【文章內(nèi)容簡介】 5A 景區(qū)，鄒城周邊地區(qū)最大的養(yǎng)生娛樂景區(qū)，服務(wù)質(zhì)量是重中之重，工作人員必須專業(yè)、敬業(yè)。建立健全的安全保護和售后服務(wù)系統(tǒng)。做到持續(xù)發(fā)展，無后顧之憂。 加強與周邊旅游區(qū)合作，合作共贏。 充分利用周邊曲阜“三孔”、 濟寧太白湖、水泊梁山、微山湖、汶上太子靈蹤塔等知名景區(qū)的資源，加強與周邊旅游區(qū)的合作，爭取一部分客源，達到合作共贏的效果。 加強各方合作 ，在行業(yè)精英人群中形成良好口碑。 與政府部門、大企業(yè)集團、大教育機構(gòu)進行合作，成為他們的聯(lián)系單位，爭取將愛麗舍旅游度假區(qū)列入他們舉行會議、培訓(xùn)、集團活動的舉辦地，并通過這些精英人士的宣傳，在各行業(yè)的精英人群中形成良好的口碑，以更好的吸引潛在的客戶群。 第三節(jié) 項目 建設(shè)內(nèi)容 一、 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 土地整理，包括對山體作降低山勢處理； 104 國道至景區(qū)入口非支線公路； 圍墻、綠化及地下管渠道建設(shè)； 區(qū)內(nèi)場館之間的道路，其中 包括 － 米寬的石板路和卵石路， 米寬可通車輛的水泥道路。 在廣場的南側(cè)和露天溫泉泡澡區(qū)各設(shè) 1 個停車場，其中廣場的南側(cè)停車場設(shè)置大型車輛停車位 及 中小型車輛停車位。露天溫泉泡澡區(qū)停車場設(shè)置中小型車輛停車位，地面采用植草磚鋪面； 電力、供排水、消防和電信寬帶等設(shè)施； 景區(qū)內(nèi)河道環(huán)境 整治 ，包括堤岸加固等； 山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設(shè)項目 項目申請報告 20 在森林生態(tài)游區(qū)建設(shè)寬 － 米石板盤山路，對盤山路兩側(cè)山體進行局部加固； 建設(shè)生態(tài)公廁； 在景區(qū)入口、森林生態(tài)游區(qū)、芙蓉山、水上娛樂中心等處設(shè)管理用房。 二、 主要游賞設(shè)施土建 入口處的塑石工藝景門 1 座，周圍設(shè)置假山、水池和草坪； 建造 大型 廣場，廣場中內(nèi)設(shè)置大型噴泉水池，引入溫泉水，水中放養(yǎng)熱帶觀賞魚類，水體中央設(shè)大型抽象式雕塑； 山莊按照 五 星級酒店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，除客房外，還包括游人接待中心、餐廳、會議室、 酒吧、演藝廳、棋牌廳、 游泳池、美容健身房等 ； 水上娛樂中心，有 大喇叭、巨獸碗、巨蟒滑梯、飛龍滑梯、夏威夷主題水寨等 項目，分 家庭親子區(qū)、海嘯造浪區(qū)和尖叫滑梯區(qū)三大部分 ； 陸地游樂項目，有颶風(fēng)飛椅、過山車、碰碰車、轉(zhuǎn)馬、 5D 影院、海盜船、大擺錘、激流勇進等時尚游樂設(shè)施 。 溫泉貴賓樓按五星級賓館標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計， 日式 風(fēng)格。 露天溫泉泡 澡池，由不同面積和形狀的小型浴池組成，包括溫泉魚療池、高溫池、 SPA 水療池等，浴池采用假山石、卵石和原木等建成，利用地勢差采用植被、假山或竹籬笆相隔。溫泉水用人工瀑布形式?jīng)_落至池中。 在溫泉周圍設(shè)置樹陣、噴水雕塑、景觀跌水、特色鋪裝及景墻等，營造富有度假氣息的景觀。 泡澡池邊配有統(tǒng)一的管理房。 山水文化產(chǎn)業(yè)園，打造賞心悅目，具有文化深度的休閑建筑和娛樂項目 ，讓游客充分感受 我國傳統(tǒng)山水 的精粹。 山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設(shè)項目 項目申請報告 21 三、 設(shè)備 購置 配電設(shè)備，包括變壓器、高低壓配電柜、線路； 溫泉山莊和貴賓樓使用設(shè)備，包括大功率中央空調(diào)、計算 機管理系統(tǒng)、電信寬帶、服務(wù)器、電腦、衛(wèi)星接收設(shè)備、會議室投影、擴音設(shè)備、 KTV 點歌設(shè)備、客房內(nèi)部設(shè)備、廚房設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備、美容健身房設(shè)備等； 水上娛樂中心設(shè)備，包括人工海浪池設(shè)備、滑梯等水上娛樂設(shè)備。 陸地游樂項目 ，包括 過山車、轉(zhuǎn)馬、海盜船 設(shè)備等。 溫泉游泳館設(shè)備，包括各種水泵、風(fēng)泵、熱泵、冷熱水機組、水質(zhì)檢測設(shè)備等游泳池專用設(shè)備及電子儲物柜、桑拿設(shè)備等； 后勤管理設(shè)備，包括電腦、打印機、復(fù)印機等； 其他配套設(shè)備，包括服務(wù)處設(shè)備、管理用房設(shè)備等； 由于 樂園 使用的各種設(shè)備品種多和數(shù)量很 多，無法一一列舉，因此只能進行簡單的分類列舉，其投資額估算值由實地考察 相關(guān)類似項目 的設(shè)備投入情況后計算所得。 四、 車輛 高層管理人員公務(wù)用中高檔四門小轎車 1 輛； 后勤人員公務(wù)用中型商務(wù)客車 2 輛； 垃圾回收用車輛 2 輛。 五、 材料 包括電線配件、水管配件、木材、鋼材、塑料型材等。 六、 項目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 構(gòu)、建筑物按《房屋建筑工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定建設(shè)。 山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設(shè)項目 項目申請報告 22 第四節(jié) 公用輔助工程 一 、 給排水 給水工程規(guī)劃 度假村飲用水水源需要從 嶧山 鎮(zhèn)提取，管道采用 PVC 管，DN≥=200，沿道路一側(cè)鋪設(shè)至用水單位。 溫泉洗 浴用水水源采用管道與溫泉蓄水池相連，在滿足水量、水壓要求的前提下，盡可能縮短給水管線的長度，并盡可能依據(jù)地形埋地鋪設(shè)，最大限度地保存水溫。 排水規(guī)劃 （ 1） 污水量估算 污水量按給水量的 80％計算，其中道路廣場用水和綠化用水所產(chǎn)生的廢水不計算在內(nèi) . （ 2） 排水體制 采用雨污分流的排水體制，雨水地面徑流就近排入?yún)^(qū)內(nèi)河流。所有建筑物下設(shè)污水管道，采用生化池處理方式，由管道收集就近排入生化池，進行生態(tài)化處理后作為中水回用或排入?yún)^(qū)內(nèi)河流。 二 、 電力電訊規(guī)劃 設(shè)施規(guī)劃 依托 嶧山 鎮(zhèn)的輸電系統(tǒng)，向 度假區(qū) 內(nèi)輸電。根據(jù) 道路系統(tǒng)規(guī)劃安排供電線路，采用地下電纜形式。 電訊規(guī)劃 依托 嶧山 鎮(zhèn)現(xiàn)有電訊系統(tǒng)，由 度假區(qū) 一級電話線引出二級電話線至各個景點、服務(wù)點，并入全國電信自動網(wǎng)，實現(xiàn)國內(nèi)直播通訊。每個景點 按 3—4 門的數(shù)量 設(shè)置 。 三、 消防 山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設(shè)項目 項目申請報告 23 火災(zāi)隱患分析 產(chǎn)生火災(zāi)原因主要有以下幾個方面： （ 1）生活用火，包括炊事、燒烤、吸煙等生活方面用火、生活用火不慎引起火災(zāi)。 電器用火，景區(qū)內(nèi)使用電器十分普遍，由于靜電分散一般線路較長，火災(zāi)危險性極大、（ 2）電氣引起的火災(zāi)。 其他原因引起的火災(zāi)，燃放煙花、小孩玩火、危險品引起的爆炸等原因引起的 火災(zāi)。 消防措施規(guī)劃 組成有單位負責(zé)人、保衛(wèi)部門、消防專職人員各部門負責(zé)人組成的防火安全委員會，負責(zé)景區(qū)的消防安全工作，落實防火安全責(zé)任承包制。 根據(jù)景區(qū)內(nèi)地理特征，結(jié)合服務(wù)半徑的考慮，戰(zhàn)時疏散和平時抗震防災(zāi)的要求，建立完善的防災(zāi)體系。 加強消防設(shè)施和滅火器材的管理。按照景區(qū)的區(qū)域范圍和承包責(zé)任制，將消防設(shè)施、滅火器材的管理落實于人，做到無損壞、不丟失、保證完整好用。 建立防火安全檢查制度。把經(jīng)常性的防火安全檢查和季節(jié)性的檢查及重大節(jié)日的防火安全檢查緊密地結(jié)合起來，做好檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的不安全因素和重大 隱患，要明確責(zé)任，及時整改。 做好防火宣傳。景區(qū)內(nèi)的重點部位和旅游熱點，應(yīng)設(shè)立明顯的防火標(biāo)志和防火安全制度，嚴(yán)禁將易燃、易爆和導(dǎo)火物品帶入景區(qū)內(nèi)。 其他防災(zāi)規(guī)劃 按國家人防設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)進行人防規(guī)劃設(shè)計。 根據(jù)規(guī)范，結(jié)合總規(guī)范圍內(nèi)的綠地，廣場，停車場人防工程設(shè)山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設(shè)項目 項目申請報告 24 置人員避難疏散場地。 四、勞動安全及衛(wèi)生防疫 （一） 編制依據(jù) l.《建設(shè)項目（工程）勞動安全衛(wèi)生監(jiān)察規(guī)定》（勞動部 1996年 10 月 4 日） 2.《建筑物防雷設(shè)計規(guī)范 (GB503432020) 3.《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》 (GB500112020) 4.《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》 5.《建筑設(shè)計防火規(guī)范》 6.《爆炸和火災(zāi)危險環(huán)境電力裝置設(shè)計規(guī)范》 (GB50005892) 7.《采暖通風(fēng)與調(diào)節(jié)設(shè)計規(guī)范》 (GB500192020) 8.《建筑材料放射性核素限量 (GB65662020) （二） 安全建設(shè)方案 危害因素及危害程度分析 鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)在安全、旅游衛(wèi)生方面，主要有以下幾個方面的有害影響因素。 一是墜落，來自游客在攀登時或下行時不慎墜落； 二是觸電、落水、翻車等； 三是游覽過程迷失方向； 四是防火、防爆、疾病傳播等，因此在旅游安全衛(wèi) 生方面考慮設(shè)置必要的輔助設(shè)施。 安全措施方案 （ 1）設(shè)置導(dǎo)游標(biāo)志，在景區(qū)入口處，游覽線路岔路口等處設(shè)置導(dǎo)游標(biāo)志，使游客熟悉游覽路線，既提高游覽效果，又避免迷失方向。 （ 2）在坡度較大，相對高差較大的地方，建設(shè)堅固的防護設(shè)山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設(shè)項目 項目申請報告 25 施，并在適當(dāng)?shù)胤皆O(shè)置供游客短暫休息的場地，以便游客能夠恢復(fù)體力，客流量大時能臨時避讓，避免過于擁擠，發(fā)生危險，各種游人集中且容易發(fā)生跌落、淹溺等人身事故的場所、地形險要的游道，均應(yīng)設(shè)置安全防護設(shè)施。 （ 3）凡是游人正?；顒舆吘壟R空高差超過 1m 處，均應(yīng)設(shè)置護欄設(shè)施。 （ 4）各種裝飾性、示意 性和安全防護性的構(gòu)筑物，嚴(yán)謹(jǐn)采用銳角、利刺等形式。 （ 5）充分發(fā)揮度假區(qū)服務(wù)用房作用，依托當(dāng)?shù)氐呐沙鏊?，在景區(qū)設(shè)置治安崗，組建聯(lián)防辦，負責(zé)景區(qū)內(nèi)治安管理和救護工作，并配置通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備，嚴(yán)防不法分子搶劫游客財物或危害游客生命安全。 （ 6）度假區(qū)內(nèi)電力設(shè)施周圍，應(yīng)根據(jù)具體情況設(shè)置相應(yīng)的防護設(shè)施，以保證游客的人身安全。 （三） 衛(wèi)生防疫 為保護景區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生，防止疾病傳播；按照《中華人民共和國傳染病防治法》中的有關(guān)規(guī)定，對景區(qū)接待中心、餐飲服務(wù)場所定時噴灑消毒液，隨時擦洗游人易接觸的地方，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。 第 五 節(jié) 企業(yè)組織與勞動定員 一、 管理機制 為確保項目建設(shè)的順利實施，切實提高工程建設(shè)質(zhì)量和效益，項目建設(shè)必須按照有關(guān)房屋、公路建設(shè)技術(shù)規(guī)程開展，并按基本建設(shè)程序?qū)椖繉嵤┕芾怼? 項目的建設(shè)由愛麗舍旅游度假區(qū)開發(fā)有限公司（籌）負責(zé)，為山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設(shè)項目 項目申請報告 26 了項目的順利實施，開發(fā)公司擬聘請鄒城市旅游、交通、建設(shè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門的有關(guān)技術(shù)人員作為項目顧問，共同領(lǐng)導(dǎo)本項目的實施。 公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制，內(nèi)設(shè)辦公室、財務(wù)部、工程部、客戶部、餐飲部、住宿部、保安部，定員 300 人。項目建成后，按企業(yè)組織統(tǒng)一管理。落實管護人員，開 展上崗培訓(xùn)，提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；同時建立健全各項運行管護規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹實施。 （ 參見組織機構(gòu)設(shè)置圖 ） 二、 人員編制 鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)正常運營后，需新增各類人員約 300名，其基本要求如下： 領(lǐng)導(dǎo)干部要熱愛旅游文化工作，有事業(yè)心、能力強，具有較高學(xué)歷。 逐步建立起一支政治思想堅定、專業(yè)水平較高的職工隊伍。 工作人員一律實行聘用制（新增勞動定員見下表）。 新增勞動定員表 董事會 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 辦公室 財務(wù)部 工程部 保安部 餐飲部 住宿部 客戶部 山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設(shè)項目 項目申請報告 27 序號 人員類別 用工數(shù)量 1 管理人員 20 2 服務(wù)人員 220 3 環(huán)衛(wèi)人員 30 4 保安 20 5 其它人員 10 6 合計 300 三、 項目經(jīng)營管理措施 (1)為了保證經(jīng)營的順利進行，公司將聘請專業(yè)的酒店管理咨詢公司，對企業(yè)內(nèi)控制度進行優(yōu)化，制定財務(wù)管理、資金管理、費用管理、生產(chǎn)管理、物資管理、人事管理等各個方面的管理制度，并建立相應(yīng)的獎罰措施，爭取用制度規(guī)范員工的行為。 (2)度假區(qū) 的日常經(jīng)營管理將由聘請的酒店專業(yè)管理人員進行。 (3)與地方旅游管理部門加強協(xié)作，明示投訴電話，建立健全監(jiān)督機制，加強 度假區(qū) 工作人員的職業(yè)培訓(xùn)教育，增加工作人員的綜合素質(zhì)，維護游客的正當(dāng)權(quán)益。 (4)落實實全管理措施，加強游客安全管理，完善安全工作預(yù)案，杜絕重大安全責(zé)任事故。 (5)落實旅游市場管理措施，加強管理，杜絕商業(yè)欺詐行為。 (6)落實環(huán)境衛(wèi)生管理措施，加大衛(wèi)生管理投入，保證游客飲食衛(wèi)生。 四、 人員培訓(xùn) 項目完成后，公司會招聘一批旅游和酒店管理專業(yè)畢業(yè)的大中專畢業(yè)生，在基層鍛煉一段時間后充實到中、低層管理崗位，普通的服務(wù)人員從本地招聘，上崗前擬采取的主要技術(shù)培訓(xùn)措施有： (1)參加政府勞動部門組織的上崗資格學(xué)習(xí)； 山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設(shè)項目 項目申請報告 28 (2)聘請禮儀公司對酒店服務(wù)人員進行酒店禮儀培訓(xùn)； (3)鼓勵員工進行相關(guān)專業(yè)的 學(xué)習(xí)和考試，并給予相應(yīng)獎勵； (4