網(wǎng)上開(kāi)店培訓(xùn)教程(doc9)-管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-09-23 13:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 都有網(wǎng)上店開(kāi)張的消息。有不少人在工作之余當(dāng)上了網(wǎng)上店的老板，也有人甚至專(zhuān)職做起了網(wǎng)上掌柜。這些店裝修美麗，不少還有自己的交流論壇、訂單留言簿，商品琳瑯滿(mǎn)目，讓不少人進(jìn)去就驚呼： “我的眼睛不夠用了！ ” 唐利平開(kāi)的 “我的流星雨 ” 小店專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售知名品牌的化妝品，她原來(lái)只是網(wǎng)上商品的買(mǎi)家，后來(lái)覺(jué)得網(wǎng)上銷(xiāo)售東西成本低，又有興趣，就辭掉了原來(lái)的工作，一心一意當(dāng)上了老板！ 網(wǎng)友來(lái)來(lái)也是一個(gè)開(kāi)心的網(wǎng)上店家，她專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)孩子的服裝、文具、玩具等。她全職 經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上店，每天上網(wǎng)，為產(chǎn)品拍照片、寫(xiě)介紹、回復(fù)郵件，還要跑郵局、組織貨源 …… 她告訴記者她的貨源來(lái)自朋友的工廠(chǎng)，開(kāi)張 3 個(gè)月了，風(fēng)險(xiǎn)不算太大。她說(shuō)開(kāi)店的辛苦程度不亞于上班，有一定回報(bào)但并不是太高。 一位網(wǎng)名 “喵喵 ”的店主說(shuō)，網(wǎng)上店之所以有其生存的空間，成本較低是重要因素。一些知名的品牌均為全國(guó)統(tǒng)一價(jià)，在一般地面店只能最低賣(mài)八五折，而網(wǎng)上店可以賣(mài)到七至八折。另外可以利用地域差價(jià)來(lái)獲取利潤(rùn)，一些有當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品會(huì)吸引眾多 “眼球 ”。 網(wǎng)上開(kāi)店生意經(jīng) 網(wǎng)上開(kāi)店也有一套經(jīng)營(yíng)秘笈，且聽(tīng)網(wǎng)上 店的老板們?cè)趺凑f(shuō)： 第一步，選定經(jīng)營(yíng)方向，賣(mài)別人不容易找到的特色商品，并且保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。 第二步，選店址 ————注冊(cè)域名、租用網(wǎng)絡(luò)空間。 網(wǎng)上開(kāi)店有兩種模式： 一是自立門(mén)戶(hù)，即建立自己的商品銷(xiāo)售網(wǎng)站，首先要買(mǎi)購(gòu)物平臺(tái)的程序。做一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)的程序費(fèi)用不等。據(jù)介紹，租用一般的空間一年的費(fèi)用是 1000 元，買(mǎi)一個(gè)網(wǎng)站程序需要花 1180 元，再建一個(gè)交流論壇一年花費(fèi) 365 元。這些投入并不算大。 二是入駐大型網(wǎng)上商城，如新浪、易趣、易購(gòu)等。易購(gòu)網(wǎng)有一個(gè)月的免費(fèi)試用期，一個(gè) 月后費(fèi)用大致是 1000 元左右一年。易趣網(wǎng)可以開(kāi)免費(fèi)商店，但上傳商品有費(fèi)用，成交后也要收交易稅。 企業(yè) ()大量管理資料下載 加盟好易買(mǎi)專(zhuān)賣(mài)店，是你投資創(chuàng)業(yè)的捷徑！ TEL ： 02084208793 ： 13737477 聯(lián)系人：蘇建榮 第三步：貨品上架，清晰詳細(xì)。最好要給出商品的清晰圖片，并詳細(xì)、專(zhuān)業(yè)的解釋商品功能特點(diǎn)，讓人充分了解商品。 第四步：開(kāi)張納客，誠(chéng)信為本。 要及時(shí)、坦誠(chéng)地回答留言，解除買(mǎi)家的疑慮，并增加買(mǎi)家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續(xù)，東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用 “打折 ”、 “送禮 ”、 “抽獎(jiǎng) ”等方式讓利。網(wǎng)上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽(yù)，才能贏(yíng)得更多的穩(wěn)定客戶(hù)。有 的店家還用推出星級(jí)客戶(hù)、交流生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區(qū)，把客戶(hù)變成了自己的朋友。 “想長(zhǎng)期吸引客人只有靠誠(chéng)信、靠服務(wù)才行 ”，這是一位店主的經(jīng)驗(yàn)之談。 如何找到最便宜的進(jìn)貨渠道 我經(jīng)常在淘寶上看到賣(mài)家叫苦：我的貨轉(zhuǎn)了幾手了，錢(qián)都被中間商賺去了。如何才能從廠(chǎng)家直接進(jìn)貨呢 ……………… 如此等等。其實(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商是商品流通中的必要環(huán)節(jié)，我們沒(méi)必要避開(kāi)他。如果廠(chǎng)家在廣東，你在北京。難道你要直接跑到廣東去進(jìn)貨不成。就算廠(chǎng)家就在你家門(mén)口，廠(chǎng)家也不可能跟一個(gè)零售 商直接打交道的。 (除非那個(gè)廠(chǎng)子特別小，或者給你的是二等品。以后我會(huì)詳細(xì)談一二等品的產(chǎn)生和區(qū)分的。 ) 所以，對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，進(jìn)貨的最好渠道還是批發(fā)市場(chǎng)。 那么在寵大的市場(chǎng)中，如何找到最便宜的批發(fā)市場(chǎng)呢。這就要區(qū)別零售兼批發(fā)；批發(fā)兼零售及直銷(xiāo)點(diǎn)三類(lèi)不同市場(chǎng)了。 區(qū)別零售兼批發(fā)和批發(fā)兼零售，很容易。拿服裝來(lái)舉個(gè)例：零售兼批發(fā)的市場(chǎng)，是允許試穿衣服的。而批發(fā)兼零售的地方是不允許試穿衣服的。價(jià)格嘛當(dāng)然是批發(fā)兼零售的地方便宜了： ) 區(qū)別批發(fā)兼零售和直銷(xiāo)點(diǎn)。你就要觀(guān)察周?chē)h(huán)境了。因?yàn)檫@里貨物 的吐量比較大。店面之間的走道寬闊。清晨和晚上車(chē)子是可以進(jìn)去裝卸貨的。還有所有的東東都是打包賣(mài)的。不接受零售的。你給多少價(jià)都不零售的。這里走的就是量，價(jià)格是最低。但你要受得起他的量。沒(méi)有量人家懶得理你。： ) 所以，有時(shí)間呆在電腦前大叫進(jìn)價(jià)貴。還不如去市場(chǎng)好好逛逛。找那些直銷(xiāo)點(diǎn)拿貨。既便宜，又有質(zhì)量保證。而且做久了都是可以退換貨的。 如何和批發(fā)商打交道 1 注意個(gè)人形象，要有老板像，說(shuō)話(huà)有水平，不說(shuō)行外話(huà) 2 了解批發(fā)商的性格，投其所好，和他交朋友，可以得更多價(jià)位上的和調(diào)換貨的好處 3 就算沒(méi)有錢(qián)，也要裝成大款，至少是成功商人的樣子，才會(huì)受人尊敬，說(shuō)話(huà)要有底氣，別人才不會(huì)小看 4 凡事不要小心眼，做大事的人，如果為了 1 元 ,2 元，而和批發(fā)商嘮嘮，只會(huì)讓人看不起，至少我就愛(ài)和直爽的人打交道 5 如果是新開(kāi)店，進(jìn)貨較多，距離不遠(yuǎn)可以考查的話(huà)，可以讓批發(fā)商給你開(kāi)業(yè)墊付貨款，當(dāng)然你進(jìn)貨就要比較多了，而且下一次進(jìn)貨要把上次所欠的還清，誠(chéng)信是最重要的 我每個(gè)店開(kāi)業(yè)都由批發(fā)商至少墊付了 10000 元的貨款 充分利用批發(fā)商的資金優(yōu)勢(shì) 6 在調(diào)換貨的問(wèn)題上，要先把話(huà)說(shuō)死，以免后來(lái)起 糾紛，什么可以換，什么不能換，換的周期是多長(zhǎng) 心中要有數(shù) 7 所謂人的因素，
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