xx五金塑膠深圳公司22質(zhì)量信息管理與數(shù)據(jù)分析程序-品質(zhì)管理(編輯修改稿)
2024-09-22 21:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 息以資料的形式將信息存檔到相應(yīng)的檔案之中。 （ 2）保護(hù) 各部門采取妥善措施，如信息加密、分級(jí)審查，以確保信息的安全性和保密性。 （ 3）處置 崇基五金塑膠（深圳）有限公司 文件標(biāo)題 質(zhì)量信息管理與數(shù)據(jù)分析程序 文件編號(hào) SKQP22 版本 A0 制訂部門 品管部 制訂日期 頁碼 3/5 ☆☆☆☆☆☆☆☆ ISO9001:2020 ☆☆☆☆☆☆☆☆ 各部門定期清理過時(shí)的“信息”，使貯存的信息都有可利用的價(jià)值并減少信息所占“空間 ”。 信息傳遞及發(fā)布 各部門應(yīng)將有關(guān)信息（其他部門所需的信息）及時(shí)傳遞到相關(guān)部門。信息傳遞的管理方法主要為：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、手工報(bào)表等 。如提供信息的部門沒有及時(shí)將信息傳遞到相關(guān)部門，則接受信息的部門應(yīng)通知該部門注意。 一般來講： A 類信息應(yīng)傳遞到總經(jīng)理 /部門主管， B 類信息應(yīng)傳遞到相關(guān)部門，C 類信息可作為部門和基層單位內(nèi)部分析信息源（必要時(shí)亦可傳遞至相關(guān)部門）。 信息的利用 各部門應(yīng)將信息有效地利用，并按數(shù)據(jù)分析的規(guī)定，從信息中選擇數(shù)據(jù)，作為數(shù)據(jù)分析的原始數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)內(nèi)容 a） B 類數(shù)據(jù)的要求 各部門應(yīng)對收集到的數(shù)據(jù)源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出有關(guān)活動(dòng)的總體運(yùn)作狀況。為改進(jìn)活動(dòng)提供機(jī)會(huì)和依據(jù)。具體統(tǒng)計(jì)指標(biāo) 參考下表要求。 NO 指標(biāo)（ B 類） 來源（ C 類） 一般 周期 權(quán)責(zé)部門 /個(gè)人 1 顧客投訴、 顧客滿意度 顧客投訴資料 顧客滿意度調(diào)查表 每季度和全年度 生產(chǎn)部 / 品質(zhì)部 2 原材料交貨情況 送貨單 /入庫單 每月 /年度 采購部 3 各生產(chǎn)部門生產(chǎn)進(jìn)度情況 生產(chǎn)進(jìn)度日報(bào)表 每天 生產(chǎn)部門 4 品質(zhì)異常情況 品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單 每月 品管部 5 不符合項(xiàng)報(bào)告情況 不符合項(xiàng)報(bào)告 每次 I
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