【文章內(nèi)容簡介】 6. 保證 工作過程與方法的簡約性與集約性 1) 本次工作涉及到企業(yè)文化建設(shè)工作的多個方面，而且各個方面之間是彼此相關(guān)聯(lián)的。在保證工作成效的前提下，為了提高工作成效和工作 效率，要減少因工作規(guī)劃不好帶來工作重復(fù)、工作返工和工作補(bǔ)充等現(xiàn)象。比如企業(yè)的調(diào)研，本次工作的各個主題均需要調(diào)研，但是每個主題調(diào)研一次并不是最佳的方法，合理設(shè)計(jì)和規(guī)劃 前期 調(diào)研工作的開展，將起到事半功倍的效果。 2) 在具體工作開展的過程中， 我們將按照各項(xiàng)工作的關(guān)聯(lián)程度與關(guān)聯(lián)方式，分別采取并行與串行的工作進(jìn)度形式。 目標(biāo) 協(xié)同相關(guān)的內(nèi)容采取并行的工作進(jìn)度方式，上下游相關(guān)的內(nèi)容采取串行的工作進(jìn)度方式 。 7. 保證內(nèi)外部人員工作的協(xié)調(diào)與匹配 1) 某 發(fā)電有限責(zé)任公司 企業(yè)文化建設(shè)咨詢服務(wù)工作的開展，需要在外部咨詢?nèi)藛T與內(nèi)部相關(guān)人員協(xié)同配 合的前提下才能做好。除了 保證溝通的通暢之外，更重要的是雙方對方案內(nèi)容所持意見的充分討論與表達(dá)，集思廣益達(dá)成最佳的結(jié)果性方案。 2) 在具體工作開展的過程中，我們將充分聆聽和領(lǐng)會 某 發(fā)電有限責(zé)任公司 內(nèi)部人員對方案意見的深意和內(nèi)涵，在充分討論之后并將相關(guān)的意見轉(zhuǎn)化成本次工作方案的具體內(nèi)容。 八、 項(xiàng)目 實(shí)施 風(fēng)險點(diǎn)分析 企業(yè)管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施與開展也會存在一定的風(fēng)險。對于本次管理咨詢企業(yè)運(yùn)營管理系統(tǒng)升級策略 — 運(yùn)營管理系統(tǒng)最優(yōu) 插件式升級 不等級進(jìn)階、自助式進(jìn)化 9 服務(wù)項(xiàng)目，其 風(fēng)險 的結(jié)果 主要 體現(xiàn) 在 方案設(shè)計(jì)編制的不準(zhǔn)確、項(xiàng)目工作開展 延期 、項(xiàng)目開展的過程失誤過多、項(xiàng)目中各個板塊之間缺乏協(xié)同性 、項(xiàng)目中止無法進(jìn)行下 去等 。造成項(xiàng)目風(fēng)險的主要原因一般有以下的幾個方面： 1. 項(xiàng)目開展的系統(tǒng)性規(guī)劃不好 ，導(dǎo)致項(xiàng)目開展的過程中缺乏計(jì)劃性和系統(tǒng)性，會出現(xiàn)丟三落四、顧此失彼、漏洞百出等等的現(xiàn)象，進(jìn)而導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施工作無法順利的開展。 2. 調(diào)研中信息收集 不完整 、不規(guī)范，導(dǎo)致分析、判斷所需要的信息不全面、不完整，或者需要不斷的進(jìn)行調(diào)研補(bǔ)充信息，進(jìn)而導(dǎo)致分析、判斷的結(jié)果和結(jié)論出現(xiàn)偏頗，無法真正的體現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)在和本質(zhì)。 3. 診斷中的分析與判斷 方法不正確 ，出現(xiàn)硬套理論、照搬經(jīng)驗(yàn)、張冠李戴的現(xiàn)象，使分診斷中分析與判斷的結(jié)果和結(jié)論無法真實(shí)的反應(yīng)企業(yè)的內(nèi)在和本質(zhì) ，甚至反而會出現(xiàn)錯誤的結(jié)論。 4. 工作的 立足點(diǎn) 和原則性 發(fā)生偏離 ，比如忽略管理型企業(yè)文化的管理效用本質(zhì)定位，從文學(xué)的角度、文字的角度或者單純的從社會化功德的角度來考慮企業(yè)文化，必然會使企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施工作產(chǎn)生方向的偏頗。 5. 咨詢 服務(wù) 人員與企業(yè)內(nèi)部 雙方 配合 不好 ， 導(dǎo)致一是溝通不好，對彼此的意思理解不到位；二是彼此的 責(zé)任履行不好 ，影響工作。 6. 咨詢 工作人員的專業(yè)性 與經(jīng)驗(yàn)性 不足 ，會導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施工作的嚴(yán)重錯誤，進(jìn)而使項(xiàng)目實(shí)施工作無法順利的正常開展。 7. 企業(yè)內(nèi)部對自我的需求不明確，會導(dǎo)致企業(yè)對項(xiàng)目實(shí)施工作的結(jié)果缺乏明確的主題 定位，對方案反復(fù)修改，但是卻無法下定結(jié)論。 8. 企業(yè)的 經(jīng)營環(huán)境突然發(fā)生重大變化 。 9. 上級主管單位 在項(xiàng)目開展的 中途下發(fā)與前期不同的要求和文件 。 10. 企業(yè) 的 主要領(lǐng)導(dǎo) 在項(xiàng)目開展的中途 發(fā)生變更 。 11. 其他與項(xiàng)目工作有關(guān)的不可預(yù)測情況 。 九、 項(xiàng)目工作組織與管理 1. 項(xiàng)目保障機(jī)制 1) 資源保障 企業(yè)運(yùn)營管理系統(tǒng)升級策略 — 運(yùn)營管理系統(tǒng)最優(yōu) 插件式升級 不等級進(jìn)階、自助式進(jìn)化 10 某 發(fā)電有限責(zé)任公司 需在咨詢服務(wù)過程中按照約定要求及時提供真實(shí)信息和材料， 項(xiàng)目交流過程中，需組織參與研討和培訓(xùn)的人員要及時到位 。 2) 人員保障 咨詢服務(wù)提供方要配備經(jīng)驗(yàn)豐富的、知識結(jié)構(gòu)合理的專家隊(duì)伍，并保障專家人員在本項(xiàng)目實(shí)施工作中的時間投入和精力投入 。 咨詢服務(wù)提供方要做好咨詢服務(wù)人員的后勤服務(wù)工作，保證咨詢服務(wù)人員沒有后顧之憂，集中精力、全身心的投入到項(xiàng)目實(shí)施工作中去。 3) 時間保障 項(xiàng)目 實(shí)施 運(yùn)作過程中，咨詢方需在各個節(jié)點(diǎn)之前一個工作日提交正式報(bào)告版本，某 發(fā)電有限責(zé)任公司 接受階段報(bào)告時需簽收證明，并在接受后 35 個工作日內(nèi)給予書面回復(fù)， 由于反饋不及時造成的項(xiàng)目后延，需由反饋不及時方承擔(dān)責(zé)任 。 4) 計(jì)劃保障 定期召開工作交流會，交流工作總結(jié)和計(jì)劃會議，協(xié)調(diào)進(jìn)度和配合安排，整個項(xiàng)目運(yùn)作嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行，對于具體進(jìn)度稍小變更的，需要及時溝通，項(xiàng)目計(jì)劃變更和節(jié)點(diǎn)調(diào)整（超 過 20％）的，需要以書面形式通知對方，經(jīng)批準(zhǔn)后方可按照新計(jì)劃安排實(shí)施。 5) 保密保障 咨詢服務(wù)提供方和每位咨詢服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議，確保咨詢服務(wù)實(shí)施過程中對信息和資料的保密。 6) 項(xiàng)目評價 （ 1) 公司總負(fù)責(zé)人對咨詢工作的滿意度評價 由公司領(lǐng)導(dǎo)對咨詢項(xiàng)目工作的滿意情況進(jìn)行評價，以評價表的方式進(jìn)行 。 （ 2) 公司內(nèi)部項(xiàng)目參與人員對咨詢工作評價 由內(nèi)部項(xiàng)目組成員對咨詢項(xiàng)目工作的滿意情況進(jìn)行評價，以評價表的方式進(jìn)行。 （ 3) 評價內(nèi)容如下： A. 項(xiàng)目情況 a) 項(xiàng)目方案設(shè)計(jì) 一般 □ 較滿意 □ 滿意 □ 很滿意 □ b) 項(xiàng)目方案實(shí)施指導(dǎo) 一般 □ 較滿意 □ 滿意 □ 很滿意 □ B. 咨詢?nèi)藛T工作情況 a) 服務(wù)成效 一般 □ 較滿意 □ 滿意 □ 很滿意 □ b) 敬業(yè)精神 一般 □ 較滿意 □ 滿意 □ 很滿意 □ 企業(yè)運(yùn)營管理系統(tǒng)升級策略 — 運(yùn)營管理系統(tǒng)最優(yōu) 插件式升級 不等級進(jìn)階、自助式進(jìn)化 11 c) 合作態(tài)度 一般 □ 較滿意 □ 滿意 □ 很滿意 □ d) 工作能力 一般 □ 較滿意 □ 滿意 □ 很滿意 □ 2. 項(xiàng)目組織與管理 1) 成立項(xiàng)目運(yùn)行組 （ 1) 項(xiàng)目 總監(jiān) 賽太陽企劃總經(jīng)理宋宇 （ 2) 項(xiàng)目經(jīng)理 賽太陽企劃高級咨詢顧問鄧成華 2) 成立三個專業(yè)工作組 （ 1) 企業(yè)文化組 鄧成華 、程新 （ 2) 戰(zhàn)略規(guī)劃組 龐曉偉 （ 3) VI 視覺組 苗輝 、林虹 3) 成立后勤服務(wù)組 李峰、黃堅(jiān) 4) 建議潮州電廠成立企業(yè)文化項(xiàng)目工作組 （ 1) 項(xiàng)目 總監(jiān) （待定） （ 2) 項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人 （待定） （ 3) 項(xiàng)目 成員 （待定） 3. 項(xiàng)目開展模式 1) 統(tǒng)一規(guī)劃，包括工作計(jì)劃的統(tǒng)一制定、調(diào)研的統(tǒng)一開展、對企業(yè)診斷的統(tǒng)一開展、各個板塊定為的協(xié)調(diào)統(tǒng)一 2) 分步實(shí)施 ，一方面包括各個板塊在專業(yè)上獨(dú)立開展工作，另一個方面指在時間的階段安排上要符合“決定邏輯”關(guān)系。 3) 交叉進(jìn)行 ， 在可能 的前提下，各個板塊的咨詢工作人員也要適度參與到其他板塊的工作中去，以便保證工作中人員的協(xié)同性和方案的協(xié)同性。 4) 并行開展 ，即各個專業(yè)板塊的工作在可能的情況下要并行開展，以減少時間的浪費(fèi) 和閑置 。 企業(yè)運(yùn)營管理系統(tǒng)升級策略 —