最新房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)計(jì)劃表(4篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 15:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 須把握客戶心理，并注意了解客戶此行的想法及以往的經(jīng)歷，以便吸引客戶，促成成交。5. 業(yè)務(wù)員必須有在一段時(shí)間完成一定目標(biāo)的欲望，給自己壓力從鞭策自己努力。第一招——殷勤招待，建立關(guān)系當(dāng)客人一入售樓部，一定要用親切的笑容歡迎，無論是男女老幼，樣衰與否，均報(bào)以燦爛的笑容，盡快建立友善的關(guān)系，以便作進(jìn)一步銷售工作。舉例：1)先生，早晨!隨便參觀，有什么可以幫忙?2)小姐，你好，來看展銷會(huì)嗎?是否需要幫你介紹介紹?3)兩位，你好，隨便拿本售樓書看看!接著主動(dòng)自我介紹，盡量用名增加親切感，然后詢問客人姓名及派送名片。舉例：1)我姓黃，英文名字叫martin，您怎么稱呼呀，先生?2)我叫阿敏，先生貴姓呀?………哦!陳先生您好，這是我的名片，請(qǐng)多多指教!(注：盡量將客人的姓名銘記，若這個(gè)客人再次光臨時(shí)而你又記起他的名字，他對(duì)你的印象便會(huì)大大提升)第二招——投其所好，溶入其中當(dāng)與客人開始了對(duì)話內(nèi)容后，盡量按所觀察到的客人的文化背景，行為舉止，而決定采用什么的語調(diào)或?qū)υ挿绞?，以求共鳴。舉例：客人情況 語調(diào) 動(dòng)作老粗/農(nóng)民 大大聲 大開大合讀書人/白領(lǐng) 中度聲 大方得體老伯/老太太 細(xì)細(xì)聲 扮乖乖后輩年輕一族 可輕佻些 扮friend老總/老板級(jí) 中度聲 扮專業(yè)第三招——共同話題，前后共鳴盡量挖掘客人的共同點(diǎn)，增加共同話題，以求共鳴，前后呼應(yīng)，增進(jìn)親切感，例如：1) 同區(qū)居住2) 同一大、中、小學(xué)3) 同生肖/生日4) 同數(shù)量之兄弟姐妹，或兄弟排名(如拉子拉女，大子大女等)5) 同喜好(如車、電器、旅行、集郵、音樂等)房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)計(jì)劃表篇三房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過了比實(shí)力、拼品牌、斗景觀之后，新一輪的競(jìng)爭(zhēng)正漸漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎布母?jìng)爭(zhēng)升級(jí)到軟件的競(jìng)爭(zhēng)。因此企業(yè)在做好硬件方面的有關(guān)事項(xiàng)之后，必須要把精力集中在軟件方面，銷售人員作為現(xiàn)在房地產(chǎn)軟件戰(zhàn)斗中的核心隊(duì)伍，其戰(zhàn)斗力顯得尤為重要。戰(zhàn)斗前的準(zhǔn)備——培訓(xùn)將成為日后戰(zhàn)斗成敗的關(guān)鍵要素。步驟一：地產(chǎn)精英需要技術(shù)的培訓(xùn)隨首產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、科技時(shí)代、消費(fèi)模式、社會(huì)價(jià)值觀等諸多方面的變化，服務(wù)的技術(shù)和素質(zhì)要求成為確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。提高技術(shù)水平，改善服務(wù)技巧是各個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心工作，因此，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)成了我們?nèi)粘９芾淼淖钪匾囊粋€(gè)
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