技術、質量交底制度。技術、質量的交底工作，是施 工過程基礎管理中一項不可缺少的重要工作內(nèi)容， 交底必須采用書面簽 證確認形式。每項工程開工前，必須由主管工程師向全體施工人員進行技術交底，講清該項工程的設計要求、技術標準、定位 方法、幾何尺寸、 功能作用及與其他項目的關系、施工方法和注意事項等。每個工序開工 前由施工隊主管工程師向施工班組進行技術交底， 使全體人員在徹底明 白了施工對象的情況下投入施工。 加強質量教育及技術培訓本投標人接到中標通知書后， 立即組織投 入本標段的人員，針對性地認真學習《技術規(guī)范》 ，并認真做好質量教 育工作，開展群眾性 QC 活動，提高質量意識，使全體人員樹立質量第 一、用戶至上、預防為主的觀點。 建立質量計劃制度。每一單項工程開工前，各施工隊均要按施工計 劃和設計要求制定相應的質量計劃，明確技術難度 ，材料計劃、檢驗、 標識，工程試驗，質檢重點及注意事項等問題，經(jīng)項目總工程師批準后 實施。 堅持技術復核、隱藏工程驗收簽證制度。技術復核應在施工組織設 計中編制技術復核計劃，明確復核內(nèi)容、部位、復核人員及復核方法。 凡屬隱蔽工程項目，首先由班、隊、項目部逐級進行自檢，自檢合格后， 應會同監(jiān)理工程師一起復檢，檢查結果填入驗收及質量評定表格，由雙 方簽字，并由監(jiān)理工程師簽發(fā)隱蔽工程驗收證明。 建立嚴格的原材料、成品和半成品進場驗收制度。對采購進場原材 料及成品、 半成品要由質檢部組織進行驗收。 參加驗收的人員包 括質量、技術、物資及使用單位的有關人員。 建立 原材料采購制度。原材料采購需制定采購計劃。采購計劃應 按施工部門提出的施工總進度計劃、施工計劃、施工圖紙和技術要求制定。 工程材料（包括施工用料）和設施的采購文件包括以下內(nèi)容： （ 1） 項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求； （ 2）施工合 同規(guī)定的質量保證規(guī)范、標準； （ 3）工程招標技術說明書的要求； （ 4） 運輸和交貨條件； （ 5）質量鑒定和檢查方法 質檢部資料室應將工程質量文件和記錄匯編成冊， 竣工時隨竣工文 件移交業(yè)主。我方同時保留一份完整 的文件記錄，并按規(guī)定存入檔案。 四 、確保工期的技術組織措施 本企業(yè)確定在人員調(diào)配，機械設備選擇和周轉材料優(yōu)先考慮該工 程。 項目部采取倒排施工計劃法安排施工生產(chǎn)， 根據(jù)業(yè)主使用要求及各 工序施工周期，形成各分部分項工程在時間、空間上的充