某公司保險業(yè)務經(jīng)營匯報報告(編輯修改稿)
2025-06-26 22:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 道的同時，我公司亦積極創(chuàng)新，開發(fā)網(wǎng)上銷售等新渠道并加大力度貫徹執(zhí)行整合營銷的理念，建立客戶導向的跨渠道營銷模式，最大限度地實現(xiàn)渠道間的協(xié)同效應，提高非代理人渠道業(yè)務規(guī)模。 在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，我公司繼續(xù)堅持以保障型產(chǎn)品為主，適當推動新型產(chǎn)品的銷售。積極響應全省保險監(jiān)管工作會議和 B 保監(jiān)局的要求，加大 創(chuàng)新力度，開發(fā)具有區(qū)域特色的產(chǎn)品；另外，在立足原有中高端客戶的基礎(chǔ)上，深耕現(xiàn)有客戶群，進一步發(fā)掘新的細分市場，包括中老年市場和兒童市場，有針對性地推出適合中老年市場的養(yǎng)老年金、意外健康產(chǎn)品和適合兒童市場的教育儲蓄產(chǎn)品。 一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必 在區(qū)域發(fā)展方面，我公司今年以來加大了對地市級城市營銷服務部的投入和支持力度，成立專門的項目小組協(xié)助完善各地管理制度，規(guī)范各項流程，搭建更多因地制宜的業(yè)務活動，以提高當?shù)貦C構(gòu)的人均產(chǎn)能，實現(xiàn)業(yè)務規(guī)模的突破發(fā)展，從而帶動全省業(yè)務規(guī)模的提升。 2．防風 險、保穩(wěn)定，提高服務水平 為了防范風險、保持穩(wěn)定，我公司切實做好信訪工作，組織全體管理層和員工重新認真學習了《黃洪同志在 2020 年全省保險信訪工作會議上的講話》，統(tǒng)一了思想，強化了認識。新《保險法》將于 09年 10 月 1 日起生效實施，我公司深入組織學習新《保險法》，積極做好各項宣傳工作，讓全體員工和營銷員掌握新《保險法》的內(nèi)容和精神實質(zhì)，貫徹到實際工作中，提高公司上下的依法合規(guī)經(jīng)營意識。 一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必 在客戶投訴處理方面，通過客戶投訴個案記錄，案件處理周轉(zhuǎn)時間標準設(shè)定、投訴處理成功率與有效性評估等方面對流程進行了完善；同時強化源頭治理，加強了對營銷員的教育培訓，提高營銷員的合規(guī)和服務意識，減少客戶投訴；建立了預警機制，并滲透到客戶服務的各個接觸點，爭取早發(fā)現(xiàn)、早排查、早化解。 一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必 在營銷員管理方面，公司采取各種措施加強了和營銷員的溝通，廣開渠道聽取
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1