xxxxx防病毒優(yōu)化項目實施方案-文庫吧資料
2025-02-12 15:51本頁面
【正文】 聯(lián)網(wǎng)計算機 全局客戶機設(shè)置 2. 啟用 “客戶機每個小時只發(fā)送一次網(wǎng)絡(luò)病毒日志 ” 3. 啟用 “使防毒墻網(wǎng)絡(luò)版客戶機對于一小時之內(nèi)重復(fù)檢測到的同一1. OfficeScan服務(wù)器控制臺只能查看到一臺病毒日志 12 病毒 /惡意軟件只創(chuàng)建單一病毒 /惡意軟件日志條目 ” 4. 停止實時掃描服務(wù) 5. 復(fù)制幾十個測試病毒到客戶端 6. 啟用實時掃描，并且檢測測試病毒 任務(wù) 6: 客戶機管理測試 任務(wù) 描述 應(yīng)該得到結(jié)果 測試 其他問題 客戶機管理測試 登錄到控制臺 聯(lián)網(wǎng)計算機 〉 客戶機管理 〉在 客戶機樹視圖中選擇一個域 〉 設(shè)置〉 權(quán)限和其他設(shè)置 控制臺顯示正常，客戶機的設(shè)置按要求被應(yīng)用。 1. 更新正常，病毒碼，掃描引擎升級到最新，沒有錯誤消息 10 3. 單擊保存。 9 . 客戶端測試機器信息收集： 客戶端機器要考慮工作終端以及 IDC 機房的服務(wù)器 客戶機信息 : 機器名稱 : IP： 硬件和環(huán)境 : 處理器： 可用內(nèi)存： 操作系統(tǒng) 硬盤空間： 可以用硬盤空間： OfficeScan 版本及補?。? OfficeScan 啟用的服務(wù)： 例外列表信息 已安裝第三方軟件 （特別是安全類軟件，包括防病毒軟件） . 測試列表 測試主要分 為功能測試、兼容性測試以及 自動卸載 Symantec防病毒軟件 三個方面。 . 分公司防病毒管理服務(wù)器部署 在指定的分公司安裝防病毒管理服務(wù)器，并且將防病毒管理服務(wù)器注冊到深圳總部的TMCM，接受深圳總部的集中管理，同時也將接受總部防病毒策略的下發(fā)。 XXXXX負責(zé)整個項目的環(huán)境調(diào)研、方案設(shè)計、進度規(guī)劃、產(chǎn)品測試 、現(xiàn)場實施、質(zhì)量控制等項目實施相關(guān)工作。分公司的 IP 地址要求可以與總部 TMCM服務(wù)器雙向通訊，并且分配的地址要求固定，沒有特殊情況不能隨便更改防病毒服務(wù)器的 IP 地址。 . 項目實施 任務(wù)分解 . 產(chǎn)品實施 ? 完成中國區(qū)的防病毒管理服務(wù)器部署； ? 完成美國區(qū)的防病毒管理服務(wù)器部署； ? 完成深圳總部 IDC 機房所有服務(wù)器防病毒軟件部署； ? 深圳地區(qū)標準客戶端部署量達到 98%； ? 北京和南京地區(qū)標準客戶端部署量達到 98%； ? 完成中國區(qū) 6 個分公司的客戶端部署工作； . 服務(wù)實施 ? 安排一名駐點工程師常駐 XXXXX 總部大廈（其行為必須遵守 XXXXX 員工管理規(guī)范） ? 趨勢科技 TAM 根據(jù) XX 實際環(huán)境輸出《病毒事件處理流程》 ? 趨勢科技 TAM 根據(jù) XX 實際環(huán)境輸出《應(yīng)急響應(yīng)服務(wù) 流程》 ? 趨勢科技 TAM 根據(jù) XX 實際環(huán)境輸出《補丁管理流程》，駐點工程師按照補丁管理流程執(zhí)行補丁管理工作 ? 對 XXXXX 深圳地區(qū)計算機進行終端安全加固工作，包括病毒查殺、系統(tǒng)補丁安裝工作 ? 其他服務(wù)按照服務(wù)方案里面設(shè)定的流程執(zhí)行 7 . 項目實施準備 . 防病毒服務(wù)器系統(tǒng)命名 為了對防病毒服務(wù)器進行統(tǒng)一管理，采取統(tǒng)一的命名規(guī)則，同時還可以避免由于 IP 變更出現(xiàn)的防病毒產(chǎn)品管理問題。質(zhì)量審計師的主要工作責(zé)任 包括： ? 協(xié)助整體項目的實施與管理 ? 為各個實施人員提供品質(zhì)監(jiān)控與指導(dǎo) ? 協(xié)助項目經(jīng)理開發(fā)與管理項目的預(yù)算和投入人天工作日 ? 審計項目工作程序的合理性 趨勢科技 客戶經(jīng)理 TAM 趨勢科技 TAM的 項責(zé)任 包括： ? 主要從技術(shù)的角度領(lǐng)導(dǎo)整個服務(wù)現(xiàn)場實施的工作，負責(zé)與 XX相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào) ? 調(diào)用 趨勢科技 廠家資源 ? 協(xié)助項目經(jīng)理保證集成服務(wù)狀態(tài)與品質(zhì)保證 趨勢科技 駐點工程師 趨勢科技 駐點 工程師的責(zé)任： ? 趨勢科技 現(xiàn)場駐點服務(wù)實施 ? 協(xié)助 趨勢科技 TAM完成項目內(nèi)容 項目文檔工程師 項目文檔工程師的主要職責(zé)包括： ? 文檔格式化 ? 文檔的整理和管理 ? 準備工程文檔資料 代理商工程師 代理商 工程師的主要職責(zé)包括： ? 配合駐點工程師進行相關(guān)工作 ? 配合 趨勢科技 TAM執(zhí)行相關(guān)的項目內(nèi)容 6 3. 項目 實施 計劃 XXXXX 考慮到 XX 防病毒項目 的工程量、質(zhì)量與涉及面 等因素，在此工程實施前必需有嚴密的進度控制和精心的組織安排。 項目經(jīng)理承擔的責(zé)任主要有： ? 保證項目的成功，保證項目按時完成，在預(yù)期時間內(nèi)達到預(yù)期的效果 ? 對各種項目資源進行適當?shù)墓芾砗统浞钟行У氖褂? ? 及時進行有效的溝通，及時商討項目進展狀況，以及對可能發(fā)生的問題進行預(yù)測 ? 保證項目的整體性，協(xié)調(diào)項目中的各個角色和各種關(guān)系，為成員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 XX防病毒項目 辦公室 本項目建議由 XX選派、組織掌握計算機知識并 /或熟悉業(yè)務(wù)的管理人員和技術(shù)人員，組成專職的項目辦，配合 XXXXX進行項目的實施。 5 項目經(jīng)理 項目經(jīng)理的任務(wù)就是要對項目過程實行全面的管理和協(xié)調(diào)，具體體現(xiàn)在對項目目標有一個全局的觀點，并組織會議、制定計劃和報告項目的進展，并對不確定環(huán)境下的不確定問題組織集體討論、決策，在必要的時候進行談判及解決沖突。在項目管理、 系統(tǒng)安裝、工程實施、項
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1