20xx年物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé)物業(yè)公司的崗位職責(zé)(18篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 13:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇八1. 負(fù)責(zé)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)運(yùn)營管理工作2. 負(fù)責(zé)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商、客戶資源開發(fā)和對接。3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)市場、產(chǎn)業(yè)和政策研究工作，定期編制相關(guān)研究報(bào)告。4. 負(fù)責(zé)建立和維系合作方及客戶關(guān)系。5. 負(fù)責(zé)管理物業(yè)的日常工作如：保安、保潔、綠化、安全等管理。6. 協(xié)助產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常運(yùn)營管理工作。物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇九職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)客戶服務(wù)、保潔綠化、安全秩序維護(hù)、工程維護(hù)等工作的組織開展。2. 負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度。3. 負(fù)責(zé)辦理租戶出入園，收退租手續(xù)，室內(nèi)二次裝修的申報(bào)審核工作，督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理，停車管理工作。4. 定期對園區(qū)的設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查。5. 對園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進(jìn)行處理，做好處理結(jié)果的跟蹤。6. 負(fù)責(zé)受理客戶投訴，組織客戶意見征詢活動(dòng)，了解客戶對公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議。，崗位專業(yè)知識(shí)/業(yè)務(wù)技術(shù)等培訓(xùn)。任職要求：1. 大專以上學(xué)歷，形象佳，物業(yè)管理、企業(yè)管理等專業(yè)，有3年以上的創(chuàng)意園/商業(yè)/綜合體的客戶服務(wù)、運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)、具有物業(yè)相關(guān)崗位證書。2. 具有較強(qiáng)的組織溝通協(xié)調(diào)綜合管理能力，能及時(shí)、高效的妥善處理園區(qū)物業(yè)日常事務(wù)及緊急突發(fā)事件，有較強(qiáng)的公共關(guān)系知識(shí)和能力。，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和文字處理能力，具有創(chuàng)新和服務(wù)意識(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。5. 持有消防上崗證/駕駛證優(yōu)先。物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù)，維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好。根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，貫徹iso9000質(zhì)量體系。負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。根據(jù)公司績效考核制度，按時(shí)完成對本小區(qū)人員的績效考核。加強(qiáng)小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進(jìn)行。負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制。組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制。開展各種經(jīng)營活動(dòng)，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入。及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系。定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪。1維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系。1定期組織各類社區(qū)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。1加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作。1負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。1完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十一職責(zé)：負(fù)責(zé)主持客服部的全面工作，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)管轄內(nèi)各員工工作。貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策，全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的日常事務(wù)和管理工作。按照管理處規(guī)章制度，檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平。掌握業(yè)主動(dòng)態(tài)，聽取客戶合理化建議，及時(shí)組織并解決客戶投訴。配合銷售處案場負(fù)責(zé)人
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