【文章內(nèi)容簡介】 度計(jì)劃 文件 顧客 02 二級計(jì)算機(jī)系統(tǒng)施工實(shí)施方案書 文件 顧客 03 設(shè)備交貨清單 文件 顧客 04 網(wǎng)絡(luò)安裝調(diào)試技術(shù)文檔 文件 顧客 05 新系統(tǒng)的備份 電子 顧客 06 主機(jī)安裝調(diào)試技術(shù)文檔 文件 顧客 07 系統(tǒng)移 植方案詳細(xì)文檔 文件 顧客 08 系統(tǒng)使用維護(hù)文檔 文件 顧客 編制：（簽字 /日期） 朱敏 2021512 審核：（簽字 /日期） 耿磊 2021513 批準(zhǔn)：（簽字 /日期） 聶俊宇 2021515 設(shè)計(jì)開發(fā)評審報(bào)告 文件號： 項(xiàng)目名稱 96105 熱線呼叫中心系統(tǒng) 項(xiàng)目編號 XJ2021212 科研開發(fā)階段 設(shè)計(jì)開發(fā)輸出 負(fù)責(zé)人 朱敏 評審人員 部門 職務(wù)或職稱 評審人員 部門 職務(wù)或職稱 評審內(nèi)容：“□”內(nèi)打“√”表評審?fù)ㄟ^，“？”表有建議或疑問，“”表不同意 1. 合同、標(biāo)準(zhǔn)符合性□ □ □ □ 5. 可維修性 □ □ □ □ 9. 安全性 □ 10 □ 11 □ 12 □ 存在問題及改進(jìn)建議： 在本系統(tǒng)開發(fā)過程中，各模塊應(yīng)該填寫項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)表 ，即軟件進(jìn)展報(bào)表表頭、軟件階段進(jìn)度表、軟件階段產(chǎn)品完成情況表、軟件開發(fā)費(fèi)用表等四張表格。項(xiàng)目組通過項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)表發(fā)現(xiàn)有關(guān)軟件質(zhì)量的問題。 評審結(jié)論： 組織專門的驗(yàn)收小組對本系統(tǒng)及其所屬各個子系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收工作應(yīng)按照經(jīng)項(xiàng)目開發(fā)單位與客戶雙方都認(rèn)可的驗(yàn)收規(guī)程正式履行驗(yàn)收手續(xù)。驗(yàn)收內(nèi)容應(yīng)包括文檔驗(yàn)收、程序驗(yàn)收、演示、驗(yàn)收測試與測試結(jié)果評審等幾項(xiàng)工作。 對糾正、改進(jìn)措施的跟蹤驗(yàn)證結(jié)果： 由質(zhì)檢部監(jiān)督執(zhí)行。 驗(yàn)證人： 耿磊 日期： 20210522 備注： 編制： 朱敏 日期： 2021518 審批： 聶俊宇 日期： 2021520 設(shè)計(jì)開發(fā) 試產(chǎn) 報(bào)告 文件號： 記錄號： 0806 項(xiàng)目名稱 96105 熱線呼叫中心系統(tǒng) 項(xiàng)目編號 XJ2021212 試產(chǎn)部門或單位 系統(tǒng)集成部 / 試產(chǎn)日期 2021527 依據(jù)的要求、標(biāo)準(zhǔn)或法律法規(guī)： 項(xiàng)目可行性研究 報(bào)告 96105 熱線呼叫中心系統(tǒng) 產(chǎn)品資料 設(shè)計(jì)開發(fā)任務(wù)書 主要試產(chǎn)內(nèi)容 ： 設(shè)計(jì)試產(chǎn)的目的是向用戶表明系統(tǒng)能夠按預(yù)定要求工作。經(jīng)試產(chǎn)后，按照設(shè)計(jì)把所有的模塊組裝成一個完整的軟件系統(tǒng)，接口錯誤也已經(jīng)基本排除，進(jìn)一步驗(yàn)證軟件的有效性，達(dá)到驗(yàn)收測試的任務(wù)和目標(biāo)，即軟件的功能和性能如同用戶所合理期待的要求。 試產(chǎn)結(jié)果記錄： 通過模塊測試，驗(yàn)證了本系統(tǒng)各個模塊達(dá)到了用戶預(yù)定要求的功能。所有模塊組裝完成后，又經(jīng)過了系統(tǒng)測試，在排除了所有內(nèi)部接口錯誤和 BUG 后，軟件 整體的有效性得到了很好的驗(yàn)證，達(dá)到了用戶要求的所有功能： 試產(chǎn)負(fù)責(zé)人： 王聰 （簽字 /日期） 2021527 設(shè)計(jì)和開發(fā)試產(chǎn)結(jié)論： 測試深度和測試反復(fù)的頻度有所欠缺，有可能仍會出現(xiàn)上一階段已經(jīng)關(guān)閉掉的缺陷，因此在試運(yùn)行期間反復(fù)對已經(jīng)測試過的功能進(jìn)行回歸測試，確保各項(xiàng)功能的正確性和穩(wěn)定性。鑒于測試的各項(xiàng)指標(biāo)符合測試通過標(biāo)準(zhǔn)，因此認(rèn)為辦公自動化系統(tǒng)測試結(jié)論為： 符合設(shè)計(jì)要求 。 技術(shù)總監(jiān)： 曹世杰 （簽字 /日期） 202162 備注： 設(shè)計(jì)開發(fā)評審報(bào)告 文件號： 項(xiàng)目名稱 96105 熱線呼叫中心系統(tǒng) 項(xiàng)目編號 XJ2021212 科研開發(fā)階段 設(shè)計(jì)開發(fā) 試產(chǎn) 負(fù)責(zé)人 朱敏 評審人員 部門 職務(wù)或職稱 評審人員 部門 職務(wù)或職稱 評審內(nèi)容：“□”內(nèi)打“√”表評審?fù)ㄟ^，“？”表有建議或疑問，“”表不同意 1. 合同、標(biāo)準(zhǔn)符合性□ □ □ □ 5. 可維修性 □ □ □ □ 9. 安全性 □ 10 □ 11 □ 12 □ 存在問題及改進(jìn)建議： 列出可能的軟件、硬件故障以及對各項(xiàng)性能而言所產(chǎn)生的后果和對故障處理的要求。 正常情況下 7 24小時連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，遇一般故障 8小時內(nèi)處理完畢，重要故障 4小時內(nèi)處理完畢，緊急故障 2小時內(nèi)處理完畢 評審結(jié)論： 如用戶單位對安全保密、對使用方便的要求，對可維護(hù)性、可補(bǔ)充性、易讀性、可靠性、運(yùn)行環(huán)境可轉(zhuǎn)換性的特殊要求等。全面考慮辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求和模塊間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，設(shè)計(jì)合理的、 完整的、可擴(kuò)展的系統(tǒng)架構(gòu)充分考慮與現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，使各個應(yīng)用系統(tǒng)間能對指定的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。 對糾正、改進(jìn)措施的跟蹤驗(yàn)證結(jié)果： 由質(zhì)檢部監(jiān)督執(zhí)行。 驗(yàn)證人： 耿磊 日期： 202165 備注： 編制： 朱敏 日期： 202166 審批： 聶俊宇 日期： 202168 設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證報(bào)告 文件號： 記錄號： 0807 項(xiàng)目名稱 96105 熱線呼叫中心系統(tǒng) 項(xiàng)目編號 XJ2021212 設(shè)計(jì)部門 或單位 系統(tǒng)集成部 / 試驗(yàn)日期 2021610 依據(jù)的要求、標(biāo)準(zhǔn)或法律法規(guī)： 項(xiàng)目可行性研究 報(bào)告 熱軋 1780 二級系統(tǒng)升級和移植 的產(chǎn)品資料 設(shè)計(jì)開發(fā)任務(wù)書 主要試驗(yàn)設(shè)備清單： 計(jì)算機(jī)主機(jī)、萬用表。 試驗(yàn)結(jié)果記錄： 驗(yàn)收測試報(bào)告 判斷所測軟件系統(tǒng)的各方面能力是否滿足用戶要求，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行最終驗(yàn)證并交付。 辦 公自動化系統(tǒng)軟件開發(fā)的主要任務(wù)是開發(fā)集行政管理 、公共信息、交流中心、個人助理、個人信箱、超級管理、系統(tǒng)管理 于一體的辦公自動化軟件。 試驗(yàn)負(fù)責(zé)人： 王聰 （簽字 /日期） 2021610 設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證結(jié)論： 采用模塊化設(shè)計(jì)安全可靠，存儲虛擬化和快速復(fù)制， 可以達(dá)到 客戶 的期望值 。 技術(shù)總監(jiān)： 曹世杰 （簽字 /日期） 2021612 備注： 設(shè)計(jì)開發(fā)評審報(bào)告 文件號： 項(xiàng)目名稱 96105 熱線呼叫中心系統(tǒng) 項(xiàng)目編號 XJ2021212 科研開發(fā)階段 設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證 負(fù)責(zé)人 朱敏 評審人員