【文章內(nèi)容簡介】 大量透支時(shí)間和精力圖3 企業(yè)經(jīng)營管理者付出的最大的代價(jià)（%）（2020年）2020 中國企業(yè)家隊(duì)伍成長與發(fā)展十五年調(diào)查綜合報(bào)告 （ 上 ） .11. 2020年2020年2020年圖4 企業(yè)經(jīng)營者對(duì)自己幸福的感受 （二）企業(yè)家的新使命 隨著改革開放的不斷深化，隨著社會(huì)的進(jìn)步和市場(chǎng)化的推進(jìn)，企業(yè)家群體也逐步意識(shí)到時(shí)代賦予自身的新使命。一方面， 建設(shè)創(chuàng)新型國家已經(jīng)成為國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，因此， 企業(yè)家需要通過更高水平的創(chuàng)新來提高企業(yè) 的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為建設(shè)創(chuàng)新型國家貢獻(xiàn)力量；另一方面， 企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是貫徹科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，因此， 企業(yè)家應(yīng)該帶領(lǐng)企業(yè)全面履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，來樹立中國企業(yè)和企業(yè)家的良好社會(huì)形象，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。 1．對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)同和追求 歷年調(diào)查表明，企業(yè)家群體對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)同 在 不斷提升 ， 這種認(rèn)同主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。 第一 ， 在企業(yè)經(jīng)營者的個(gè)人追求中，社會(huì)責(zé)任已經(jīng) 躍居 首要地位。 有關(guān)企業(yè)家的個(gè)人追求， 1998 年 對(duì) 883 位民 營 企業(yè)家的 調(diào)查 發(fā)現(xiàn) ，企業(yè)經(jīng)營者將“ 個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn) ” 和 “ 經(jīng)濟(jì)收入 ”放在比 較 重要的位置。 同樣的問題 ， 2020 年的調(diào)查表明， “ 創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的卓越企業(yè) ”已 成為大多數(shù)企業(yè) 經(jīng)營者 的首要追求（ %），對(duì) “ 關(guān)心員工 ”（ %） 、 “ 回報(bào)社會(huì) ”（ %） 的追求，超過了對(duì) “ 企業(yè)利潤 ”（ %） 的追求， 也 高于對(duì) “ 個(gè)人財(cái)富與地位 ”（ %） 的追求 （見表 6） 。 由此可見， 企業(yè) 履行 社會(huì)責(zé)任 正 逐漸得到企業(yè)經(jīng)營者的認(rèn)同，并成為企業(yè)經(jīng)營者的主要追求。 新使命 新素質(zhì) 新期望 .12. 表 6 企業(yè)經(jīng)營管理者個(gè)人的主要追求（ %）（ 2020 年） 總體 性 別 學(xué) 歷 經(jīng)濟(jì)類型 男 女 高中及 以下 大專 大學(xué) 本科 研究生及 以上 國有 企業(yè) 民營 企業(yè) 上市 公司 創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的卓越企業(yè) 員工收入提高與成長 服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì) 不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 創(chuàng)造利潤，回報(bào)股東 家庭美滿幸福 實(shí)業(yè)報(bào)國 個(gè)人 /家族財(cái)富的積累 享受生活 參政議政 較高的社會(huì)地位 其他 第二，在企業(yè)經(jīng)營者對(duì)于 “ 企業(yè)家精神 ” 的理解中，社會(huì)責(zé)任的重要性 明顯提高 。 在 1997年 、 2020年 和 2020年 三年的調(diào)查中，都 涉及 了 企業(yè) 經(jīng)營者對(duì)于企業(yè)家精神的理解 （見 圖 5） 。在 1997年，被調(diào)查者選擇最多的依次是 “ 追求最大利潤 ”（ %）、 “ 勇于創(chuàng)新 ”（ %）、 “ 樂于奉獻(xiàn) ”（ %）以及 “ 敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ” （ 13%），利潤追求處于首位。在 2020年，對(duì) “ 樂于奉獻(xiàn) ” 的選擇比重明顯增加，對(duì) “ 追求最大利潤 ” 的選擇比重顯著下降，反映了企業(yè)家群體對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)同程度在顯著提高。 第三 ， 在企業(yè)經(jīng)營者對(duì)于優(yōu)秀企業(yè)家或成功企業(yè)家的特征的評(píng)價(jià)中， 都把 社會(huì)責(zé)任 作為 重要特征。 2020年關(guān)于 “ 最喜歡的企業(yè)家的優(yōu)秀特點(diǎn) ” 的調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營者最認(rèn)同的前五位特點(diǎn)是 “ 信守承諾 ” （ 66%）、 “ 守法經(jīng)營 ”（ %）、 “ 善于創(chuàng)新 ” （ %）、 “ 尊重員工 ” （ %）和 “ 回報(bào)社會(huì) ” （ %） （見表 7） ，其中有四項(xiàng)都是 有關(guān) 社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。 2020 中國企業(yè)家隊(duì)伍成長與發(fā)展十五年調(diào)查綜合報(bào)告 （ 上 ） .13. ———— 其他勤儉節(jié)約吃苦耐勞追求最大利潤敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值樂于奉獻(xiàn)敬業(yè)勇于創(chuàng)新圖5 對(duì)企業(yè)家精神的理解（%）1997年 2020年 2020年 表 7 企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)同的企業(yè)家優(yōu)秀特征（ %）（ 2020 年） 總體 性 別 學(xué) 歷 經(jīng)濟(jì)類型 男 女 高中 及 以下 大專 大學(xué) 本科 研究生及以上 國有 企業(yè) 民營 企業(yè) 上市 公司 信守承諾 守法經(jīng)營 善于創(chuàng)新 尊重員工 回報(bào)社會(huì) 高瞻遠(yuǎn)矚 認(rèn)真負(fù)責(zé) 善于合作 才能杰出 鍥而不舍 重視家庭 照章納稅 永不停步 開朗樂觀 信賴別人 關(guān)系豐富 形象出眾 其他 新使命 新素質(zhì) 新期望 .14. 2020年的調(diào)查顯示， 關(guān) 于 “ 成為一個(gè)成功的企業(yè)家最重要的方面 ” ，選擇 “ 社會(huì)責(zé)任感 ” 的企業(yè)經(jīng)營者有 %，排在所有選項(xiàng)的第 5 位。對(duì)于 “ 目前企業(yè)家最需要提升的方面 ” ，選擇 “ 社會(huì)責(zé)任感 ” 的企業(yè)經(jīng)營者有 %，排在所有選項(xiàng)的第 2 位 （見 表 8） 。這表明相當(dāng)多的企業(yè)經(jīng)營者意識(shí)到提高企業(yè)家群體的社會(huì)責(zé)任意識(shí)的重要性和緊迫性。 表 8 成功企業(yè)家最重要的方面與目前企業(yè)家最需要提升的方面（ %） (2020 年 ) 成為一個(gè)成功的企業(yè)家 最重要的方面 目前企業(yè)家 最需要提升的方面 決策能力 豐富的行業(yè)與專業(yè)知識(shí) 良好的品德威望 識(shí)人用人能力 社會(huì)責(zé)任感 預(yù)見能力 溝通協(xié)調(diào)能力 創(chuàng)業(yè)熱情 毅力與堅(jiān)忍 學(xué)習(xí)能力 創(chuàng)新與冒險(xiǎn)精神 良好的社會(huì)關(guān)系 心胸開闊 人文素質(zhì) 其他 2．對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)同和追求 調(diào)查表明，在企業(yè)經(jīng)營者的個(gè)人追求、對(duì)企業(yè)家精神的理解和對(duì)優(yōu)秀與成功企業(yè)家的特征的評(píng)價(jià)中，同樣體現(xiàn)出他們對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)同與追求， 但是 ，與社會(huì)責(zé)任相比，企業(yè)家群體對(duì)創(chuàng)新的重視程度相對(duì) 較低 。 2020 年的調(diào)查表明，在企業(yè)家的個(gè)人追求中，有 %的經(jīng)營者選擇 “ 不斷創(chuàng)新 ” ，排在第 4 位 （見表 6） 。在 2020 年和 2020 年有關(guān)企業(yè)家精神的理解的調(diào)查中， “ 勇于創(chuàng)新 ” 排在第 1 位，選擇 “ 敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ” 的百分比逐年增加 （ 見圖 5） 。在 2020 年關(guān)于 “ 最喜歡的企業(yè)家的優(yōu)秀特點(diǎn) ” 的調(diào)查中， “ 善于創(chuàng)新 ” （ %）是企業(yè)經(jīng)營者最認(rèn)同的前 5 位特點(diǎn)之一 （見表 7） 。 2020 年的調(diào)查顯示，對(duì)于 “ 成為一個(gè)成功的企業(yè)家最重要的方面 ” ，選擇 “ 創(chuàng)新與冒險(xiǎn)精神 ” 的有 %，排在第 11 位。對(duì)于 “ 目前企業(yè)家最需要提升的方面 ” ，選擇 “ 創(chuàng)新與冒險(xiǎn)精神 ” 的有 %，排在第 8 位 （見表 8） 。這表明相當(dāng)多的企業(yè)經(jīng)營者意識(shí)到企業(yè)家群體的創(chuàng)新精神還 有待 加強(qiáng)。 2020 中國企業(yè)家隊(duì)伍成長與發(fā)展十五年調(diào)查綜合報(bào)告 （ 上 ） .15. 調(diào)查表明，中國企業(yè)家群體 具備了一定 的責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新精神，但是，對(duì)于創(chuàng)新 及企業(yè) 社會(huì)責(zé)任 對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的意義 ，企業(yè)家的認(rèn)識(shí) 水平 還有待提高。 三十年來 ，中國企業(yè)家隊(duì)伍是在不斷摸索和快速變革中成長 期來 的。面對(duì)新的 歷史時(shí)期 ，他們?cè)?精神追求、 角色 認(rèn)識(shí) 、素質(zhì) 與 能力等方面都需要 提升 。 要承擔(dān)新使命，中國企業(yè)家隊(duì)伍需要具備新素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型。 二、企業(yè)創(chuàng)新的新階段與新素質(zhì)要求 十五年來， 中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng) 針對(duì)企業(yè)變革與企業(yè)家成長過程中的熱點(diǎn) 問題 ，從多方面調(diào)查了企業(yè)創(chuàng)新的情況和企業(yè)家對(duì)此的感知與評(píng)價(jià)。其中， 2020 年的專題調(diào)查特別以企業(yè)創(chuàng)新為 重 點(diǎn)，調(diào)查了企業(yè)經(jīng)營者對(duì)于創(chuàng)新的看法，了解了企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新等方面的進(jìn)展。此后又對(duì)其中的部分內(nèi)容進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。 歷年調(diào)查表明，中國企業(yè)創(chuàng)新已經(jīng)取得了 一定 成效，但是還存在不少 瓶頸，要取得突破，跨入企業(yè)創(chuàng)新的新階段，需要企業(yè)家培養(yǎng)提升多方面的素質(zhì)和能力，以勝任帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新的新使命。 （一）中國企業(yè)創(chuàng)新的歷程與現(xiàn)狀 1．企業(yè)創(chuàng)新的歷程與成效 當(dāng)代中國企業(yè) 的 改革 與發(fā)展 ，是在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 的過程中逐步 進(jìn)行 的 ， 企業(yè)的每一步發(fā)展，都伴隨著變革與創(chuàng)新。 1992年，國家頒布了兩個(gè)重要文件 —— 《有限責(zé)任公司暫行管理?xiàng)l例》和《股份有限公司暫行條例》，標(biāo)志著中國開始建立真正的現(xiàn)代企業(yè)制度。這兩個(gè)文件為中國企業(yè)的制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新提供了法律依據(jù)，加快了企業(yè) 創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)新的進(jìn)程?；?中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng) 1993 年以來的調(diào)查數(shù)據(jù)，我們從以下三個(gè)方面總結(jié)企業(yè)創(chuàng)新的歷程與成效。 （ 1）制度創(chuàng)新： “ 破舊 ” 與 “ 立新 ” 并舉，成效明顯 企業(yè)制度創(chuàng)新的目標(biāo)是建立與完善現(xiàn)代企業(yè)制度，包括產(chǎn)權(quán)制度、組織制度和管理制度三個(gè)部分。在產(chǎn)權(quán)制 度改革上，要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元 新使命 新素質(zhì) 新期望 .16. 化，在組織制度改革上，要實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)合理化和治理結(jié)構(gòu)規(guī)范化。企業(yè)制度方面的變革與創(chuàng)新是十五年調(diào)查中長期跟蹤的一個(gè)重點(diǎn)，涉及維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益、股份制改造、理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系、轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制、完善公司治理結(jié)構(gòu)、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、優(yōu)化企業(yè)決策形式、有效激勵(lì)企業(yè)經(jīng)營者等諸多方面。 在企業(yè)改革初期，國有企業(yè)制度變革的主要任務(wù)是 “ 破舊 ” ，即打破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成的舊體制的束縛，建立基本的企業(yè)制度。例如，在 1994年的調(diào)查中，對(duì)于 “ 搞活國有大中型企業(yè)的關(guān)鍵 ” ， %的 企業(yè) 經(jīng)營者選擇 “ 理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建 立現(xiàn)代企業(yè)制度 ” ， %選擇 “ 轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制 ” ； 企業(yè) 經(jīng)營者認(rèn)識(shí)到，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的難點(diǎn)和重點(diǎn)在于產(chǎn)權(quán)制度改革及配套改革；當(dāng)時(shí)， %的企業(yè) “ 有打算 ” 進(jìn)行股份制改造，其中 %以 “ 轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制 ” 為主要目的。在 1995年的調(diào)查中， “ 勞動(dòng)用工、人事權(quán)不落實(shí) ” 、 “ 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制不協(xié)調(diào) ” 被認(rèn)為是國有企業(yè)內(nèi)部管理的最大難點(diǎn)， 企業(yè) 經(jīng)營者呼吁 “ 維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益 ” 。 1998年的調(diào)查表明 ， 有 %的 企業(yè) 經(jīng)營者認(rèn)為自己企業(yè) “ 完成了公司制改造 ” ，有 %“ 已經(jīng)參與產(chǎn)權(quán)重組 ” 。 隨著改革的深入，企業(yè)制度變革的主 要任務(wù)由 “ 破舊 ” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“ 立新 ” ，即更高層次上的制度創(chuàng)新，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。 2020 年 的調(diào)查顯示， 企業(yè) 經(jīng)營者對(duì)自己 “ 企業(yè)治理結(jié)構(gòu)比較健全 ” 的符合程度的 評(píng)分為 （總分 為 7 分 ），表明 建立現(xiàn)代企業(yè)制度 已經(jīng)取得 一定 成效。 （ 2）技術(shù)創(chuàng)新：由引進(jìn)到自主開發(fā)，自主創(chuàng)新初見成效 十五年的調(diào)查，對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新非常關(guān)注，涉及 了 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的重視、企業(yè)的研發(fā)能力、技術(shù)創(chuàng)新的主要方式、妨礙技術(shù)創(chuàng)新的因素等方面。綜合歷年的調(diào)查數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)由初期的偏重技術(shù)引進(jìn)到近年來的注重自主開發(fā)的軌跡。 改革開放 之初 ，由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱 ，技術(shù)落后，人才缺乏，多數(shù)中國企業(yè)從事勞動(dòng)力密集型的生產(chǎn)加工，位于全球產(chǎn)業(yè)鏈分工的中低端，主要通過設(shè)備輸入和技術(shù)引進(jìn)來獲得生產(chǎn)技術(shù)，進(jìn)行自主創(chuàng)新的動(dòng)力和能力明顯不足。例如， 1993 年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，技術(shù)力量不足和研究開發(fā)資金不足是制約企業(yè)自主研發(fā)的主要因素； 1995 年的調(diào)查顯示， “依靠本企業(yè)技術(shù)力量自行開發(fā) ”而實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步的只有 %，大多數(shù)企2020 中國企業(yè)家隊(duì)伍成長與發(fā)展十五年調(diào)查綜合報(bào)告 （ 上 ） .17. 業(yè)還是靠引進(jìn)和模仿。 1997 年的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，即使是引進(jìn)技術(shù)設(shè)備，多數(shù)企業(yè)也沒有能夠引進(jìn)當(dāng)時(shí)先進(jìn)的設(shè)備，很多企業(yè)采用的還是 80 年代甚至以前的設(shè)備。在這種情況下，重視產(chǎn) 品開發(fā)的 企業(yè) 經(jīng)營者的比重一直不高，