【文章內(nèi)容簡介】
. 網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強的互動性,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全程生產(chǎn)管理。(全程目標的管理) C. 網(wǎng)絡(luò)營銷有助于企業(yè)降低成本費用 D. 網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率 1網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢包括: (1 分 ) A.可以更為容易地對顧客的行為和偏好進行跟蹤,從而有效地滿足顧客的個性化要求。 B.雖然交易成本提高了,但由于交易中間環(huán)節(jié)的減少,最終產(chǎn)品價格還是下降的 C.可以通過網(wǎng)絡(luò)給用戶發(fā)送信息, 不必再費時費力與顧客建立密切的關(guān)系 D.可以用相同的成本開展跨地區(qū)和跨國別營銷 1關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的成本優(yōu)勢,下列哪個表述是錯誤的? (1 分 ) P165 A. 利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以減少市場壁壘。 B. 利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低促銷成本。 C. 利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低企業(yè)的采購成本。 D. 利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低運作成本。 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷策略,下列哪個說法不正確? (1 分 ) P168 A. 從顧客的角度看,價格本質(zhì)上是一種成本。 B. 從成本策略向價格策略的轉(zhuǎn)換,說明企業(yè)確實開始站在顧客的立場, 8 C. 網(wǎng)絡(luò) 營銷策略由企業(yè)主導的產(chǎn)品與服務(wù)策略轉(zhuǎn)向顧客導向策略。 D. 基于網(wǎng)絡(luò)時代的目標市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會有很大的差異。 2關(guān)于產(chǎn)品策略,下列哪個表述是錯誤的? (1 分 ) P163 A.產(chǎn)品策略是指做出與產(chǎn)品有關(guān)的計劃和決策。 B.產(chǎn)品策略是指企業(yè)做出與產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計、定價、和目標市場選擇。 C.產(chǎn)品策略是指企業(yè)在產(chǎn)品種類、質(zhì)量標準、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品品牌、包裝設(shè)計、以及維修、安裝、退貨、指導使用、產(chǎn)品擔保等方面進行新產(chǎn)品的開發(fā)活動。 D.產(chǎn)品策略的核心問題就是如何滿足顧客的需 要。 2關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的便利策略,下列哪個說法不正確? (1 分 ) P169 A. 互聯(lián)網(wǎng)直接把生產(chǎn)者和顧客連在一起,對企業(yè)的現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)形成了巨大挑戰(zhàn)。 B. 互聯(lián)網(wǎng)商品直接展示在顧客面前,回答顧客疑問,接受顧客定單。 C. 網(wǎng)絡(luò)營銷使顧客購買的方便性( Convenience to buy)大大提高。 D. 便利策略是指企業(yè)營銷從顧客導向的渠道策略轉(zhuǎn)向企業(yè)主導的便利策略。 2關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,下列正確的說法是( )( 2 分) P168 A. 以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動,使得宣傳和銷售的渠道統(tǒng)一到了網(wǎng)上 。 B. 網(wǎng)絡(luò)營銷策略已經(jīng)由傳統(tǒng)的 4Ps營銷組合逐步轉(zhuǎn)向 4Ps 與 4Cs相結(jié)合的整合營銷組合, C. 以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動,營銷策略的范圍在無限收縮。 D. 以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動,使得地域和范圍的概念消失了。 2關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的成本策略,下列哪個說法不正確? (1 分 ) P168 A.對于選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的企業(yè),利用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)進行整合,降低企業(yè)運營成本,從而全面提升企業(yè)的整體競爭力。 B.成本策略是指企業(yè)站在自身的立場,以最少的代價獲得最大的利益。 C.網(wǎng)絡(luò)交易和傳統(tǒng)交易相 比,能夠降低采購成本、減少庫存費用、節(jié)約廣告宣傳費用、降低顧客服務(wù)成本、減少市場調(diào)查費用。 D.對于選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的企業(yè),還要考慮顧客的網(wǎng)絡(luò)交易成本。如果顧客認為通過網(wǎng)絡(luò)交易太貴,就會作出別的選擇。 2關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的溝通策略,下列哪個說法不正確? (1 分 ) P169 A. 傳統(tǒng)營銷利用人員來實現(xiàn)“一對一”地為顧客提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。 B. 傳統(tǒng)營銷的溝通模式是以“推”為主的大眾溝通模式。 C. 網(wǎng)絡(luò)營銷的溝通模式是“推”、“拉”雙方實時互動的溝通模式 D. 網(wǎng)絡(luò)營銷利用網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)“一對一”地為顧客提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù) 2網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指( )。 (1 分 ) A. 通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息 B. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息 C. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)信息 D. 通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的所有數(shù)據(jù) 2關(guān)于信息的說法最完整準確的是 (1 分 ) P170 A.廣義地講,信息是信號的模型或其符號的集合 B.信息就是新聞消息 C.信息是指一般的行情消息 D.信息的概念非常廣泛,從不同的角度對信息可下不同的定義 8網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的說法中最準確的是 (1 分 ) P170 A. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息 B. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇不僅僅指只有通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息 9 C. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇不僅僅指通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息 D. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇其實僅僅指的是通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)過程中買賣雙方交流的信息 8以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的特點? (1 分 ) P170 A. 收益大 B. 便于存儲 C. 時效性強 D. 準確性高 1由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時、傳遞速度快,只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息,就可以保證信息的( ) (1 分 ) P170 A. 便于存儲 B. 方便性 C. 時效性強 D. 準確性高 7關(guān)于電子商務(wù)信息的傳遞的說法正確的是 (1 分 ) A.電子商務(wù)信息都是比較滯后的 B.由于電子商務(wù)信息傳遞速度慢、傳遞渠道不暢,經(jīng)常導致“信息獲得了但也失效了” C.無論怎么樣,網(wǎng)絡(luò)信息都是最快、最準確的 D.由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時、傳遞速度快,只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息,就可以保證信息的實效性 1( )類信息是有極高使用價值的專用信息,如重要的市場走向分析、網(wǎng)絡(luò)暢銷商品的情況調(diào)查、新產(chǎn)品新技術(shù)信 息、專利技術(shù)以及其它獨特的專門性的信息等,是信息庫中成本費用最高的一類信息。 (1 分 ) P171 A. 標準收費信息 B. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價信息 C. 低收費信息 D. 免費信息 2( )類信息主要是一些信息服務(wù)商為了擴大本身的影響,從產(chǎn)生的社會效益上得到回報,推出的一些方便用戶的信息,如在線免費軟件、實時股市信息等。 (1 分 ) P170 A. 標準收費信息 B. 免費信息 C. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價信息 D. 低收費信息 7 ( )是屬于知識、經(jīng)濟類的信息,收費采用成本加利潤的資費標準。這類信息的采集、加 工、整理、更新等比較復雜,要花費一定的費用。同時信息的使用價值較高,提供的服務(wù)層次較深。 (1 分 ) P171 A.免費信息 B.低收費信息 C.優(yōu)質(zhì)優(yōu)價信息 D.標準收費信息 下列哪一項不是收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的基本要求? (1 分 ) P171 A. 經(jīng)濟 B. 適度 C. 按時 D. 準確 10 1關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息收集的說法中正確的是 (1 分 ) A. 網(wǎng)絡(luò)信息的收集沒有任何中間環(huán)節(jié) B. 網(wǎng)絡(luò)信息的收集,無法保證