機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓貴賓俱樂部管理系統(tǒng)方案建議書(編輯修改稿)
2025-03-12 12:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員類型設(shè)置 支持靈活定義會(huì)員類型；支持定義各類型會(huì)員享受的折扣，可以根據(jù)各類商品服務(wù)的毛利潤不同而定義不同類型商品服務(wù)會(huì)員享受不同的折扣；支持定義會(huì)員價(jià)；支持根據(jù)儲(chǔ)值、積分、消費(fèi)指定會(huì)員類型升級(jí)策略 功能區(qū)設(shè)備設(shè)置 支持各個(gè)功能區(qū)的設(shè)備（電腦、打印機(jī)等）的參數(shù)設(shè)置 功能區(qū)參數(shù)設(shè)置 支持各個(gè)功能區(qū)的參數(shù)設(shè)置，如最小計(jì)時(shí)單位等 會(huì)員管理 企業(yè)卡和個(gè)人卡 企業(yè)卡支持企業(yè)錢包 和個(gè)人錢包，同時(shí)支持企業(yè)積分和個(gè)人積分。持企業(yè)卡會(huì)員在結(jié)算時(shí)可以根據(jù)需要手工分兩次結(jié)算，分別結(jié)算企業(yè)結(jié)算部分和個(gè)人結(jié)算部分。 個(gè)人卡支持主卡和副卡。為高端會(huì)員家庭成員提供方便。 會(huì)員資料 支持會(huì)員的會(huì)籍資料管理，內(nèi)容包含：照片（支持?jǐn)z像頭直接拍照），姓名，別名，會(huì)員編號(hào)，會(huì)員類型，性別，年齡，身份證號(hào)，電話，手機(jī)，所屬單位，住址，辦卡日期，所屬經(jīng)辦人，狀態(tài)等，會(huì)員的個(gè)性信息可以保存于備注中 支持根據(jù)會(huì)員編號(hào)、姓名、別名、電話或手機(jī)號(hào)碼、會(huì)員類型、經(jīng)辦人、性別、辦卡時(shí)間、會(huì)員卡過期時(shí)間等查詢會(huì)員會(huì)籍資料 會(huì)員歷史消費(fèi) 支持會(huì)員歷史消費(fèi)的記錄和分析，能根據(jù)會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)會(huì)員喜好、對(duì)貴賓房、高爾夫場(chǎng)地、足療美容技師的喜好，消費(fèi)習(xí)慣，常坐航班航線等信息。會(huì)員可以自行查閱自己的歷史消費(fèi)信息。 會(huì)員關(guān)懷跟進(jìn) 支持定期關(guān)懷跟進(jìn)會(huì)員，支持根據(jù)員工權(quán)限和其他條件查詢會(huì)員，如指定時(shí)間未到過俱樂部的會(huì)員；指定地域的會(huì)員；指定合作伙伴的會(huì)員；有某種喜好的會(huì)員；近期過生日、紀(jì)念日的會(huì)員，會(huì)籍即將到期的會(huì)員等。 會(huì)員應(yīng)用 支持會(huì)員儲(chǔ)值（企業(yè)卡會(huì)員支持兩個(gè)錢包，個(gè)人卡副卡會(huì)員可以享用主卡會(huì)員錢包）、會(huì)員積分（企業(yè)卡會(huì)員支持 兩套積分），預(yù)買服務(wù)（如預(yù)買高爾夫、預(yù)買貴賓房小時(shí)數(shù)、預(yù)買足療服務(wù)次數(shù)、預(yù)買其他服務(wù)等）等應(yīng)用。 短信溝通 支持根據(jù)會(huì)員紀(jì)念日、消費(fèi)事件、促銷事件等發(fā)送短信與會(huì)員溝通，通訊費(fèi)由俱樂部承擔(dān)。 營業(yè)管理 預(yù)訂管理 支持貴賓房、高爾夫場(chǎng)地、足療美容技師的預(yù)定。 采用左右
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