qs-9000質(zhì)量體系要求1(ppt49)-iso9000(編輯修改稿)
2024-09-22 23:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 d 21 基于 ISO9000的要求 顧客滿意度 書面程序 ,包括確定頻次及方式 顧客滿意趨勢(shì)和不滿意主要方面紀(jì)錄 支持性資料 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和 /或借鑒標(biāo)準(zhǔn)比較 高層管理者評(píng)審 ? 2020/9/18 QS9000 3rd 22 基于 ISO9000的要求 通知認(rèn)証機(jī)構(gòu) 顧客提出下列文件 , 5個(gè)工作日內(nèi)通知認(rèn)証機(jī) 構(gòu) : *克萊斯勒 需要改善 *福特 Q1廢止 *通用汽車 2級(jí)限制 2020/9/18 QS9000 3rd 23 基于 ISO9000的要求 顧客要求 QS9000 PPAP 公司特殊要求 手冊(cè) 程序 工作指示 其它文件 顧客參考手冊(cè) APQPamp。CP FMEA MSA SPC 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ISO9000 2020/9/18 QS9000 3rd 24 基于 ISO9000的要求 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃 建立多方論証小組 , 執(zhí)行 APQP, 包括 : *開發(fā)與確定特殊特性 *開發(fā)與評(píng)審 FMEA *優(yōu)先減少高風(fēng)險(xiǎn)潛在失效 *制定及評(píng)審 CP 2020/9/18 QS9000 3rd 25 基于 ISO9000的要求 特殊特性 按顧客的設(shè)計(jì)紀(jì)錄要求 , 在內(nèi)部文件中標(biāo)示顧 客的特殊特性 特殊特性：影響顧客產(chǎn)品安全及功能要求的 、 關(guān)鍵的特性，由顧客或供應(yīng)商指定在相關(guān)的設(shè)計(jì)文件上。 2020/9/18 QS9000 3rd 26 基于 ISO9000的要求 可行性評(píng)估 簽訂合同前 , 對(duì)產(chǎn)品的制造可行性的研究和確 認(rèn) 在 APQP參考手冊(cè)中有表格 . 可行性評(píng)估包括對(duì)類似產(chǎn)品過(guò)程能力（ Cpk） 的評(píng)估 2020/9/18 QS9000 3rd 27 基于 ISO9000的要求 產(chǎn)品安全性 在設(shè)計(jì)控制和過(guò)程控制中 , 必須考慮適當(dāng)?shù)陌?全防護(hù)和產(chǎn)品安全性 鼓勵(lì)對(duì)內(nèi)部員工的教育 2020/9/18 QS9000 3rd 28 基于 ISO9000的要求 過(guò)程失效模式及后果分析 (PFMEA) PFMEA必須考慮所有的特殊特性 PFMEA的目的在于不斷的改進(jìn)過(guò)程 有些顧客要求在生產(chǎn)件批準(zhǔn)前進(jìn)行 FMEA評(píng)審 和批準(zhǔn) 2020/9/18 QS9000 3rd 29 基于 ISO9000的要求 防錯(cuò) 在過(guò)程 , 設(shè)施 , 設(shè)備 , 工裝策劃過(guò)程中 , 必須采用 適當(dāng)?shù)姆厘e(cuò)技術(shù) 防錯(cuò)的定義為使錯(cuò)誤不可能發(fā)生 提倡對(duì)技術(shù)人員的防錯(cuò)技術(shù)培訓(xùn) 在糾正措施時(shí)考慮適當(dāng)?shù)姆厘e(cuò)技術(shù) 2020/9/18 QS9000 3rd 30 基于 ISO9000的要求 控制計(jì)劃 包括系統(tǒng) , 子系統(tǒng) , 部件和 /或材料各 層次 必須包括附錄 J表格中的項(xiàng)目 控制計(jì)劃包括原材料和零件生產(chǎn) 控制計(jì)劃包括三個(gè)階段 : *樣件 *試生產(chǎn) *生產(chǎn) 必須使用多方論証的方法制定控制計(jì)劃 2020/9/18 QS9000 3rd 31 基于 ISO9000的要求 控制計(jì)劃 (續(xù) ) 控制計(jì)劃是動(dòng)態(tài)文件 , 下列情況時(shí) , 應(yīng)進(jìn)行
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