xxxxx防病毒優(yōu)化項目實施方案(編輯修改稿)
2025-03-12 15:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 考慮到 XX 防病毒項目 的工程量、質(zhì)量與涉及面 等因素，在此工程實施前必需有嚴(yán)密的進度控制和精心的組織安排。 根據(jù)本方案確定的項目目標(biāo)以及具體建設(shè)要求， 項目團隊 對建設(shè)任務(wù)以及工程進度進行綜合安排計劃，具體各個部 分的實施可以視工程情況相互協(xié)調(diào)、齊頭并進。 . 項目實施 任務(wù)分解 . 產(chǎn)品實施 ? 完成中國區(qū)的防病毒管理服務(wù)器部署； ? 完成美國區(qū)的防病毒管理服務(wù)器部署； ? 完成深圳總部 IDC 機房所有服務(wù)器防病毒軟件部署； ? 深圳地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)客戶端部署量達(dá)到 98%； ? 北京和南京地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)客戶端部署量達(dá)到 98%； ? 完成中國區(qū) 6 個分公司的客戶端部署工作； . 服務(wù)實施 ? 安排一名駐點工程師常駐 XXXXX 總部大廈（其行為必須遵守 XXXXX 員工管理規(guī)范） ? 趨勢科技 TAM 根據(jù) XX 實際環(huán)境輸出《病毒事件處理流程》 ? 趨勢科技 TAM 根據(jù) XX 實際環(huán)境輸出《應(yīng)急響應(yīng)服務(wù) 流程》 ? 趨勢科技 TAM 根據(jù) XX 實際環(huán)境輸出《補丁管理流程》，駐點工程師按照補丁管理流程執(zhí)行補丁管理工作 ? 對 XXXXX 深圳地區(qū)計算機進行終端安全加固工作，包括病毒查殺、系統(tǒng)補丁安裝工作 ? 其他服務(wù)按照服務(wù)方案里面設(shè)定的流程執(zhí)行 7 . 項目實施準(zhǔn)備 . 防病毒服務(wù)器系統(tǒng)命名 為了對防病毒服務(wù)器進行統(tǒng)一管理，采取統(tǒng)一的命名規(guī)則，同時還可以避免由于 IP 變更出現(xiàn)的防病毒產(chǎn)品管理問題。 舉例： XXXXOCSE01 字段名稱 字段含義 字段 1 代表分公司名稱 字段 2 字段 2用于標(biāo)識設(shè)備功能， 防病毒控管中心： TMCM 防 病毒服務(wù)器： OFFICESCAN nn nn用于標(biāo)識網(wǎng)絡(luò)設(shè)備編號，范圍為 0199 . 服務(wù)器 IP 預(yù)分配 為了使 分公司的 防病毒服務(wù)器連接到網(wǎng)絡(luò)中，要求為 各分公司得 防病毒服務(wù)器分配 IP地址。分公司的 IP 地址要求可以與總部 TMCM服務(wù)器雙向通訊，并且分配的地址要求固定，沒有特殊情況不能隨便更改防病毒服務(wù)器的 IP 地址。 例如： 防病毒服務(wù)器 IP地址使用示例表： 序號 服務(wù)器名稱 IP /掩碼 網(wǎng)關(guān) 服務(wù)器用途 1 XXXXTMCM01 總部 TMCM 2 XXXXOCSE 01 總部 OfficeScan 服務(wù)器 1 3 XXXXOCSE 02 總部 OfficeScan 服務(wù)器 2 4 XXXXOCSE 01 某分公司OfficeScan 服務(wù)器 8 . 項目實施流程 為保證項目質(zhì)量，需要分為以下階段進行： ? 項目準(zhǔn)備 ? 分公司防病毒管理服務(wù)器部署 ? 客戶端兼容性測試 ? 深圳 IDC 機房 Windows 服務(wù)器防病毒部署 ? 深圳、北京、南京客戶端全面部署 ? 6 個分公司客戶端全面部署 . 項目準(zhǔn)備 項目 實施前， 雙方項目組成員非常有必要就項目的 組織實施機構(gòu) 、 方案規(guī)劃設(shè)計、驗收方案、文檔確認(rèn)審 核等進行詳細(xì)商討，并制訂相關(guān)的實施細(xì)則，以確保整個項目朝雙方預(yù)期的方向發(fā)展。 XXXXX負(fù)責(zé)整個項目的環(huán)境調(diào)研、方案設(shè)計、進度規(guī)劃、產(chǎn)品測試 、現(xiàn)場實施、質(zhì)量控制等項目實施相關(guān)工作。同時，接受 XX防病毒項目相關(guān)管理人員的監(jiān)督和考核。 . 分公司防病毒管理服務(wù)器部署 在指定的分公司安裝防病毒管理服務(wù)器，并且將防病毒管理服務(wù)器注冊到深圳總部的TMCM，接受深圳總部的集中管理，同時也將接受總部防病毒策略的下發(fā)。 . 客戶端兼容性測試 為了進行 趨勢科技 防病毒客戶端軟件的推廣使用，需要進行兼容性測試 ，主要考慮到客戶端的操作系統(tǒng) （終端工作站和服務(wù)器操作系統(tǒng)） 和常用軟件，同時還要考慮到自動卸載Symantec 客戶端的功能 。 9 . 客戶端測試機器信息收集： 客戶端機器要考慮工作終端以及 IDC 機房的服務(wù)器 客戶機信息 : 機器名稱 : IP： 硬件和環(huán)境 : 處理器： 可用內(nèi)存： 操作系統(tǒng) 硬盤空間： 可以用硬盤空間： OfficeScan 版本及補?。? OfficeScan 啟用的服務(wù)： 例外列表信息 已安裝第三方軟件 （特別是安全類軟件，包括防病毒軟件） . 測試列表 測試主要分 為功能測試、兼容性測試以及 自動卸載 Symantec防病毒軟件 三個方面。 任務(wù) 1. 測試產(chǎn)品病毒碼升級 任務(wù) 描述 應(yīng)該得到結(jié)果 測試結(jié)果 其他問題 預(yù)設(shè)更新 1. 到 更新 聯(lián)網(wǎng)計算機 自動更新 2. 在 “選擇客戶機使用預(yù)設(shè)更新權(quán)限執(zhí)行預(yù)設(shè)更新的頻率 ” 設(shè)置為每 5 分鐘。 1. 更新正常，病毒碼，掃描引擎升級到最新，沒有錯誤消息 10 3. 單擊保存。 4. 等 5~10 分鐘。 手動更新 1. 到更新 還原 2. 還原病毒碼和掃描引擎 3. 手動做在客戶端做 ”立即更新 “ 1. 更新正常，病毒碼， engine升級到最新，沒有錯誤消息 任務(wù) 2:實時掃描測試 測試病毒下載： 任務(wù) 描述 應(yīng)該得到結(jié)果 測試結(jié)果 其他問題 普通病毒檢測 1. 停止實時掃描服務(wù)
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