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正文內(nèi)容

20xx年軟件需求分析報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)(編輯修改稿)

2025-08-13 19:05 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 語言版本等。內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)。項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度(可以根據(jù)合同)。明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》,《報(bào)告》的要點(diǎn)是:調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時(shí)間;調(diào)查的工作安排。調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務(wù);信息化建設(shè)現(xiàn)狀;網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境;用戶對(duì)新網(wǎng)站的期望等。調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會(huì)議記錄等等)。四、市場調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容。通過市場調(diào)研活動(dòng),清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況。可以幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限,市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時(shí)候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn),同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求(需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競爭對(duì)手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:市場中同類網(wǎng)站作品的確定。調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)(主要模塊構(gòu)成,特色功能,性能情況等等)。簡單評(píng)價(jià)所調(diào)研的網(wǎng)站情況。調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。對(duì)市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn):調(diào)研概要說明:調(diào)研計(jì)劃;網(wǎng)站項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時(shí)間。可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì):功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì):功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》:在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下,通過較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動(dòng),借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場調(diào)研報(bào)告》文檔,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(最終版)》以供作為日后項(xiàng)目開發(fā)過程中的依據(jù)。綜上所述,在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來確定對(duì)用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化,以便于日后在項(xiàng)目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。當(dāng)然一次成功的需求分析不僅需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人甚至是客戶等所有項(xiàng)目相關(guān)人員的共同努力,還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說明的是本文所述的需求分析活動(dòng)內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個(gè)公司現(xiàn)實(shí)情況的不同,讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況,系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集,相信對(duì)公司以后其他網(wǎng)站項(xiàng)目的進(jìn)行以及公司自身實(shí)力的增強(qiáng)都會(huì)有很大幫助。軟件需求分析報(bào)告篇八地點(diǎn):繁華路段,沿街門面、行政機(jī)關(guān)單位、事業(yè)單位、陌生攔截等處選擇樣本。調(diào)研方式:問卷填寫、深度訪談。發(fā)出問卷:80份,有效問卷68份。樣本人群基本情況。家庭人數(shù):文化程度:大專以上12人中學(xué)(含高中、初中、中專)40人其他16人。工作單位:經(jīng)商或個(gè)體戶36事業(yè)或行政單位20其他12。收入狀況:戶型結(jié)構(gòu)選擇。從圖中可以看出,客戶對(duì)房型結(jié)構(gòu)的選擇中,三房兩廳的占到高達(dá)40%的份額,加上18%的四房兩廳和18%的三房一廳,合計(jì)占到76%的份額,只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。戶型面積選擇。從圖中可以看出,客戶選擇110―130平方米的比例占到35%,與上圖中三房兩廳40%的比例類似;90―150平方米的比例合計(jì)占到81%,加上150平方米以上13%,全部占到總份量的94%,90平方米以下的僅占到6%。二、205月份客戶面積選擇意向分析。數(shù)量(組)3012556166514551371??蛻粼谔崾咀饔孟?,除14%的客戶選擇其他戶型外,86%的客戶都能在120―150平方米之間選到滿意的戶型。三、年6月份客戶面積選擇意向分析。數(shù)量(組)242049324120164361306??蛻粼谔崾咀饔孟?,選擇120平方米以上的占到80%,在其他20%的客戶中,除部分選擇復(fù)式戶型的以外,選擇其他戶型的只有不足20%。四、2006年7月客戶對(duì)戶型面積的意向分析??蛻袅?63447158115。需要130―150平方米的客戶超過40%,而120―130平方米客戶占30%,兩者合計(jì)占到70%左右,是縣城購房的主力目標(biāo)客戶群體。%,是縣城高端購房人群之一。90―110平方米的人群占到9%左右,可以看作縣城購房群體的補(bǔ)充目標(biāo)人群。結(jié)論:綜上所述,在豫北某縣購房群體中,最少有60%以上的客戶選擇120―150平方米的房子,最高達(dá)到86%左右的比例。另有10―20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。如果公務(wù)員小區(qū)的房型面積不能按照市場需求狀況供應(yīng),將產(chǎn)生以下幾點(diǎn)影響:第五,市場供應(yīng)的商品房都是偏小面積,客戶需求都是稍大或較大面積,開發(fā)商雖然知道消費(fèi)者需求,但由于政府限制,不能按市場規(guī)律供應(yīng)滿足市場需求的產(chǎn)品,將形成各方均無法滿意的局面,將破壞掉構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),間接影響到豫北某經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。軟件需求分析報(bào)告篇九在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的需求分析報(bào)告范文(精選12篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。軟件需求分析報(bào)告篇十隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和用戶對(duì)網(wǎng)站功能性的需求不斷提高,如今網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)已經(jīng)不能再僅僅簡單地利用靜態(tài)html文件來實(shí)現(xiàn),與前幾年網(wǎng)站設(shè)計(jì)由一兩名網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師自由的創(chuàng)作相比,網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā)越來越像一個(gè)軟件工程,也越來越復(fù)雜,網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)入了需要強(qiáng)調(diào)流程和分工的時(shí)代,建立規(guī)范的、有效的、健壯的開發(fā)機(jī)制,才能適應(yīng)用戶不斷變化的需要,達(dá)到預(yù)期的計(jì)劃目標(biāo)。網(wǎng)站項(xiàng)目管理(wpm)的含義為webbasedprojectmanagement,即以web應(yīng)用程序?yàn)橹饕憩F(xiàn)方式的架構(gòu)來進(jìn)行的項(xiàng)目設(shè)計(jì)及管理,這樣的架構(gòu)中包含了瀏覽器、網(wǎng)絡(luò)和web服務(wù)器等關(guān)鍵主體,主要體現(xiàn)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、以瀏覽器為客戶端的web應(yīng)用程序開發(fā)(例如信息類網(wǎng)站、網(wǎng)上商店、虛擬郵局、客戶關(guān)系管理。)等項(xiàng)目管理中。在本文中,筆者將網(wǎng)站項(xiàng)目管理(wpm)與軟件工程的統(tǒng)一過程管理(rup)進(jìn)行參照比較,并結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),力求將網(wǎng)站工程管理(wpm)的角色、分工、流程進(jìn)行完整的闡述,使網(wǎng)站項(xiàng)目管理逐漸走向規(guī)范化。按照筆者的經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)站項(xiàng)目管理可以分為以下七個(gè)階段進(jìn)行控制:。、。、技術(shù)支持和售后服務(wù)。業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行的溝通,撰寫如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析是項(xiàng)目展開的基礎(chǔ)。項(xiàng)目是以客戶的需求為中心,而不是為技術(shù)而遷就需求。?,制作新版本的需求分析報(bào)告。一:讓客戶暢所欲言,羅列出所有的需求。讓用戶將所有的想法盡可能的闡述清楚,并把所有的要求羅列出來,不要遺漏。這時(shí)候不應(yīng)該害怕“勾引”起客戶的潛在需求而增加設(shè)計(jì)開發(fā)的工作量,從而被今后客戶無止境的變更拖入泥潭,直接明白地跟客戶把問題和要求一條條地列出來,把條理、歸納、分析先都扔到一邊去,將用戶最原始、最完整的要求準(zhǔn)確地記錄下來就完成了第一步的工作。很明顯,假如客戶的需求做的都不完整,隨時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生意想之外的變更,甚至這個(gè)變更會(huì)破壞已經(jīng)做的模型及結(jié)構(gòu),那么這個(gè)項(xiàng)目從開始就注定了會(huì)失??;比如站點(diǎn)所有的功能都實(shí)現(xiàn)了,本地測試起來也沒有什么問題了,但是你卻不知道客戶的系統(tǒng)是要承受每天100萬獨(dú)立ip的訪問,而你原來想當(dāng)然的以為了不起就是1萬獨(dú)立ip訪問的訪問流量,稍微有經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)人員都會(huì)明白這樣的設(shè)計(jì)是個(gè)災(zāi)難,無論是應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫還是程序全部要重新開發(fā)!二:透過現(xiàn)象分析潛在的需求很多情況下客戶并非專業(yè)人士,在他們滔滔不絕的描述中不能指望他們幫助我們整理出重點(diǎn)和技術(shù)難關(guān),這需要我們?nèi)榭蛻暨M(jìn)行分析、歸納和整理,尤其是客戶談的不多卻又是技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度和強(qiáng)度很高的地方特別值得注意??蛻敉鶎?duì)需求的概念是非常模糊的,大多時(shí)候給出的需求都是籠統(tǒng)而且尺度難以控制的,這就要求業(yè)務(wù)人員在傾聽了客戶的詳細(xì)說明以后,幫助客戶進(jìn)行整理和分析,同時(shí)預(yù)測客戶在開發(fā)過程中變更及今后應(yīng)用中可能進(jìn)行修改升級(jí)的潛在需求。比如在為客戶設(shè)計(jì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的時(shí)候,也許就要為客戶預(yù)留將來與他們的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行交互的通道;在設(shè)計(jì)郵件系統(tǒng)的時(shí)候要考慮可能會(huì)需要廣告管理服務(wù)器;設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)電子商店時(shí)今后增加庫存產(chǎn)品進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)分析等等;限于時(shí)間財(cái)力的考慮,客戶通常能夠接受分階段實(shí)施的開發(fā)過程,在需求分析時(shí),提早為客戶設(shè)想到今后的需求變更除了使項(xiàng)目開發(fā)更加順利以外,也為今后業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入打下了更好的基礎(chǔ)。筆者曾負(fù)責(zé)一個(gè)大型新聞網(wǎng)站的設(shè)計(jì),當(dāng)客戶拿著將近五十頁厚的一本設(shè)計(jì)要求報(bào)告時(shí),我發(fā)現(xiàn)有四十頁的內(nèi)容對(duì)程序開發(fā)來說都是重復(fù)的,而在其中一頁的角落卻畫了個(gè)“搜索其他網(wǎng)站相關(guān)新聞”的按鈕,并且沒有做任何說明,僅僅這10個(gè)字所完成的工作量完全頂?shù)纳掀渌氖撝貜?fù)贅述所做的工作,客戶完全不知道這個(gè)要求引發(fā)的問題實(shí)際就是一個(gè)搜索引擎的開發(fā),通過協(xié)商,客人同意了修改成站內(nèi)搜索的引擎。三:利用自然的語言描述項(xiàng)目模型。在業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行溝通和調(diào)查時(shí)撰寫的需求分析,盡可能用自然的語言進(jìn)行描述,雖然客戶的水平和資歷有所不同,但是最自然的描述能夠使項(xiàng)目開發(fā)的各個(gè)成員都能清楚地理解需求含義,不至于在理解上產(chǎn)生偏差。對(duì)客戶而言,這樣的模型描述最接近真實(shí),容易參與修訂,并能以此為測試和驗(yàn)收的依據(jù)。請(qǐng)比較以下兩份關(guān)于需求的描述,“用戶在訪問首頁的時(shí)候可以在點(diǎn)擊39??蛻敉ǖ?9。按鈕,彈出填寫39。用戶名39。和39。密碼39。的窗口,輸入正確后在新窗口打開客戶通道的首頁,在該頁顯示所有可操作的功能的導(dǎo)航條和最新的導(dǎo)讀新聞鏈接列表”“站點(diǎn)分為公開和加密兩種狀態(tài),通過身份驗(yàn)證機(jī)制使特有的用戶可以訪問到加密信息,并提供不同于普通用戶的功能。”前段描述我們就很容易想象的出來設(shè)計(jì)完成的網(wǎng)站是什么樣子,而后一段的描述可能會(huì)做出無數(shù)不同的版本,造成對(duì)需求理解的歧意。四:利用示意圖和圖表將用戶的需求表現(xiàn)出來。需求分析無論文字上怎么樣表述都還是抽象的,對(duì)客戶而言理解畢竟是困難的,將基本確定的需求制作出示意圖是最直觀有效的。制作示意圖可以有很多種方式,用powerpoint或visio制作流程示意,用html文檔制作界面示意都是可行的,最簡單利用畫圖和word表格方式也完全可以,關(guān)鍵是利用示意圖將客戶的需求和即將開始設(shè)計(jì)的系統(tǒng)體現(xiàn)起來,在進(jìn)行系統(tǒng)分析和程序開發(fā)之前,雙方對(duì)今后要完成的產(chǎn)品就能夠有直觀的認(rèn)識(shí),換言之,就是在產(chǎn)品還沒有真正進(jìn)入開發(fā)階段的時(shí)候,雙方就對(duì)工作的結(jié)果達(dá)成統(tǒng)一的意見,這將大大地減輕需求變更所帶來的困擾,同時(shí)客戶更容易地參與到項(xiàng)目的開發(fā)過程,保證項(xiàng)目往正確的方向進(jìn)行。在rup中有這樣的描述:“利用電影、卡通、圖片、表格和動(dòng)畫片等制作示意圖開始,告訴我們用戶是誰,要發(fā)生什么事情,如何發(fā)生。以用戶友好的方式幫助收集并改進(jìn)用戶需求。鼓勵(lì)更有創(chuàng)造性、更加創(chuàng)新的設(shè)計(jì)解決方案。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)復(fù)審,并避免所有人都不希望出現(xiàn)的特征。確保以可理解、直觀的方式實(shí)施特征。項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、開發(fā)經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師、測試人員、文檔人員包括客戶代表都應(yīng)該看需求分析,并進(jìn)行共同的討論,達(dá)成一致的意見。我們經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)務(wù)人員辛辛苦苦談下來的項(xiàng)目,對(duì)開發(fā)人員來說卻是難以實(shí)現(xiàn)的,而技術(shù)人員設(shè)計(jì)的產(chǎn)品卻常常得不到客戶的認(rèn)可,甚至發(fā)生糾紛,因此參與項(xiàng)目開發(fā)的人員都應(yīng)該對(duì)這份需求有統(tǒng)一清晰的認(rèn)識(shí),并根據(jù)自己的工作對(duì)需求提出意見,通過與客戶的溝通修訂,最終確定項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。例如:項(xiàng)目經(jīng)理通過需求分析才能組建所需要的團(tuán)隊(duì)包括配置工作環(huán)境,制定開發(fā)周期。開發(fā)周期的限制和功能上的要求可能會(huì)影響到程序員采用什么樣的語言和工具進(jìn)行編寫;操作用戶的技能水平將影響到交互設(shè)計(jì)師進(jìn)行前臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)做到什么樣的精度;通過下表,我們可以看的出不同角色根據(jù)需求的變更所進(jìn)行的工作流程:盡管我們費(fèi)了許多功夫在如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析進(jìn)行了最大可能的努力,但幾乎可以肯定的是,這份需求分析在開發(fā)過程中一定會(huì)發(fā)生變化,也許是出自客戶的遺漏,也可能是在開發(fā)過程中被激發(fā)出來的,這種變更有時(shí)是如此的頻繁和瑣碎,以至于往往不能將變更及時(shí)反饋到項(xiàng)目的各個(gè)角色中,那么做好需求變更日志就顯得非常重要。并將修改后的需求分析制作成新版本,保留每次更改過的版本,而不是覆蓋,這樣就比較容易地跟蹤到需求變更過程中所帶來的工作調(diào)整。在如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析和變更管理的過程中,工作量最大的角色為客戶代表、業(yè)務(wù)員和項(xiàng)目經(jīng)理??蛻舸硖岢鲂枨?,業(yè)務(wù)員幫助整理和分析,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。在實(shí)際工作中,很多項(xiàng)目失敗的起因都和需求分析有關(guān)??蛻舸砗蜆I(yè)務(wù)員通常并非從事技術(shù)開發(fā)的專業(yè)人員,在討論需求的時(shí)候往往對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)難度、工作量、時(shí)間進(jìn)度把握不準(zhǔn)確,這時(shí)候需要項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)人員進(jìn)行參謀。?將如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析進(jìn)行分析,確認(rèn)可操作的系統(tǒng)模型;?利用最自然的語言將系統(tǒng)進(jìn)行描述,使每個(gè)開發(fā)人員不會(huì)產(chǎn)生歧意;?迅速確定網(wǎng)站的用戶角色;比如訪客、會(huì)員、重要客戶、前臺(tái)管理員、網(wǎng)站管理員、業(yè)務(wù)員等;?分析確定每個(gè)角色的權(quán)限及可操作的功能;網(wǎng)站管理員可以更改欄目、修改網(wǎng)站界面等;?制作流程圖和示意圖將需求表現(xiàn)出來;?讓客戶參與到示意圖的設(shè)計(jì)中,及時(shí)正確的反應(yīng)出需求變更。?制作需求變更日志,保留升級(jí)版本,
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