【文章內(nèi)容簡介】 培訓(xùn)，標準培訓(xùn)兩大類；現(xiàn)場培訓(xùn)：根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實際情況到用戶所在地進行培訓(xùn)，保證用戶掌握基本操作技能和方法；標準培訓(xùn)：標準培訓(xùn)安排在迅捷公司，用戶可以隨時隨地到公司來，我們愿意為您講解有關(guān)公司軟件的任何問題；維護服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)：標準響應(yīng)為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司技術(shù)人員保證隨時響應(yīng)，響應(yīng)標準時間為8小時，48小時（視用戶的所在地及實際情況）內(nèi)到達用戶現(xiàn)場，及時或在雙方認同的時間內(nèi)排除故障，恢復(fù)正常運行；遠程診斷：供遠程聯(lián)機技術(shù)支持及熱線電話服務(wù)，協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障；收費服務(wù)：不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的39。情況（機器不能正常運行，系統(tǒng)崩潰，由病毒引起的異常情況等），公司提供有償服務(wù)；定期維護：標準為每三月定期電話回訪一次，了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議，更好的幫助客戶解決問題；產(chǎn)品升級：可以為用戶提供技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級安裝服務(wù)。軟件名稱：微信支付云收單（手機版）軟件費用： 本公司為了回饋廣大商戶對我們的支持，同時吸引更多商戶加入我們的隊伍?，F(xiàn)為商戶提供云收單軟件以及相關(guān)物料支持。（名額有限）合同附則本合同一式兩份，具有同等法律效力_________________________與_____________________________各執(zhí)一份，本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞。如郵寄應(yīng)采用掛號方式，如以傳真形式發(fā)送給對方，須獲得對方的接收確認；本合同某些條款如果無效，不影響其他條款的有效性；_____________________________與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決。如解決不成時，任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁；本合同適用中華人民共和國法律；雙方代表簽字：甲 方： 寧xx公司乙 方：代表人簽字：代表人簽字：蓋 章：蓋 章：日 期：日 期：軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同印花稅稅率篇七委托方(甲方)：服務(wù)方(乙方)：甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔(dān)甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護和維修工作。、計算機網(wǎng)絡(luò)等故障。，如，7, ffce、fage等。，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān))。，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。，內(nèi)部計算機無法互訪，廣域網(wǎng)不通，無法連接到互連網(wǎng)。6,以下故障不在乙方維護范圍之類，但乙方可以為甲方提供技術(shù)支持： 甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。7，乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。8,甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。每周一至周五9：0018：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的`標準時間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應(yīng)盡力支持。乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。收費方式為預(yù)付款。每月______________,.，協(xié)議期限為________年____月____日至 ________年____月____日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________________年____月____日 ________年____月____日軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同印花稅稅率篇八甲方：_________________________________乙方（服務(wù)方）：_______________________甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見，特簽訂本合同。本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù)；否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。：產(chǎn)品標準培訓(xùn)：乙方負責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標準培訓(xùn)。熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。乙方的服務(wù)承諾：乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負責(zé)。甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境（包括計算機，打印機及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為軟件正常運行提供保障。甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。年服務(wù)費為（軟件價值的15%）：_________________（大寫）。合同有效期為一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期滿合同自動中止。合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：________________年____月____日_________年____月____日簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同印花稅稅率篇九甲方：項目聯(lián)系人：聯(lián)系方式：通訊地址：電話：傳真：電子信箱：乙方：項目聯(lián)系人：聯(lián)系方式：通訊地址：電話：傳真：電子信箱：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購買乙方的《》達成以下條款，以求共同恪守：甲方向乙方購買乙方的一套《》使用權(quán)（以下簡稱“”），來為甲方的提供服務(wù)。甲方同意向乙方購買一套“”使用權(quán)，來為甲方的提供服務(wù)。甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“”的使用權(quán)；甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內(nèi)移除“”代碼；甲方不得將購買的“”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和（或）贈送及其他任何形式給第三方；乙方擁有“”的所有版權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)；乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù)；乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“”；在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通“”約定的使用功能。甲方向乙方購買一套“”使用權(quán)。功能約定如下：最大同時在線的管理人員數(shù)量為人；免費升級；使用期限：從年月日至年月日；甲方在使用“”的39。過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“”托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。乙方保障“”服務(wù)器的正常工作。如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責(zé)任：a、“”服務(wù)器所在的機房停電或突發(fā)事故；b、“”升級過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷；c、“”服務(wù)器重新啟動時或者維護時服務(wù)中斷；如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時以上無法使用“”（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務(wù)期限進行順延處理（順延時間與本次無法使用的時間一致）因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失；合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對方同意其解除此項義務(wù)為止。變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面文件。甲方在使用“”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生