【文章內(nèi)容簡介】 活動。重點商業(yè)活動付費玩家參與情況活動參與情況主要考慮以下幾點：付費群體類別，活躍付費玩家數(shù)付費玩家的參與比例付費玩家在活動中消費的元寶數(shù)付費玩家在活動中消費的元寶占周消費元寶總數(shù)的比例付費玩家的人均消費元寶數(shù)根據(jù)活動的這些付費玩家的相關(guān)數(shù)據(jù)，判斷該活動產(chǎn)生的效益以及玩家的接受程度。如果數(shù)據(jù)不佳，則代表該活動不行，需深究其存在的問題，看看問題是出現(xiàn)在活動難度、活動的獎勵不吸引、還是活動本身的可玩性太差。根據(jù)分析的原因在下次更新活動時判斷是需要進行調(diào)整玩法設(shè)定還是替換成新活動，另外，同一時期可能會推出多個活動，在進行單個活動數(shù)據(jù)分析時，也要橫向比較各個活動的效果，對于下次運營其它產(chǎn)品，有個經(jīng)驗借鑒。注：付費玩家數(shù)：活動期間登陸過游戲的玩家數(shù)。消費占比 = 活動道具總消費元寶/當周總消費元寶在簡單分析完一周的運營情況之后，接下來將針對一定運營周期的數(shù)據(jù)進行詳細分析。近期充值概況近期充值情況基本上是以一周時長為單位進行分析，主要分析內(nèi)容包括：每周收入、收入增長率、當周日均收入、當周總付費人數(shù)、arpu值、服務(wù)器數(shù)量、服均日收入等，可根據(jù)游戲?qū)嶋H情況適當增減分析類別。新注冊用戶分析因為是針對新注冊用戶的分析，因此這一塊的分析與前面一周運營數(shù)據(jù)稍有重合。這一塊的分析重點在于各個渠道的數(shù)據(jù)比較，包括新注冊用戶比較、活躍用戶比較、累積付費金額比較三部分內(nèi)容。活躍用戶分析前面的活躍用戶分析主要是圍繞一周每日的活躍用戶分析，而這里的活躍用戶分析則可以是兩周、三周或者更長時間的分析， 主要看實際游戲的需要?；钴S用戶概況描述主要包括三部分內(nèi)容：日均在線人數(shù)，環(huán)比上周實時在線人數(shù)，提升/下降百分比日均付費用戶登陸人數(shù)，環(huán)比上周付費登陸數(shù)，提升/下降百分比日均活躍玩家數(shù)，環(huán)比日均活躍玩家數(shù)，提升/下降百分比注：這里描述的內(nèi)容根據(jù)分析的目的走，不一定非得是本周與上周的比較。注：老付費登陸數(shù) = 剔除統(tǒng)計日新增付費玩家數(shù)道具消耗分析道具消耗分析主要包括三部分內(nèi)容：元寶消耗結(jié)構(gòu)，如裝備類、抽獎類、促銷類等每一類道具的具體元寶消耗情況分析每一類道具在分析周期內(nèi)的消費占比另外，具體的文字描述分析這里不一一舉例，參照著數(shù)據(jù)分析表的實際情況簡單做個文字描述即可。對于一些銷量很好的道具及銷量不佳的道具可以重點品評，分析造成差異的原因，以便下次更新可以調(diào)整改進。1）每周日均元寶消耗量2）元寶消耗占比付費玩家元寶情況付費玩家的元寶情況主要分析：獲得元寶量，包括充值獲得、游戲中獲得消耗元寶量，包括充值元寶消耗和贈送元寶消耗元寶存量，包括充值存量和贈送存量備注：充值玩家總元寶來源=充值獲得元寶+游戲內(nèi)相關(guān)渠道獲得贈送元寶充值玩家元寶存量=元寶存量+贈送元寶存量消耗元寶量=元寶消耗+贈送元寶消耗重點游戲系統(tǒng)監(jiān)控由于每個游戲的系統(tǒng)眾多，這里簡單以獲得紫卡伙伴和副本關(guān)卡為例做個簡單介紹。1）獲得紫卡數(shù)分析分析主要針對不同付費層級的玩家進行分析。在主流卡牌游戲中，紫卡通常是比較高級的卡牌，紫卡的擁有數(shù)量對于游戲的系統(tǒng)分析具有比較重要的意義。根據(jù)分析可以觀察紫卡的擁有數(shù)量是否合理，例如大r與小r是否存在明顯的擁有差異，紫卡是易得還是難得。分析過后才能對產(chǎn)出卡牌的概率以及獲得渠道作相關(guān)調(diào)整。2）副本系統(tǒng)監(jiān)測類似推圖的副本，或者一些任務(wù)，都是需要我們關(guān)注的游戲重點。根據(jù)每個關(guān)卡玩家的通關(guān)參與數(shù)，可以簡單的看出每個關(guān)卡玩家參與的情況，從而判斷是否有關(guān)卡設(shè)定不合理或者數(shù)據(jù)異常。其實除了系統(tǒng)監(jiān)測，對于玩家的升級情況、商城的付費情況等都可以做詳細的分析，主要看你的游戲處于哪個階段，分析的重點在哪。重點商業(yè)活動付費玩家參與情況這里分析主要包括往期活動玩家的參與情況，或?qū)τ谥芷谳^長的活動進行階段性的分析。這個分析與前面的活動分析類似，這里不再詳細說明。做完以上分析之后，有需要的應(yīng)該對整份分析報告進行總結(jié)描述，譬如列舉一些內(nèi)容修改的建議之類的。因為不同類別游戲的差異性較大，所以這個分析也僅僅是起到拋磚引玉的作用。我們在實際工作中抒寫分析報告時，通常會根據(jù)游戲的指標、階段的側(cè)重點、分析的模塊而決定分析的對象。因此，最終還是需要具體情況進行具體分析。營銷數(shù)據(jù)分析報告篇七了解市場營銷觀念在企業(yè)的運用情況民意餐館，調(diào)研，服務(wù)員交流、溝通收集相關(guān)信息文化營銷觀念是指企業(yè)成員共同默認并在行動上付諸實施，從而使企業(yè)營銷活動形成文化氛圍的一種營銷觀念，它反映的是現(xiàn)代企業(yè)營銷活動中，經(jīng)濟與文化的不可分割性。企業(yè)的營銷活動不可避免地包含著文化因素，企業(yè)應(yīng)善于運用文化因素來實現(xiàn)市場制勝。綠色營銷觀念是在當今社會環(huán)境破壞、污染加劇、生態(tài)失衡、自然災(zāi)害威脅人類生存和發(fā)展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點，就是充分顧及到資源利用與環(huán)境保護問題，要求企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售到使用整個營銷過程都要考慮到資源的節(jié)約利用和環(huán)保利益，做到安全、衛(wèi)生、無公害等，其目標是實現(xiàn)人類的共同愿望和需要——資源的永續(xù)利用與保護和改善生態(tài)環(huán)境。關(guān)系市場營銷觀念的基礎(chǔ)和關(guān)鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認為與對方的相處關(guān)系非常重要而保證全力以赴去保持這種關(guān)系，它是保持某種有價值關(guān)系的一種愿望和保證。信任是當一方對其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時產(chǎn)生的，它是一種依靠其交易伙伴的愿望。承諾和信任的存在可以鼓勵營銷企業(yè)與伙伴致力于關(guān)系投資，抵制一些短期利益的誘惑，而選擇保持發(fā)展與伙伴的關(guān)系去獲得預(yù)期的長遠利益。因此，達成“承諾——信任”，然后著手發(fā)展雙方關(guān)系是關(guān)系市場營銷的核心。企業(yè)的一切計劃與策略應(yīng)以消費者為中心，正確確定目標市場的需要與欲望，比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。6p組合產(chǎn)品：(product)、價格(price)、渠道(place)、推廣(promotion)、政治力量(political power)、公共關(guān)系(public relations).(1)外部環(huán)境：該餐廳位于山東青年政治學(xué)院對過，并且位于商業(yè)街醒目位置，地理環(huán)境比較優(yōu)越，此處有學(xué)校內(nèi)部和周圍幾家餐廳在競爭，相當于它們，該餐廳更有優(yōu)勢。(2)內(nèi)部環(huán)境：該店門面不是很大，但內(nèi)部裝飾尚可，有兩個單間可供學(xué)生聚餐，大廳有8張小桌，氣氛溫馨可人。據(jù)店主介紹，高峰期比較穩(wěn)定，周末人很多，且集中在晚飯時間。來聚會的人數(shù)較多。顧客男女比例差不多，男生稍多一些。通過觀察和訪談，我總結(jié)出該店有以下方面的營銷方法：(1)目標市場的選擇很準市場主要甚至全部針對山青院的學(xué)生們，擁有一個高校的學(xué)生作為自己的客戶群是該店在營銷策略上的一個好選擇。(2)在產(chǎn)品定價上較為合理由于該店位于校外，校內(nèi)又有餐廳進行競爭，所以該店在定價上比校內(nèi)以及周圍其他餐廳低，飯菜的分量大，價格合理。(3)宣傳方面為了擴大餐館的知名度，吸引更多的同學(xué)前來就餐，該餐廳采用與校內(nèi)活動聯(lián)合的方式進行宣傳，為校內(nèi)活動提供贊助，同時活動期間掛起餐廳宣傳的橫幅，增強同學(xué)們的印象，屆時發(fā)放就餐優(yōu)惠券。(4)服務(wù)與態(tài)度一個餐廳雖然飯菜的質(zhì)量很重要，但是服務(wù)態(tài)度也不容小視，該餐廳服務(wù)態(tài)度尚可，能及時耐心的解決就餐者的問題，不過有時候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客，總體來說還可以。這次調(diào)查基本達到了之前的目的。通過之前資料與分析可以發(fā)現(xiàn)，“民意餐館”在很多方面都運用了市場營銷學(xué)中的相關(guān)理論，例如目標市場的確定，營銷環(huán)境的分析，市場分析，產(chǎn)品定價及促銷手段等等，但其運用相對簡單、零散。沒有系統(tǒng)，只停留在經(jīng)驗運用上，沒有意識到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加服務(wù)才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。綜上，我認為該餐館用了部分市場營銷理念，但是無明確意識，所以有待提高。營銷數(shù)據(jù)分析報告篇八關(guān)鍵詞：財務(wù)分析；大數(shù)據(jù)；教學(xué)改革基金項目：本文系北京信息科技大學(xué)教學(xué)提高專業(yè)建設(shè)項目（項目編號：5028023501）的研究成果。中圖分類號： 文獻標識碼：a 文章編號：10070079（2013）25011102如何培養(yǎng)財務(wù)分析人才？在財經(jīng)類高校本科，一般都開設(shè)“財務(wù)分析”課程，該課程教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生對真實企業(yè)進行綜合財務(wù)分析，并能獨立撰寫財務(wù)分析報告的能力。[3]本文以北京信息科技大學(xué)（以下簡稱“我?！保槔?，探討大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)分析人才的需求特點，對高?！柏攧?wù)分析”課程設(shè)置的影響，并提出改進“財務(wù)分析”課程教學(xué)的建議。一、大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)分析人才需求特點相較于其他類型數(shù)據(jù)，財務(wù)數(shù)據(jù)更大、更復(fù)雜，蘊藏著更多寶貴信息。麥肯錫公司2011年報告推測，利用大數(shù)據(jù)分析，零售商可增加運營利潤60%，制造業(yè)設(shè)備裝配成本會減少50%。[2]在財務(wù)大數(shù)據(jù)環(huán)境下，如何整理與統(tǒng)計這些雜亂無章的數(shù)據(jù)？如何讓財務(wù)數(shù)據(jù)開口說話為企業(yè)管理者經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)？朱東華（2013）認為，大數(shù)據(jù)時代下，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法已經(jīng)不再適應(yīng)當前的數(shù)據(jù)環(huán)境，同時，各種企業(yè)對數(shù)據(jù)的依賴與日俱增，甚至定量分析方法將逐步取代定性分析方法。[4]財務(wù)大數(shù)據(jù)和大量的財務(wù)數(shù)據(jù)分析需求助長了企業(yè)對統(tǒng)計和數(shù)學(xué)背景的人才需求?？梢?，大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)分析人才應(yīng)該具備扎實的統(tǒng)計學(xué)和數(shù)學(xué)功底，能夠熟練運用定量分析方法分析數(shù)據(jù)以獲取信息，撰寫分析報告為企業(yè)相關(guān)利益人決策提供依據(jù)。二、“財務(wù)分析”課程教學(xué)現(xiàn)狀張先治（2007）認為，財務(wù)分析是財務(wù)分析主體為實現(xiàn)財務(wù)分析目標，以財務(wù)信息及其他相關(guān)信息為基礎(chǔ)，運用財務(wù)分析技術(shù)，對分析對象的財務(wù)活動的可靠性和有效性進行分析，為經(jīng)營決策、管理控制及監(jiān)督管理提供依據(jù)的一門具有獨立性、邊緣性、綜合性的經(jīng)濟應(yīng)用學(xué)科。[5]財務(wù)分析課程是為我校經(jīng)濟管理學(xué)院財務(wù)管理專業(yè)本科三年級開設(shè)的一門專業(yè)必修課。學(xué)生前期已經(jīng)學(xué)過數(shù)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、統(tǒng)計學(xué)等課程。財務(wù)分析課程正是在學(xué)生掌握前期所學(xué)各門課程的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)專業(yè)知識，分析判斷企業(yè)的財務(wù)狀況，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果找出企業(yè)存在的問題，提出解決方案。[6]為了更好地實現(xiàn)“財務(wù)分析”課程教學(xué)目的，課程組的老師們經(jīng)過討論，決定修改2008級財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)計劃，將原來課堂教學(xué)的方式改為1/2的學(xué)時用于課堂教授基本理論，1/2學(xué)時用于實踐教學(xué)。筆者自2011年開始，按照新的教學(xué)計劃給三屆學(xué)生講授了“財務(wù)分析