最新物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)和工作內(nèi)容(13篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 16:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 物業(yè)管理處年度財政預(yù)算和掌管各項費(fèi)用支出。身體力行、廉潔奉公、遵紀(jì)守法、勤奮工作為員工做出表率。正確行使各項權(quán)力，杜絕以權(quán)謀私。物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇五領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。對項目的收支情況負(fù)責(zé)。業(yè)主滿意率在95%以上。負(fù)責(zé)項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案。對項目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎罰。負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)，營造積極向上的工作氛圍。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與外部協(xié)作部門、政府主管部門的關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系。負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。負(fù)責(zé)協(xié)助接待重要客戶及處理重大公關(guān)事務(wù)。物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇六根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標(biāo)，組織制定項目年度工作計劃及實(shí)施方案負(fù)責(zé)對影響項目年度工作計劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素及時、果斷做出處理，確保計劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、落實(shí)驗(yàn)證考評機(jī)制，負(fù)責(zé)組織對各項計劃目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行檢查、分析、評價負(fù)責(zé)項目經(jīng)營計劃實(shí)施監(jiān)督，組織實(shí)施月度、季度和年度項目經(jīng)營例會，及時調(diào)整各個階段經(jīng)營重點(diǎn)，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。負(fù)責(zé)經(jīng)營過程中的全程風(fēng)險把控，定期向上級報告工作，接受監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)影響項目工作開展和服務(wù)質(zhì)量活動的對內(nèi)、對外關(guān)系處理涉及項目的重大投訴，并按照公司流程報備處置情況、根據(jù)公司下達(dá)的年度客戶滿意度指標(biāo)，組織制定項目年度客戶滿意度提升工作計劃策略。負(fù)責(zé)對項目管理人員定期組織實(shí)施質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)培訓(xùn)、定期組織對項目服務(wù)品質(zhì)質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況的檢查、考核、評價工作，對不合格項提出預(yù)防措施并督促整改物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇七全面主持所轄項目物業(yè)日常管理工作，對項目事務(wù)進(jìn)行決策，確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保安、保潔、綠化等相關(guān)工作，確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。明確所轄項目各崗位職責(zé)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)所轄項目的人員招聘、培訓(xùn)、考核等工作。負(fù)責(zé)所轄項目的團(tuán)隊文化建設(shè)與物業(yè)品牌打造工作。制定所轄項目物業(yè)管理方案，對服務(wù)品質(zhì)、操作流程及物資耗用進(jìn)行管理。
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