20xx年導(dǎo)購的崗位職責及要求(9篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 02:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 妝，美觀淡雅，不得濃妝艷抹；容貌：發(fā)型明快、舒展，自然端莊，不留怪發(fā)；舉止：站姿自然端正，形態(tài)高雅，禮貌得體；精神面貌：精神飽滿、微笑甜美；保持飽滿的熱情、充沛的精力、良好的情緒，若遇不良情緒，應(yīng)及時調(diào)整；身體無異味，吃過辛辣濃烈的食物之后，嘴部要保持清潔，將不良影響減到最低；（二）每天上班前自我檢查事項頭發(fā)常清洗，保持干凈，梳的整光潔，如長度超過肩時，上班時要綁起來。臉上需化淡妝，最少要涂口紅，但不可濃妝艷抹。指甲不可過長，保持干凈。保持制服干凈整齊，襯衫熨平整，領(lǐng)口和袖口時刻保持潔白。上班時一律穿著襪子，秋冬季穿著長褲時可穿著短襪，春夏季穿著短裙時需穿連身肉色絲襪。（三）導(dǎo)購員負責專賣店的保潔衛(wèi)生專賣店必須隨時保持整潔干凈，其店面、店內(nèi)、存貨倉（架）不允許有任何污垢與灰塵。專賣店的保潔衛(wèi)生工作由店長組織實施。每天工作的班前、班后都必須對店面的臨街（或走廊）責任區(qū)、店內(nèi)地板、櫥窗、貨柜等需要清潔的地方按要求進行徹底清掃，做到任何地方均明亮無灰塵。每天的盤點時間為店內(nèi)衛(wèi)生的徹底打掃時間，盤點結(jié)束后，應(yīng)對店內(nèi)的衛(wèi)生進行徹底清掃。每天開店前的清掃工作完成后，晚班接班時，應(yīng)適量噴射空氣清新劑。店面招牌與臨街玻璃每周使用清潔劑徹底擦洗一遍。使用的衛(wèi)生工具，應(yīng)放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做好工具的清潔。（四）負責管理專賣店展示主推產(chǎn)品和暢銷產(chǎn)品展示至少要占店鋪展示面積的70%以上；新產(chǎn)品和概念產(chǎn)品的展示要占店鋪展示面積的20%以上，展示在門店較顯眼的位置，作為吸引顧客的亮點；淘汰產(chǎn)品和滯銷品的展示不得超過店鋪展示面積的10%，要明碼標價并貼上醒目的價格標簽；各項展示用裝飾品要定期清潔、更換，不能有灰塵或一擺半年不動的情況發(fā)生；模擬間的展示要定期更換，保持所展示的是暢銷和最有特色的產(chǎn)品；店長負責組織樣品的更換及展示工作。（五）負責管理專賣店樣板專賣店樣板的配送應(yīng)有專人負責，新到樣板盡量當天上架，上柜；樣板擺放應(yīng)做到整齊、整潔、美觀，標簽貼放必須統(tǒng)一、規(guī)范；同規(guī)格的產(chǎn)品盡量擺放在同一區(qū)域，根據(jù)顏色深淺錯開搭配擺放；非工程客戶不得派板，樣板的派發(fā)必須經(jīng)過店長同意；樣板的派發(fā)應(yīng)防止落入競爭對手的手中；嚴禁專賣店人員銷售店內(nèi)用于展示的樣品；樣品的更換應(yīng)成套，避免出現(xiàn)色差和尺差；每日營業(yè)結(jié)束后應(yīng)清點樣板有無短缺與破損，如有短缺與破損，應(yīng)通知倉庫開單補樣。（六）負責宣傳工具管理展示架：應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，保證其正常使用，如有問題應(yīng)及時修理、調(diào)整。促銷禮品應(yīng)節(jié)制使用，不能浪費，如有短缺，應(yīng)及時補給。戶型牌應(yīng)懸掛在瓷片模擬間內(nèi)較醒目的地方，注意保持清潔衛(wèi)生，如有損壞應(yīng)及時更換。吊旗應(yīng)懸掛在天花板上，不宜過高，以常人不能伸手拿到，但視覺效果良好為準。吊旗應(yīng)注意保持其清潔，如有破損，應(yīng)及時更換。橫幅應(yīng)在醒目處進行懸掛，保持清潔，如有損壞，應(yīng)及時更換。燈箱片、x架應(yīng)保持整潔、畫面清晰完整，放置合理。圖冊、單張、折頁應(yīng)有固定的地方存放，有節(jié)制地發(fā)放，不能浪費，大圖冊不能派發(fā)給普通顧客，如有破損或短缺，應(yīng)及時更換或補充。（七）導(dǎo)購的禮儀接待規(guī)范 禮儀標準站立姿勢要直腰挺胸，眼睛平視客人。與顧客談話要保持微笑，用清楚、簡明的語言回答。不得在顧客背后做鬼臉，議論顧客，無論顧客是否購買，都應(yīng)禮貌相待，不得挖苦、講怪話。遞給顧客的物件應(yīng)雙手奉上，有文字的物件，應(yīng)把文字順對顧客，方便其閱讀。工作時間不得閑聊，不準講粗話、臟話，禁止看報、睡覺、吃零食、聽耳機、辦私事。對顧客的要求要迅速答復(fù)，自己不能處理的，應(yīng)及時向上級匯報，不自作主張。設(shè)法為顧客提供熱情、周到、合理、滿意的服務(wù)，不準與客人爭吵。導(dǎo)購的崗位職責及要求篇七鄭州老鳳祥珠寶導(dǎo)購華洛芙珠寶河南華洛芙珠寶貿(mào)易有限公司,華洛芙珠寶,河南華洛芙,完成銷售及輔助他人完成銷售過程。,解決顧客的疑慮,促成銷售。,并說明優(yōu)點,讓顧客明白產(chǎn)品的意義及功能。,應(yīng)真正的站在顧客的角度為顧客做產(chǎn)品搭配,讓顧客得到實惠。,并在最短的時間內(nèi)予以解決,讓顧客滿意。,減少顧客的流失。中專及大專以上學歷,18歲以上形象氣質(zhì)好,1年以上門店銷售工作經(jīng)驗,良好的溝通能力優(yōu)秀應(yīng)聘畢業(yè)生、有珠寶銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先導(dǎo)購的崗位職責及要求篇八（1）主動詢問顧客對商品的興趣和愛好；（2）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；（3）向顧客介紹商品的特點；（4）注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；（5）嚴守公司經(jīng)營政策，產(chǎn)品售價折扣；（6）不得接受客戶禮品盒招待；（7）工作時間不能辦私事；（8）不得攻擊、輕視其他公司品牌；（9）反饋客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)；（10）對客戶價格的反饋；（11）市場需求量的反映；（12）對其他品牌的反映和銷量；（13）同行競爭對手的動態(tài)信息；（14）客戶抱怨情況及新產(chǎn)品調(diào)查；（15）提出改進質(zhì)量，營銷方法和價格等方面
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