【文章內(nèi)容簡介】 5A 景區(qū)，鄒城周邊地區(qū)最大的養(yǎng)生娛樂景區(qū)，服務質(zhì)量是重中之重，工作人員必須專業(yè)、敬業(yè)。建立健全的安全保護和售后服務系統(tǒng)。做到持續(xù)發(fā)展，無后顧之憂。 加強與周邊旅游區(qū)合作，合作共贏。 充分利用周邊曲阜“三孔”、 濟寧太白湖、水泊梁山、微山湖、汶上太子靈蹤塔等知名景區(qū)的資源，加強與周邊旅游區(qū)的合作，爭取一部分客源，達到合作共贏的效果。 加強各方合作 ，在行業(yè)精英人群中形成良好口碑。 與政府部門、大企業(yè)集團、大教育機構(gòu)進行合作，成為他們的聯(lián)系單位，爭取將愛麗舍旅游度假區(qū)列入他們舉行會議、培訓、集團活動的舉辦地，并通過這些精英人士的宣傳，在各行業(yè)的精英人群中形成良好的口碑，以更好的吸引潛在的客戶群。 第三節(jié) 項目 建設內(nèi)容 一、 基礎設施建設 土地整理，包括對山體作降低山勢處理； 104 國道至景區(qū)入口非支線公路； 圍墻、綠化及地下管渠道建設； 區(qū)內(nèi)場館之間的道路，其中 包括 － 米寬的石板路和卵石路， 米寬可通車輛的水泥道路。 在廣場的南側(cè)和露天溫泉泡澡區(qū)各設 1 個停車場，其中廣場的南側(cè)停車場設置大型車輛停車位 及 中小型車輛停車位。露天溫泉泡澡區(qū)停車場設置中小型車輛停車位，地面采用植草磚鋪面； 電力、供排水、消防和電信寬帶等設施； 景區(qū)內(nèi)河道環(huán)境 整治 ，包括堤岸加固等； 山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設項目 項目申請報告 20 在森林生態(tài)游區(qū)建設寬 － 米石板盤山路，對盤山路兩側(cè)山體進行局部加固； 建設生態(tài)公廁； 在景區(qū)入口、森林生態(tài)游區(qū)、芙蓉山、水上娛樂中心等處設管理用房。 二、 主要游賞設施土建 入口處的塑石工藝景門 1 座，周圍設置假山、水池和草坪； 建造 大型 廣場，廣場中內(nèi)設置大型噴泉水池，引入溫泉水，水中放養(yǎng)熱帶觀賞魚類，水體中央設大型抽象式雕塑； 山莊按照 五 星級酒店標準建設，除客房外，還包括游人接待中心、餐廳、會議室、 酒吧、演藝廳、棋牌廳、 游泳池、美容健身房等 ； 水上娛樂中心，有 大喇叭、巨獸碗、巨蟒滑梯、飛龍滑梯、夏威夷主題水寨等 項目，分 家庭親子區(qū)、海嘯造浪區(qū)和尖叫滑梯區(qū)三大部分 ； 陸地游樂項目，有颶風飛椅、過山車、碰碰車、轉(zhuǎn)馬、 5D 影院、海盜船、大擺錘、激流勇進等時尚游樂設施 。 溫泉貴賓樓按五星級賓館標準設計， 日式 風格。 露天溫泉泡 澡池，由不同面積和形狀的小型浴池組成，包括溫泉魚療池、高溫池、 SPA 水療池等，浴池采用假山石、卵石和原木等建成，利用地勢差采用植被、假山或竹籬笆相隔。溫泉水用人工瀑布形式?jīng)_落至池中。 在溫泉周圍設置樹陣、噴水雕塑、景觀跌水、特色鋪裝及景墻等，營造富有度假氣息的景觀。 泡澡池邊配有統(tǒng)一的管理房。 山水文化產(chǎn)業(yè)園，打造賞心悅目，具有文化深度的休閑建筑和娛樂項目 ，讓游客充分感受 我國傳統(tǒng)山水 的精粹。 山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設項目 項目申請報告 21 三、 設備 購置 配電設備，包括變壓器、高低壓配電柜、線路； 溫泉山莊和貴賓樓使用設備，包括大功率中央空調(diào)、計算 機管理系統(tǒng)、電信寬帶、服務器、電腦、衛(wèi)星接收設備、會議室投影、擴音設備、 KTV 點歌設備、客房內(nèi)部設備、廚房設備、安全監(jiān)控設備、美容健身房設備等； 水上娛樂中心設備，包括人工海浪池設備、滑梯等水上娛樂設備。 陸地游樂項目 ，包括 過山車、轉(zhuǎn)馬、海盜船 設備等。 溫泉游泳館設備，包括各種水泵、風泵、熱泵、冷熱水機組、水質(zhì)檢測設備等游泳池專用設備及電子儲物柜、桑拿設備等； 后勤管理設備，包括電腦、打印機、復印機等； 其他配套設備，包括服務處設備、管理用房設備等； 由于 樂園 使用的各種設備品種多和數(shù)量很 多，無法一一列舉，因此只能進行簡單的分類列舉，其投資額估算值由實地考察 相關類似項目 的設備投入情況后計算所得。 四、 車輛 高層管理人員公務用中高檔四門小轎車 1 輛； 后勤人員公務用中型商務客車 2 輛； 垃圾回收用車輛 2 輛。 五、 材料 包括電線配件、水管配件、木材、鋼材、塑料型材等。 六、 項目建設標準 構(gòu)、建筑物按《房屋建筑工程建設標準》規(guī)定建設。 山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設項目 項目申請報告 22 第四節(jié) 公用輔助工程 一 、 給排水 給水工程規(guī)劃 度假村飲用水水源需要從 嶧山 鎮(zhèn)提取，管道采用 PVC 管，DN≥=200，沿道路一側(cè)鋪設至用水單位。 溫泉洗 浴用水水源采用管道與溫泉蓄水池相連，在滿足水量、水壓要求的前提下，盡可能縮短給水管線的長度，并盡可能依據(jù)地形埋地鋪設，最大限度地保存水溫。 排水規(guī)劃 （ 1） 污水量估算 污水量按給水量的 80％計算，其中道路廣場用水和綠化用水所產(chǎn)生的廢水不計算在內(nèi) . （ 2） 排水體制 采用雨污分流的排水體制，雨水地面徑流就近排入?yún)^(qū)內(nèi)河流。所有建筑物下設污水管道，采用生化池處理方式，由管道收集就近排入生化池，進行生態(tài)化處理后作為中水回用或排入?yún)^(qū)內(nèi)河流。 二 、 電力電訊規(guī)劃 設施規(guī)劃 依托 嶧山 鎮(zhèn)的輸電系統(tǒng)，向 度假區(qū) 內(nèi)輸電。根據(jù) 道路系統(tǒng)規(guī)劃安排供電線路，采用地下電纜形式。 電訊規(guī)劃 依托 嶧山 鎮(zhèn)現(xiàn)有電訊系統(tǒng)，由 度假區(qū) 一級電話線引出二級電話線至各個景點、服務點，并入全國電信自動網(wǎng)，實現(xiàn)國內(nèi)直播通訊。每個景點 按 3—4 門的數(shù)量 設置 。 三、 消防 山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設項目 項目申請報告 23 火災隱患分析 產(chǎn)生火災原因主要有以下幾個方面： （ 1）生活用火，包括炊事、燒烤、吸煙等生活方面用火、生活用火不慎引起火災。 電器用火，景區(qū)內(nèi)使用電器十分普遍，由于靜電分散一般線路較長，火災危險性極大、（ 2）電氣引起的火災。 其他原因引起的火災，燃放煙花、小孩玩火、危險品引起的爆炸等原因引起的 火災。 消防措施規(guī)劃 組成有單位負責人、保衛(wèi)部門、消防專職人員各部門負責人組成的防火安全委員會，負責景區(qū)的消防安全工作，落實防火安全責任承包制。 根據(jù)景區(qū)內(nèi)地理特征，結(jié)合服務半徑的考慮，戰(zhàn)時疏散和平時抗震防災的要求，建立完善的防災體系。 加強消防設施和滅火器材的管理。按照景區(qū)的區(qū)域范圍和承包責任制，將消防設施、滅火器材的管理落實于人，做到無損壞、不丟失、保證完整好用。 建立防火安全檢查制度。把經(jīng)常性的防火安全檢查和季節(jié)性的檢查及重大節(jié)日的防火安全檢查緊密地結(jié)合起來，做好檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的不安全因素和重大 隱患，要明確責任，及時整改。 做好防火宣傳。景區(qū)內(nèi)的重點部位和旅游熱點，應設立明顯的防火標志和防火安全制度，嚴禁將易燃、易爆和導火物品帶入景區(qū)內(nèi)。 其他防災規(guī)劃 按國家人防設置標準進行人防規(guī)劃設計。 根據(jù)規(guī)范，結(jié)合總規(guī)范圍內(nèi)的綠地，廣場，停車場人防工程設山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設項目 項目申請報告 24 置人員避難疏散場地。 四、勞動安全及衛(wèi)生防疫 （一） 編制依據(jù) l.《建設項目（工程）勞動安全衛(wèi)生監(jiān)察規(guī)定》（勞動部 1996年 10 月 4 日） 2.《建筑物防雷設計規(guī)范 (GB503432020) 3.《建筑抗震設計規(guī)范》 (GB500112020) 4.《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》 5.《建筑設計防火規(guī)范》 6.《爆炸和火災危險環(huán)境電力裝置設計規(guī)范》 (GB50005892) 7.《采暖通風與調(diào)節(jié)設計規(guī)范》 (GB500192020) 8.《建筑材料放射性核素限量 (GB65662020) （二） 安全建設方案 危害因素及危害程度分析 鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)在安全、旅游衛(wèi)生方面，主要有以下幾個方面的有害影響因素。 一是墜落，來自游客在攀登時或下行時不慎墜落； 二是觸電、落水、翻車等； 三是游覽過程迷失方向； 四是防火、防爆、疾病傳播等，因此在旅游安全衛(wèi) 生方面考慮設置必要的輔助設施。 安全措施方案 （ 1）設置導游標志，在景區(qū)入口處，游覽線路岔路口等處設置導游標志，使游客熟悉游覽路線，既提高游覽效果，又避免迷失方向。 （ 2）在坡度較大，相對高差較大的地方，建設堅固的防護設山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設項目 項目申請報告 25 施，并在適當?shù)胤皆O置供游客短暫休息的場地，以便游客能夠恢復體力，客流量大時能臨時避讓，避免過于擁擠，發(fā)生危險，各種游人集中且容易發(fā)生跌落、淹溺等人身事故的場所、地形險要的游道，均應設置安全防護設施。 （ 3）凡是游人正常活動邊緣臨空高差超過 1m 處，均應設置護欄設施。 （ 4）各種裝飾性、示意 性和安全防護性的構(gòu)筑物，嚴謹采用銳角、利刺等形式。 （ 5）充分發(fā)揮度假區(qū)服務用房作用，依托當?shù)氐呐沙鏊诰皡^(qū)設置治安崗，組建聯(lián)防辦，負責景區(qū)內(nèi)治安管理和救護工作，并配置通訊聯(lián)絡設備，嚴防不法分子搶劫游客財物或危害游客生命安全。 （ 6）度假區(qū)內(nèi)電力設施周圍，應根據(jù)具體情況設置相應的防護設施，以保證游客的人身安全。 （三） 衛(wèi)生防疫 為保護景區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生，防止疾病傳播；按照《中華人民共和國傳染病防治法》中的有關規(guī)定，對景區(qū)接待中心、餐飲服務場所定時噴灑消毒液，隨時擦洗游人易接觸的地方，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。 第 五 節(jié) 企業(yè)組織與勞動定員 一、 管理機制 為確保項目建設的順利實施，切實提高工程建設質(zhì)量和效益，項目建設必須按照有關房屋、公路建設技術規(guī)程開展，并按基本建設程序?qū)椖繉嵤┕芾怼? 項目的建設由愛麗舍旅游度假區(qū)開發(fā)有限公司（籌）負責，為山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設項目 項目申請報告 26 了項目的順利實施，開發(fā)公司擬聘請鄒城市旅游、交通、建設、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門的有關技術人員作為項目顧問，共同領導本項目的實施。 公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制，內(nèi)設辦公室、財務部、工程部、客戶部、餐飲部、住宿部、保安部，定員 300 人。項目建成后，按企業(yè)組織統(tǒng)一管理。落實管護人員，開 展上崗培訓，提高管理人員的業(yè)務素質(zhì)；同時建立健全各項運行管護規(guī)章制度，認真貫徹實施。 （ 參見組織機構(gòu)設置圖 ） 二、 人員編制 鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)正常運營后，需新增各類人員約 300名，其基本要求如下： 領導干部要熱愛旅游文化工作，有事業(yè)心、能力強，具有較高學歷。 逐步建立起一支政治思想堅定、專業(yè)水平較高的職工隊伍。 工作人員一律實行聘用制（新增勞動定員見下表）。 新增勞動定員表 董事會 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 辦公室 財務部 工程部 保安部 餐飲部 住宿部 客戶部 山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設項目 項目申請報告 27 序號 人員類別 用工數(shù)量 1 管理人員 20 2 服務人員 220 3 環(huán)衛(wèi)人員 30 4 保安 20 5 其它人員 10 6 合計 300 三、 項目經(jīng)營管理措施 (1)為了保證經(jīng)營的順利進行，公司將聘請專業(yè)的酒店管理咨詢公司，對企業(yè)內(nèi)控制度進行優(yōu)化，制定財務管理、資金管理、費用管理、生產(chǎn)管理、物資管理、人事管理等各個方面的管理制度，并建立相應的獎罰措施，爭取用制度規(guī)范員工的行為。 (2)度假區(qū) 的日常經(jīng)營管理將由聘請的酒店專業(yè)管理人員進行。 (3)與地方旅游管理部門加強協(xié)作，明示投訴電話，建立健全監(jiān)督機制，加強 度假區(qū) 工作人員的職業(yè)培訓教育，增加工作人員的綜合素質(zhì)，維護游客的正當權益。 (4)落實實全管理措施，加強游客安全管理，完善安全工作預案，杜絕重大安全責任事故。 (5)落實旅游市場管理措施，加強管理，杜絕商業(yè)欺詐行為。 (6)落實環(huán)境衛(wèi)生管理措施，加大衛(wèi)生管理投入，保證游客飲食衛(wèi)生。 四、 人員培訓 項目完成后，公司會招聘一批旅游和酒店管理專業(yè)畢業(yè)的大中專畢業(yè)生，在基層鍛煉一段時間后充實到中、低層管理崗位，普通的服務人員從本地招聘，上崗前擬采取的主要技術培訓措施有： (1)參加政府勞動部門組織的上崗資格學習； 山東鑫昶盛娛樂股份有限公司鄒城愛麗舍旅游度假區(qū)建設項目 項目申請報告 28 (2)聘請禮儀公司對酒店服務人員進行酒店禮儀培訓； (3)鼓勵員工進行相關專業(yè)的 學習和考試，并給予相應獎勵； (4